Comment créer un plan de marketing des médias sociaux réussi

On estime que plus de 75% des utilisateurs accèdent aux médias sociaux pour effectuer une forme quelconque de recherche de produits, il est donc indéniable que Facebook et d'autres réseaux ont une influence sur les consommateurs. Mais, vous devez avoir un plan marketing complet sur les réseaux sociaux pour vous connecter avec les prospects au bon moment et transformer ces utilisateurs en clients payants.

La plupart des gens utilisent maintenant les médias sociaux pour trouver des produits et services de tous types. Qu'il s'agisse d'un service quotidien local ou d'un produit exclusif à prix élevé, la plupart des gens se tournent vers les médias sociaux pour en savoir plus sur l'entreprise avec laquelle ils sont sur le point de s'engager. Par conséquent, vous devez avoir une forte présence sur les réseaux sociaux et répondre rapidement chaque fois qu'un client potentiel vous contacte.

En tant que propriétaire d'entreprise, les plateformes de médias sociaux offrent une occasion en or de générer du trafic sur le site Web sous la forme d'utilisateurs engagés. Cependant, la plupart des gens se comportent différemment sur les réseaux sociaux par rapport aux sites Web conventionnels.

Cela signifie que vous devez comprendre les légères nuances et vous assurer que vos campagnes sur les réseaux sociaux sont adaptées aux besoins de votre public.

Dans cet article, nous partagerons la définition d'un plan de marketing des médias sociaux et partagerons 8 étapes générales pour créer une stratégie sur mesure pour votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un plan de marketing des médias sociaux ?

Avant de passer en revue les étapes pour créer une stratégie sociale pour votre entreprise, passons en revue la définition d'un plan marketing pour les médias sociaux.

En bref, un plan de marketing des médias sociaux est un plan des mesures que vous prendrez pour engager les utilisateurs, générer du trafic et générer des conversions via Facebook et des réseaux similaires. L'objectif est de se connecter avec les utilisateurs via les réseaux qu'ils utilisent le plus.

Ces réseaux, à leur tour, permettent aux entreprises d'accéder à des outils d'analyse qui suivent les performances et fournissent des informations précieuses pour améliorer leurs campagnes et atteindre leurs objectifs sur les réseaux sociaux.

Construire la notoriété d'une marque profite non seulement à de nombreuses entreprises, mais renforce également la crédibilité d'un réseau social.

Mais, même si les principaux réseaux fournissent les outils pour créer une campagne sur les réseaux sociaux, vous devez toujours effectuer une quantité importante de recherches sur le public cible pour créer un calendrier de contenu et atteindre vos objectifs marketing.

La bonne nouvelle est que vous pouvez obtenir de l'aide pour atteindre vos objectifs sur les réseaux sociaux. Vous avez toujours la possibilité de vous associer à une agence fiable pour gérer vos équipes de marketing d'influence ainsi que d'autres domaines de votre stratégie de médias sociaux.

Comment créer un plan de marketing des médias sociaux

Maintenant que nous avons couvert les bases de ce type de plan, passons en revue les étapes à suivre pour créer une excellente stratégie de médias sociaux.

N'oubliez pas que toutes les entreprises sont différentes. Ainsi, même si vous souhaitez avoir un profil sur la plupart des plateformes de médias sociaux, la meilleure alternative est d'identifier les canaux que votre public cible utilise le plus.

Ensuite, vous pouvez adapter votre campagne aux données démographiques du public cible, créer des publications sur les réseaux sociaux qui engagent les prospects et déterminer son impact sur vos autres efforts de marketing. Cela vous aidera à décider quels conseils et plates-formes vous devez mettre en œuvre dans vos stratégies de médias sociaux.

De plus, prenez le temps de créer un calendrier de contenu de médias sociaux personnalisé selon votre propre stratégie. Le contenu est la pierre angulaire de tous les efforts de marketing des médias sociaux. Vous devez donc créer un contenu attrayant, l'adapter à chaque canal de marketing des médias sociaux que vous utilisez et faire des ajustements en fonction de la réaction de votre public cible.

Étape 1 - Déterminer les objectifs

Chaque stratégie de marketing des médias sociaux vise à atteindre un ensemble d'objectifs. Vous devez donc définir ces objectifs avant de publier du contenu via les canaux de médias sociaux les plus pertinents.

Prendre le temps d'identifier et d'enregistrer vos objectifs servira à diverses fins.

Pour commencer, cela vous aidera à évaluer le succès de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Si vous décidez que votre objectif est d'augmenter le trafic Web d'un certain pourcentage, vous pourrez consulter les données historiques après avoir collecté suffisamment d'informations pour déterminer si l'objectif a été atteint et de combien.

