كيفية تبسيط تنفيذ البرامج في عملك
نشرت: 2022-04-12تبسيط تنفيذ برامج الأعمال الجديدة
البرمجيات هي صناعة تخدم وتعزز جميع الصناعات الأخرى. تبلغ قيمة سوق الأدوات الرقمية الآن 5 تريليونات دولار على مستوى العالم ، وهي ضخمة وتستمر في النمو. بالنسبة للشركات ، هذا يعني أن هناك مجموعة من الأدوات المتاحة لك وأنت تبتكر العمليات التجارية وتزيد من كفاءتك.
يساعدك برنامج دورة حياة العملاء ، على سبيل المثال ، على تتبع مقاييس العملاء وعلاقاتهم لتحسين تجربتهم مع شركتك. ومع ذلك ، فإن تطبيق أداة جديدة مثل هذه لن يحقق فوائد تلقائيًا. سيتعين عليك التأكد من أن القوى العاملة لديك مستعدة وراغبة في العمل مع برامج غير مألوفة.
قد يكون تنفيذ عمليات جديدة أمرًا صعبًا ، ولكن من خلال فهم ضرورة التغيير والاستفادة من هذه النصائح ، يمكنك تبسيط اعتمادك لبرامج جديدة لتحقيق أقصى قدر من النجاح في الأعمال.
لماذا تصبح برامج الأعمال الجديدة ضرورية
أولاً ، لنتحدث عن السبب الذي يجعل برامج الأعمال الجديدة ضرورية لنجاح الأعمال وقابلية التوسع.
هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل الشركة تختار تنفيذ برامج جديدة. من تبسيط سلاسل التوريد الخاصة بك إلى تعزيز التحالفات الاستراتيجية بسهولة أكبر مع الشركات الأخرى ، يوفر البرنامج وظائف مذهلة للشركات التي تنفذها بفعالية. يمكن أيضًا أن تخلق المزيد من القيمة للشركة إذا تم استخدامها بشكل جيد.
إذا تم القيام به بشكل جيد ، فإن البرنامج يسمح للشركات بجمع جميع بيانات الأعمال والتسويق. لن يؤدي هذا إلى تعزيز الثقة بالعلامة التجارية فحسب ، بل سيضيف أيضًا قيمة للعملاء من خلال استراتيجية تسويقية مبسطة.
على الرغم من أن الانتقال قد يكون صعبًا بالنسبة للموظفين الذين اعتادوا العمل مع برامج أقدم أو أقل كفاءة ، إلا أن تنفيذ أدوات جديدة يمكن أن يكون طريقة رائعة لاكتساب وظائف جديدة باستخدام موارد عملك. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون برامج الإحالة مفيدة لتوليد العملاء المحتملين لشركات B2B و B2C. ومع ذلك ، لا يتم عمل جميع برامج الإحالة بشكل متساوٍ.
ReferralCandy هو أحد الأمثلة على برامج الإحالة التي تم إنشاؤها مع وضع مجموعة محدودة من العملاء في الاعتبار. بالنسبة لأعمال B2B أو شركات SaaS أو مشاريع التأمين عبر الإنترنت ، يمكن أن يوفر بديل مثل GrowSurf وظائف وراحة أكبر.
كل ذلك يتعلق باحتياجاتك ونموذج عملك. ربما يعجبك خيار مثل ReferralRock ، لكنك تبحث عن شيء أسهل في التنفيذ. بعد كل شيء ، يمكن أن يكون للتنفيذ آثار كبيرة على نجاح الموظف وإنتاجيته.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب أن تكون شركات التكنولوجيا والتسويق جاهزة بالأدوات وأفضل الممارسات للنجاح.
نصائح لتطبيق برامج جديدة
ليس من السهل دائمًا تنفيذ برامج جديدة. بعد كل شيء ، يواجه معظم العمال صعوبة في التكيف مع العمليات التجارية المتغيرة ، ويمكن أن تكون البرامج بعيدة عن الحدس إذا كانت مسؤولة عن التعامل مع المهام المعقدة.
لتبسيط التنفيذ لتحقيق أقصى قدر من النجاح ، ستحتاج إلى استدعاء سلسلة من أفضل الممارسات من بداية عملية البرنامج الجديدة. هذا يعني التوفيق بين أهداف عملك ووظائف النظام ، والتركيز على الاتصال ، وغير ذلك الكثير.
اتبع هذه النصائح لدمج برامج الأعمال التي تلبي احتياجات مشروع التوسع الخاص بك في الاقتصاد الرقمي المتزايد:
1. تأكد من أن برنامجك الجديد يلبي احتياجات عملك.
