Współpracując z Colleen Harris, szefową ds. analiz biznesowych i strategii raportowania w Sincro, przygotowaliśmy przewodnik, jak zacząć korzystać z Google Analytics 4 (GA4). Na końcu posta znajdują się linki do wszystkich artykułów.

Grupy kanałów to oparte na regułach definicje źródeł ruchu w Twojej witrynie, które umożliwiają monitorowanie wydajności wszystkich kanałów wysyłających ruch do Twojej witryny.

„Domyślne grupowanie kanałów to jeden z tych raportów, które wszyscy uwielbiają i w pewnym sensie staje się pierwszym zindywidualizowanym raportem do użycia”. mówi Harris. „Ponieważ nie byłoby Google bez udostępnienia nowych rzeczy w tych wskaźnikach, teraz będą dostępne zarówno raporty dotyczące użytkowników, jak i raporty dotyczące ruchu”.

To ważne rozróżnienie, o którym trzeba pamiętać. Tak naprawdę chodzi o używanie tego samego typu danych w całej analizie raportu, którą wykonujesz.

Kop głębiej: Google wprowadza nowe funkcje dla GA4

Zanim przejdziemy dalej, w jaki sposób są używane w GA4, jest jeszcze jedna rzecz, którą warto wiedzieć.

Nowe terminy, o których warto pamiętać

Jest kilka nowych terminów, z którymi powinieneś się zapoznać, ponieważ domyślnie zobaczysz je na wszystkich stołach.

• Użytkownicy : użytkownicy, którzy odwiedzili witrynę. Użytkownik może wielokrotnie odwiedzać witrynę. Użytkownicy są definiowani przez identyfikator urządzenia.
• Nowy użytkownik : osoby, które odwiedziły witrynę po raz pierwszy. Użytkownik jest zdefiniowany przez plik cookie przeglądarki Google Analytics, więc ktoś, kto usunie swoje pliki cookie, pojawi się jako nowy użytkownik.
• Sesja angażująca : gdy sesja trwa dłużej niż 10 sekund, obejmuje co najmniej jedną konwersję lub obejmuje więcej niż 2 wyświetlenia strony.
• Współczynnik zaangażowania : obliczany przez podzielenie liczby zaangażowanych sesji przez liczbę wszystkich sesji.
• Zaangażowana sesja na użytkownika : łączna liczba sesji na użytkownika uśredniona przez całkowitą liczbę użytkowników.

Sesja zaangażowania, współczynnik zaangażowania i sesja zaangażowania na użytkownika to nowe wskaźniki, które mają zastąpić współczynnik odrzuceń Universal Analytics (UA). To duża poprawa. Nie musisz już mówić, jak szybko ludzie opuszczają Twoją witrynę. Zamiast tego możesz dowiedzieć się o tych, którzy utknęli w pobliżu.

„Dla mnie nie ma znaczenia, czy witrynę odwiedziło 20 000 osób”, mówi Harris. „Zależy mi na sesjach zaangażowanych w 2000 roku, a moje płatne wyszukiwanie miało wskaźnik zaangażowania 60% w porównaniu do wskaźnika zaangażowania w bezpłatne wyszukiwania 20%”.

Domyślne grupowanie kanałów

Ten obrazek pokazuje, jak wygląda Twoje domyślne grupowanie kanałów. Zaczyna się od medium użytkownika i nie ma już domyślnego raportu grupowania kanałów. Pod „pierwszym medium” znajduje się pole, w którym możesz zmienić to na sesję, medium, sesję, źródło, kampanię, wszystkie te rzeczy.

• Wskazówka dla profesjonalistów: „Za każdym razem, gdy zobaczysz tutaj jedną z tych marchewek”, mówi Harris, „będzie to oznaczać, że na jednym ekranie znajduje się wiele części tego raportu”.

W UA źródło/medium znajduje się na jednym ekranie, grupa treści na innym, a kampania na jeszcze innym. W GA4 połączyli je wszystkie w jeden ekran. Zamienia to płaski raport w taki, w którym możesz zobaczyć interakcje i aktywność w czasie rzeczywistym. To samo dzieje się z przeglądarką i technologią.

„To, co kiedyś istniało w pięciu lub sześciu raportach, teraz może znaleźć się w tym samym raporcie” – mówi Harris. „Myślę, że to bardzo pomocne i usprawnienie procesu”.

Jest to również miejsce, w którym będziesz mógł dodać dodatkowy wymiar, jak pokazano na tym obrazku.

Pamiętaj, że raporty w GA4 korzystają z dwóch różnych modeli atrybucji danych.

• Źródło ruchu użytkownika — przypisuje informacje o pierwszym źródle ruchu, które jako pierwsze spowodowało, że użytkownik odwiedził Twoją witrynę.
• Źródło ruchu sesji – przypisuje informacje o ostatnim źródle ruchu, które jako pierwsze spowodowało odwiedzenie Twojej witryny przez użytkownika.

Upewnij się, że korzystasz z tych samych źródeł podczas tworzenia raportów, w przeciwnym razie będziesz porównywał pomarańcze z antylopami.

Zdobądź MarTech! Codzienny. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.

Przetwarzanie... SUBSKRYBUJ

Zobacz warunki.

Pierwsze kroki z Google Analytics 4

Trwająca seria

1. Przedefiniuj sukces
2. Ustalanie celów
3. Konfiguracja Twojej strony internetowej
4. Atrybucja oparta na danych
5. Indywidualne spostrzeżenia
6. Wydarzenia i konwersje
7. Tagowanie UTM
8. Asystent ustawień GA4 część 1
9. Asystent ustawień GA4 część 2
10. Grupy kanałów
11. Narzędzia i zasoby