7C marketingu, który każda firma internetowa powinna rozwijać w 2022 r.

Zarządzanie biznesem stało się jednym z najtrudniejszych zadań we współczesnym środowisku biznesowym. Rynki światowe stają się coraz bardziej nasycone. Rywalizacja zaostrza się z każdym kolejnym dniem. Każdego roku na rynek wkraczają tysiące nowych firm, powodując zatory w istniejących kanałach rynkowych. Dlatego wielu interesariuszy polega na ograniczonym potencjale rynku. Rynek nie rozwija się w takim tempie, jak firmy. Dlatego strategie marketingowe muszą być innowacyjne i bardziej szczegółowe, aby przynosić pozytywne rezultaty.

Marketing bez wątpienia stał się kluczową funkcją biznesową, decydującą o sukcesie firm. Solidne strategie marketingowe to ciągłe pozyskiwanie klientów i stabilna sprzedaż. Co ważniejsze, odgrywa kluczową rolę dla firm internetowych. Zakres eCommerce rozszerza się w niespotykanym dotąd tempie. Podobnie zawiłości i subtelności marketingu dla firm internetowych. Globalna sprzedaż detaliczna osiągnęła już 26,7 biliona dolarów. To około 16,2% całkowitej sprzedaży detalicznej na świecie. Żadna firma nie może ignorować takich kanałów sprzedaży i marketingu.

Jednak nie każda komunikacja marketingowa generuje konieczną reakcję rynku. Podczas gdy niektórzy zmiatają konkurencję i skutecznie zamykają grupę docelową. Wszystko zależy od konkretnych cech komunikacyjnych. Na tym właśnie skupia się ten artykuł poniżej. Podkreśli siedem C marketingu, które każdy biznes internetowy powinien rozwijać.

7C marketingu w tworzeniu skutecznej strategii marketingowej

Przeczytaj także: Marketing partyzancki – wszystko, o czym musisz wiedzieć

1. Pierwsze C – Klient

Najważniejszym czynnikiem każdej firmy są jej klienci. Strategia marketingowa musi dokładnie uwzględniać właściwy segment klientów. Na przykład, gdy firma self-storage wybiera niszę, musi określić wszystkie swoje unikalne wymagania. Teraz kampania marketingu internetowego typu self storage musi być jeszcze bardziej precyzyjna i ukierunkowana na preferencje klientów.

Na rynkach internetowych drastycznie wzrosło zapotrzebowanie na personalizację produktów. Ludzie domagają się dostosowywania produktów i spersonalizowanej obsługi klienta. Marketerzy muszą wziąć pod uwagę te wymagania klientów i włączyć je do ogólnej strategii marketingowej. Tylko wtedy mogą przyciągnąć, utrzymać i rozwijać odpowiednie segmenty klientów.

2. Drugie C – Wygoda

Prosta zasada jest taka, że ​​klienci kupują wygodnie dostępne produkty. Dotyczy to nie tylko dostępności, ale także dodatkowej wygody uzyskiwania informacji o produktach. Strategia marketingowa powinna przekazywać jasny komunikat o oferowanym produkcie lub usłudze. Zapewnia to wygodę marketerowi i klientowi w zrozumieniu prawdziwej propozycji wartości produktów.

Wygoda staje się ważniejsza w marketingu internetowym. Cała kampania marketingowa powinna być dobrze dopasowana do wszystkich punktów styku z klientem, kierując zainteresowaniem klientów we wszystkich możliwych domenach danej oferty produktowej. Tworzy holistyczne podejście marketingowe i pozyskuje klientów na różnych platformach internetowych.

3. Trzecie C – Konkurs

Biznes polega na identyfikowaniu, zarządzaniu, a następnie zwalczaniu konkurencji. Skuteczna strategia marketingowa odróżnia Twoją markę od innych. Ostatecznie tworzy odrębną osobowość dla Twojej marki, która oddziela Cię od konkurencji. Doświadczeni marketerzy ściśle monitorują swoich konkurentów, a następnie opracowują strategie marketingowe.

Skrupulatne obserwowanie konkurencji umożliwia Twojej marce wyróżnienie produktu na rynku. Zapewnia przewagę konkurencyjną. Tylko wtedy firma może zdobyć trwały udział w rynku. Co więcej, badanie konkurencji oferuje również cenne informacje, które pozwolą ulepszyć Twój model biznesowy o niezbędne komponenty. Staje się silniejsze, aby utrzymać się na rynku Czerwonego Oceanu.

