Come ottimizzare l'implementazione del software nella tua azienda
Pubblicato: 2022-04-12Semplificazione dell'implementazione di nuovi software aziendali
Il software è un settore che serve e migliora tutti gli altri settori. Ora valutato a 5 trilioni di dollari a livello globale, il mercato degli strumenti digitali è enorme e continua a crescere. Per le aziende, questo significa che c'è una gamma di strumenti a tua disposizione per innovare i processi aziendali e massimizzare la tua efficienza.
Il software per il ciclo di vita dei clienti, ad esempio, ti aiuta a tenere traccia delle metriche e delle relazioni dei clienti per migliorare la loro esperienza con la tua azienda. Tuttavia, l'implementazione di un nuovo strumento come questo non genererà automaticamente vantaggi. Dovrai assicurarti che la tua forza lavoro sia preparata e disposta a lavorare con software non familiare.
L'implementazione di nuovi processi può essere difficile, ma comprendendo la necessità del cambiamento e utilizzando questi suggerimenti, puoi semplificare l'adozione di nuovi software per massimizzare il successo aziendale.
Perché il nuovo software aziendale diventa necessario
Innanzitutto, parliamo del motivo per cui i nuovi software aziendali possono diventare vitali per il successo e la scalabilità aziendale.
Ci sono un'ampia varietà di ragioni per cui un'azienda potrebbe scegliere di implementare un nuovo software. Dallo snellimento delle catene di approvvigionamento alla promozione più semplice di alleanze strategiche con altre aziende, il software offre funzionalità incredibili per le aziende che lo implementano in modo efficace. Può anche creare più valore per l'azienda se utilizzato bene.
Se eseguito correttamente, il software consente alle aziende di raccogliere tutti i dati aziendali e di marketing. Questo non solo promuoverà la fiducia per il marchio, ma aggiungerà anche valore ai clienti attraverso una strategia di marketing semplificata.
Sebbene la transizione possa essere difficile per i dipendenti abituati a lavorare con software meno recenti o meno efficienti, l'implementazione di nuovi strumenti può essere un ottimo modo per ottenere nuove funzionalità con le risorse aziendali. Ad esempio, i programmi di referral possono essere utili per la generazione di lead sia per le aziende B2B che B2C. Tuttavia, non tutto il software del programma di riferimento è realizzato allo stesso modo.
ReferralCandy è un esempio di software di riferimento creato pensando a una gamma limitata di clienti. Per le attività B2B, le società SaaS o le iniziative assicurative online, un'alternativa come GrowSurf può offrire maggiore funzionalità e convenienza.
Tutto dipende dalle tue esigenze e dal tuo modello di business. Forse ti piace quello che fa un'opzione come ReferralRock, ma stai cercando qualcosa di più facile da implementare. Dopotutto, l'implementazione può avere grandi implicazioni sul successo e sulla produttività dei dipendenti.
Con questo in mente, le aziende tecnologiche e di marketing devono essere pronte con gli strumenti e le migliori pratiche per il successo.
Suggerimenti per l'implementazione di nuovo software
L'implementazione di nuovi software non è sempre facile. Dopotutto, la maggior parte dei lavoratori ha difficoltà ad adattarsi ai processi aziendali in evoluzione e il software può essere tutt'altro che intuitivo se è responsabile della gestione di attività complesse.
Per semplificare l'implementazione e massimizzare il successo, dovrai invocare una serie di best practice dall'inizio del nuovo processo software. Ciò significa coniugare i tuoi obiettivi di business con la funzionalità del sistema, concentrandoti sulla comunicazione e molto altro.
Segui questi suggerimenti per integrare un software aziendale che soddisfi le esigenze della tua impresa di scalabilità nell'economia sempre più digitale:
1. Assicurati che il tuo nuovo software soddisfi le tue esigenze aziendali.
Innanzitutto, dovrai assicurarti che gli strumenti che implementerai faranno esattamente quello che vuoi che facciano. Ciò significa ricerca approfondita, lettura di altri clienti e recensioni dei clienti e parlare con altri professionisti del settore. Trova gli strumenti che si adattano meglio al tuo modello di business e sono altamente raccomandati.

