Comment rationaliser la mise en œuvre de logiciels dans votre entreprise

Rationalisation de la mise en œuvre de nouveaux logiciels d'entreprise

Le logiciel est une industrie qui sert et améliore toutes les autres industries. Aujourd'hui évalué à 5 billions de dollars dans le monde, le marché des outils numériques est énorme et continue de croître. Pour les entreprises, cela signifie qu'il existe une gamme d'outils à votre disposition pour innover dans les processus commerciaux et maximiser votre efficacité.

Un logiciel de cycle de vie client, par exemple, vous aide à suivre les mesures et les relations des clients pour améliorer leur expérience avec votre entreprise. Cependant, la mise en œuvre d'un nouvel outil comme celui-ci ne générera pas automatiquement des avantages. Vous devrez vous assurer que votre main-d'œuvre est préparée et disposée à travailler avec des logiciels inconnus.

La mise en œuvre de nouveaux processus peut être difficile, mais en comprenant la nécessité du changement et en utilisant ces conseils, vous pouvez rationaliser votre adoption de nouveaux logiciels pour maximiser le succès de votre entreprise.

Pourquoi un nouveau logiciel d'entreprise devient nécessaire

Voyons d'abord pourquoi les nouveaux logiciels d'entreprise peuvent devenir essentiels au succès et à l'évolutivité de l'entreprise.

Il existe une grande variété de raisons pour lesquelles une entreprise peut choisir de mettre en œuvre un nouveau logiciel. Qu'il s'agisse de rationaliser vos chaînes d'approvisionnement ou de favoriser plus facilement des alliances stratégiques avec d'autres entreprises, les logiciels offrent des fonctionnalités incroyables aux entreprises qui les mettent en œuvre efficacement. Il peut également créer plus de valeur pour l'entreprise s'il est bien utilisé.

S'il est bien fait, le logiciel permet aux entreprises de collecter toutes les données commerciales et marketing. Non seulement cela favorisera la confiance envers la marque, mais cela ajoutera également de la valeur aux clients grâce à une stratégie marketing rationalisée.

Bien que la transition puisse être difficile pour les employés habitués à travailler avec des logiciels plus anciens ou moins efficaces, la mise en œuvre de nouveaux outils peut être un excellent moyen d'acquérir de nouvelles fonctionnalités avec les ressources de votre entreprise. Par exemple, les programmes de parrainage peuvent être bénéfiques pour la génération de prospects pour les entreprises B2B et B2C. Cependant, tous les logiciels de programme de parrainage ne sont pas conçus de la même manière.

ReferralCandy est un exemple de logiciel de parrainage conçu pour une gamme limitée de clients. Pour les entreprises B2B, les entreprises SaaS ou les entreprises d'assurance en ligne, une alternative comme GrowSurf peut offrir plus de fonctionnalités et de commodité.

Tout dépend de vos besoins et de votre modèle d'entreprise. Peut-être que vous aimez ce qu'une option comme ReferralRock fait, mais vous cherchez quelque chose de plus facile à mettre en œuvre. Après tout, la mise en œuvre peut avoir de grandes implications sur le succès et la productivité des employés.

Dans cet esprit, les entreprises de technologie et de marketing doivent être prêtes avec les outils et les meilleures pratiques pour réussir.

Conseils pour l'implémentation d'un nouveau logiciel

L'implémentation de nouveaux logiciels n'est pas toujours facile. Après tout, la plupart des travailleurs ont du mal à s'adapter à l'évolution des processus métier, et les logiciels peuvent être loin d'être intuitifs s'ils sont chargés de gérer des tâches complexes.

Pour rationaliser la mise en œuvre pour un succès maximal, vous devrez invoquer une série de meilleures pratiques dès le début du nouveau processus logiciel. Cela signifie associer vos objectifs commerciaux à la fonctionnalité du système, en vous concentrant sur la communication et bien plus encore.

