7C-urile marketingului Fiecare afacere online ar trebui să se dezvolte în 2022

Gestionarea afacerilor a devenit una dintre cele mai provocatoare sarcini din mediul de afaceri contemporan. Piețele globale au devenit din ce în ce mai saturate. Concurența devine din ce în ce mai acerbă în fiecare zi următoare. Mii de noi afaceri intră pe piață în fiecare an, creând aglomerație în canalele de piață existente. Deci, multe părți interesate se bazează pe potențialul limitat al pieței. Piața nu se extinde în același ritm cu afacerile. Prin urmare, strategiile de marketing trebuie să fie inovatoare și mai detaliate pentru a produce rezultate pozitive.

Marketingul a devenit, fără îndoială, o funcție crucială a afacerii, dictând succesul afacerilor. Strategiile robuste de marketing înseamnă achiziție continuă de clienți și vânzări constante. Mai important, joacă un rol esențial pentru afacerile online. Domeniul de aplicare al comerțului electronic se extinde într-un ritm fără precedent. La fel sunt și complexitățile și subtilitățile marketingului pentru afacerile online. Vânzările globale cu amănuntul au ajuns deja la 26,7 trilioane de dolari. Adică aproximativ 16,2% din totalul vânzărilor cu amănuntul la nivel mondial. Nicio afacere nu poate ignora astfel de canale de vânzări și marketing.

Cu toate acestea, nu orice comunicare de marketing generează răspunsul necesar al pieței. În timp ce unii mătură concurenții și încapsulează eficient publicul țintă. Totul depinde de caracteristicile specifice de comunicare. Pe acestea se concentrează mai jos acest articol. Acesta va evidenția șapte C de marketing pe care ar trebui să le dezvolte fiecare afacere online.

Cele 7C ale marketingului pentru a crea o strategie de marketing eficientă

Citește și: Guerilla Marketing - Tot ce trebuie să știi despre

1. Primul C – Client

Cel mai important factor al oricărei afaceri sunt clienții săi. Strategia de marketing trebuie să se adreseze cu atenție segmentului de clienți potrivit. De exemplu, atunci când o companie de auto-stocare vizează o nișă, trebuie să stabilească toate cerințele sale unice. Acum, campania de marketing pe internet cu stocare automată trebuie să fie și mai precisă și orientată spre preferințele clienților.

Cererea de personalizare a produselor a crescut drastic pe piețele online. Oamenii solicită personalizarea produsului și o experiență personalizată a clienților. Specialiștii în marketing trebuie să ia în considerare aceste cerințe ale clienților și să le încorporeze în strategia generală de marketing. Numai atunci pot atrage, reține și crește segmentele potrivite de clienți.

2. Al doilea C – Comoditate

O regulă simplă este ca clienții să cumpere produse disponibile convenabil. Nu se referă doar la disponibilitate, ci și la confortul suplimentar de a obține informații legate de produs. Strategia de marketing trebuie să transmită un mesaj clar despre produsul sau serviciul oferit. Acesta adaugă comoditate pentru marketer și client pentru a înțelege adevărata propunere de valoare a produselor.

Comoditatea devine mai importantă în marketingul online. Întreaga campanie de marketing ar trebui să fie bine aliniată cu toate punctele de contact ale clienților, navigând interesul clienților în toate domeniile posibile ale unei anumite oferte de produs. Creează o abordare de marketing holistică și captează clienții de pe diferite platforme online.

3. Al treilea C – Concurs

Afacerea înseamnă identificarea, gestionarea și apoi abordarea concurenței. O strategie de marketing de succes vă diferențiază marca de ceilalți. În cele din urmă, dezvoltă o persoană distinctă pentru marca dvs., care vă separă de concurență. Specialiști în marketing își monitorizează îndeaproape concurenții și apoi își elaborează strategiile de marketing.

O supraveghere scrupuloasă a concurenței permite mărcii dvs. să realizeze diferențierea produsului pe piață. Vă oferă un avantaj competitiv. Doar atunci o afacere poate dobândi o cotă de piață sustenabilă. Mai mult, studierea concurenților oferă și perspective valoroase pentru a vă actualiza modelul de afaceri cu componentele necesare. Devine mai puternic să rămâi ferm pe piața Oceanului Roșu.

