Parfois, il semble que le monde évolue si rapidement que les anciennes stratégies et règles empiriques ne s'appliquent plus. Même le secteur à but non lucratif historiquement prudent a évolué pour utiliser les nouvelles technologies et les stratégies modernes d'engagement des donateurs et de collecte de fonds.
En réalité, cependant, ces idées et meilleures pratiques apparemment nouvelles ne sont souvent que des réincarnations des anciennes. Avec cet objectif, il est souvent plus facile d'adapter et d'affiner votre approche.
Voici quatre stratégies de collecte de fonds à but non lucratif de longue date et leurs homologues plus modernes. Essayez vous-même ces adaptations pour engager et mobiliser votre communauté.
1. Jogging-o-thon
Les événements d'endurance ont été une grande partie de la collecte de fonds à but non lucratif pendant des décennies. Traditionnellement, les participants collectent des dons avant l'événement ou recrutent des sponsors pour donner un montant fixe pour chaque mile parcouru. Bien que ce type de collecte de fonds soit un bon moyen d'aller au-delà du réseau existant de votre organisation à but non lucratif, cela peut également être un processus compliqué. Lorsque vos donateurs doivent jongler avec des promesses de dons, des chèques et de l'argent, cela peut entraîner des dons retardés ou manqués. Cela impose également une responsabilité et un stress supplémentaires à vos collecteurs de fonds.
Nouvelle stratégie : Collecte de fonds en ligne entre pairs pour les événements
Les supporters de Blood: Water utilisent des pages peer-to-peer en ligne pour collecter des fonds pour la cause.
Les événements d'endurance sont toujours très importants pour la collecte de fonds, mais désormais, le processus peut se dérouler en grande partie en ligne. Les participants peuvent créer une page en quelques minutes et utiliser les médias sociaux et le courrier électronique pour faire appel aux dons.
C'est plus facile pour le collecteur de fonds, le donateur et l'organisation. La collecte de fonds peut suivre ses progrès et raconter son histoire, le donateur peut contribuer rapidement et l'organisation reçoit directement les fonds. L'organisation à but non lucratif obtient également les coordonnées de tous ses nouveaux donateurs.
Avantages
- Dons instantanés versés directement à l'organisation.
- Aucune contrainte géographique. Les collectes de fonds peuvent attirer les amis et la famille proches et lointains.
- L'organisation peut utiliser les informations de contact collectées pour réengager des donateurs tiers.
2. Parrainez un enfant
Une stratégie éprouvée pour motiver les donateurs à donner consiste à leur présenter une seule personne touchée par votre cause. Certaines organisations utilisent cette technique pour créer des programmes de « parrainage d'enfant ». Les donateurs donnent chaque mois un montant fixe dédié à une personne dans le besoin. Le donateur reçoit souvent des mises à jour périodiques sous forme de lettres, d'histoires ou d'interviews.
Ces programmes peuvent nécessiter beaucoup de travail pour l'organisation à but non lucratif et le donateur lorsqu'ils ne sont pas exécutés en ligne. Les supporters doivent envoyer un chèque chaque mois et les organisations doivent traiter ces dons individuels. L'organisation à but non lucratif doit également produire, imprimer et envoyer chaque mise à jour.
Nouvelle stratégie : cadeaux récurrents automatisés
Selamta Family Project utilise les niveaux d'impact de Classy pour illustrer les dons mensuels.
En ligne, les organisations peuvent toujours présenter des individus et les jumeler avec des donateurs, mais le processus de don mensuel prend moins de temps. Les donateurs saisissent leurs informations de paiement une seule fois et l'association reçoit les fonds automatiquement chaque mois.
Les organisations à but non lucratif peuvent également consacrer des paiements récurrents pour parrainer un programme ou un projet spécifique. Indépendamment de ce que les fonds soutiennent, des mises à jour peuvent être faites au donateur par e-mail sous la forme d'histoires d'impact, d'images ou même de vidéos.
Avantages
- Les dons automatisés signifient aucun paiement manqué ou en retard.
- Le courrier électronique est une alternative moins chère et plus rapide aux mises à jour par courrier direct.
- Les organisations peuvent envoyer des photos et des mises à jour à tout moment.