Suivez ces conseils pour intégrer des logiciels d'entreprise qui répondent aux besoins de votre entreprise de mise à l'échelle dans une économie de plus en plus numérique :

1. Assurez-vous que votre nouveau logiciel répond aux besoins de votre entreprise.

Tout d'abord, vous devrez vous assurer que les outils que vous implémenterez feront exactement ce que vous voulez qu'ils fassent. Cela signifie une recherche approfondie, la lecture d'autres avis de clients et de clients et la discussion avec d'autres professionnels de l'industrie. Trouvez les outils qui conviennent le mieux à votre modèle d'entreprise et qui sont fortement recommandés.

2. Sur-communiquer le changement aux travailleurs.

La gestion du changement est difficile. Au niveau organisationnel, la gestion du changement vous oblige à assumer un rôle de leadership ouvert et honnête. Pour cette raison, une sur-communication est nécessaire.

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour mettre en œuvre le changement avec succès est d'expliquer clairement pourquoi les processus changent et d'inviter une discussion ouverte sur le processus. Qu'il s'agisse de répondre aux préoccupations des employés ou d'être facilement disponible pour obtenir de l'aide, une communication solide est essentielle lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre de nouvelles pratiques.

3. Restructurez les flux de travail pour maximiser le succès.

La transition vers un nouveau logiciel est un travail d'équipe. Vous aurez probablement besoin que vos équipes collaborent et communiquent à l'aide des outils que vous choisissez, mais ce même logiciel a peut-être bouleversé votre flux de travail. Les programmes modernes ont un potentiel d'automatisation exceptionnel, alors restructurez votre flux de travail pour lisser les redondances et identifier les processus répétitifs. À partir de là, vous gagnerez du temps et améliorerez votre productivité.

4. Investissez dans la formation des employés.

La formation des employés est un autre élément clé de la réussite de la mise en œuvre d'un logiciel. Que les outils que vous utilisez soient nouveaux ou nécessitent une mise à jour sur un ancien système, investir dans la formation des employés à l'utilisation de logiciels et de systèmes de gestion de données peut augmenter le potentiel de votre entreprise. En effet, plus vos employés sont familiarisés avec la technologie, mieux vous serez en mesure de fonctionner et d'innover.

Il existe de nombreuses façons d'investir dans la formation des employés. Des programmes de formation animés par les éditeurs de logiciels eux-mêmes aux cours en ligne ouverts et massifs (MOOC), vos options pour former vos employés sont diverses et flexibles. Sélectionnez la méthode qui correspond le mieux à votre modèle d'entreprise.

5. Donnez aux employés les outils pour réussir.

Enfin, faites un effort pour soutenir les employés autant que vous le pouvez. Cela impliquera probablement de développer ou de rendre accessible une foule de ressources de formation et de référence pour aider à la mise en œuvre du logiciel. De plus, le changement peut être difficile pour le moral et l'engagement des employés, alors assurez-vous d'inviter les commentaires et d'apaiser les préoccupations lorsque cela est possible.

Les logiciels sont particulièrement puissants dans le monde actuel axé sur les données. Pour les chefs d'entreprise qui cherchent à tirer parti du potentiel d'un marché connecté à l'échelle mondiale, les nouveaux logiciels peuvent être extrêmement utiles. Utilisez ces conseils pour améliorer votre propre processus de mise en œuvre et assurez-vous que vous êtes prêt à résoudre tout problème rencontré par les employés.

Rationaliser votre potentiel commercial

Le logiciel est essentiel pour tout gérer, des relations avec les clients au marketing de référence. Sans ces programmes numériques, nous aurions du mal à faire évoluer les entreprises pour répondre aux besoins de l'économie mondiale tout en améliorant la productivité de la main-d'œuvre.

Dans l'économie hautement numérique et même virtuelle d'aujourd'hui, nous avons besoin de solutions logicielles capables de promouvoir la flexibilité et la transparence dans tous les secteurs. Développez ces solutions dans votre propre entreprise en intégrant de nouveaux logiciels. Mais vous aurez besoin de ces conseils pour rationaliser le processus et maximiser votre succès.

Commencez par explorer vos options, puis élaborez un plan de mise en œuvre qui aborde toutes les préoccupations des employés. Après tout, la mise en œuvre d'un nouveau logiciel est un travail d'équipe, alors n'oubliez pas cela pendant que vous planifiez et communiquez le changement.