2. Comunicare eccessivamente il cambiamento ai lavoratori.
La gestione del cambiamento è difficile. A livello organizzativo, la gestione del cambiamento richiede di assumere un ruolo di leadership che sia aperto e onesto. Per questo motivo è necessaria una comunicazione eccessiva.
Una delle cose più importanti che puoi fare per implementare il cambiamento con successo è chiarire perché i processi stanno cambiando e invitare a una discussione aperta sul processo. Dal rispondere alle preoccupazioni dei dipendenti all'essere prontamente disponibili per un aiuto, una comunicazione forte è fondamentale quando si tratta di implementare qualsiasi nuova pratica.
3. Ristrutturare i flussi di lavoro per massimizzare il successo.
Il passaggio a un nuovo software è un lavoro di squadra. Molto probabilmente avrai bisogno che i tuoi team collaborino e comunichino utilizzando gli strumenti che scegli, ma quello stesso software potrebbe aver scosso il tuo flusso di lavoro. I programmi moderni hanno un potenziale di automazione eccezionale, quindi ristruttura il tuo flusso di lavoro per appianare le ridondanze e individuare i processi ripetitivi. Da qui, risparmierai tempo e migliorerai la produttività.
4. Investi nella formazione dei dipendenti.
La formazione dei dipendenti è un altro elemento chiave per un'implementazione di successo del software. Indipendentemente dal fatto che gli strumenti che utilizzi siano nuovi di zecca o richiedano un aggiornamento su un sistema legacy, investire nella formazione dei dipendenti sull'utilizzo di software e sistemi di gestione dei dati può elevare il tuo potenziale aziendale. Questo perché più i tuoi dipendenti hanno familiarità con la tecnologia, meglio sarai in grado di funzionare e innovare.
Ci sono molti modi in cui potresti investire nella formazione dei dipendenti. Dai programmi di formazione facilitati dalle stesse società di software ai Massive Open Online Courses (MOOC), le opzioni per educare i tuoi dipendenti sono diverse e flessibili. Seleziona il metodo più adatto al tuo modello di business.
5. Fornisci ai dipendenti gli strumenti per avere successo.
Infine, fai uno sforzo per supportare i dipendenti come puoi. Ciò comporterà probabilmente lo sviluppo o la messa a disposizione di una serie di risorse di formazione e di riferimento per aiutare con l'implementazione del software. Inoltre, il cambiamento può essere difficile per il morale e il coinvolgimento dei dipendenti, quindi assicurati di invitare feedback e alleviare le preoccupazioni ove possibile.
Il software è particolarmente potente nel mondo basato sui dati di oggi. Per i leader aziendali che cercano di sfruttare il potenziale di un mercato connesso a livello globale, il nuovo software può essere incredibilmente utile. Sfrutta questi suggerimenti per migliorare il tuo processo di implementazione e assicurati di essere disponibile a risolvere eventuali problemi incontrati dai dipendenti.
Ottimizzazione del potenziale aziendale
Il software è essenziale nella gestione di tutto, dalle relazioni con i clienti al marketing di riferimento. Senza questi programmi digitali, faticheremmo a ridimensionare le aziende per soddisfare le esigenze dell'economia globale, migliorando al contempo la produttività della forza lavoro.
Nell'odierna economia altamente digitale e persino virtuale, abbiamo bisogno di soluzioni software in grado di promuovere flessibilità e trasparenza in tutti i settori. Sviluppa queste soluzioni nella tua azienda integrando nuovo software. Ma avrai bisogno di questi suggerimenti per semplificare il processo e massimizzare il tuo successo.
Inizia esplorando le tue opzioni, quindi crea un piano di implementazione che tocchi le preoccupazioni dei dipendenti. Dopotutto, l'implementazione di un nuovo software è un lavoro di squadra, quindi non dimenticarlo mentre pianifichi e comunichi il cambiamento.