Иногда кажется, что мир движется так быстро, что старые стратегии и эмпирические правила больше не применимы. Даже исторически осторожный некоммерческий сектор эволюционировал, чтобы использовать новые технологии и современные стратегии привлечения доноров и сбора средств.
В действительности, однако, эти, казалось бы, новые идеи и лучшие практики часто являются просто реинкарнацией старых. С этим объективом часто легче адаптировать и усовершенствовать свой подход.
Вот четыре давних некоммерческих стратегии сбора средств и их более современные аналоги. Попробуйте эти адаптации сами, чтобы помочь привлечь и мобилизовать ваше сообщество.
1. Беговая дорожка
Соревнования на выносливость были важной частью некоммерческого сбора средств на протяжении десятилетий. Традиционно участники собирают пожертвования перед мероприятием или нанимают спонсоров, которые выделяют определенную сумму за каждую пройденную ими милю. Хотя этот тип сбора средств является хорошим способом выйти за пределы существующей сети вашей некоммерческой организации, он также может быть сложным процессом. Когда вашим сторонникам нужно жонглировать обещаниями, чеками и наличными, это может привести к задержке или пропуску пожертвований. Это также возлагает дополнительную ответственность и стресс на ваших сборщиков средств.
Новая стратегия: одноранговый онлайн-сбор средств для мероприятий
Блад: Сторонники Уотер используют онлайн-страницы для сбора средств на благотворительность.
Соревнования на выносливость по-прежнему очень важны для сбора средств, но теперь этот процесс может происходить в основном онлайн. Участники могут создать страницу за считанные минуты и использовать социальные сети и электронную почту для сбора пожертвований.
Это проще для сборщика средств, донора и организации. Сборщик средств может отслеживать свой прогресс и рассказывать свою историю, донор может быстро внести свой вклад, а организация получает средства напрямую. Некоммерческая организация также получает контактную информацию от всех своих новых спонсоров.
Преимущества
- Мгновенные пожертвования предоставляются непосредственно организации.
- Отсутствие географических ограничений. Сборщики средств могут обратиться к друзьям и родственникам, близким и дальним.
- Организация может использовать собранную контактную информацию для повторного привлечения сторонних доноров.
2. Спонсируйте ребенка
Проверенная стратегия побуждения доноров к пожертвованиям состоит в том, чтобы представить им одного человека, на которого повлияло ваше дело. Некоторые организации используют эту технику для создания программ «поддержи ребенка». Доноры ежемесячно выделяют определенную сумму нуждающемуся человеку. Донор часто получает периодические обновления в виде писем, рассказов или интервью.
Эти программы могут быть трудоемкими как для некоммерческих организаций, так и для доноров, если они не проводятся онлайн. Сторонники должны ежемесячно отправлять чеки по почте, а организации должны обрабатывать эти индивидуальные пожертвования. Некоммерческая организация также должна производить, печатать и отправлять по почте каждое обновление.
Новая стратегия : автоматически повторяющиеся подарки
Семейный проект Selamta использует уровни влияния Classy для иллюстрации ежемесячных подарков.
В Интернете организации по-прежнему могут представлять отдельных лиц и сопоставлять их с донорами, но процесс ежемесячных пожертвований становится менее трудоемким. Доноры вводят свою платежную информацию один раз, и некоммерческая организация автоматически получает средства каждый месяц.
Некоммерческие организации также могут выделять регулярные платежи для спонсирования конкретной программы или проекта. Независимо от того, что поддерживают фонды, донору можно отправлять обновления по электронной почте в виде рассказов о влиянии, фотографий или даже видео.
Преимущества
- Автоматические пожертвования означают отсутствие пропущенных или просроченных платежей.
- Электронная почта — более дешевая и быстрая альтернатива прямым почтовым обновлениям.
- Организации могут отправлять фотографии и обновления в любое время.
3. Донорские взносы и подарки
Организации постоянно работают над тем, чтобы доноры чувствовали себя включенными, важными и удовлетворенными. С этой целью многие организации отправляют небольшие знаки признательности в обмен на пожертвование. Некоторыми распространенными донорскими премиями являются сумки, кофейные кружки и крышки номерных знаков.
Проблема в том, что многие жертвователи предпочли бы, чтобы все их пожертвования пошли на дело. А некоторые из них могут даже не захотеть использовать сообщение «спасибо», которое вы им отправляете. В то время как настраиваемые вопросы в формах пожертвований могут использоваться, чтобы позволить донорам согласиться на эти подарки или отказаться от них, многие организации по-прежнему хотят тем или иным образом отмечать доноров.
Новая стратегия: онлайн-обновления и товары, приносящие доход
Товары от To Write Love On Her Arms.
Донорские взносы и фирменные товары по-прежнему имеют место в социальном секторе, но теперь они могут работать в тандеме с более частыми историями воздействия и обновлениями. На самом деле, многие повторяющиеся благотворительные программы предлагают эксклюзивные обновления и контент для ежемесячных сторонников, как способ подтвердить их поддержку. Подарок этим жертвователям — возможность видеть, как их пожертвования меняют ситуацию.
Товары по-прежнему могут быть для вашего сообщества способом показать свою поддержку, но отличный дизайн — это то, что заставит людей покупать ваши товары и носить их с гордостью. Ваши футболки и товары могут даже пополнить ряды таких модных брендов, как «Написать любовь на ее руках» и «Кампания за права человека».
Будьте откровенны со своими сторонниками и дайте им знать, какая часть их покупки идет на ваше дело. Вы также можете подчеркнуть, как использование ваших товаров повышает узнаваемость бренда и помогает вам расти.
Преимущества
- Никакой товар не тратится на людей, которые этого не хотят.
- Устранение отходов экономит деньги на производстве и доставке.
- Доноры чувствуют себя вовлеченными и частью вашей работы.
4. Годовой отчет прямой почтовой рассылки
Донорам нужны обновления, и они хотят видеть, как их поддержка меняет ситуацию. Они также хотят, чтобы организации были прозрачными.
В прошлом организации обычно печатали и рассылали годовой (или двухгодичный, или ежеквартальный) отчет своему сообществу с обзором своей работы. Это трудоемкая и дорогостоящая практика.
Новая стратегия: интерактивные онлайн-отчеты
Волонтеры All Hands создали полный годовой онлайн-отчет.
С онлайн-отчетами в виде видеороликов, веб-страниц или PDF-файлов организации могут получать настолько подробные и красочные отчеты, насколько они хотят, не беспокоясь о расходах на печать. Доноры могут легко перемещаться по отчетам и просматривать обновления в удобное для них время.
Хотя вы можете продолжать отправлять печатные отчеты спонсорам, которые могут предпочесть их, онлайн-отчеты, скорее всего, будут приняты значительной частью вашего сообщества. Рассмотрите возможность предоставления им вариантов — пусть сторонники сами выбирают, какой отчет они получат, когда сделают подарок.
Преимущества
- Организации могут редактировать и обновлять онлайн-отчеты в любое время.
- Отсутствие отходов бумаги и снижение затрат на печать и доставку.
- Если ваш отчет доступен на вашем веб-сайте, он может показать потенциальным сторонникам, как пожертвования имеют значение.
Некоммерческий сектор имеет много давних стратегий сбора средств, которые все еще эффективны сегодня. Но новые технологии и лучшие практики сделали их более эффективными, персонализированными и удобными. А если учесть, как сегодняшние стратегии сбора средств соотносятся с прошлыми усилиями, становится легче понять, что вы не начинаете с нуля, вы развиваетесь.
Руководство по развитию некоммерческой организации