Вместе с Коллин Харрис, руководителем отдела бизнес-аналитики и стратегии отчетности в Sincro, мы составили руководство по началу работы с Google Analytics 4 (GA4). В конце поста есть ссылки на все статьи.

Группы каналов — это основанные на правилах определения источников трафика вашего веб-сайта, которые позволяют отслеживать эффективность всех каналов, отправляющих трафик на ваш веб-сайт.

«Группировка каналов по умолчанию — это один из тех отчетов, которые нравятся всем, и он становится первым индивидуальным отчетом, который можно использовать». говорит Харрис. «Поскольку это был бы не Google, если бы в этих показателях не было новых вещей, теперь будут отчеты, связанные с пользователями, и отчеты, связанные с трафиком».

Это важное различие, о котором вы должны помнить. На самом деле это касается использования одного и того же типа метрик во всей вашей работе по анализу отчетов, которую вы делаете.

Копаем глубже: Google внедряет новые функции для GA4

Прежде чем мы углубимся в то, как они используются в GA4, нужно знать еще одну вещь.

Новые термины, о которых следует помнить

Есть несколько новых терминов, с которыми вам следует ознакомиться, потому что вы увидите их во всех таблицах по умолчанию.

• Пользователи : пользователи, посетившие веб-сайт. Пользователь может посетить сайт несколько раз. Пользователи определяются идентификатором устройства.
• Новый пользователь : люди, впервые посетившие веб-сайт. Пользователь определяется файлом cookie браузера Google Analytics, поэтому тот, кто удалит свои файлы cookie, будет отображаться как новый пользователь.
• Вовлеченный сеанс : когда сеанс длится более 10 секунд, включает хотя бы одну конверсию или включает более 2 просмотров страниц.
• Коэффициент вовлеченности : рассчитывается путем деления количества сеансов с вовлечением на общее количество сеансов.
• Вовлеченный сеанс на пользователя : общее количество сеансов на пользователя, усредненное по общему количеству пользователей.

Сеанс взаимодействия, показатель вовлеченности и сеанс взаимодействия на пользователя — это новые показатели, призванные заменить показатель отказов Universal Analytics (UA). Это большое улучшение. Больше не нужно говорить вам, как быстро люди покидают ваш сайт. Вместо этого вы можете узнать о тех, кто застрял поблизости.

«Для меня не имеет значения, посещают ли сайт 20 000 человек, — говорит Харрис. «Меня волнуют 2000 активных сеансов и то, что уровень вовлеченности моего платного поиска составляет 60% по сравнению с уровнем вовлеченности в неоплачиваемом поиске, равным 20%».

Группировка каналов по умолчанию

На этом рисунке показано, как выглядит ваша группа каналов по умолчанию. Он начинается с пользовательской среды и больше не имеет отчета о группировке каналов по умолчанию. Под «первой средой» есть раскрывающийся список, в котором вы можете изменить это на сеанс, средство, сеанс, источник, кампанию и все такое.

• Совет для профессионалов: «Каждый раз, когда вы видите одну из этих морковок прямо здесь, — говорит Харрис, — это будет означать, что несколько частей этого отчета находятся на одном экране».

В UA источник/канал находится на одном экране, группа контента — на другом, а кампания — на третьем. В GA4 они объединили их все в один экран. Это превращает простой отчет в отчет, в котором вы можете видеть взаимодействия и действия в режиме реального времени. То же самое происходит с браузером и технологиями.

«То, что раньше помещалось в пять или шесть отчетов, теперь может храниться в одном отчете, — говорит Харрис. «Я думаю, что это очень полезно и упрощает процесс».

Здесь вы также сможете добавить дополнительное измерение, как показано на этом рисунке.

Помните, что в отчетах GA4 для данных используются две разные модели атрибуции.

• Источник пользовательского трафика — присваивается значение первому источнику трафика, который впервые привел пользователя к посещению вашего веб-сайта.
• Источник сеансового трафика — присваивается значение последнему источнику трафика, который впервые привел пользователя к посещению вашего веб-сайта.

Убедитесь, что вы используете одни и те же источники при составлении отчетов, иначе вам придется сравнивать апельсины с антилопами.

Получите МарТех! Повседневная. Свободно. В вашем почтовом ящике.

Обработка... ПОДПИСАТЬСЯ

См. условия.

Начало работы с Google Аналитикой 4

Продолжающаяся серия

1. Переосмыслите успех
2. Настройка целей
3. Настройка вашего веб-сайта
4. Атрибуция на основе данных
5. Индивидуальные идеи
6. События и конверсии
7. UTM-метки
8. Помощник по настройке GA4, часть 1
9. Помощник по настройке GA4, часть 2
10. Группы каналов
11. Инструменты и ресурсы