4. Czwarte C – Kreatywność

Dlaczego Apple stało się firmą wartą bilion dolarów? Dlaczego Amazon nadal przynosi zyski, nawet w czasach testów, takich jak wybuch pandemii COVID? Prostą odpowiedzią na tak wiele takich przykładów jest kreatywność i innowacyjność. Umożliwia biznesowi zaspokojenie rzeczywistych potrzeb rynku. Innowacje pomagają być na bieżąco z wymaganiami współczesnego rynku. W przeciwnym razie marki stają się przestarzałe i tracą swój udział w rynku.

Kreatywność wyposaża strategię marketingową w nowoczesne narzędzia i współczesne sztuczki. Niezbędne stało się wzbudzenie zainteresowania konsumenta. Ponieważ ludzie są narażeni na tysiące reklam i treści marketingowych, ich uwagę przyciągają tylko te innowacyjne.

5. Piąte C – Komunikacja

Ludzie uważają, że komunikacja różni się od marketingu i ma więcej wspólnego z innymi kontaktami biznesowymi. Jednak komunikacja marketingowa jest istotną częścią funkcjonowania każdej firmy. Strategia marketingowa z jasną i precyzyjną komunikacją przynosi pożądane rezultaty. Podobnie skuteczna komunikacja z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi tworzy pozytywny wizerunek marki.

Buduje zaufanie wśród konsumentów, co buduje lojalnych klientów dla marki. Właściwa komunikacja jest niezbędna do zwiększenia wartości życiowej klienta dla firmy. Ludzie ufają tylko markom, które regularnie komunikują się ze swoimi klientami. Czują się częścią większej filozofii stojącej za postrzeganiem marki na rynku.

6. Szóste C – Zmiana

Zmiana jest trudna. Ludzie nie akceptują łatwo zmian. Jednak, gdy nadejdzie atmosfera zmian, sprawy zaczynają się szybko zmieniać. To samo dzieje się z dynamiką rynku w regularnych odstępach czasu. Ciągle zmieniają się wraz z odmienną orientacją na klienta. Dlatego zmiana staje się kluczowym elementem strategii marketingowej każdej marki.

Działania marketingowe muszą się zmieniać z czasem. Powinny integrować wszystkie niezbędne aspekty obecnej dynamiki rynku. Ponadto skuteczny marketing zawsze opiera się na ciągłym doskonaleniu. Firmy nigdy nie mogą osiągnąć ciągłego doskonalenia, jeśli z czasem nie zmienią swojej strategii marketingowej. Proces dostosowania marketingowego jest kluczowy, zwłaszcza dla zarządzania zmianą technologiczną. Dzisiejszy marketing jest niekompletny bez wsparcia technicznego. Dlatego marketerzy powinni witać zmiany z czasem.

7. Siódme C – Wiarygodność

Wywiązywanie się z zobowiązania jest fundamentalną przesłanką etyczną. Jednak niedostarczenie tego, co obiecujesz, staje się bezlitosne w świecie biznesu. Gdy klienci stracą zaufanie do marki, odzyskanie go staje się prawie niemożliwe. Dlatego wiarygodność w komunikacji marketingowej ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego.

Firmy internetowe są bardziej podatne na zagrożenia wiarygodności, ponieważ mnóstwo informacji jest dostępnych w Internecie. Klienci mogą porównywać ofertę rynkową z wieloma innymi. Jeśli komunikacja marketingowa nie jest wiarygodna, przekazuje firmie dewastujące wiadomości z ust do ust. Platformy internetowe zapewniają skuteczne narzędzie do rozpowszechniania takich recenzji, jak ogień. Dlatego wiarygodne zabezpieczenia marketingowe stanowią podstawę sukcesu biznesowego.

Końcowe przemyślenia

Istnieje kilka innych aspektów strategii marketingowej. Zachowują się one jako podstawa silnej strategii marketingowej dla biznesu internetowego. Identyfikacja właściwych instancji i narzędzi marketingowych, aby wykorzystać rynek, jest kluczem do sukcesu eCommerce. Widzieliśmy już, jak przejście do Internetu uratowało wiele firm podczas pandemii. Ma szeroki zakres na przyszłość i wszystko zależy od tego, jak dobrze sprzedajesz swoją ofertę.