Najbardziej efektywne narzędzia komunikacji wirtualnej dla biznesu w 2022 roku
Opublikowany: 2020-07-27Oto 6 twardych i szybkich zasad wirtualnej komunikacji dla biznesu ;
- Maksymalizacja zarządzania wynikami i działaniami
- Ustalenie zasad i wysoka responsywność
- Oszczędzaj czas
- Buduj i rozwijaj zaufanie ze zdefiniowanymi oczekiwaniami
- Tworzenie spójnych standardów budowania kultury
- Solidne ustanowienie regularnej regularnej komunikacji
Więc jak to wszystko umieścić?
Łatwo!
W tym artykule pokażę Ci najlepsze narzędzia komunikacji wirtualnej do najskuteczniejszej komunikacji wirtualnej dla biznesu.
Pokażę Ci również, co jest potrzebne do uruchomienia współpracy zdalnej.
Zacznijmy.
Pierwsza rzecz pierwsza…
Rozważ te czynniki przed rozpoczęciem
W zależności od modelu biznesowego prawie wszystkie działania biznesowe mogą być przetwarzane zdalnie. Aby skutecznie skonfigurować zdalny zespół dla każdej działalności biznesowej, rozważ je.
- Kwestie synchroniczności; przed rozpoczęciem pracy zdalnej łatwo było stwierdzić wydajność i wysoki poziom zaangażowania. Narzędzia komunikacji wirtualnej, które się pojawiły, miały wiele problemów. Jednak dzięki udostępnionemu poniżej oprogramowaniu do wideokonferencji i rozmów telefonicznych możliwe jest ustalenie synchronizacji w przepływie informacji między członkami zespołu w czasie rzeczywistym.
- Przejrzyste wiadomości tekstowe; komunikacja asynchroniczna między dwoma członkami lub w ramach całego zespołu za pośrednictwem wiadomości tekstowych powinna być zabezpieczona. Chociaż na rynku dostępne są dziesiątki formalnych i nieformalnych aplikacji do prowadzenia konwersacji, wybór tej, która dopasuje potrzebne dodatkowe funkcje do charakteru Twojej pracy, jest koniecznością.
- Dokładne i aktualne śledzenie zadań; w celu lepszej koordynacji zarówno zadań długoterminowych, jak i krótkoterminowych, dobre narzędzie do komunikacji elektronicznej powinno oferować solidne naziemne funkcje śledzenia. Dotyczy to nie tylko zespołu, ale także sektora obsługi klienta.
- Bezpieczna przestrzeń współdzielenia; w ostatecznym rozrachunku jest to powód, dla którego narzędzia e-com oparte na chmurze są preferowane w stosunku do ich sprzętowych odpowiedników. Powinna istnieć nieograniczona przestrzeń do przechowywania plików PDF, filmów, obrazów i innych dokumentów. A wszyscy członkowie zespołu powinni mieć do niego równy dostęp. To nie tylko buduje zaufanie, ale także zapewnia stały przepływ pracy.
Teraz przejdźmy do najważniejszej części. Poniżej udostępniłem 9 wirtualnych narzędzi komunikacji dla biznesu w 3 różnych kategoriach; Wideokonferencje, przesyłanie wiadomości i zarządzanie projektami.
Do wideokonferencji
- Powiększenie; będąc jednym z najwcześniejszych programów do wideokonferencji w chmurze, Zoom jest traktowany priorytetowo ze względu na szybkość, stabilność i niewielkie zapotrzebowanie na przestrzeń dyskową. W rzeczywistości, podczas gdy pobieranie aplikacji jest wymagane do korzystania z większości usług oprogramowania, Zoom można używać za pośrednictwem wszystkich przeglądarek internetowych. Wszystko, co musisz zrobić, to skonfigurować harmonogram spotkań w oprogramowaniu, aby wygenerować unikalny link, który przekazujesz swojemu zespołowi jako zaproszenie. Ale oto wspaniała rzecz. Zoom obsługuje do 1000 uczestników na spotkanie, w którym możesz udostępnić maksymalnie 49 filmów z obsługą udostępniania ekranu. Inne funkcje obejmują rozmowy wideo, przyjęcie technologii WebRTC, dedykowaną wyszukiwarkę umożliwiającą szybkie zlokalizowanie członka oraz opcję zmiany obrazu tła.