Gardez à l'esprit que vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux doivent être aussi détaillés que possible. Vous devez avoir une liste complète d'objectifs et inclure des jalons simples qui vous aident à suivre vos progrès. Par exemple, certains de vos objectifs peuvent inclure la mise en œuvre d'outils de marketing de médias sociaux spécifiques, la promotion de contenu généré par les utilisateurs et la prise d'autres mesures pour renforcer votre présence sur les médias sociaux.

Étape 2 - Choisissez le ou les canaux de médias sociaux appropriés

Nous en avons parlé rapidement plus tôt dans cet article, mais choisir les bons canaux de médias sociaux est essentiel pour votre succès.

La raison en est que le marketing des médias sociaux nécessite une stratégie sur mesure pour chaque réseau. Ainsi, plus vous exploitez de réseaux, plus l'investissement que vous devrez faire sera important. Sans parler du fait que votre public cible n'utilise peut-être pas tous les réseaux sociaux.

Ce problème a une solution relativement simple : vous devez rechercher votre audience, choisir les réseaux que les clients potentiels utilisent le plus et développer des stratégies de médias sociaux pour chacun de ces canaux.

Étape 3 - Analyse du budget de la campagne

Comme pour les autres formes de promotion numérique, vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux peuvent être adaptés en fonction de votre budget. Vous pouvez commencer avec un budget relativement petit et investir plus de fonds lorsque vous commencez à voir des résultats. Cela dit, plus l'investissement initial est petit, plus il vous faudra de temps pour voir les résultats. Cela est particulièrement vrai si votre budget ne vous permet pas d'avoir un outil de gestion des médias sociaux de qualité.

La meilleure alternative consiste à définir les formats de contenu dans lesquels vous vous spécialiserez, à déterminer votre budget idéal et à vous rapprocher le plus possible de cette valeur. Les réseaux sociaux offrent une excellente occasion de peaufiner la voix de votre marque, mais c'est aussi un environnement concurrentiel.

De nombreuses entreprises souhaitent générer du trafic vers leurs sites. Par conséquent, plus votre budget est élevé, plus vous avez de chances d'atteindre vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.

Étape 4 - Examen des annonces des concurrents

Dans la plupart des cas, une stratégie de marketing réussie sur les réseaux sociaux comprend à la fois des méthodes payantes et organiques. Le marketing organique des médias sociaux est très différent de la publicité payante à bien des égards, y compris au stade de la recherche.

Bien que les tendances de l'industrie aient de la valeur, vous devez vous concentrer sur la croissance de vos canaux de médias sociaux payants grâce à la recherche de concurrents. Le processus est différent sur chaque plate-forme de médias sociaux, mais il consiste essentiellement à utiliser des outils internes ou tiers pour analyser les principaux concurrents.

Vous devez analyser chaque campagne de médias sociaux individuellement, identifier les modèles qui ont pu mener au succès et les adapter à la stratégie de votre entreprise sans copier le contenu.

Étape 5 - Création et optimisation de la page de destination

Les méthodes exactes varient, mais le seul objectif de chaque stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est de générer plus de trafic vers votre site Web. Mais, au lieu d'envoyer des prospects vers votre page d'accueil, vous devez créer des pages de destination et les optimiser périodiquement pour les conversions.

Les pages de destination sont des ressources utiles car vous pouvez les simplifier afin d'augmenter les taux de conversion. Ces pages sont souvent utilisées pour augmenter les conversions ou les ventes, mais elles peuvent également vous aider à accroître la notoriété de votre marque et à promouvoir un événement organisé par votre entreprise.

Étape 6 - Configuration de la campagne

À ce stade, votre équipe de médias sociaux devrait avoir tout ce dont elle a besoin pour mettre en place votre campagne. Une stratégie de médias sociaux efficace doit être optimisée périodiquement, c'est pourquoi de nombreux experts optent pour des ajustements mensuels.

Chaque entreprise est différente. Vous devez donc déterminer quelle est la meilleure alternative en termes de gestion de vos abonnés sur les réseaux sociaux si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats.

Il est important de comprendre que chaque réseau de médias sociaux a une configuration de campagne distincte. Si vous vous associez à une agence, vous n'aurez pas à vous soucier de la mise en place de campagnes ou d'analyses de médias sociaux.

Si vous décidez de gérer les publicités sur les réseaux sociaux et votre stratégie marketing globale en interne, vous devrez créer des profils sur plusieurs canaux sociaux, configurer le calendrier de publication et effectuer d'autres tâches gourmandes en ressources en interne.

