Întreprinderi mici: de ce să se încadreze atunci când v-ați „născut” pentru a ieși în evidență?

Pentru a vă diferenția compania de celelalte afaceri, sau putem spune de concurenți, trebuie să gândiți de la cutie.

A ieși în evidență în lumea digitală de astăzi este mai dificil acum decât oricând. Concurența dvs. folosește cele mai recente instrumente, cum ar fi soluții bazate pe inteligență artificială, instrumente de management de proiect, management al rețelelor sociale, CRM-uri și multe altele pentru a reduce volumul de muncă atât al angajatorilor, cât și al angajaților.

Întreprinderile mici folosesc aceste tehnologii pentru a-și dezvolta afacerea ca niciodată. Dar acum este rândul tău să diferențiezi firma ta de celelalte din aceeași industrie.

Dacă ați observat că majoritatea IMM-urilor (întreprinderile mici și mijlocii) tind să se lupte și să vadă o creștere mai lentă decât omologii lor cu buzunare mai adânci, vă puteți întreba de ce și cum puteți schimba asta? Hai să aruncăm o privire.

De ce majoritatea IMM-urilor nu reușesc?

Conducerea corectă a unei afaceri este un efort provocator. Antreprenoriatul este o întreprindere riscantă.

Dacă nu aveți instrumentele și procesele adecvate pentru a vă conduce IMM-ul, atunci nu veți putea gestiona operațiunile unei organizații și nu veți vedea creșterea dorită.

Iată patru motive principale care afectează creșterea întreprinderilor mici.

Obstacole de finanțare

Obstacolele financiare sunt cauza principală care afectează creșterea întreprinderii mici . Prin natura lor, companiile mici de multe ori nu au suficiente fonduri pentru a-și menține funcționarea corect. Și nici publicul larg nu este pregătit să-și investească banii în noi startup-uri. De aceea, din cauza crizei financiare, IMM-urile se chinuie și mai mult să crească așa cum își doresc.

Tactici de management

Managementul ineficient este o altă problemă care afectează creșterea afacerii. Dacă angajezi o forță de muncă modernă pentru afacerea ta, dar nu știi cum să le gestionezi, atunci îți lipsesc tacticile de management necesare pentru a-ți dezvolta afacerea. Aceasta poate fi cauza unor lucruri precum rata mai scăzută de reținere a talentului, probleme de performanță și disciplinare și alte probleme.

Plan de afaceri inadecvat

Un plan de afaceri defect afectează dezvoltarea afacerii dumneavoastră. Prototipul B-plan care arată viitorul companiei trebuie să fie unic și să ofere o direcție care să vă diferențieze afacerea de ceilalți. De exemplu, o Afacere Mică menține informațiile legate de angajații săi manual, dar nu folosind un software de management al resurselor umane care simplifică munca departamentului de resurse umane. Acesta este ceva ce ar fi putut fi abordat în secțiunea de tehnologie sau personal din planul dvs. de afaceri. Începeți să utilizați acest tip de revoluție tehnologică pentru a vă diferenția firma de ceilalți. Gândiți-vă la toate lucrurile care ar putea afecta creșterea afacerii dvs. și includeți secțiuni în planul dvs. de afaceri pentru a evita orice probleme.

Eșec în marketing

Tacticile de marketing afectează direct profitabilitatea întreprinderilor mici. Dacă echipa dvs. de marketing nu este eficientă pentru a obține afacerea de la clienții potențiali disponibili pentru companie, atunci schimbați imediat echipa sau oferiți-le suficiente cunoștințe despre afacere și despre cum să facă marketing în mod adecvat. Antrenarea echipei pentru a le menține la curent cu cele mai recente tactici și tendințe poate fi extrem de valoroasă.

Cum să-ți ajuți afacerea mică să iasă în evidență din mulțime

Diferențierea afacerii dumneavoastră de rivalii săi este esențială pentru creșterea profitabilității companiei. Arată identitatea unică a companiei și ajută la implantarea acestei identități în mintea tuturor.

Luați Google ca exemplu; oferă angajaților lor cele mai bune spații de lucru. Ele oferă cărucioare, tobogane și alte instrumente atractive pentru a le reîmprospăta. Acest lucru poate duce la angajați mult mai fericiți, deoarece Google și-a construit o reputație ca o companie provocatoare, dar o companie care oferă tone de avantaje dacă reușiți.

Creșterea afacerii dumneavoastră depinde de productivitatea angajaților, iar performanța angajaților depinde de nivelul de satisfacție al forței de muncă. Astfel, ca angajator, trebuie să veghezi asupra fericirii forței de muncă. Următoarele sunt notele detaliate despre cum să vă evidențiați afacerea de rivali.

