Die 7C des Marketings, die jedes Online-Unternehmen im Jahr 2022 entwickeln sollte

Das Management von Geschäften ist zu einer der herausforderndsten Aufgaben im heutigen Geschäftsumfeld geworden. Die globalen Märkte sind zunehmend gesättigt. Die Konkurrenz wird jeden Tag härter. Tausende neuer Unternehmen drängen jedes Jahr auf den Markt und sorgen für Staus in bestehenden Marktkanälen. Viele Akteure verlassen sich daher auf ein begrenztes Marktpotenzial. Der Markt wächst nicht im gleichen Tempo wie die Unternehmen. Daher müssen Marketingstrategien innovativ und gründlicher sein, um positive Ergebnisse zu erzielen.

Marketing ist zweifellos zu einer entscheidenden Geschäftsfunktion geworden, die den Erfolg von Unternehmen bestimmt. Robuste Marketingstrategien bedeuten kontinuierliche Kundenakquise und stetige Verkäufe. Noch wichtiger ist, dass es eine zentrale Rolle für Online-Unternehmen spielt. Der Anwendungsbereich des E-Commerce erweitert sich in einem beispiellosen Tempo. So sind die Komplexitäten und Feinheiten des Marketings für Online-Unternehmen. Der weltweite Einzelhandelsumsatz hat bereits 26,7 Billionen US-Dollar erreicht. Das sind etwa 16,2 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes weltweit. Kein Unternehmen kann solche Vertriebs- und Marketingkanäle ignorieren.

Allerdings erzeugt nicht jede Marketingkommunikation die notwendige Marktresonanz. Während einige die Konkurrenten wegfegen und die Zielgruppe effizient einkapseln. Es hängt alles von spezifischen Kommunikationseigenschaften ab. Darauf konzentriert sich dieser Artikel unten. Es wird sieben Cs des Marketings hervorheben, die jedes Online-Unternehmen entwickeln sollte.

Die 7C des Marketings zur Erstellung einer effektiven Marketingstrategie

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1. Der erste C – Kunde

Der wichtigste Faktor eines jeden Unternehmens sind seine Kunden. Die Marketingstrategie muss sorgfältig auf das richtige Kundensegment ausgerichtet sein. Wenn beispielsweise ein Selfstorage-Unternehmen auf eine Nische abzielt, muss es alle seine einzigartigen Anforderungen ermitteln. Jetzt muss die Marketingkampagne für Self Storage im Internet noch präziser und auf die Kundenpräferenzen ausgerichtet werden.

Die Nachfrage nach Produktpersonalisierung hat in Online-Märkten drastisch zugenommen. Menschen fordern Produktanpassungen und ein personalisiertes Kundenerlebnis. Marketer müssen diese Kundenanforderungen berücksichtigen und in die gesamte Marketingstrategie einbeziehen. Nur dann können sie die richtigen Kundensegmente gewinnen, halten und ausbauen.

2. Das zweite C – Bequemlichkeit

Eine einfache Faustregel lautet: Kunden kaufen günstig verfügbare Produkte. Es bezieht sich nicht nur auf die Verfügbarkeit, sondern auch auf den zusätzlichen Komfort, produktbezogene Informationen zu erhalten. Die Marketingstrategie sollte eine klare Botschaft über das Produkt- oder Dienstleistungsangebot vermitteln. Es erhöht die Bequemlichkeit für den Vermarkter und den Kunden, das wahre Wertversprechen der Produkte zu verstehen.

Convenience wird im Online-Marketing immer wichtiger. Die gesamte Marketingkampagne sollte gut auf alle Kundenkontaktpunkte abgestimmt sein und das Kundeninteresse in allen möglichen Bereichen eines bestimmten Produktangebots steuern. Es schafft einen ganzheitlichen Marketingansatz und erobert Kunden auf verschiedenen Online-Plattformen.

3. Das dritte C – Wettbewerb

Im Geschäft dreht sich alles darum, den Wettbewerb zu identifizieren, zu managen und dann zu bekämpfen. Eine erfolgreiche Marketingstrategie hebt Ihre Marke von anderen ab. Es entwickelt letztendlich eine unverwechselbare Persönlichkeit für Ihre Marke, die Sie von Ihrer Konkurrenz abhebt. Versierte Vermarkter beobachten ihre Konkurrenten genau und entwickeln dann ihre Marketingstrategien.

Eine gewissenhafte Überwachung des Wettbewerbs ermöglicht es Ihrer Marke, eine Produktdifferenzierung auf dem Markt zu erreichen. Es verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil. Nur so kann ein Unternehmen nachhaltig Marktanteile gewinnen. Darüber hinaus bietet das Studium der Wettbewerber auch wertvolle Erkenntnisse, um Ihr Geschäftsmodell mit den erforderlichen Komponenten aufzurüsten. Es wird stärker, sich auf dem Markt von Red Ocean zu behaupten.