Étape 7 - Création et test de contenu et de copie publicitaire

Ensuite, il est temps de commencer à créer le contenu organique qui sera publié ainsi que les publicités qui seront affichées sur les campagnes payantes.

La première clé du succès du marketing des médias sociaux est de développer un contenu de qualité. C'est la seule chose que tous les canaux de médias sociaux ont en commun. Si votre contenu est bon, vous augmenterez la notoriété de votre marque, vous aiderez à acquérir du contenu généré par les utilisateurs et obtiendrez d'excellents résultats. Sinon, votre stratégie de contenu social ne produira pas les résultats que vous souhaitez.

Vous devez appliquer la même mentalité aux publications organiques de vos comptes de médias sociaux et aux publicités payantes que vous créez. Oui, vos annonces sont conçues pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux plus rapidement. Cependant, chacune de vos publicités payantes doit inclure un contenu de qualité en termes de conception et d'informations réelles si vous souhaitez que les utilisateurs interagissent avec elles.

La création d'annonces n'est qu'une petite étape dans ce processus. Maintenant, vous devez tester les différentes versions d'annonces et déterminer laquelle est la meilleure. Si vous utilisez Google Analytics sur votre site pour mesurer les performances, vous serez immédiatement opérationnel. Sinon, vous pouvez vous associer à une agence de marketing numérique qui fournit des services de médias sociaux.

Étape 8 - Analyse du taux de conversion

Votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux ne doit pas s'arrêter une fois que vous avez créé et testé vos publicités. Au lieu de cela, vous devez analyser chaque plate-forme de médias sociaux que vous utilisez individuellement et déterminer ce que vous devez faire pour améliorer le taux de conversion de chaque canal.

Cette recherche doit être fortement centrée sur vos publics cibles. Non seulement vous devez déterminer quels éléments font que vos visiteurs convertissent plus souvent. Vous devez également essayer de comprendre quel segment de votre public cible est le plus engagé avec votre contenu.

Ensuite, vous pourrez personnaliser votre calendrier de contenu de médias sociaux et d'autres parties de votre campagne pour améliorer vos conversions.

Étape 9 - Examen et modification en cours

La dernière partie de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux examine et ajuste en permanence vos campagnes pour de meilleures performances. C'est ce qu'on appelle le processus d'optimisation de la campagne et il doit être effectué individuellement sur chaque canal.

Si vous avez plusieurs types de campagnes en cours d'exécution sur une seule plate-forme, comme la publicité payante sur Facebook et les publications organiques, vous devez effectuer chaque optimisation séparément.

Une bonne pratique qui peut vous aider à maîtriser le processus d'optimisation et à changer la culture de votre entreprise consiste à créer un calendrier d'optimisation. Vous pouvez également créer un calendrier pour évaluer l'ensemble de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et déterminer si vous devez apporter des modifications à votre approche.

Comment FANNIT peut vous aider à créer un plan marketing réussi sur les réseaux sociaux

Chez Fannit, nous avons créé des milliers de campagnes de médias sociaux réussies sur plusieurs canaux pendant plus d'une décennie, de sorte que notre équipe comprend les nuances des différentes plateformes disponibles.

Notre équipe s'engage pleinement à créer la meilleure stratégie de marketing de médias sociaux possible pour votre entreprise. Nous effectuons donc des études approfondies sur les concurrents et sur le marché cible afin de développer des campagnes qui produisent des résultats le plus rapidement possible.

Que vous souhaitiez générer du trafic vers votre site, transformer vos profils sociaux en machines de génération de leads ou disposer d'une équipe d'experts pour gérer votre calendrier de contenu, nos spécialistes numériques sont là pour vous aider.

Vous souhaitez créer un plan de médias sociaux pour votre entreprise ? Contactez-nous aujourd'hui

Vous devez avoir une compréhension approfondie de chaque canal afin de créer une stratégie complète de médias sociaux. Non seulement cela, mais vous devez également disposer des bonnes plateformes de gestion des médias sociaux qui vous permettent d'automatiser des tâches simples et, en fin de compte, d'accélérer votre délai d'exécution pour obtenir des résultats le plus rapidement possible.

Mais, une fois votre campagne sociale lancée, elle peut rapidement devenir le meilleur moyen d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Vous souhaitez créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux sur mesure pour votre entreprise ? Notre équipe de spécialistes possède les connaissances ainsi que l'accès aux meilleurs outils de gestion des médias sociaux pour élaborer un plan sur mesure pour votre entreprise. Contactez Fannit dès aujourd'hui pour en savoir plus.

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