Outils de communication virtuelle les plus efficaces pour les entreprises en 2022

Voici les 6 règles strictes de la communication virtuelle pour les entreprises ;

• Gestion maximisée des résultats et des activités
• Etablissement de règles et grande réactivité
• Gagner du temps
• Construire et développer la confiance avec des attentes définies
• Création de normes de construction de culture cohérentes
• Établissement solide d'une communication régulière planifiée

Alors, comment mettre tout cela en place ?

Facile!

Dans cet article, je vais vous montrer les meilleurs outils de communication virtuelle pour la communication virtuelle la plus efficace pour les entreprises.

Je vais également vous montrer ce qu'il faut pour être opérationnel avec la collaboration à distance.

Commençons.

Commençons par le commencement…

Tenez compte de ces facteurs avant de commencer

Selon votre modèle d'entreprise, presque toutes les activités commerciales peuvent être traitées à distance. Pour configurer efficacement votre équipe à distance pour chaque activité commerciale, considérez-les.

• Questions de synchronicité ; avant de travailler à distance, l'efficacité et le haut niveau d'engagement étaient facilement vérifiables. Les outils de communication virtuels qui ont fonctionné ont rencontré de nombreux problèmes. Mais avec le logiciel de visioconférence et d'appel partagé ci-dessous, il est possible d'établir une synchronisation dans le flux d'informations entre les membres de l'équipe en temps réel.
• Messages texte clairs ; la communication asynchrone entre deux membres ou au sein de toute l'équipe via des SMS doit être sécurisée. Bien qu'il existe des dizaines d'applications de textos de conversation formelles et informelles sur le marché, il est indispensable de choisir celle qui aligne les fonctionnalités supplémentaires nécessaires sur votre nature de travail.
• Suivi des tâches précis et à jour ; Pour une meilleure coordination des tâches à long terme et à court terme, un bon outil de communication électronique doit offrir des fonctionnalités de suivi solides. Ce n'est pas seulement au sein de l'équipe, mais aussi pour votre service client.
• Un Espace de Partage Sécurisé ; en fin de compte, c'est la cause de la préférence pour les outils e-com basés sur le cloud par rapport à leurs homologues matériels. Il devrait y avoir un espace de stockage illimité pour les PDF, vidéos, images et autres documents. Et tous les membres de l'équipe devraient y avoir un accès égal. Cela renforce non seulement la confiance, mais établit également un flux de travail stable.

Passons maintenant à la partie la plus importante. Ci-dessous, j'ai partagé 9 outils de communication virtuelle pour les entreprises dans 3 catégories différentes ; Visioconférence, messagerie et gestion de projet.

Pour la visioconférence

• Zoom; étant l'un des premiers logiciels de visioconférence basés sur le cloud, Zoom est prioritaire pour la vitesse, la stabilité et la faible demande d'espace de stockage. En fait, bien que le téléchargement d'une application soit une exigence pour utiliser la plupart des services logiciels disponibles, Zoom est utilisable via tous les navigateurs Web. Il vous suffit de paramétrer un planning de rendez-vous sur le logiciel pour générer un lien unique que vous distribuez à votre équipe sous forme d'invitation. Mais voici la grande chose. Zoom prend en charge jusqu'à 1000 participants par réunion dans laquelle vous pouvez partager un maximum de 49 vidéos avec prise en charge du partage d'écran. Les autres fonctionnalités incluent les appels vidéo, l'adoption de la technologie WebRTC, un moteur de recherche dédié pour localiser rapidement un membre et la possibilité de changer l'image d'arrière-plan.
• Par lequel; une autre excellente solution pour les appels vidéo, Où est en retard dans certains domaines où Zoom excelle et vice versa. D'une part, alors que Zoom prend en charge 1000 participants, Whereby en fait un fragment à 50 participants. Mais d'un autre côté, Whereby permet une configuration complète du système afin que vous puissiez ajouter un logo personnalisé, présenter votre marque et personnaliser l'espace de réunion pour votre marque. Whereby propose également des emojis de réaction à la mouche, utilisables par tous les participants que ce soit lors d'un chat (privé ou de groupe) ou d'un appel en direct. Enfin, tout comme sur Zoom, vous pouvez créer plusieurs enregistrements des réunions que vous avez manquées et partager des écrans chaque fois que vous êtes présent à une réunion.
• grandeur nature ; Lifesize est un logiciel de conférence audio et vidéo révolutionnaire disponible à la fois sur le matériel et dans les nuages. Cela permet plus d'options d'utilisation par rapport aux deux précédemment examinés ci-dessus. Mais voici ce qui est plus grand. Pour la plupart, Lifesize est le premier à pouvoir s'intégrer à chacun de vos logiciels de travail. Ces logiciels de travail comprennent; vos applications CRM, vos applications de gestion de dates, vos logiciels de création de contenu, etc. Une autre grande chose est que Lifesize adopte une approche plus réaliste de l'établissement de l'espace. C'est dans le sens où vous devez spécifier la taille de la salle que vous souhaitez pour votre réunion, ce qui détermine plus tard la complexité de la technologie qui vous est fournie.
• Google Hangout ; c'est probablement la seule fonctionnalité spéciale de votre compte Gmail dont vous n'êtes pas au courant. Google Hangouts est la plate-forme de collaboration interne de Google pour la communication textuelle, vidéo et audio. Il est également disponible en tant qu'application distincte téléchargeable gratuitement sur votre app store. Bien que partageant la plupart de ses fonctionnalités avec Skype, Google Hangouts est plus fonctionnel, omniprésent, s'intègre parfaitement à d'autres applications d'amélioration de la productivité et connecte plus d'une personne par réunion au lieu de Skype.

Pour la messagerie uniquement

• Mou; mon expérience personnelle avec Slack s'est produite au début de 2020 lorsque j'ai rejoint une société de conseil numérique pour suivre une formation destinée à déboucher sur un emploi. Tout ce que vous avez à faire est de créer votre propre espace de travail Slack qui ressemble presque à une maison avec plusieurs pièces. Vous pouvez avoir autant de participants dans une salle et créer autant de salles. Slack s'intègre pleinement à d'autres applications de création de contenu en ligne tout en offrant un enregistrement audio et un espace de stockage de fichiers illimité.
• Aller à une réunion; bien qu'il s'agisse plutôt d'une application de visioconférence, je recommande particulièrement GoToMeeting pour son option de SMS intuitive, dynamique et hautement fonctionnelle. Cette option est riche en fonctionnalités avec tout le nécessaire ou un processus de travail collaboratif.
• Bousculade; Jostle est un logiciel intranet basé sur le cloud pour la connexion interne et l'engagement des employés. Vous pouvez créer des webinaires ou faire partie d'une culture de travail en appuyant simplement sur un bouton.

Pour la gestion de projet

• Camp de base; Comme son nom l'indique, Basecamp est un logiciel de gestion de projet universel permettant de suivre votre processus de travail. Tous les membres de l'équipe peuvent créer une liste de tâches, suivre le temps, envoyer et partager des fichiers, organiser des discussions et même gérer des jalons.
• Asana ; il s'agit plutôt d'un outil de gestion du travail et d'amélioration de la collaboration d'équipe pour tous les projets et tâches. Asana offre la solution pour l'attribution du travail, les rapports de projet, les pièces jointes, la spécification des délais, etc.

Conclusion

La communication est le moteur de la productivité. Bien faire les choses, en particulier pendant une période où votre personnel travaille à domicile, n'est peut-être pas une promenade de santé. Jusqu'à présent, dans cet article, j'ai recommandé certains des outils de communication virtuelle les plus efficaces pour les entreprises . J'espère que ça aide.