3. Primes et cadeaux aux donateurs
Les organisations travaillent constamment pour que les donateurs se sentent inclus, importants et satisfaits. À cette fin, de nombreuses organisations envoient de petites marques d'appréciation en échange d'un don. Certaines primes courantes des donateurs sont les sacs fourre-tout, les tasses à café et les couvertures de plaque d'immatriculation.
Le problème est que de nombreux donateurs préfèrent que la totalité de leur don aille à la cause. Et certains d'entre eux ne voudront peut-être même pas utiliser l'élément de "merci" que vous leur envoyez. Bien que des questions personnalisées sur les formulaires de don puissent être utilisées pour permettre aux donateurs d'accepter ou de refuser ces dons, de nombreuses organisations souhaitent toujours reconnaître les donateurs d'une manière ou d'une autre.
Nouvelle stratégie : mises à jour en ligne et produits générateurs de revenus
Marchandise de To Write Love On Her Arms.
Les primes des donateurs et les produits de marque ont toujours leur place dans le secteur social, mais ils peuvent désormais fonctionner en tandem avec des histoires d'impact et des mises à jour plus fréquentes. En fait, de nombreux programmes de dons récurrents offrent des mises à jour et du contenu exclusifs aux supporters mensuels afin de reconnaître leur soutien. Le cadeau à ces donateurs est la capacité de voir comment leurs dons font une différence.
La marchandise peut toujours être un moyen pour votre communauté de montrer son soutien, mais un bon design est ce qui incitera les gens à acheter vos produits et à les porter avec fierté. Vos t-shirts et marchandises peuvent même rejoindre le rang des marques à la mode comme To Write Love On Her Arms et Human Rights Campaign.
Soyez transparent avec vos supporters et faites-leur savoir quelle partie de leur achat va à votre cause. Vous pouvez également souligner comment l'utilisation de votre marchandise augmente la notoriété de la marque et vous aide à grandir.
Avantages
- Pas de marchandise gaspillée pour des gens qui n'en veulent pas.
- L'élimination des déchets permet d'économiser de l'argent sur la fabrication et l'expédition.
- Les donateurs se sentent impliqués et font partie de votre travail.
4. Rapport annuel de publipostage
Les donateurs veulent des mises à jour et ils veulent voir comment leur soutien fait une différence. Ils veulent aussi que les organisations soient transparentes.
Dans le passé, les organisations imprimaient et envoyaient généralement un rapport annuel (ou semestriel ou trimestriel) à leur communauté en revue de leur performance. Il s'agit d'une pratique chronophage et coûteuse.
Nouvelle stratégie : rapports interactifs en ligne
All Hands Volunteers a créé un rapport annuel complet en ligne.
Avec des rapports en ligne, sous forme de vidéos, de pages Web ou de fichiers PDF, les organisations peuvent obtenir des informations aussi détaillées et colorées qu'elles le souhaitent, sans se soucier des coûts d'impression. Les donateurs peuvent facilement naviguer dans les rapports et voir les mises à jour à leur convenance.
Bien que vous puissiez continuer à envoyer des rapports imprimés aux donateurs qui pourraient les préférer, les rapports en ligne sont susceptibles d'être adoptés par une grande partie de votre communauté. Envisagez de leur donner des options : laissez les donateurs choisir le type de rapport qu'ils reçoivent lorsqu'ils font un don.
Avantages
- Les organisations peuvent modifier et mettre à jour les rapports en ligne à tout moment.
- Pas de gaspillage de papier et des frais d'impression et d'expédition réduits.
- Si votre rapport est disponible sur votre site Web, il peut montrer aux donateurs potentiels comment les dons font une différence.
Le secteur à but non lucratif a de nombreuses stratégies de collecte de fonds de longue date qui sont toujours efficaces aujourd'hui. Mais les nouvelles technologies et les meilleures pratiques les ont poussés à être plus efficaces, personnalisés et pratiques. Et lorsque vous considérez la façon dont les stratégies de collecte de fonds d'aujourd'hui sont liées aux efforts passés, il est plus facile de réaliser que vous ne partez pas de zéro, vous évoluez.
Le guide de croissance à but non lucratif