ビジネスでのソフトウェア実装を合理化する方法
公開: 2022-04-12新しいビジネスソフトウェアの実装の合理化
ソフトウェアは、他のすべての業界にサービスを提供し、強化する業界です。 現在、世界で5兆ドルの価値があるデジタルツールの市場は巨大であり、成長を続けています。 企業にとって、これは、ビジネスプロセスを革新し、効率を最大化するときに利用できるさまざまなツールがあることを意味します。
たとえば、顧客ライフサイクルソフトウェアは、顧客の指標と関係を追跡して、会社でのエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。 ただし、このような新しいツールを実装しても、自動的にメリットが得られるわけではありません。 従業員が慣れていないソフトウェアを使用する準備ができていて、喜んで作業できることを確認する必要があります。
新しいプロセスの実装は難しい場合がありますが、変更の必要性を理解し、これらのヒントを利用することで、新しいソフトウェアの採用を合理化し、ビジネスの成功を最大化できます。
新しいビジネスソフトウェアが必要になる理由
まず、新しいビジネスソフトウェアがビジネスの成功とスケーラビリティに不可欠になる理由について説明しましょう。
企業が新しいソフトウェアの実装を選択する理由はさまざまです。 サプライチェーンの合理化から他のビジネスとの戦略的提携の促進まで、ソフトウェアはそれを効果的に実装するビジネスに素晴らしい機能を提供します。 また、うまく活用すれば、会社にとってより多くの価値を生み出すことができます。
うまくいけば、ソフトウェアは企業がすべてのビジネスおよびマーケティングデータを収集することを可能にします。 これはブランドへの信頼を促進するだけでなく、合理化されたマーケティング戦略を通じて顧客に付加価値をもたらします。
古いソフトウェアや効率の低いソフトウェアでの作業に慣れている従業員にとっては移行が難しい場合がありますが、新しいツールを実装することは、ビジネスリソースで新しい機能を取得するための優れた方法です。 たとえば、紹介プログラムは、B2B企業とB2C企業の両方のリード生成に役立つ可能性があります。 ただし、すべての紹介プログラムソフトウェアが同じように作成されているわけではありません。
ReferralCandyは、限られた範囲のクライアントを念頭に置いて構築された紹介ソフトウェアの一例です。 B2Bビジネス、SaaS企業、またはオンライン保険ベンチャーの場合、GrowSurfのような代替手段はより優れた機能と利便性を提供できます。
それはすべてあなたのニーズとあなたのビジネスモデルに帰着します。 ReferralRockのようなオプションが好きかもしれませんが、実装が簡単なものを探しています。 結局のところ、実装は従業員の成功と生産性に大きな影響を与える可能性があります。
これを念頭に置いて、テクノロジー企業とマーケティング企業は成功のためのツールとベストプラクティスを準備する必要があります。
新しいソフトウェアを実装するためのヒント
新しいソフトウェアの実装は必ずしも簡単ではありません。 結局のところ、ほとんどの労働者はビジネスプロセスの変化に順応するのに苦労しており、ソフトウェアが複雑なタスクの処理を担当している場合、ソフトウェアは直感的とはほど遠いものになる可能性があります。
実装を合理化して成功を最大化するには、新しいソフトウェアプロセスの最初から一連のベストプラクティスを呼び出す必要があります。 これは、ビジネス目標をシステム機能と結び付けたり、コミュニケーションに重点を置いたりすることを意味します。
ますますデジタル化する経済におけるスケーリングベンチャーのニーズを満たすビジネスソフトウェアを統合するための次のヒントに従ってください。
1.新しいソフトウェアがビジネスニーズを満たしていることを確認します。
まず、実装するツールが、希望どおりに機能することを確認する必要があります。 これは、徹底的な調査、他のクライアントや顧客のレビューの読み上げ、他の業界の専門家との話し合いを意味します。 ビジネスモデルに最適なツールを見つけて、強くお勧めします。

2.変更を労働者に過剰に伝えます。
変更管理は困難です。 組織レベルでは、変更管理では、オープンで正直なリーダーシップの役割を担う必要があります。 このため、過剰なコミュニケーションが必要です。
変更を正常に実装するために実行できる最も重要なことの1つは、プロセスが変更されている理由を明確にし、プロセスについてオープンな議論を促すことです。 従業員の懸念に答えることから、すぐに助けを得ることができることまで、新しい慣行を実装することになると、強力なコミュニケーションが鍵となります。
3.成功を最大化するためにワークフローを再構築します。
新しいソフトウェアへの移行はチームの努力です。 ほとんどの場合、選択したツールを使用してチームがコラボレーションおよびコミュニケーションを行う必要がありますが、同じソフトウェアがワークフローを揺るがしている可能性があります。 最新のプログラムには非常に優れた自動化の可能性があるため、ワークフローを再構築して冗長性を滑らかにし、反復的なプロセスを特定します。 ここから、時間を節約し、生産性を向上させることができます。
4.従業員の教育に投資します。
従業員の教育は、ソフトウェアの実装を成功させるためのもう1つの重要な要素です。 使用するツールが新品であるか、レガシーシステムの更新が必要であるかにかかわらず、ソフトウェアとデータ管理システムの利用に関する従業員教育に投資することで、ビジネスの可能性を高めることができます。 これは、従業員がテクノロジーに精通しているほど、機能と革新が向上するためです。
従業員教育に投資する方法はたくさんあります。 ソフトウェア会社自身が促進するトレーニングプログラムからMassiveOpenOnline Courses(MOOC)まで、従業員を教育するための選択肢は多様で柔軟です。 ビジネスモデルに最適な方法を選択してください。
5.従業員に成功するためのツールを提供します。
最後に、できる限り従業員をサポートするように努めてください。 これには、ソフトウェアの実装を支援するためのトレーニングおよびリファレンスリソースのホストを開発またはアクセス可能にすることが含まれる可能性があります。 さらに、従業員の士気とエンゲージメントを変えるのは難しい場合があるため、可能な場合はフィードバックを求め、懸念を和らげることを確認してください。
ソフトウェアは、今日のデータ駆動型の世界で特に強力です。 グローバルに接続された市場の可能性を活用しようとしているビジネスリーダーにとって、新しいソフトウェアは非常に便利です。 これらのヒントを利用して、独自の実装プロセスを改善し、従業員が遭遇する問題をスムーズに行えるようにしてください。
ビジネスの可能性を合理化する
ソフトウェアは、顧客関係からリファラルマーケティングまですべてを管理するために不可欠です。 これらのデジタルプログラムがなければ、労働力の生産性を向上させながら、世界経済のニーズを満たすためにビジネスを拡大するのに苦労するでしょう。
今日の高度にデジタル化された仮想経済では、業界全体で柔軟性と透明性を促進できるソフトウェアソリューションが必要です。 新しいソフトウェアを統合することにより、自分のビジネスでこれらのソリューションを開発します。 ただし、プロセスを合理化し、成功を最大化するには、これらのヒントが必要になります。
オプションを検討することから始め、次に従業員の懸念に触れる実装計画を作成します。 結局のところ、新しいソフトウェアの実装はチームの努力であるため、変更を計画して伝達する際には、それを忘れないでください。