Le 7C del marketing che ogni attività online dovrebbe svilupparsi nel 2022

La gestione degli affari è diventata una delle attività più impegnative nell'ambiente aziendale contemporaneo. I mercati globali sono diventati sempre più saturi. La competizione diventa sempre più agguerrita ogni giorno successivo. Migliaia di nuove imprese entrano nel mercato ogni anno, creando congestione nei canali di mercato esistenti. Pertanto, molte parti interessate fanno affidamento su un potenziale di mercato limitato. Il mercato non si espande allo stesso ritmo delle imprese. Pertanto, le strategie di marketing devono essere innovative e più complete per produrre risultati positivi.

Il marketing è senza dubbio diventato una funzione aziendale cruciale, determinando il successo per le aziende. Strategie di marketing solide significano acquisizione continua di clienti e vendite stabili. Ancora più importante, svolge un ruolo fondamentale per le attività online. L'ambito dell'eCommerce si sta ampliando a un ritmo senza precedenti. Così sono le complessità e le sottigliezze del marketing per le aziende online. Le vendite al dettaglio globali hanno già raggiunto $ 26,7 trilioni. Questo è circa il 16,2% del totale delle vendite al dettaglio in tutto il mondo. Nessuna azienda può ignorare tali canali di vendita e marketing.

Tuttavia, non tutte le comunicazioni di marketing generano la necessaria risposta del mercato. Mentre alcuni spazzano via i concorrenti e incapsulano in modo efficiente il pubblico di destinazione. Tutto dipende da specifiche caratteristiche di comunicazione. Questi sono ciò su cui si concentra questo articolo di seguito. Evidenzierà sette C di marketing che ogni attività online dovrebbe sviluppare.

Le 7C del marketing per creare una strategia di marketing efficace

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1. Il primo C – Cliente

Il fattore più importante di qualsiasi azienda sono i suoi clienti. La strategia di marketing deve soddisfare con attenzione il giusto segmento di clientela. Ad esempio, quando un'azienda di self storage si rivolge a una nicchia, deve determinare tutti i suoi requisiti unici. Ora la campagna di marketing su Internet per il self storage deve essere ancora più precisa e mirata alle preferenze dei clienti.

La richiesta di personalizzazione del prodotto è aumentata drasticamente nei mercati online. Le persone richiedono la personalizzazione del prodotto e un'esperienza cliente personalizzata. Gli esperti di marketing devono considerare queste richieste dei clienti e incorporarle nella strategia di marketing generale. Solo così potranno attrarre, trattenere e far crescere i giusti segmenti di clientela.

2. La seconda C – Comodità

Una semplice regola pratica è che i clienti acquistino prodotti comodamente disponibili. Non riguarda solo la disponibilità, ma anche la comodità aggiuntiva di ottenere informazioni relative al prodotto. La strategia di marketing dovrebbe trasmettere un messaggio chiaro sull'offerta di prodotti o servizi. Aggiunge la comodità per il marketer e il cliente di comprendere la vera proposta di valore dei prodotti.

La convenienza diventa più importante nel marketing online. L'intera campagna di marketing dovrebbe essere ben allineata con tutti i punti di contatto del cliente, navigando l'interesse del cliente in tutti i possibili domini di una particolare offerta di prodotti. Crea un approccio di marketing olistico e cattura i clienti su diverse piattaforme online.

3. La Terza C – Concorso

Il business consiste nell'identificare, gestire e quindi affrontare la concorrenza. Una strategia di marketing di successo differenzia il tuo marchio dagli altri. Alla fine sviluppa una personalità distinta per il tuo marchio, che ti separa dalla concorrenza. Gli esperti di marketing monitorano da vicino i loro concorrenti e quindi escogitano le loro strategie di marketing.

Uno scrupoloso controllo della concorrenza consente al tuo marchio di ottenere la differenziazione dei prodotti sul mercato. Ti offre un vantaggio competitivo. Solo allora un'azienda può acquisire una quota di mercato sostenibile. Inoltre, lo studio dei concorrenti offre anche preziosi spunti per aggiornare il tuo modello di business con i componenti necessari. Diventa più forte rimanere fermi nel mercato di Red Ocean.