Deoarece Google este capabil să facă acest lucru, se distinge de concurență. Ei atrag talentul de top, iar acest lucru duce la o reputație mai bună în rândul utilizatorilor finali ai companiei. Gândiți-vă la moduri în care compania dvs. se poate diferenția astfel. Evident, ca o afacere mică, nu veți avea bugetul necesar pentru a adăuga cărucioare și alte avantaje nebunești de genul acesta, dar puteți găsi modalități de a ieși în evidență și de a vă construi o reputație puternică pentru piața țintă.

Diferențiază-ți serviciul

Oferiți clienților dvs. servicii diferite față de rivali. Asta atrage clienții către produsele tale și departe de alții. Gândiți-vă la ceea ce oferă marca dvs. în ceea ce privește valoarea diferită de cea a concurenței. Oferiți ridicare la bord, iar concurența dvs. nu? Sau poate că serviciile dvs. pot fi realizate în 24 de ore, când concurența dumneavoastră durează o săptămână întreagă. Gândește-te la orice adaugă valoare clienților tăi și promovează-l.

Rezolvarea întrebărilor clienților

Rezolvarea rapidă a întrebărilor care apar din partea clienților este esențială; în caz contrar, în doar o secundă, clientul își schimbă interesul către un produs de înlocuire. Asigurați-vă că echipa dvs. de servicii pentru clienți este receptivă și inovatoare în găsirea de soluții la problemele clienților dvs.

Promovați-vă afacerea diferit de rivali

Diferențierea afacerii prin promovare se poate face prin modificarea strategiilor de marketing . După ce ați prezentat anunțul dvs. în public, dacă ați constatat că publicul nu își arată interesul față de anunțul dvs., schimbați-vă imediat anunțul.

Acest lucru atrage potențiali clienți și îmbunătățește afacerea. Priviți ce face concurența și găsiți modalități de a vă scoate în evidență reclamele sau marketingul. Spune o poveste de brand care implică cu adevărat publicul și te diferențiază. Fii transparent și conectați-vă la nivel emoțional pentru a crește loialitatea.

Ofertă și garanție puternică

Temptation chiar funcționează în aceste fluxuri. Oferiți cele mai bune oferte clienților dvs. și oferiți-le o garanție a produsului. Acest lucru crește nivelul de încredere al angajaților și vânzările companiei dvs. Încrederea este esențială în stimularea creșterii afacerilor mici și a conexiunilor cu clienții dvs. Și ofertele grozave pot face oamenii să vorbească. Dacă poți oferi o reducere de 50% la produsul tău fără a pierde bani, poți atrage atenția pieței tale. Veți aduce clienți și apoi, odată ce aceștia vor fi clienți, probabil că vor rămâne să plătească prețul întreg atunci când va fi nevoie.

Cultură de afaceri puternică

Culturile de afaceri puternice vă ajută să păstrați angajații și clienții pentru o perioadă lungă de timp. Rata de retenție a angajaților arată bunăvoința companiei într-o anumită industrie.

Un mediu de lucru rigid, cu puțină sau deloc recunoaștere a angajaților dvs. nu este deloc acceptat de către angajați. Dar mediul de lucru prietenos și atractiv îmbunătățește rata de reținere a unei organizații.

Prezentarea culturii tale la locul de muncă, cu condiția să fie una pozitivă, poate, de asemenea, construi o legătură cu clienții tăi.

Utilizați platformele potrivite

În zilele noastre, companiile folosesc platformele de social media pentru a extinde acoperirea numelui de marcă în mintea publicului. Companiile folosesc zilnic canale precum LinkedIn, Facebook, Instagram etc. Unul dintre aceste canale, trebuie să fii activ și implicat cu publicul tău. Ascultă ce spun clienții tăi și asigură-te că intri în conversație.

Fiți disponibil și pe canalele potrivite. Publicul dvs. nu va fi activ pe FIECARE canal de socializare. Deci, trebuie să înțelegeți unde le place să joace online și să-i vizați acolo.

Surprindeți și încântați-vă clientul

Fă-ți timp pentru a-ți surprinde clienții trecând peste așteptări. Puteți oferi o cotă din companie, un cadou pentru aceștia, vouchere de cumpărături sau o călătorie de vacanță consumatorului existent. Aceste tipuri de practici păstrează clienții mai mult timp și conduc la o loialitate sporită.

Concluzie

Pentru a ieși în evidență în spațiul digital aglomerat de astăzi, trebuie să găsești modalități de a adăuga mai multă valoare și de a menține conversațiile cu clienții tăi. Pentru a face acest lucru, trebuie să gândiți în afara cutiei.

Nu faceți doar ceea ce face concurența și urmați status quo-ul. Gândește-te la ceea ce face cu adevărat marca ta unică și asigură-te că spui o poveste care să transmită asta.

Acordarea timpului pentru a aplica tacticile de mai sus vă va ajuta să vă evidențiați și să creșteți!

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing.