모든 온라인 비즈니스가 2022년에 개발해야 하는 마케팅의 7C
게시 됨: 2021-11-22비즈니스 관리는 현대 비즈니스 환경에서 가장 어려운 작업 중 하나가 되었습니다. 글로벌 시장은 점점 더 포화 상태가 되었습니다. 경쟁은 날이 갈수록 치열해지고 있습니다. 매년 수천 개의 새로운 비즈니스가 시장에 진입하여 기존 시장 채널에 혼잡이 발생합니다. 따라서 많은 이해 관계자가 제한된 시장 잠재력에 의존하고 있습니다. 시장은 기업과 같은 속도로 확장되지 않습니다. 따라서 긍정적인 결과를 얻기 위해서는 마케팅 전략이 혁신적이고 보다 철저해야 합니다.
마케팅은 의심할 여지 없이 비즈니스의 성공을 좌우하는 중요한 비즈니스 기능이 되었습니다. 강력한 마케팅 전략은 지속적인 고객 확보와 꾸준한 판매를 의미합니다. 더 중요한 것은 온라인 비즈니스에서 중추적인 역할을 한다는 것입니다. 전자상거래의 범위는 전례 없는 속도로 확대되고 있습니다. 온라인 비즈니스를 위한 마케팅의 복잡성과 미묘함도 마찬가지입니다. 글로벌 소매 매출은 이미 26조 7천억 달러에 이르렀습니다. 이는 전 세계 소매 판매액의 약 16.2%에 해당합니다. 어떤 기업도 이러한 판매 및 마케팅 채널을 무시할 수 없습니다.
그러나 모든 마케팅 커뮤니케이션이 필요한 시장 반응을 생성하는 것은 아닙니다. 반면 일부는 경쟁자를 휩쓸고 대상 고객을 효율적으로 캡슐화합니다. 그것은 모두 특정 통신 특성에 달려 있습니다. 이 기사는 아래에서 중점적으로 다루고 있습니다. 모든 온라인 비즈니스가 개발해야 하는 마케팅의 7C를 강조합니다.
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위한 마케팅의 7C
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1. 더 퍼스트 C – 고객
모든 비즈니스에서 가장 중요한 요소는 고객입니다. 마케팅 전략은 올바른 고객 세그먼트에 주의 깊게 맞춰야 합니다. 예를 들어, 셀프 스토리지 회사가 틈새 시장을 목표로 한다면 모든 고유한 요구 사항을 결정해야 합니다. 이제 셀프 스토리지 인터넷 마케팅 캠페인은 더욱 정확하고 고객 선호도를 겨냥해야 합니다.
온라인 시장에서 제품 개인화에 대한 수요가 급격히 증가했습니다. 사람들은 제품 맞춤화와 개인화된 고객 경험을 요구합니다. 마케터는 이러한 고객 요구를 고려하고 이를 전체 마케팅 전략에 통합해야 합니다. 그래야만 올바른 고객 세그먼트를 유치, 유지 및 성장시킬 수 있습니다.
2. 두 번째 C – 편의성
간단한 경험 법칙은 고객이 편리하게 구할 수 있는 제품을 구매한다는 것입니다. 이는 단순히 가용성과 관련이 있는 것이 아니라 제품 관련 정보를 얻을 수 있는 추가 편의성과도 관련이 있습니다. 마케팅 전략은 제품 또는 서비스 제공에 대한 명확한 메시지를 전달해야 합니다. 그것은 마케터와 고객이 제품의 진정한 가치 제안을 이해하는 데 편리함을 더합니다.
온라인 마케팅에서는 편의성이 더욱 중요해지고 있습니다. 전체 마케팅 캠페인은 모든 고객 접점과 잘 조화되어야 하며 특정 제품 제공의 가능한 모든 영역에서 고객 관심을 탐색해야 합니다. 그것은 전체적인 마케팅 접근 방식을 만들고 다양한 온라인 플랫폼에서 고객을 포착합니다.
3. 세 번째 C – 경쟁
비즈니스는 경쟁을 식별하고 관리한 다음 해결하는 것입니다. 성공적인 마케팅 전략은 귀하의 브랜드를 다른 브랜드와 차별화합니다. 궁극적으로 브랜드에 대한 고유한 페르소나를 개발하여 경쟁사와 차별화됩니다. 현명한 마케터는 경쟁업체를 면밀히 모니터링한 다음 마케팅 전략을 수립합니다.
경쟁에 대한 세심한 감시를 통해 귀사의 브랜드는 시장에서 제품 차별화를 달성할 수 있습니다. 그것은 당신에게 경쟁 우위를 제공합니다. 그래야만 기업이 지속 가능한 시장 점유율을 확보할 수 있습니다. 또한 경쟁사를 연구하면 필요한 구성 요소로 비즈니스 모델을 업그레이드할 수 있는 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 레드오션 시장에서 굳건히 서기 위해 더욱 강해집니다.
4. 네 번째 C – 창의성
애플이 1조 달러 기업이 된 이유는? Amazon이 COVID 전염병의 여파와 같은 테스트 기간에도 여전히 이익을 보고 있는 이유는 무엇입니까? 그러한 많은 예에 대한 간단한 대답은 창의성과 혁신입니다. 이를 통해 비즈니스는 시장의 실제 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 혁신은 최신 시장 요구 사항을 지속적으로 업데이트하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 브랜드가 구식이 되어 시장 점유율을 잃게 됩니다.

창의성은 마케팅 전략에 현대적인 도구와 현대적인 특수 효과를 제공합니다. 소비자의 흥미를 유발하는 것이 필수가 되었습니다. 사람들은 수천 개의 광고와 마케팅 콘텐츠에 노출되기 때문에 혁신적인 것만 눈에 띕니다.
5. 다섯 번째 C - 커뮤니케이션
사람들은 커뮤니케이션을 마케팅과 다른 것으로 여기며 다른 비즈니스 거래와 더 관련이 있다고 생각합니다. 그러나 마케팅 커뮤니케이션은 모든 회사 기능의 필수적인 부분입니다. 명확하고 정확한 커뮤니케이션을 통한 마케팅 전략으로 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 마찬가지로 내부 및 외부 이해 관계자와의 효과적인 커뮤니케이션은 긍정적인 브랜드 이미지를 만듭니다.
그것은 소비자 사이의 신뢰를 발전시켜 브랜드에 대한 충성도 높은 고객을 만듭니다. 비즈니스의 고객 평생 가치를 높이려면 적절한 커뮤니케이션이 필요합니다. 사람들은 정기적으로 고객과 소통하는 브랜드만을 신뢰합니다. 그들은 브랜드의 시장 인식 뒤에 숨겨진 더 큰 철학의 일부를 느낍니다.
6. 여섯 번째 C – 변화
변화는 어렵다. 사람들은 변화를 쉽게 받아들이지 않습니다. 그러나 변화의 분위기가 시작되면 상황이 급격히 변하기 시작합니다. 일정한 간격으로 시장 역학에 대해서도 마찬가지입니다. 고객 지향을 벗어나면서 계속 변동합니다. 따라서 변화는 모든 브랜드의 마케팅 전략에서 중요한 구성 요소가 됩니다.
마케팅 노력은 시간이 지남에 따라 변해야 합니다. 그들은 현재 시장 역학의 모든 필요한 측면을 통합해야 합니다. 또한 효과적인 마케팅은 항상 지속적인 개선에 달려 있습니다. 기업은 시간이 지남에 따라 마케팅 전략을 변경하지 않으면 지속적인 개선을 달성할 수 없습니다. 마케팅 조정 프로세스는 특히 기술 변화를 관리하는 데 중요합니다. 현대의 마케팅은 기술 지원 없이는 불완전합니다. 따라서 마케터는 시간이 지남에 따라 변화를 환영해야 합니다.
7. 일곱 번째 C – 신뢰성
약속을 이행하는 것은 기본적인 윤리적 전제입니다. 그러나 약속한 것을 제공하지 않는 것은 비즈니스 세계에서 용서할 수 없는 일이 됩니다. 고객이 브랜드에 대한 신뢰를 잃으면 다시 회복하는 것이 거의 불가능합니다. 따라서 마케팅 커뮤니케이션의 신뢰성은 비즈니스 성공의 핵심입니다.
온라인 비즈니스는 온라인에서 사용할 수 있는 정보가 너무 많기 때문에 신뢰성 위협에 더 취약합니다. 고객은 다른 많은 사람들과 비교하여 시장 제안을 집계할 수 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션이 신뢰할 수 없으면 회사에 치명적인 입소문이 퍼집니다. 온라인 플랫폼은 화재와 같은 이러한 리뷰를 널리 퍼뜨리는 효율적인 도구를 제공합니다. 따라서 신뢰할 수 있는 마케팅 자료는 비즈니스 성공의 초석이 됩니다.
마지막 생각들
마케팅 전략에는 몇 가지 다른 측면이 있습니다. 이는 온라인 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 전략의 기본 토대 역할을 합니다. 시장을 활용하기 위한 올바른 사례와 마케팅 도구를 식별하는 것이 전자 상거래 성공의 열쇠입니다. 우리는 이미 온라인 전환이 전염병 속에서 많은 기업을 구한 방법을 보았습니다. 그것은 광대한 미래 범위를 가지고 있으며 그것은 모두 당신이 당신의 제품을 얼마나 잘 마케팅하는지에 달려 있습니다.