Bekerja sama dengan Colleen Harris, kepala intelijen bisnis dan strategi pelaporan di Sincro, kami telah menyusun panduan untuk memulai Google Analytics 4 (GA4). Ada link ke semua artikel di akhir posting.

Grup saluran adalah definisi berbasis aturan dari sumber lalu lintas situs web Anda yang memungkinkan Anda memantau kinerja semua saluran yang mengirimkan lalu lintas ke situs web Anda.

“Pengelompokan saluran default adalah salah satu laporan yang disukai semua orang dan menjadi laporan individual pertama yang digunakan.” kata Haris. “Karena itu tidak akan menjadi Google tanpa membuat hal-hal baru tersedia di metrik ini, sekarang akan ada laporan terkait pengguna dan laporan terkait lalu lintas.”

Ini adalah perbedaan penting dan yang harus Anda ingat. Ini benar-benar tentang menggunakan jenis metrik yang sama di seluruh pekerjaan analisis laporan yang Anda lakukan.

Gali lebih dalam: Google meluncurkan fitur baru untuk GA4

Sebelum kita membahas lebih jauh bagaimana mereka digunakan di GA4, ada satu hal lagi yang perlu diketahui.

Istilah baru yang perlu diingat

Ada beberapa istilah baru yang harus Anda pahami karena Anda akan melihatnya di semua tabel secara default.

• Pengguna : pengguna yang mengunjungi situs web. Seorang pengguna dapat mengunjungi situs web beberapa kali. Pengguna ditentukan oleh ID perangkat.
• Pengguna Baru : orang yang pertama kali mengunjungi situs web. Pengguna ditentukan oleh cookie browser Google Analytics, sehingga seseorang yang menghapus cookie mereka akan muncul sebagai pengguna baru.
• Sesi yang Terlibat : saat sesi berlangsung lebih dari 10 detik, mencakup setidaknya satu konversi atau mencakup lebih dari 2 tampilan halaman.
• Tingkat Keterlibatan : dihitung dengan membagi jumlah sesi yang terlibat dengan jumlah total sesi.
• Sesi yang Terlibat per Pengguna : jumlah total sesi per pengguna yang dirata-ratakan dengan jumlah total pengguna.

Sesi keterlibatan, tingkat keterlibatan, dan sesi keterlibatan per pengguna adalah metrik baru yang dimaksudkan untuk menggantikan rasio pentalan Universal Analytics (UA). Ini adalah peningkatan besar. Tidak ada lagi yang memberi tahu Anda seberapa cepat orang meninggalkan situs Anda. Sebaliknya Anda bisa mencari tahu tentang orang-orang yang terjebak di sekitar.

“Bagi saya tidak masalah jika 20.000 orang mengunjungi situs tersebut,” kata Harris. “Saya peduli dengan 2000 sesi keterlibatan dan bahwa penelusuran berbayar saya memiliki tingkat keterlibatan 60% dibandingkan dengan tingkat keterlibatan penelusuran tidak berbayar sebesar 20%.”

Pengelompokan saluran default

Gambar ini menunjukkan seperti apa pengelompokan saluran default Anda. Ini dimulai dengan media pengguna dan tidak memiliki laporan pengelompokan saluran default lagi. Di bawah "media pertama" ada kotak drop di mana Anda dapat mengubahnya menjadi sesi, media, sesi, sumber, kampanye, semuanya.

• Kiat pro: "Setiap kali Anda melihat salah satu wortel ini di sini," kata Harris, "itu berarti ada beberapa bagian dari laporan ini yang hidup dalam satu layar."

Di UA, sumber/media ada di satu layar, grup konten ada di layar lain, dan kampanye di layar lain. Di GA4 mereka telah menggabungkan semuanya menjadi satu layar. Ini mengubah laporan datar menjadi laporan tempat Anda dapat melihat interaksi dan aktivitas secara real time. Hal yang sama terjadi dengan browser dan teknologi.

“Apa yang dulu hidup dalam lima atau enam laporan sekarang semuanya bisa hidup dalam laporan yang sama,” kata Harris. “Saya pikir ini sangat membantu dan proses yang lebih efisien.”

Ini juga di mana Anda akan dapat menambahkan dimensi sekunder seperti yang ditunjukkan pada gambar ini.

Ingat, laporan di GA4 menggunakan dua model atribusi yang berbeda untuk data.

• Sumber Lalu Lintas Pengguna — memberikan kredit ke sumber lalu lintas pertama yang pertama kali menyebabkan pengguna mengunjungi situs web Anda.
• Sumber Lalu Lintas Sesi -- memberikan kredit ke sumber lalu lintas terakhir yang pertama kali menyebabkan pengguna mengunjungi situs web Anda.

Pastikan Anda menggunakan sumber yang sama saat menyusun laporan, jika tidak, Anda akan membandingkan jeruk dengan antelop.

Dapatkan MarTech! Harian. Gratis. Di kotak masuk Anda.

Memproses... BERLANGGANAN

Lihat istilah.

Memulai Google Analytics 4

Serial yang sedang berlangsung

1. Definisikan ulang kesuksesan
2. Menyiapkan tujuan
3. Menyiapkan situs web Anda
4. Atribusi berdasarkan data
5. Wawasan yang disesuaikan
6. Peristiwa dan Konversi
7. penandaan UTM
8. Asisten Pengaturan GA4 bagian 1
9. Asisten Pengaturan GA4 bagian 2
10. Grup Saluran
11. Alat dan sumber daya