中小企業:あなたが「生まれた」ときに目立つようになったのはなぜですか?
公開: 2021-06-24あなたの会社を他のビジネスと区別するために、または私たちが競合他社と言うことができるために、あなたは箱から出して考える必要があります。
今日のデジタル世界で目立つことは、これまで以上に困難になっています。 競合他社は、AIベースのソリューション、プロジェクト管理ツール、ソーシャルメディア管理、CRMなどの最新のツールを使用して、雇用主と従業員の両方の作業負荷を軽減しています。
中小企業は、これらのテクノロジーを使用して、これまでにない方法でビジネスを成長させます。 しかし今度は、あなたの会社を同じ業界の他の会社と差別化する番です。
ほとんどの中小企業(中小企業)は、資金力のある中小企業よりも苦労して成長が遅い傾向があることを知っている場合、なぜ、どのようにそれを変えることができるのかと疑問に思うかもしれません。 見てみましょう。
ほとんどの中小企業が成功しないのはなぜですか?
ビジネスを適切に運営することは挑戦的な努力です。 起業家精神は危険な仕事です。
SMEを実行するための適切なツールとプロセスが整っていない場合、組織の運用を管理できず、希望する成長が見られません。
中小企業の成長に影響を与える4つの主な理由は次のとおりです。
資金調達のハードル
経済的なハードルは、中小企業の成長を損なう主な原因です。 当然のことながら、中小企業は事業を適切に維持するための十分な資金を持っていないことがよくあります。 そして、一般大衆も彼らのお金を新しいスタートアップに投資する準備ができていません。 そのため、金融危機により、中小企業は自分たちが望むように成長するためにさらに苦労しています。
管理戦術
非効率的な管理は、ビジネスの成長に影響を与えるもう1つの問題です。 あなたがあなたのビジネスのために現代の労働力を雇うが、あなたがそれらをどのように扱うかを知らないなら、あなたはあなたのビジネスを成長させるために必要な管理戦術を欠いています。 これは、才能の保持率の低下、パフォーマンスと懲戒の問題、その他の問題などの原因となる可能性があります。
不十分な事業計画
欠陥のある事業計画はあなたのビジネスの成長に影響を与えます。 会社の将来を示すプロトタイプのBプランは、独自のものであり、ビジネスを他のビジネスと差別化する方向性を提供する必要があります。 たとえば、中小企業は従業員に関連する情報を手動で管理していますが、人事部門の作業を簡素化する人事管理ソフトウェアは使用していません。 これは、ビジネスプランのテクノロジーまたは人事のセクションで対処できた可能性があります。 この種の技術革命を利用して、自社を他の企業と差別化してください。 ビジネスの成長に影響を与える可能性のあるすべてのことを考え、問題を回避するためにビジネスプランにセクションを組み込みます。
マーケティングの失敗
マーケティング戦略は、中小企業の収益性に直接影響します。 マーケティングチームが会社で利用可能なリードからビジネスを獲得するのに効率的でない場合は、すぐにチームを変更するか、ビジネスとマーケティングを適切に行う方法について十分な知識をチームに与えます。 チームを最新の戦術やトレンドに合わせてトレーニングすることは、非常に価値があります。
あなたの中小企業が群衆から目立つのを助ける方法
あなたのビジネスをライバルから差別化することは、会社の収益性を高めるために不可欠です。 それは会社のユニークなアイデンティティを示し、誰もがそのアイデンティティを植え付けるのに役立ちます。
例としてGoogleを取り上げます。 彼らは彼らの従業員に最高の作業施設を提供します。 それらは、ゴーカート、スライド、およびそれらを更新するための他の魅力的なツールを提供します。 グーグルは挑戦的な会社としての評判を築いてきたので、これははるかに幸せな従業員につながる可能性がありますが、成功した場合はたくさんの特典を提供する会社です。
あなたのビジネスの成長は従業員の生産性に依存し、従業員のパフォーマンスは労働力の満足度に依存します。 したがって、雇用主として、あなたは労働力の幸福を監視しなければなりません。 以下は、ライバルからあなたのビジネスを際立たせる方法についての詳細なメモです。
