Les 7C du marketing Chaque entreprise en ligne devrait se développer en 2022

La gestion des affaires est devenue l'une des tâches les plus difficiles dans l'environnement commercial contemporain. Les marchés mondiaux sont de plus en plus saturés. La concurrence devient plus féroce chaque jour suivant. Des milliers de nouvelles entreprises entrent sur le marché chaque année, créant une congestion dans les canaux de marché existants. Ainsi, de nombreuses parties prenantes comptent sur un potentiel de marché limité. Le marché ne se développe pas au même rythme que les entreprises. Par conséquent, les stratégies de marketing doivent être innovantes et plus approfondies pour produire des résultats positifs.

Le marketing est sans aucun doute devenu une fonction commerciale cruciale, dictant le succès des entreprises. Des stratégies de marketing robustes signifient une acquisition continue de clients et des ventes stables. Plus important encore, il joue un rôle central pour les entreprises en ligne. La portée du commerce électronique s'élargit à un rythme sans précédent. Il en va de même pour les complexités et les subtilités du marketing pour les entreprises en ligne. Les ventes au détail mondiales ont déjà atteint 26,7 billions de dollars. Cela représente environ 16,2 % du total des ventes au détail dans le monde. Aucune entreprise ne peut ignorer ces canaux de vente et de marketing.

Cependant, toutes les communications marketing ne génèrent pas la réponse nécessaire du marché. Alors que certains balayent les concurrents et encapsulent efficacement le public cible. Tout dépend des caractéristiques de communication spécifiques. C'est ce sur quoi cet article se concentre ci-dessous. Il mettra en évidence les sept C du marketing que chaque entreprise en ligne devrait développer.

Les 7C du marketing pour créer une stratégie marketing efficace

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1. Le premier C – Client

Le facteur le plus important de toute entreprise est ses clients. La stratégie marketing doit soigneusement cibler le bon segment de clientèle. Par exemple, lorsqu'une entreprise de self-stockage cible un créneau, elle doit déterminer toutes ses exigences uniques. Maintenant, la campagne de marketing Internet de self stockage doit être encore plus précise et ciblée sur les préférences des clients.

La demande de personnalisation des produits a considérablement augmenté sur les marchés en ligne. Les gens exigent une personnalisation des produits et une expérience client personnalisée. Les spécialistes du marketing doivent tenir compte de ces demandes des clients et les intégrer dans la stratégie marketing globale. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront attirer, fidéliser et développer les bons segments de clientèle.

2. Le deuxième C - Commodité

Une règle empirique simple est que les clients achètent des produits facilement disponibles. Cela ne concerne pas seulement la disponibilité, mais aussi la commodité supplémentaire d'obtenir des informations sur les produits. La stratégie marketing doit transmettre un message clair sur l'offre de produits ou de services. Il est plus pratique pour le distributeur et le client de comprendre la véritable proposition de valeur des produits.

La commodité devient plus importante dans le marketing en ligne. L'ensemble de la campagne marketing doit être bien aligné sur tous les points de contact client, en naviguant dans l'intérêt des clients dans tous les domaines possibles d'une offre de produit particulière. Il crée une approche marketing holistique et capte les clients sur différentes plateformes en ligne.

3. Le troisième C – Compétition

Les affaires consistent à identifier, gérer, puis s'attaquer à la concurrence. Une stratégie marketing réussie différencie votre marque des autres. Il développe finalement une personnalité distincte pour votre marque, qui vous sépare de vos concurrents. Les spécialistes du marketing avertis surveillent de près leurs concurrents, puis élaborent leurs stratégies de marketing.

Une veille scrupuleuse sur la concurrence permet à votre marque de se différencier sur le marché. Il vous offre un avantage concurrentiel. Ce n'est qu'alors qu'une entreprise peut acquérir une part de marché durable. De plus, l'étude des concurrents offre également des informations précieuses pour mettre à niveau votre modèle commercial avec les composants nécessaires. Il devient plus fort de rester ferme sur le marché de l'Océan Rouge.

