Cum să eficientizați implementarea software-ului în afacerea dvs

Eficientizarea implementării noilor software de afaceri

Software-ul este o industrie care servește și îmbunătățește toate celelalte industrii. Evaluată acum la 5 trilioane de dolari la nivel global, piața instrumentelor digitale este uriașă și continuă să crească. Pentru companii, aceasta înseamnă că aveți la dispoziție o gamă largă de instrumente pe măsură ce inovezi procesele de afaceri și maximizezi eficiența.

Software-ul pentru ciclul de viață al clienților, de exemplu, vă ajută să urmăriți valorile și relațiile clienților pentru a le îmbunătăți experiența cu compania dvs. Cu toate acestea, implementarea unui nou instrument ca acesta nu va genera automat beneficii. Va trebui să vă asigurați că forța de muncă este pregătită și dispusă să lucreze cu software necunoscut.

Implementarea noilor procese poate fi dificilă, dar înțelegând necesitatea schimbării și utilizând aceste sfaturi, vă puteți eficientiza adoptarea de software nou pentru a maximiza succesul afacerii.

De ce noul software de afaceri devine necesar

În primul rând, să vorbim despre motivul pentru care noul software de afaceri poate deveni vital pentru succesul și scalabilitatea afacerii.

Există o mare varietate de motive pentru care o afacere ar putea alege să implementeze software nou. De la eficientizarea lanțurilor dvs. de aprovizionare până la promovarea mai ușoară a alianțelor strategice cu alte afaceri, software-ul oferă funcționalități incredibile pentru companiile care îl implementează eficient. De asemenea, poate crea mai multă valoare pentru companie dacă este bine utilizat.

Dacă este făcut bine, software-ul permite companiilor să colecteze toate datele de afaceri și de marketing. Acest lucru nu numai că va promova încrederea pentru brand, dar va adăuga și valoare clienților printr-o strategie de marketing simplificată.

Deși tranziția poate fi dificilă pentru angajații obișnuiți să lucreze cu software mai vechi sau mai puțin eficiente, implementarea de noi instrumente poate fi o modalitate excelentă de a obține noi funcționalități cu resursele afacerii dvs. De exemplu, programele de recomandare pot fi benefice pentru generarea de lead-uri atât pentru companiile B2B, cât și pentru cele B2C. Cu toate acestea, nu toate programele de programe de recomandare sunt realizate în mod egal.

ReferralCandy este un exemplu de software de recomandare construit cu o gamă limitată de clienți în minte. Pentru afaceri B2B, companii SaaS sau întreprinderi de asigurări online, o alternativă precum GrowSurf poate oferi o funcționalitate și confort mai mari.

Totul se reduce la nevoile tale și la modelul tău de afaceri. Poate că vă place ceea ce face o opțiune precum ReferralRock, dar căutați ceva mai ușor de implementat. La urma urmei, implementarea poate avea implicații mari asupra succesului și productivității angajaților.

Având în vedere acest lucru, companiile de tehnologie și marketing trebuie să fie pregătite cu instrumentele și cele mai bune practici pentru succes.

Sfaturi pentru implementarea software-ului nou

Implementarea unui software nou nu este întotdeauna ușoară. La urma urmei, majoritatea lucrătorilor se adaptează cu greu la procesele de afaceri în schimbare, iar software-ul poate fi departe de a fi intuitiv dacă este responsabil pentru gestionarea sarcinilor complexe.

Pentru a eficientiza implementarea pentru un succes maxim, va trebui să invocați o serie de bune practici de la începutul noului proces software. Aceasta înseamnă să combinați obiectivele dvs. de afaceri cu funcționalitatea sistemului, să vă concentrați pe comunicare și multe altele.

Urmați aceste sfaturi pentru integrarea software-ului de afaceri care să răspundă nevoilor întreprinderii dumneavoastră de scalare în economia din ce în ce mai digitală:

1. Asigurați-vă că noul dvs. software răspunde nevoilor dvs. de afaceri.

În primul rând, va trebui să vă asigurați că instrumentele pe care le veți implementa vor face exact ceea ce doriți să facă. Aceasta înseamnă o cercetare amănunțită, citirea altor recenzii ale clienților și clienților și discuții cu alți profesioniști din industrie. Găsiți instrumentele care se potrivesc cel mai bine pentru modelul dvs. de afaceri și sunt recomandate cu căldură.

