Самые эффективные инструменты виртуального общения для бизнеса в 2022 году

Вот 6 жестких и быстрых правил виртуального общения для бизнеса ;

• Максимальное управление результатами и действиями
• Установление правил и высокая отзывчивость
• Экономьте время
• Создавайте и укрепляйте доверие с определенными ожиданиями
• Создание единых культурных стандартов
• Твердое установление запланированной регулярной связи

Так как же поставить все это на место?

Легкий!

В этой статье я покажу вам лучшие инструменты виртуального общения для максимально эффективного виртуального общения для бизнеса.

Я также покажу вам, что нужно, чтобы приступить к удаленному сотрудничеству.

Давайте начнем.

Первое первым…

Учитывайте эти факторы перед тем, как начать

В зависимости от вашей бизнес-модели почти все бизнес-операции могут выполняться удаленно. Чтобы эффективно настроить удаленную команду для каждого вида деятельности, рассмотрите их.

• Синхронность имеет значение; до начала удаленной работы легко констатировались эффективность и высокий уровень вовлеченности. Инструменты виртуального общения, которые продолжались, столкнулись с множеством проблем. Но с программным обеспечением для видеоконференций и звонков, представленным ниже, можно установить синхронность в потоке информации между членами команды в режиме реального времени.
• четкие текстовые сообщения; асинхронное общение между двумя членами или внутри всей команды посредством текстовых сообщений должно быть защищено. Несмотря на то, что на рынке существуют десятки официальных и неформальных приложений для обмена текстовыми сообщениями, необходимо выбрать то, которое согласует необходимые дополнительные функции с вашим характером работы.
• Точное и актуальное отслеживание задач; для лучшей координации как долгосрочных, так и краткосрочных задач хороший инструмент электронной связи должен предлагать надежные функции отслеживания. Это относится не только к команде, но и к вашему сектору обслуживания клиентов.
• Защищенное пространство для обмена; в конечном счете, это причина предпочтения облачных инструментов электронной связи по сравнению с их аппаратными аналогами. Должно быть неограниченное пространство для хранения PDF-файлов, видео, изображений и других документов. И всем членам команды должен быть предоставлен равный доступ к нему. Это не только укрепляет доверие, но и устанавливает стабильный рабочий процесс.

Теперь, к самой важной части. Ниже я поделился 9 инструментами виртуального общения для бизнеса в 3 разных категориях; Видеоконференции, обмен сообщениями и управление проектами.

Для видеоконференций

• Зум; Будучи одним из первых облачных программ для видеоконференций, Zoom отдает предпочтение скорости, стабильности и небольшому объему памяти. Фактически, хотя загрузка приложения является обязательным условием для использования большинства программных сервисов, Zoom можно использовать во всех веб-браузерах. Все, что вам нужно сделать, это настроить расписание встреч в программном обеспечении, чтобы сгенерировать уникальную ссылку, которую вы разошлете своей команде в качестве приглашения. Но вот что замечательно. Zoom поддерживает до 1000 участников на встречу, в которой вы можете поделиться максимум 49 видео с поддержкой демонстрации экрана. Другие функции включают видеосвязь, внедрение технологии WebRTC, специальную поисковую систему для быстрого поиска участника и возможность изменить фоновое изображение.
• Посредством чего; еще одно отличное решение для видеовызовов, при котором отстает в некоторых областях, где превосходит Zoom, и наоборот. Во-первых, в то время как Zoom поддерживает 1000 участников, при этом часть этого поддерживается 50 участниками. Но, с другой стороны, Whereby обеспечивает полную настройку системы, чтобы вы могли добавить собственный логотип, продемонстрировать свой бренд и персонализировать пространство для встреч для вашего бренда. При этом также есть смайлики с реакцией на полеты, которые могут использовать все участники, будь то во время чата (частного или группового) или во время живого звонка. Наконец, как и в Zoom, вы можете создавать несколько записей о встречах, которые вы пропустили, и делиться экранами, когда вы присутствуете на встрече.
• в натуральную величину; Lifesize — это революционное программное обеспечение для аудио- и видеоконференций, которое доступно как на оборудовании, так и в облаке. Это позволяет использовать больше вариантов удобства использования по сравнению с двумя ранее рассмотренными выше. Но вот что важнее. По большей части Lifesize — это первый продукт, который можно интегрировать со всеми вашими рабочими программами до последнего. Это рабочее программное обеспечение включает в себя; ваши приложения CRM, приложения для ведения свиданий, программное обеспечение для создания контента и просто назовите его. Еще одна замечательная вещь заключается в том, что Lifesize использует более реалистичный подход к организации пространства. Это в том смысле, что вы можете указать размер комнаты, которую вы хотите для своей встречи, что впоследствии определяет сложность предоставляемой вам технологии.
• Гугл тусовки; это, вероятно, единственная особенность вашей учетной записи Gmail, о которой вы не знаете. Google Hangouts — это собственная платформа Google для совместной работы с текстом, видео и аудио. Он также доступен в виде отдельного приложения, которое можно бесплатно загрузить в магазине приложений. Несмотря на то, что Google Hangouts использует большинство функций Skype, он более функционален, повсеместен, имеет полную интеграцию с другими приложениями для повышения производительности и подключает более одного человека на встречу вместо Skype.

Только для обмена сообщениями

• слабый; мой личный опыт работы со Slack произошел в начале 2020 года, когда я присоединился к цифровой консалтинговой компании для обучения, которое должно было привести к трудоустройству. Все, что вам нужно сделать, это создать собственное рабочее пространство Slack, которое почти похоже на дом с несколькими комнатами. Вы можете иметь столько участников в комнате и создать столько комнат. Slack полностью интегрируется с другими приложениями для создания онлайн-контента, предлагая аудиозапись и неограниченное пространство для хранения файлов.
• Идти на встречу; Хотя это скорее приложение для видеоконференций, я особенно рекомендую GoToMeeting из-за его интуитивно понятного, динамичного и высокофункционального варианта текстовых сообщений. Этот вариант содержит все необходимое для совместной работы.
• толчок; Jostle — это облачное программное обеспечение для внутренней сети для внутренней связи и вовлечения сотрудников. Вы можете создавать вебинары или стать частью рабочей культуры одним нажатием кнопки.

Для управления проектами

• Базовый лагерь; как следует из названия, Basecamp — это универсальное программное обеспечение для управления проектами, позволяющее отслеживать рабочий процесс. Все члены команды могут создавать список дел, отслеживать время, отправлять и обмениваться файлами, общаться в чатах и ​​даже управлять вехами.
• Асана; это скорее инструмент управления работой и совместной работы в команде для всех проектов и задач. Asana предлагает решение для распределения работы, отчетности по проекту, прикрепления файлов, определения сроков и многого другого.

Вывод

Коммуникация — это жизненная сила продуктивности. Сделать это правильно, особенно в период, когда ваши сотрудники работают из дома, может быть непросто. До сих пор в этой статье я рекомендовал одни из самых эффективных инструментов виртуального общения для бизнеса . Надеюсь, это поможет.