4. Le Quatrième C – Créativité

Pourquoi Apple est-elle devenue une entreprise d'un billion de dollars ? Pourquoi Amazon est-il toujours rentable même en période de test comme à la suite de la pandémie de COVID ? La réponse simple à tant d'exemples de ce genre est la créativité et l'innovation. Il permet à une entreprise de répondre aux besoins réels du marché. L'innovation aide à rester à jour avec les demandes du marché contemporain. Sinon, les marques deviennent obsolètes et perdent leur part de marché.

La créativité équipe une stratégie marketing avec des outils modernes et des gadgets contemporains. Il est devenu indispensable de susciter l'intérêt du consommateur. Étant donné que les gens sont exposés à des milliers de publicités et de contenus marketing, seuls les plus innovants attirent leur attention.

5. Le Cinquième C – Communication

Les gens considèrent que la communication est différente du marketing et qu'elle a plus à voir avec d'autres relations commerciales. Cependant, la communication marketing est une partie essentielle des fonctions de toute entreprise. Une stratégie marketing avec une communication claire et précise produit les résultats escomptés. De même, une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes crée une image de marque positive.

Il développe la confiance entre le consommateur, ce qui crée des clients fidèles pour une marque. Une bonne communication est nécessaire pour augmenter la valeur vie client d'une entreprise. Les gens ne font confiance qu'aux marques qui communiquent régulièrement avec leurs clients. Ils ont le sentiment de faire partie de la philosophie plus large qui sous-tend la perception d'une marque sur le marché.

6. Le Sixième C – Changement

Le changement est difficile. Les gens n'acceptent pas facilement le changement. Cependant, lorsque l'atmosphère de changement s'installe, les choses commencent à se transformer rapidement. La même chose se produit avec la dynamique du marché à intervalles réguliers. Ils continuent de fluctuer avec une orientation client différente. Par conséquent, le changement devient un élément essentiel de la stratégie marketing de toute marque.

Les efforts de marketing doivent changer avec le temps. Ils doivent intégrer toutes les facettes nécessaires de la dynamique actuelle du marché. De plus, un marketing efficace repose toujours sur une amélioration continue. Les entreprises ne peuvent jamais atteindre une amélioration continue si elles ne modifient pas leur stratégie marketing avec le temps. Le processus d'ajustement marketing est crucial, en particulier pour gérer le changement technologique. Le marketing moderne est incomplet sans support technique. Par conséquent, les spécialistes du marketing devraient accueillir le changement avec le temps.

7. Le Septième C – Crédibilité

Le respect de votre engagement est une prémisse éthique fondamentale. Cependant, ne pas fournir ce que vous promettez devient impitoyable dans le monde des affaires. Une fois que les clients perdent confiance dans une marque, il devient presque impossible de la regagner. Par conséquent, la crédibilité de la communication marketing est essentielle au succès de l'entreprise.

Les entreprises en ligne sont plus vulnérables aux menaces de crédibilité car une pléthore d'informations est disponible en ligne. Les clients peuvent comparer une offre du marché à de nombreuses autres. Si la communication marketing n'est pas crédible, elle se traduit par un bouche à oreille dévastateur pour l'entreprise. Les plateformes en ligne fournissent un outil efficace pour diffuser ces critiques comme le feu. Par conséquent, des supports marketing crédibles constituent la pierre angulaire du succès de l'entreprise.

Dernières pensées

Il existe plusieurs autres facettes d'une stratégie marketing. Ceux-ci se comportent comme le fondement de base d'une stratégie marketing solide pour une entreprise en ligne. Identifier les bonnes instances et les bons outils marketing pour tirer parti du marché est la clé du succès du commerce électronique. Nous avons déjà vu comment la transition en ligne a sauvé de nombreuses entreprises au milieu de la pandémie. Il a une vaste portée future, et tout dépend de la façon dont vous commercialisez votre offre.