グーグルはこれを実現することができるので、彼らは競争から際立っています。 彼らは最高の才能を引き付け、これは会社のエンドユーザーからのより良い評判につながります。 あなたの会社がこのように差別化できる方法を考えてください。 明らかに、中小企業として、ゴーカートやそのような他のクレイジーな特典を追加する予算はありませんが、ターゲット市場で目立ち、強力な評判を築く方法を見つけることができます。

サービスを差別化する
ライバルとは異なるサービスを顧客に提供します。 それはあなたの製品に向かってそして他から離れて顧客を引き付けます。 競合他社とは異なる価値がある限り、ブランドが提供するものについて考えてください。 カーブサイドピックアップを提供していますが、競合他社は提供していませんか? または、おそらくあなたのサービスはあなたの競争が丸一週間かかる24時間で完了することができます。 顧客に付加価値を与えるものは何でも考えて、それを促進します。
顧客の質問を解決する
顧客側で発生するクエリを迅速に解決することが不可欠です。 そうでなければ、ほんの一瞬で、顧客は彼らの興味を代替製品に切り替えます。 カスタマーサービスチームが、顧客の問題の解決策を見つける際に迅速かつ革新的であることを確認してください。
ライバルとは異なる方法であなたのビジネスを促進する
プロモーションによるビジネスの差別化は、マーケティング戦略を変更することで実現できます。 広告を一般に紹介した後、一般の人が広告に関心を示していないことがわかった場合は、すぐに広告を変更してください。
それは潜在的な顧客を引き付け、ビジネスを強化します。 競争が何をしているのかを見て、あなたの広告やマーケティングを際立たせる方法を見つけてください。 視聴者を本当に惹きつけ、差別化を図るブランドストーリーを伝えます。 忠誠心を高めるために、透明性を保ち、感情的なレベルでつながります。
強力なオファーと保証
誘惑はこれらのストリームで実際に機能します。 顧客に最高のオファーを提供し、製品の保証を提供します。 それはあなたの会社の従業員と売上高の信頼レベルを高めます。 信頼は、中小企業の成長と顧客とのつながりを促進する上で重要です。 そして、素晴らしいオファーは人々に話をさせることができます。 あなたがお金を失うことなくあなたの製品に50%の割引を与えることができれば、あなたはあなたの市場の注目を集めることができます。 あなたは顧客を呼び込みます、そして彼らが顧客になると、彼らは必要が生じたときに全額を支払うために固執するでしょう。
強力なビジネス文化
強力なビジネス文化は、従業員と顧客を長期間維持するのに役立ちます。 従業員の既存顧客維持率は、特定の業界における会社の善意を示しています。
従業員の認識がほとんどまたはまったくない厳格な職場環境は、従業員にはまったく受け入れられません。 しかし、友好的で魅力的な職場環境は、組織の維持率を向上させます。
あなたの職場文化を紹介することは、それが前向きなものであるならば、あなたの顧客との絆を築くこともできます。
適切なプラットフォームを使用する
今日、企業はソーシャルメディアプラットフォームを使用して、一般の人々の心の中でブランド名の範囲を拡大しています。 企業は、LinkedIn、Facebook、Instagramなどのチャネルを日常的に使用しています。 これらのチャネルの1つとして、積極的に視聴者と交流する必要があります。 あなたの顧客と言っていることに耳を傾け、そして会話に飛び込むことを忘れないでください。
適切なチャネルでも利用できるようにします。 視聴者はすべてのソーシャルメディアチャネルでアクティブになるわけではありません。 したがって、彼らがオンラインでプレイするのが好きな場所を理解し、そこでターゲットにする必要があります。
顧客を驚かせ、喜ばせる
期待を超えて、顧客を驚かせる時間を取ってください。 あなたは会社のシェア、彼らへの贈り物、買い物バウチャー、または既存の消費者への休暇旅行を提供することができます。 これらのタイプの慣行は、顧客をより長く保持し、忠誠心の向上につながります。
結論
今日の混雑したデジタル空間で目立つためには、より多くの価値を追加し、顧客との会話を続ける方法を見つける必要があります。 これを行うには、箱の外で考える必要があります。
競争がしていることをするだけでなく、現状を守ってください。 あなたのブランドが本当にユニークである理由を考え、それを伝えるストーリーを必ず伝えてください。
上記の戦術を適用するために時間をかけることはあなたが目立ちそして成長するのを助けるでしょう!
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