7C маркетинга, которые каждый онлайн-бизнес должен разработать в 2022 году

Управление бизнесом стало одной из самых сложных задач в современной деловой среде. Мировые рынки становятся все более насыщенными. Конкуренция становится все острее с каждым днем. Каждый год на рынок выходят тысячи новых предприятий, создавая перегруженность существующих рыночных каналов. Таким образом, многие заинтересованные стороны полагаются на ограниченный рыночный потенциал. Рынок не растет такими темпами, как бизнес. Поэтому маркетинговые стратегии должны быть инновационными и более тщательными, чтобы приносить положительные результаты.

Маркетинг, несомненно, стал важной бизнес-функцией, определяющей успех бизнеса. Надежные маркетинговые стратегии означают постоянное привлечение клиентов и стабильные продажи. Что еще более важно, он играет ключевую роль для онлайн-бизнеса. Сфера электронной коммерции расширяется с беспрецедентной скоростью. Таковы сложности и тонкости маркетинга для онлайн-бизнеса. Мировые розничные продажи уже достигли $26,7 трлн. Это примерно 16,2% от общего объема розничных продаж по всему миру. Ни один бизнес не может игнорировать такие каналы продаж и маркетинга.

Однако не каждая маркетинговая коммуникация вызывает необходимую реакцию рынка. В то время как некоторые сметают конкурентов и эффективно инкапсулируют целевую аудиторию. Все зависит от конкретных коммуникативных характеристик. Это то, что эта статья посвящена ниже. В нем будут выделены семь элементов маркетинга, которые должен развивать каждый онлайн-бизнес.

7C маркетинга для создания эффективной маркетинговой стратегии

Читайте также: Партизанский маркетинг : все, что вам нужно знать

1. Первый С – Клиент

Важнейшим фактором любого бизнеса являются его клиенты. Маркетинговая стратегия должна быть ориентирована на нужный сегмент клиентов. Например, когда компания самостоятельного хранения нацеливается на нишу, она должна определить все свои уникальные требования. Теперь интернет-маркетинговая кампания для самостоятельного хранения должна быть еще более точной и направленной на предпочтения клиентов.

Спрос на персонализацию продуктов на онлайн-рынках резко возрос. Люди требуют настройки продукта и персонализированного обслуживания клиентов. Маркетологи должны учитывать эти требования клиентов и включать их в общую маркетинговую стратегию. Только тогда они смогут привлекать, удерживать и развивать нужные сегменты клиентов.

2. Второй C – удобство

Простое эмпирическое правило заключается в том, что клиенты покупают легкодоступные продукты. Это касается не только доступности, но и дополнительного удобства получения информации о продукте. Маркетинговая стратегия должна передавать четкое сообщение о предлагаемом продукте или услуге. Это добавляет удобство для маркетолога и клиента, чтобы понять истинное ценностное предложение продуктов.

Удобство становится все более важным в интернет-маркетинге. Вся маркетинговая кампания должна быть хорошо согласована со всеми точками взаимодействия с клиентами, ориентируясь на интерес клиентов во всех возможных областях конкретного предложения продукта. Это создает целостный маркетинговый подход и привлекает клиентов на разных онлайн-платформах.

3. Третье С – Соревнование

Бизнес заключается в выявлении, управлении и борьбе с конкуренцией. Успешная маркетинговая стратегия отличает ваш бренд от других. В конечном итоге это развивает особую личность для вашего бренда, которая отличает вас от конкурентов. Опытные маркетологи внимательно следят за своими конкурентами, а затем разрабатывают свои маркетинговые стратегии.

Тщательное наблюдение за конкуренцией позволяет вашему бренду добиться дифференциации продукта на рынке. Это дает вам конкурентное преимущество. Только тогда бизнес сможет получить устойчивую долю рынка. Кроме того, изучение конкурентов также дает ценную информацию для обновления вашей бизнес-модели с помощью необходимых компонентов. Становится сильнее, чтобы твердо стоять на рынке Red Ocean.

4. Четвертый С – Творчество

Почему Apple стала компанией с оборотом в триллион долларов? Почему Amazon по-прежнему получает прибыль даже в такие трудные времена, как пандемия COVID? Простой ответ на множество подобных примеров — это творчество и инновации. Это позволяет бизнесу удовлетворять фактические потребности рынка. Инновации помогают оставаться в курсе современных требований рынка. В противном случае бренды устаревают и теряют свою долю рынка.

Креативность снабжает маркетинговую стратегию современными инструментами и современными уловками. Стало необходимым возбудить интерес потребителя. Поскольку люди сталкиваются с тысячами рекламных объявлений и маркетингового контента, только самые инновационные из них привлекают их внимание.

5. Пятая С – общение

Люди считают, что коммуникация отличается от маркетинга и больше связана с другими деловыми отношениями. Однако маркетинговая коммуникация является неотъемлемой частью функций любой компании. Маркетинговая стратегия с четкой и точной коммуникацией дает желаемые результаты. Точно так же эффективная коммуникация с внутренними и внешними заинтересованными сторонами создает положительный имидж бренда.

Это вызывает доверие у потребителя, что создает лояльных клиентов для бренда. Правильная коммуникация необходима для увеличения пожизненной ценности клиента для бизнеса. Люди доверяют только брендам, которые регулярно общаются со своими клиентами. Они чувствуют себя частью более широкой философии, лежащей в основе восприятия бренда рынком.

6. Шестое С – Изменение

Меняться сложно. Люди неохотно принимают перемены. Однако, когда наступает атмосфера перемен, все начинает быстро меняться. То же самое происходит с динамикой рынка через равные промежутки времени. Они продолжают колебаться в зависимости от ориентации на клиента. Таким образом, изменение становится важнейшим компонентом маркетинговой стратегии любого бренда.

Маркетинговые усилия должны меняться со временем. Они должны интегрировать все необходимые аспекты текущей динамики рынка. Более того, эффективный маркетинг всегда опирается на постоянное совершенствование. Предприятие никогда не сможет достичь постоянного улучшения, если со временем не изменит свою маркетинговую стратегию. Процесс адаптации маркетинга имеет решающее значение, особенно для управления технологическими изменениями. Современный маркетинг немыслим без технической поддержки. Поэтому маркетологи должны приветствовать изменения со временем.

7. Седьмой C – достоверность

Выполнение взятых на себя обязательств является фундаментальной этической предпосылкой. Однако невыполнение того, что вы обещаете, становится неумолимым в деловом мире. Как только клиенты теряют доверие к бренду, восстановить его становится практически невозможно. Таким образом, доверие к маркетинговым коммуникациям имеет решающее значение для успеха в бизнесе.

Интернет-компании более уязвимы для угроз доверия, потому что в Интернете доступно множество информации. Клиенты могут сопоставить рыночное предложение со многими другими. Если маркетинговая коммуникация не вызывает доверия, она распространяет разрушительную сарафанное радио для компании. Онлайн-платформы предоставляют эффективный инструмент для распространения таких обзоров, как огонь. Таким образом, надежные маркетинговые материалы служат краеугольным камнем успеха в бизнесе.

Последние мысли

Есть несколько других аспектов маркетинговой стратегии. Они действуют как основная основа сильной маркетинговой стратегии для онлайн-бизнеса. Определение правильных экземпляров и маркетинговых инструментов для использования преимуществ рынка является ключом к успеху электронной коммерции. Мы уже видели, как переход в онлайн спас многих предприятий в условиях пандемии. У него огромные перспективы в будущем, и все зависит от того, насколько хорошо вы продаете свое предложение.