Gli strumenti di comunicazione virtuale più efficaci per le aziende nel 2022
Pubblicato: 2020-07-27Ecco le 6 regole dure e veloci per la comunicazione virtuale per le imprese ;
- Massima gestione dei risultati e delle attività
- Definizione di regole e alta reattività
- Risparmia tempo
- Costruisci e fai crescere la fiducia con aspettative definite
- Creazione di standard coesi per la costruzione della cultura
- Solida creazione di comunicazioni regolari programmate
Quindi come li metti tutti a posto?
Facile!
In questo articolo, ti mostrerò i migliori strumenti di comunicazione virtuale per la comunicazione virtuale più efficace per il business.
Ti mostrerò anche cosa serve per essere operativo con la collaborazione remota.
Iniziamo.
Per prima cosa...
Considera questi fattori prima di iniziare
A seconda del tuo modello di business, quasi tutte le attività commerciali possono essere elaborate da remoto. Per configurare il tuo team remoto in modo efficiente per ogni attività aziendale, considera questi.
- Questioni di sincronicità; prima di lavorare da remoto, l'efficienza e l'alto livello di coinvolgimento erano facilmente riscontrabili. Gli strumenti di comunicazione virtuale che hanno proceduto hanno avuto molti ostacoli. Ma con il software di videoconferenza e chiamata condiviso di seguito, è possibile stabilire la sincronicità nel flusso di informazioni tra i membri del team in tempo reale.
- Messaggi di testo chiari; la comunicazione asincrona tra due membri o all'interno dell'intero team tramite messaggi di testo dovrebbe essere protetta. Mentre ci sono dozzine di app di messaggistica di conversazione formali e informali sul mercato, scegliere quella che allinea le funzionalità extra necessarie con la tua natura lavorativa è d'obbligo.
- Tracciamento delle attività accurato e aggiornato; per un migliore coordinamento sia delle attività a lungo termine che delle attività a breve termine, un buon strumento di comunicazione elettronica dovrebbe offrire funzionalità di tracciamento solide. Questo non è solo all'interno del team, ma anche per il settore del servizio clienti.
- Uno spazio di condivisione protetto; in fondo, questa è la causa della preferenza per gli strumenti e-com basati su cloud rispetto alle loro controparti hardware. Dovrebbe esserci spazio di archiviazione illimitato per PDF, video, immagini e altri documenti. E tutti i membri del team dovrebbero avere pari accesso ad esso. Questo non solo crea fiducia, ma stabilisce anche un flusso di lavoro costante.
Ora, alla parte più importante. Di seguito, ho condiviso 9 strumenti di comunicazione virtuale per le imprese in 3 diverse categorie; Videoconferenza, Messaggistica e Project Management.
Per le videoconferenze
- Ingrandisci; essendo uno dei primi software di videoconferenza basati su cloud, Zoom ha la priorità per velocità, stabilità e poca richiesta di spazio di archiviazione. Infatti, mentre il download di un'app è un requisito per utilizzare la maggior parte dei servizi software disponibili, Zoom è utilizzabile tramite tutti i browser web. Tutto quello che devi fare è impostare un programma di riunioni sul software per generare un collegamento univoco che distribuisci al tuo team come invito. Ma ecco la cosa grandiosa. Zoom supporta fino a 1000 partecipanti per riunione in cui puoi condividere un massimo di 49 video con il supporto per la condivisione dello schermo. Altre caratteristiche includono le videochiamate, l'adozione della tecnologia WebRTC, un motore di ricerca dedicato per individuare rapidamente un membro e l'opzione per cambiare l'immagine di sfondo.
- Per cui; un'altra ottima soluzione per le videochiamate, per cui è in ritardo in alcune aree in cui Zoom eccelle e viceversa. Per uno, mentre Zoom supporta 1000 partecipanti, per cui ne fa un frammento a 50 partecipanti. Ma d'altra parte, Whereby consente la configurazione completa del sistema in modo da poter aggiungere un logo personalizzato, mostrare il tuo marchio e personalizzare lo spazio della riunione per il tuo marchio. Per questo sono presenti anche emoji di reazione al volo, utilizzabili da tutti i partecipanti durante una chat (privata o di gruppo) o una chiamata dal vivo. Infine, proprio come su Zoom, puoi creare più record delle riunioni perse e condividere schermate ogni volta che sei presente a una riunione.
- a grandezza naturale; Lifesize è un rivoluzionario software per audio e videoconferenza disponibile sia su hardware che su cloud. Ciò consente più opzioni di usabilità rispetto alle due precedenti esaminate. Ma ecco cosa c'è di più grande. Per la maggior parte, Lifesize è il primo in assoluto a essere in grado di integrarsi con tutti i tuoi software funzionanti. Questi software di lavoro includono; le tue app CRM, app per la guida di appuntamenti, software per la creazione di contenuti e basta nominarlo. Un'altra cosa grandiosa è che Lifesize adotta un approccio più realistico all'istituzione dello spazio. Questo nel senso che puoi specificare la dimensione della stanza che desideri per la tua riunione, che in seguito determinerà la complessità della tecnologia fornita.
- Google Hangout; questa è probabilmente l'unica funzione speciale del tuo account Gmail di cui non sei a conoscenza. Google Hangouts è la piattaforma di collaborazione interna di Google per la comunicazione di testo, video e audio. È anche disponibile come app separata scaricabile gratuitamente sul tuo app store. Sebbene condivida la maggior parte delle sue funzionalità con Skype, Google Hangouts è più funzionale, onnipresente, ha la piena integrazione con altre app per il miglioramento della produttività e connette più di una persona per riunione al posto di Skype.

Solo per messaggistica
- lento; la mia esperienza personale con Slack è avvenuta all'inizio del 2020 quando sono entrato a far parte di una società di consulenza digitale per la formazione che avrebbe dovuto portare all'occupazione. Tutto quello che devi fare è creare il tuo spazio di lavoro Slack che è quasi come una casa con più stanze. Puoi avere tanti partecipanti in una stanza e creare tante stanze. Slack si integra completamente con altre app di creazione di contenuti online offrendo registrazione audio e spazio di archiviazione file illimitato.
- Andare alla riunione; sebbene sia piuttosto un'app per videoconferenze, raccomando in particolare GoToMeeting per la sua opzione di sms intuitiva, dinamica e altamente funzionale. Questa opzione è ricca di funzionalità con tutto il necessario o un processo di lavoro collaborativo.
- Spingere; Jostle è un software intranet basato su cloud per la connessione interna e il coinvolgimento dei dipendenti. Puoi creare webinar o far parte di una cultura del lavoro semplicemente premendo un pulsante.
Per la gestione dei progetti
- Campo base; come suggerisce il nome, Basecamp è un software di gestione dei progetti universale per tenere traccia del processo di lavoro. Tutti i membri del team possono creare un elenco di cose da fare, tenere traccia del tempo, inviare e condividere file, tenere chat e persino gestire le pietre miliari.
- Asana; questo è piuttosto uno strumento di miglioramento della gestione del lavoro e della collaborazione in team per tutti i progetti e le attività. Asana offre la soluzione per l'assegnazione del lavoro, la rendicontazione del progetto, l'allegato di file, la specifica delle scadenze e altro ancora.
Conclusione
La comunicazione è la linfa vitale della produttività. Farlo bene, soprattutto durante un periodo in cui il tuo personale lavora da casa, potrebbe non essere una passeggiata. Finora, in questo articolo, ho consigliato alcuni degli strumenti di comunicazione virtuale più efficaci per il business . Spero che questo aiuti.