4. La Quarta C – Creatività

Perché Apple è diventata un'azienda da trilioni di dollari? Perché Amazon è ancora in profitto anche in tempi di test come la scia della pandemia di COVID? La semplice risposta a tanti di questi esempi è creatività e innovazione. Consente a un'azienda di soddisfare le effettive esigenze del mercato. L'innovazione aiuta a rimanere aggiornati con le richieste del mercato contemporaneo. In caso contrario, i marchi diventano obsoleti e perdono la loro quota di mercato.

La creatività equipaggia una strategia di marketing con strumenti moderni e espedienti contemporanei. È diventato fondamentale suscitare l'interesse del consumatore. Dal momento che le persone sono esposte a migliaia di pubblicità e contenuti di marketing, solo quelli innovativi catturano la loro attenzione.

5. La quinta C – Comunicazione

Le persone considerano la comunicazione diversa dal marketing e che ha più a che fare con altri rapporti commerciali. Tuttavia, la comunicazione di marketing è una parte essenziale delle funzioni di qualsiasi azienda. Una strategia di marketing con una comunicazione chiara e precisa produce i risultati desiderati. Allo stesso modo, una comunicazione efficace con gli stakeholder interni ed esterni crea un'immagine positiva del marchio.

Sviluppa la fiducia tra il consumatore, che crea clienti fedeli per un marchio. Una comunicazione adeguata è necessaria per aumentare il valore della vita del cliente per un'azienda. Le persone si fidano solo dei marchi che comunicano regolarmente con i propri clienti. Si sentono parte della più ampia filosofia alla base della percezione del mercato di un marchio.

6. La sesta C – Cambiamento

Il cambiamento è difficile. Le persone non accettano prontamente il cambiamento. Tuttavia, quando si instaura un'atmosfera di cambiamento, le cose iniziano a trasformarsi rapidamente. Lo stesso accade con le dinamiche di mercato a intervalli regolari. Continuano a fluttuare con un orientamento al cliente deviante. Pertanto, il cambiamento diventa una componente fondamentale della strategia di marketing di qualsiasi marchio.

Gli sforzi di marketing devono cambiare con il tempo. Dovrebbero integrare tutti gli aspetti necessari delle attuali dinamiche di mercato. Inoltre, un marketing efficace si basa sempre sul miglioramento continuo. Le aziende non possono mai ottenere un miglioramento continuo se non alterano la loro strategia di marketing nel tempo. Il processo di adeguamento del marketing è cruciale, soprattutto per la gestione del cambiamento tecnologico. Il marketing moderno è incompleto senza supporto tecnico. Pertanto, gli esperti di marketing dovrebbero accogliere con favore il cambiamento nel tempo.

7. La settima C – La credibilità

Mantenere il proprio impegno è una premessa etica fondamentale. Tuttavia, non fornire ciò che prometti diventa spietato nel mondo degli affari. Una volta che i clienti perdono fiducia in un marchio, diventa quasi impossibile riconquistarla. Pertanto, la credibilità nella comunicazione di marketing è fondamentale per il successo aziendale.

Le aziende online sono più vulnerabili alle minacce alla credibilità perché una pletora di informazioni è disponibile online. I clienti possono confrontare un'offerta di mercato con molte altre. Se la comunicazione di marketing non è credibile, diffonde un devastante passaparola per l'azienda. Le piattaforme online forniscono uno strumento efficiente per diffondere queste recensioni come il fuoco. Pertanto, garanzie di marketing credibili fungono da pietra angolare per il successo aziendale.

Pensieri finali

Ci sono molti altri aspetti di una strategia di marketing. Questi si comportano come le basi di una solida strategia di marketing per un business online. Identificare le istanze e gli strumenti di marketing giusti per trarre vantaggio dal mercato è la chiave del successo dell'eCommerce. Abbiamo già visto come la transizione online abbia salvato molte aziende durante la pandemia. Ha una vasta portata futura e tutto dipende da quanto bene commercializzi la tua offerta.