أولاً ، ستحتاج إلى التأكد من أن الأدوات التي ستنفذها ستفعل بالضبط ما تريد منها أن تفعله. وهذا يعني إجراء بحث شامل ، وقراءة آراء العملاء والعملاء الآخرين ، والتحدث مع المتخصصين الآخرين في هذا المجال. اعثر على الأدوات الأكثر ملاءمة لنموذج عملك ويوصى بها بشدة.

2. الإفراط في إيصال التغيير إلى العمال.
إدارة التغيير صعبة. على المستوى التنظيمي ، تتطلب منك إدارة التغيير أن تتولى دورًا قياديًا منفتحًا وصادقًا. وبسبب هذا ، فإن الإفراط في التواصل ضروري.
من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لتنفيذ التغيير بنجاح هو توضيح سبب تغير العمليات ودعوة مناقشة مفتوحة حول العملية. من الرد على مخاوف الموظفين إلى التواجد الفوري للمساعدة ، يعد التواصل القوي أمرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بتنفيذ أي ممارسات جديدة.
3. إعادة هيكلة سير العمل لتحقيق أقصى قدر من النجاح.
يعد الانتقال إلى برنامج جديد جهدًا جماعيًا. ستحتاج على الأرجح إلى أن تتعاون فرقك وتتواصل باستخدام الأدوات التي تختارها ، ولكن قد يكون هذا البرنامج نفسه قد هز سير عملك. تتمتع البرامج الحديثة بإمكانيات أتمتة استثنائية ، لذا قم بإعادة هيكلة سير العمل لتخفيف حالات التكرار وتحديد العمليات المتكررة. من هنا ، ستوفر الوقت وتحسن الإنتاجية.
4. الاستثمار في تعليم الموظفين.
يعد تعليم الموظف عنصرًا أساسيًا آخر لتنفيذ البرامج بنجاح. سواء كانت الأدوات التي تستخدمها جديدة تمامًا أو تتطلب تحديثًا لنظام قديم ، فإن الاستثمار في تعليم الموظفين في استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة البيانات يمكن أن يرفع من إمكانات عملك. هذا لأنه كلما زاد إلمام العاملين لديك بالتكنولوجيا ، كلما تمكنت من العمل والابتكار بشكل أفضل.
هناك الكثير من الطرق التي يمكنك اتباعها للاستثمار في تعليم الموظفين. من البرامج التدريبية التي تيسرها شركات البرمجيات نفسها إلى الدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت (MOOCs) ، فإن خياراتك لتعليم العاملين لديك متنوعة ومرنة. حدد الطريقة التي تناسب نموذج عملك.
5. امنح الموظفين الأدوات اللازمة للنجاح.
أخيرًا ، ابذل جهدًا لدعم الموظفين كيفما أمكنك ذلك. من المحتمل أن يستلزم ذلك تطوير مجموعة من موارد التدريب والمراجع أو إتاحتها للمساعدة في تنفيذ البرامج. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون التغيير صعبًا على معنويات الموظفين ومشاركتهم ، لذا تأكد من دعوة التعليقات وتهدئة المخاوف حيثما أمكن ذلك.
تعتبر البرامج قوية بشكل خاص في عالم اليوم المبني على البيانات. بالنسبة لقادة الأعمال الذين يتطلعون إلى الاستفادة من إمكانات السوق المتصل عالميًا ، يمكن أن تكون البرامج الجديدة مفيدة بشكل لا يصدق. استفد من هذه النصائح لتحسين عملية التنفيذ الخاصة بك ، وتأكد من أنك منفتح على حل أي مشاكل يواجهها الموظفون.
تبسيط إمكانات عملك
يعد البرنامج ضروريًا في إدارة كل شيء بدءًا من العلاقات مع العملاء وحتى التسويق بالإحالة. بدون هذه البرامج الرقمية ، سنكافح لتوسيع نطاق الأعمال لتلبية احتياجات الاقتصاد العالمي مع تحسين إنتاجية القوى العاملة.
في اقتصاد اليوم الرقمي للغاية وحتى الافتراضي ، نحتاج إلى حلول برمجية يمكنها تعزيز المرونة والشفافية عبر الصناعات. قم بتطوير هذه الحلول في عملك الخاص من خلال دمج برامج جديدة. لكنك ستحتاج إلى هذه النصائح لتبسيط العملية وتحقيق أقصى قدر من النجاح.
ابدأ باستكشاف خياراتك ، ثم قم ببناء خطة تنفيذ تلامس أي مخاوف تتعلق بالموظفين. بعد كل شيء ، يعد تنفيذ برنامج جديد جهدًا جماعيًا ، لذلك لا تنس ذلك أثناء التخطيط للتغيير وإبلاغه.