2. Comunicați în exces schimbarea lucrătorilor.

Managementul schimbării este dificil. La nivel organizațional, managementul schimbării presupune să vă asumați un rol de lider deschis și onest. Din acest motiv, este necesară supracomunicarea.

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a implementa cu succes schimbarea este să clarificați de ce procesele se schimbă și să invitați o discuție deschisă despre proces. De la a răspunde preocupărilor angajaților până la a fi disponibil pentru ajutor, comunicarea puternică este esențială atunci când vine vorba de implementarea oricăror practici noi.

3. Restructurați fluxurile de lucru pentru a maximiza succesul.

Tranziția la noul software este un efort de echipă. Cel mai probabil, veți avea nevoie de echipele dvs. să colaboreze și să comunice folosind instrumentele pe care le alegeți, dar același software s-ar putea să vă fi zdruncinat fluxul de lucru. Programele moderne au un potențial excepțional de automatizare, așa că restructurați-vă fluxul de lucru pentru a netezi redundanțele și a identifica procesele repetitive. De aici, veți economisi timp și veți îmbunătăți productivitatea.

4. Investește în educația angajaților.

Educația angajaților este un alt element cheie pentru implementarea de succes a software-ului. Indiferent dacă instrumentele pe care le utilizați sunt noi sau necesită o actualizare a unui sistem vechi, investiția în educația angajaților în utilizarea software-ului și a sistemelor de gestionare a datelor vă poate crește potențialul de afaceri. Acest lucru se datorează faptului că, cu cât lucrătorii dvs. sunt mai familiarizați cu tehnologia, cu atât mai bine veți putea funcționa și inova.

Există o mulțime de moduri în care ați putea să investiți în educația angajaților. De la programe de formare facilitate de companiile de software până la cursuri online masive deschise (MOOC), opțiunile dvs. de educare a lucrătorilor sunt diverse și flexibile. Selectați metoda care se potrivește cel mai bine modelului dvs. de afaceri.

5. Oferiți angajaților instrumentele pentru a reuși.

În cele din urmă, depuneți eforturi pentru a sprijini angajații oricum puteți. Acest lucru va presupune probabil dezvoltarea sau punerea la dispoziție a unei serii de resurse de instruire și de referință pentru a ajuta la implementarea software-ului. În plus, schimbarea poate fi dificilă pentru moralul și implicarea angajaților, așa că asigurați-vă că invitați feedback și atenuați preocupările acolo unde este posibil.

Software-ul este deosebit de puternic în lumea actuală bazată pe date. Pentru liderii de afaceri care doresc să valorifice potențialul unei piețe conectate la nivel global, noul software poate fi incredibil de util. Folosiți aceste sfaturi pentru a vă îmbunătăți propriul proces de implementare și asigurați-vă că sunteți deschis pentru a rezolva orice probleme cu care se confruntă angajații.

Optimizarea potențialului dvs. de afaceri

Software-ul este esențial în gestionarea tuturor, de la relațiile cu clienții până la marketingul de recomandare. Fără aceste programe digitale, ne-am lupta pentru a extinde afacerile pentru a satisface nevoile economiei globale, îmbunătățind în același timp productivitatea forței de muncă.

În economia extrem de digitală și chiar virtuală de astăzi, avem nevoie de soluții software care să promoveze flexibilitatea și transparența în toate industriile. Dezvoltați aceste soluții în propria afacere prin integrarea unui nou software. Dar veți avea nevoie de aceste sfaturi pentru a simplifica procesul și pentru a vă maximiza succesul.

Începeți prin a vă explora opțiunile, apoi construiți un plan de implementare care să atingă orice preocupări ale angajaților. La urma urmei, implementarea unui nou software este un efort de echipă, așa că nu uitați asta în timp ce planificați și comunicați schimbarea.