Как повысить вовлеченность в Instagram

Недавние ограничения, связанные с COVID и работой на дому, стали благом для пользователей Instagram и других маркетологов в социальных сетях… если они давали подписчикам ценный, увлекательный контент. В то время как подписчики были заперты внутри, привлекательный визуальный контент объединил этих подражателей в глобальные сообщества. Но для развития вашего аккаунта в Instagram требуется гораздо больше, чем красивые картинки.

Вам нужна тщательно продуманная стратегия.

Например, вам нужно знать, как использовать теги и подписи, в какой день и время суток публиковать, как часто публиковать и какие типы постов находят отклик у вашей аудитории — так много вещей, которые нужно учитывать.

Но вам не нужно разбираться во всем этом самостоятельно. В отчете Hubspot and Mention « Instagram Engagement Report: 2022 Edition » собраны данные о вовлеченности 110 миллионов постов в Instagram от 1 миллиона пользователей (85 миллионов постов из Северной Америки и 1,6 миллиона из Великобритании и Ирландии). (В своем отчете Hubspot и Mention определяют вовлеченность как общее количество лайков и комментариев к одному сообщению, деленное на количество подписчиков, которые есть у пользователя. Это число показывает, «насколько вовлечены подписчики пользователя, большие или маленькие».)

59-страничный отчет глубоко анализирует сообщество пользователей Instagram и предоставляет информацию о самых популярных учетных записях, среднем количестве подписчиков и уровне вовлеченности, горячих точках глобальной активности и контенте, с которым пользователи чаще всего взаимодействуют. Это много! А пока давайте рассмотрим пять основных выводов, которые вы можете быстро применить, чтобы повысить вовлеченность в свой аккаунт.

Какие 5 вещей вы можете сделать прямо сейчас, чтобы увеличить вовлеченность в Instagram?

1. Прикоснитесь к инфлюенсерам.
2. Используйте хэштеги, теги, подписи и @упоминания, чтобы расширить охват и вовлеченность.
3. Расширьте свой тип контента.
4. Запланируйте свои посты на ночь и выходные.
5. Измеряйте и адаптируйте.

Во-первых, узнайте свой эталон

Владельцы аккаунтов в Instagram увидели резкое увеличение числа подписчиков по сравнению с предыдущим годом: в 2020 году более половины (52%) всех аккаунтов имели от 100 до 1000 подписчиков. В 2021 году только около трети (34,7%) имели 100-1000 подписчиков. Этот сдвиг произошел потому, что многие из этих учетных записей выросли до следующего уровня в 1000–10 000 подписчиков, что сейчас составляет 45,7% всех учетных записей по сравнению с 38% в 2020 году.

Теперь получите контрольный показатель, чтобы вы могли ставить цели и измерять рост. Чтобы рассчитать вовлеченность, сначала получите среднюю общую вовлеченность, добавив общее количество лайков и комментариев, разделенное на общее количество сообщений. Затем разделите это число на количество подписчиков, чтобы получить уровень вовлеченности.

Средний уровень вовлеченности в Instagram составляет 5,86% . Чтобы установить цель, вы можете выбрать процент где-то между вашим текущим уровнем вовлеченности и средним значением в Instagram.

Вывод 1: подключитесь к инфлюенсерам.

Во всем мире насчитывается 1,4 миллиона активных пользователей Instagram , так что подписчиков хватает. Согласно отчету, более половины самых популярных пользователей Instagram имеют 100 миллионов подписчиков. Разработка стратегии использования их влияния — хороший первый шаг к расширению охвата.

После @instagram восемь самых популярных аккаунтов:

@natgeo (196,2 млн подписчиков, #12)

@nike (186 млн подписчиков, №15)

@realmadrid (107,3 ​​млн подписчиков, #26)

@fcbarcelona (103,5 подписчика, #28)

@championsleague (85 миллионов подписчиков, #32)

@nasa (71,8 млн подписчиков, №35)

@nba (61,8 млн подписчиков, # 590)

В отчете также указаны ведущие аккаунты знаменитостей и брендов в Северной Америке, Великобритании и Ирландии, чтобы вы могли быстро найти влиятельных лиц, на которых вы хотите ориентироваться. Но не ищите влиятельных лиц с большим количеством подписчиков, говорит Филипп Катту из Hivency . «Нацельтесь на лидеров мнений, которые разделяют ваши ценности и ваш мир».