4. Al patrulea C – Creativitate

De ce a devenit Apple o companie de un trilion de dolari? De ce Amazon încă are profit chiar și în vremuri de testare, cum ar fi ca urmare a pandemiei de COVID? Răspunsul simplu la atât de multe dintre astfel de exemple este creativitatea și inovația. Permite unei afaceri să răspundă nevoilor reale ale pieței. Inovația vă ajută să rămâneți la curent cu cerințele pieței contemporane. În caz contrar, mărcile devin depășite și își pierd cota de piață.

Creativitatea echipează o strategie de marketing cu instrumente moderne și trucuri contemporane. A devenit esențial să stârnești interesul consumatorului. Deoarece oamenii sunt expuși la mii de reclame și conținut de marketing, doar cele inovatoare le captează privirea.

5. Al cincilea C – Comunicare

Oamenii consideră comunicarea diferită de marketing și că are mai mult de-a face cu alte relații de afaceri. Cu toate acestea, comunicarea de marketing este o parte esențială a funcțiilor oricărei companii. O strategie de marketing cu comunicare clara si precisa produce rezultatele dorite. În mod similar, comunicarea eficientă cu părțile interesate interne și externe creează o imagine pozitivă a mărcii.

Dezvoltă încrederea în rândul consumatorului, ceea ce creează clienți fideli pentru un brand. Comunicarea adecvată este necesară pentru a crește valoarea de viață a clientului pentru o afacere. Oamenii au încredere doar în mărcile care comunică în mod regulat cu clienții lor. Ei simt că fac parte din filozofia mai largă din spatele percepției pe piață a unui brand.

6. Al șaselea C – Schimbare

Schimbarea este dificilă. Oamenii nu acceptă cu ușurință schimbarea. Cu toate acestea, când se instalează atmosfera schimbării, lucrurile încep să se transforme rapid. Același lucru se întâmplă cu dinamica pieței la intervale regulate. Ei continuă să fluctueze cu devierea orientării către client. Prin urmare, schimbarea devine o componentă critică a strategiei de marketing a oricărui brand.

Eforturile de marketing trebuie să se schimbe în timp. Acestea ar trebui să integreze toate fațetele necesare ale dinamicii actuale a pieței. Mai mult, marketingul eficient se bazează întotdeauna pe îmbunătățirea continuă. Afacerile nu pot atinge niciodată îmbunătățirea continuă dacă nu își modifică strategia de marketing în timp. Procesul de ajustare a marketingului este crucial, mai ales pentru gestionarea schimbărilor tehnologice. Marketingul modern este incomplet fără suport tehnic. Prin urmare, agenții de marketing ar trebui să salute schimbarea în timp.

7. Al șaptelea C – Credibilitate

Respectarea angajamentului dumneavoastră este o premisă etică fundamentală. Cu toate acestea, a nu oferi ceea ce promiți devine neiertător în lumea afacerilor. Odată ce clienții își pierd încrederea într-o marcă, devine aproape imposibil să o recâștigă. Prin urmare, credibilitatea în comunicarea de marketing este esențială pentru succesul afacerii.

Afacerile online sunt mai vulnerabile la amenințările de credibilitate, deoarece o multitudine de informații sunt disponibile online. Clienții pot compara o ofertă de piață cu multe altele. Dacă comunicarea de marketing nu este credibilă, ea răspândește un cuvânt în gură devastator pentru companie. Platformele online oferă un instrument eficient pentru a răspândi aceste recenzii, precum focul. Prin urmare, garanțiile de marketing credibile acționează ca o piatră de temelie pentru succesul afacerii.

Gânduri finale

Există mai multe alte fațete ale unei strategii de marketing. Acestea se comportă ca baza de bază a unei strategii puternice de marketing pentru o afacere online. Identificarea instanțelor potrivite și a instrumentelor de marketing pentru a profita de piață este cheia succesului comerțului electronic. Am văzut deja cum tranziția online a salvat multe companii pe fondul pandemiei. Are un domeniu de aplicare vast în viitor și totul depinde de cât de bine vă comercializați oferta.