- W wyniku czego; kolejne świetne rozwiązanie dla połączeń wideo, przez co pozostaje w tyle w niektórych obszarach, w których Zoom przoduje i na odwrót. Po pierwsze, podczas gdy Zoom obsługuje 1000 uczestników, przy czym robi fragment tego na 50 uczestników. Ale z drugiej strony, Whereby umożliwia pełną konfigurację systemu, dzięki czemu możesz dodać niestandardowe logo, zaprezentować swoją markę i spersonalizować przestrzeń spotkań dla swojej marki. Dzięki temu zawiera również emotikony reakcji na muchy, z których mogą korzystać wszyscy uczestnicy, zarówno podczas czatu (prywatnego lub grupowego), jak i rozmowy na żywo. Wreszcie, podobnie jak w Zoom, możesz tworzyć wiele rekordów spotkań, które przegapiłeś i udostępniać ekrany, gdy jesteś obecny na spotkaniu.
- Lifesize; Lifesize to rewolucyjne oprogramowanie do obsługi konferencji audio i wideo, które jest dostępne zarówno na sprzęcie, jak i w chmurze. Pozwala to na więcej opcji użyteczności w porównaniu z poprzednio omówionymi dwoma powyżej. Ale oto, co jest większe. W większości Lifesize jest pierwszym w historii, który jest w stanie zintegrować się z każdym działającym oprogramowaniem. Te działające oprogramowanie obejmują; Twoje aplikacje CRM, aplikacje do umawiania się na randki, oprogramowanie do tworzenia treści i po prostu nazwij je. Kolejną świetną rzeczą jest to, że Lifesize przyjmuje bardziej realistyczne podejście do tworzenia przestrzeni kosmicznej. Chodzi o to, że możesz określić wielkość sali, którą chcesz na spotkanie, co później określa złożoność dostarczanej technologii.
- Hangouty Google; jest to prawdopodobnie jedyna specjalna funkcja na Twoim koncie Gmail, o której nie wiesz. Google Hangouts to autorska platforma Google do współpracy na potrzeby komunikacji tekstowej, wideo i audio. Jest również dostępna jako oddzielna aplikacja, którą można bezpłatnie pobrać ze sklepu z aplikacjami. Chociaż udostępnia większość swoich funkcji ze Skype, Google Hangouts jest bardziej funkcjonalny, wszechobecny, ma pełną integrację z innymi aplikacjami zwiększającymi produktywność i łączy więcej niż jedną osobę na spotkanie zamiast Skype.

Tylko do wiadomości
- Luźny; moje osobiste doświadczenia ze Slackiem miały miejsce na początku 2020 roku, kiedy dołączyłem do cyfrowej firmy konsultingowej na szkolenie, które miało prowadzić do zatrudnienia. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć własną przestrzeń roboczą Slack, która jest prawie jak dom z wieloma pokojami. Możesz mieć tylu uczestników w pokoju i utworzyć tyle pokojów. Slack w pełni integruje się z innymi aplikacjami do tworzenia treści online, oferując jednocześnie nagrywanie dźwięku i nieograniczoną przestrzeń do przechowywania plików.
- Iść na spotkanie; chociaż jest to raczej aplikacja do wideokonferencji, szczególnie polecam GoToMeeting ze względu na intuicyjną, dynamiczną i wysoce funkcjonalną opcję wysyłania SMS-ów. Ta opcja jest pełna funkcji i zawiera wszystko, co potrzebne, lub wspólny proces pracy.
- Popchnąć; Jostle to oparte na chmurze oprogramowanie intranetowe do połączeń wewnętrznych i zaangażowania pracowników. Możesz tworzyć webinary lub stać się częścią kultury pracy za naciśnięciem jednego przycisku.
Do zarządzania projektami
- obóz bazowy; jak sama nazwa wskazuje, Basecamp to uniwersalne oprogramowanie do zarządzania projektami do śledzenia procesu pracy. Wszyscy członkowie zespołu mogą tworzyć listę rzeczy do zrobienia, śledzić czas, wysyłać i udostępniać pliki, prowadzić czaty, a nawet zarządzać kamieniami milowymi.
- Asana; jest to raczej narzędzie do zarządzania pracą i doskonalenia współpracy zespołowej dla wszystkich projektów i zadań. Asana oferuje rozwiązanie do przydzielania zadań, raportowania projektów, załączania plików, określania terminów i nie tylko.
Wniosek
Komunikacja jest siłą napędową produktywności. Zrobienie tego dobrze, zwłaszcza w okresie, gdy Twoi pracownicy pracują w domu, może nie być spacerkiem po parku. Do tej pory w tym artykule poleciłem jedne z najskuteczniejszych narzędzi komunikacji wirtualnej dla biznesu . Mam nadzieję, że to pomoże.