Ваша стратегия влияния не должна начинаться как платное дело. Попробуйте приведенные ниже советы, чтобы представить свой контент аудитории влиятельного лица в качестве первого шага. Когда у вас есть бюджет для запуска платной кампании влияния, проверьте свои идеи с помощью нано-агента мнений .

Вывод 2. Используйте хэштеги, теги, подписи и @упоминания, чтобы расширить охват и вовлеченность.

Один из способов представить ваш контент более широкой аудитории — использовать подписи, хэштеги, теги и @упоминания. Я начну с тегов в сравнении с @упоминаниями, потому что они, кажется, вызывают наибольшую путаницу, потому что пользователи Instagram используют эти термины взаимозаменяемо. Это отдельные действия, но оба они привлекают внимание другого пользователя Instagram.

@упомяните (поместите символ @ перед именем другого пользователя Instagram) другого пользователя в своих комментариях или в подписи, чтобы привлечь их внимание. Таким же образом нажмите на свое изображение и введите символ @, а затем имя учетной записи. Выберите имя учетной записи, которую хотите пометить . Тег теперь доступен для кликов, поэтому ваши подписчики могут посетить отмеченный профиль. @упомянутый и отмеченный пользователь получает предупреждение о том, что он был включен в вашу историю.

«Если у вас уже нет большого числа постоянных подписчиков (а даже если они есть, это не повредит), пометка нескольких учетных записей — лучший способ заставить людей видеть ваш контент и взаимодействовать с ним. Просто следите за тем, чтобы не спамить и поддерживать актуальность!»

Использование хэштегов является предметом горячих споров. В отчете читателям рекомендуется использовать их широко. Но учетная запись Instagram Creator рекомендует от трех до пяти хэштегов на пост. Мой лучший совет — проверить, что лучше всего работает с вашей аудиторией.

Источник: @creators

Вывод 3: Расширьте свой тип контента.

Instagram начинался как рай для начинающих фотографов. Возьмите свой смартфон, сделайте снимок (даже не обязательно отличный снимок!), поэкспериментируйте с фильтрами Instagram, опубликуйте с забавной подписью и хэштегами и вуаля, вы звезда Instagram! Что ж, этот подросток из социальных сетей уже вырос. Сегодня вы можете размещать видео в четырех различных форматах , в том числе в прямом эфире.

Но если вы упорный фотограф, рассмотрите возможность размещения своих фотографий в каруселях. Hootsuite обнаружил, что «в среднем их посты-карусели получают в 1,4 раза больше охвата и в 3,1 раза больше вовлеченности , чем обычные посты в Instagram ».

Вывод 4: запланируйте свои посты в Instagram на ночь и выходные.

«Люди любят Instagram по вечерам, когда они расслабляются после работы или готовятся ко сну. Поскольку большинство из нас работает в течение дня, эти выводы довольно интуитивны».

Лучшее время дня для публикации — с 18:00 до 21:00. И наоборот, худшее время — с 5:00 до 8:00. Не забудьте запланировать некоторые публикации на выходные, особенно на воскресенье, так как это день с наибольшей вовлеченностью.

Как и в случае со всеми другими выводами из отчета: проверьте это на своей аудитории. Если вы даете советы по использованию Excel или другого контента, связанного с бизнесом, пик активности может быть в рабочие часы.

«Постоянство — это ключ. Всякий раз, когда вы начинаете, дайте вашей аудитории что-то, чего она будет с нетерпением ждать», — говорит Джулия Маккой, генеральный директор Express Writers.

Бонусный вывод: Измеряйте, адаптируйте, измеряйте, адаптируйте

Честно говоря, в отчете об этом особо не упоминается, но вы ничего не сможете выиграть, если не будете отслеживать свой прогресс и вносить изменения в зависимости от того, что работает, а что нет. В Instagram есть встроенные инструменты аналитики, которые предоставляют информацию о вашей учетной записи, включая охват, вовлеченность, подписчиков и эффективность рекламы в Instagram. Вы также можете получить более надежную аналитику с загружаемыми, настраиваемыми отчетами и другими подробными отчетами от таких поставщиков, как Hootsuite , Iconosquare и SproutSocial .

После того, как вы выбрали платформу для репортажей, прочитайте этот пост Зонти Хоу под названием « Какие измерения в социальных сетях имеют наибольшее значение? Все дело в пути клиента ». Она отображает различные показатели, которые вы должны отслеживать на пути клиента.

Примите во внимание эти пять советов при планировании своей стратегии в Instagram.