Ferramentas de comunicação virtual mais eficazes para negócios em 2022
Publicados: 2020-07-27Aqui estão as 6 regras rígidas e rápidas para comunicação virtual para negócios ;
- Gestão maximizada de resultados e atividades
- Estabelecimento de regras e alta responsividade
- Economizar tempo
- Construir e aumentar a confiança com expectativa definida
- Criação de padrões coesos de construção de cultura
- Estabelecimento sólido de comunicação regular programada
Então, como você coloca tudo isso no lugar?
Fácil!
Neste artigo, mostrarei as melhores ferramentas de comunicação virtual para a comunicação virtual mais eficaz para os negócios.
Também mostrarei o que é preciso para começar a trabalhar com a colaboração remota.
Vamos começar.
As coisas importantes primeiro…
Considere estes fatores antes de começar
Dependendo do seu modelo de negócios, quase todas as atividades de negócios podem ser processadas remotamente. Para configurar sua equipe remota de forma eficiente para todas as atividades de negócios, considere isso.
- Questões de Sincronicidade; antes de trabalhar remotamente, a eficiência e o alto nível de engajamento eram facilmente verificados. As ferramentas de comunicação virtual que se seguiram vieram com muitos problemas. Mas com o software de videoconferência e chamadas compartilhado abaixo, é possível estabelecer sincronicidade no fluxo de informações entre os membros da equipe em tempo real.
- Limpar mensagens de texto; a comunicação de forma assíncrona entre dois membros ou dentro de toda a equipe por meio de mensagens de texto deve ser segura. Embora existam dezenas de aplicativos de mensagens de texto para conversas formais e informais no mercado, é obrigatório escolher aquele que alinha os recursos extras necessários com a natureza do seu trabalho.
- Acompanhamento de Tarefas Preciso e Atualizado; para uma melhor coordenação de tarefas de longo prazo e tarefas de curto prazo, uma boa ferramenta de comunicação eletrônica deve oferecer recursos de rastreamento sólidos. Isso não é apenas dentro da equipe, mas também para o seu setor de atendimento ao cliente.
- Um Espaço de Compartilhamento Seguro; no final das contas, essa é a causa da preferência por ferramentas de e-com baseadas em nuvem em detrimento de suas contrapartes de hardware. Deve haver espaço de armazenamento ilimitado para PDFs, vídeos, imagens e outros documentos. E todos os membros da equipe devem ter acesso igual a ele. Isso não apenas cria confiança, mas também estabelece um fluxo de trabalho estável.
Agora, para a parte mais importante. Abaixo, compartilhei 9 ferramentas de comunicação virtual para negócios em 3 categorias diferentes; Videoconferência, mensagens e gerenciamento de projetos.
Para videoconferência
- Ampliação; sendo um dos primeiros softwares de videoconferência baseados em nuvem, o Zoom é priorizado para velocidade, estabilidade e demanda de espaço de armazenamento baixo. Na verdade, embora o download de um aplicativo seja um requisito para usar a maioria dos serviços de software disponíveis, o Zoom pode ser usado em todos os navegadores da web. Tudo o que você precisa fazer é configurar uma agenda de reuniões no software para gerar um link exclusivo que você dispensa à sua equipe como um convite. Mas aqui está a grande coisa. O Zoom suporta até 1000 participantes por reunião em que você pode compartilhar no máximo 49 vídeos com suporte para compartilhamento de tela. Outros recursos incluem chamadas de vídeo, adoção da tecnologia WebRTC, um mecanismo de pesquisa dedicado para localizar rapidamente um membro e a opção de alterar a imagem de fundo.
- Através do qual; outra ótima solução para videochamada, onde fica atrasada em algumas áreas onde o Zoom se destaca e vice-versa. Por um lado, enquanto o Zoom suporta 1000 participantes, Whereby faz um fragmento disso em 50 participantes. Mas, por outro lado, o Whereby permite a configuração completa do sistema para que você possa adicionar um logotipo personalizado, exibir sua marca e personalizar o espaço de reunião para sua marca. O Whereby também apresenta emojis de reação de mosca, utilizáveis por todos os participantes, seja durante um bate-papo (privado ou em grupo) ou uma chamada ao vivo. Por fim, assim como no Zoom, você pode criar vários registros das reuniões que perdeu e compartilhar telas sempre que estiver presente em uma reunião.
- Tamanho natural; Lifesize é um software revolucionário de conferência de áudio e vídeo que está disponível em hardware e nas nuvens. Isso permite mais opções de usabilidade em comparação com as duas anteriormente analisadas acima. Mas aqui está o que é maior. Na maioria das vezes, o Lifesize é o primeiro a ser capaz de se integrar a cada um de seus softwares em funcionamento. Esses softwares de trabalho incluem; seus aplicativos de CRM, aplicativos de data, software de criação de conteúdo e apenas nomeie-o. Outra grande coisa é que o Lifesize adota uma abordagem mais realista em relação ao estabelecimento do espaço. Isso ocorre no sentido de que você especifica o tamanho da sala que deseja para sua reunião, o que posteriormente determina a complexidade da tecnologia fornecida a você.
- Hangouts do Google; este é provavelmente o único recurso especial em sua conta do Gmail que você não conhece. O Google Hangouts é a plataforma de colaboração interna do Google para comunicação de texto, vídeo e áudio. Também está disponível como um aplicativo separado que pode ser baixado gratuitamente na sua loja de aplicativos. Embora compartilhe a maioria de seus recursos com o Skype, o Google Hangouts é mais funcional, onipresente, tem integração total com outros aplicativos de aumento de produtividade e conecta mais de uma pessoa por reunião em vez do Skype.

Apenas para mensagens
- Folga; minha experiência pessoal com o Slack aconteceu no início de 2020, quando entrei em uma empresa de consultoria digital para um treinamento que deveria levar ao emprego. Tudo o que você precisa fazer é criar seu próprio espaço de trabalho no Slack, que é quase como uma casa com vários cômodos. Você pode ter tantos participantes em uma sala e criar quantas salas. O Slack se integra totalmente a outros aplicativos de criação de conteúdo online, oferecendo gravação de áudio e espaço de armazenamento de arquivos ilimitado.
- GoToMeeting; embora seja um aplicativo de videoconferência, recomendo particularmente o GoToMeeting por sua opção de mensagens de texto intuitiva, dinâmica e altamente funcional. Esta opção é repleta de recursos com tudo o que é necessário ou um processo de trabalho colaborativo.
- Empurrar; Jostle é um software de intranet baseado em nuvem para conexão interna e engajamento de funcionários. Você pode criar webinars ou fazer parte de uma cultura de trabalho com o apertar de um botão.
Para gerenciamento de projetos
- Campo de base; como o nome sugere, Basecamp é um software universal de gerenciamento de projetos para acompanhar seu processo de trabalho. Todos os membros da equipe podem criar uma lista de tarefas, controlar o tempo, enviar e compartilhar arquivos, manter chats e até gerenciar marcos.
- Asana; trata-se de uma ferramenta de melhoria de gestão de trabalho e colaboração em equipe para todos os projetos e tarefas. A Asana oferece a solução para atribuição de trabalho, relatório de projeto, anexo de arquivo, especificação de prazo e muito mais.
Conclusão
A comunicação é a força vital da produtividade. Acertar, especialmente durante um período em que sua equipe trabalha em casa, pode não ser um passeio no parque. Até agora, neste artigo, recomendei algumas das ferramentas de comunicação virtual mais eficazes para negócios . Eu espero que isso ajude.