4. Das vierte C – Kreativität

Warum ist Apple zu einem Billionen-Dollar-Unternehmen geworden? Warum macht Amazon auch in schwierigen Zeiten wie der Folge der COVID-Pandemie noch Gewinne? Die einfache Antwort auf so viele solcher Beispiele ist Kreativität und Innovation. Es ermöglicht einem Unternehmen, die tatsächlichen Bedürfnisse des Marktes zu erfüllen. Innovation hilft, mit den aktuellen Marktanforderungen Schritt zu halten. Sonst veralten Marken und verlieren Marktanteile.

Kreativität stattet eine Marketingstrategie mit modernen Tools und zeitgemäßen Gimmicks aus. Es ist unabdingbar geworden, das Interesse des Verbrauchers zu wecken. Da Menschen Tausenden von Anzeigen und Marketinginhalten ausgesetzt sind, ziehen nur die innovativen ihre Aufmerksamkeit auf sich.

5. Das fünfte C – Kommunikation

Die Menschen betrachten Kommunikation als etwas anderes als Marketing und haben mehr mit anderen Geschäftsvorgängen zu tun. Die Marketingkommunikation ist jedoch ein wesentlicher Bestandteil der Funktionen eines Unternehmens. Eine Marketingstrategie mit klarer und präziser Kommunikation bringt die gewünschten Ergebnisse. Ebenso schafft eine effektive Kommunikation mit den internen und externen Stakeholdern ein positives Markenimage.

Es entwickelt Vertrauen beim Verbraucher, was loyale Kunden für eine Marke schafft. Richtige Kommunikation ist notwendig, um den Customer Lifetime Value für ein Unternehmen zu steigern. Menschen vertrauen nur Marken, die regelmäßig mit ihren Kunden kommunizieren. Sie fühlen sich als Teil der größeren Philosophie hinter der Marktwahrnehmung einer Marke.

6. Das sechste C – Veränderung

Veränderung ist schwierig. Menschen akzeptieren Veränderungen nicht ohne weiteres. Wenn jedoch die Atmosphäre des Wandels einsetzt, beginnen sich die Dinge schnell zu verändern. Dasselbe passiert mit der Marktdynamik in regelmäßigen Abständen. Sie schwanken weiter mit abweichender Kundenorientierung. Daher wird der Wandel zu einem kritischen Bestandteil der Marketingstrategie jeder Marke.

Marketingbemühungen müssen sich mit der Zeit ändern. Sie sollten alle notwendigen Facetten der aktuellen Marktdynamik integrieren. Darüber hinaus ist effektives Marketing immer auf kontinuierliche Verbesserung angewiesen. Unternehmen können niemals eine kontinuierliche Verbesserung erreichen, wenn sie ihre Marketingstrategie nicht mit der Zeit ändern. Der Prozess der Marketinganpassung ist entscheidend, insbesondere für die Bewältigung des technologischen Wandels. Modernes Marketing ist ohne technische Unterstützung unvollständig. Daher sollten Vermarkter Veränderungen mit der Zeit begrüßen.

7. Das siebte C – Glaubwürdigkeit

Die Erfüllung Ihrer Verpflichtung ist eine grundlegende ethische Prämisse. Wenn Sie jedoch nicht halten, was Sie versprechen, wird dies in der Geschäftswelt unversöhnlich. Sobald Kunden das Vertrauen in eine Marke verloren haben, ist es fast unmöglich, es zurückzugewinnen. Daher ist Glaubwürdigkeit in der Marketingkommunikation entscheidend für den Geschäftserfolg.

Online-Unternehmen sind anfälliger für Bedrohungen der Glaubwürdigkeit, da eine Fülle von Informationen online verfügbar ist. Kunden können ein Marktangebot mit vielen anderen vergleichen. Wenn Marketingkommunikation nicht glaubwürdig ist, verbreitet sie verheerende Mundpropaganda für das Unternehmen. Online-Plattformen bieten ein effizientes Werkzeug, um diese Bewertungen wie Feuer zu verbreiten. Daher sind glaubwürdige Marketingmaterialien ein Grundstein für den Geschäftserfolg.

Abschließende Gedanken

Es gibt mehrere andere Facetten einer Marketingstrategie. Diese fungieren als grundlegende Grundlage einer starken Marketingstrategie für ein Online-Geschäft. Das Identifizieren der richtigen Instanzen und Marketing-Tools, um vom Markt zu profitieren, ist der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce. Wir haben bereits gesehen, wie die Online-Umstellung viele Unternehmen inmitten der Pandemie gerettet hat. Es hat einen enormen Zukunftsspielraum, und alles hängt davon ab, wie gut Sie Ihr Angebot vermarkten.