Cum să creați un plan de marketing eficient pentru afacerea dvs

În spatele fiecărei companii de succes se află un plan de marketing bine conceput.

Chiar dacă planurile de marketing nu produc întotdeauna rezultate imediate, ele sunt totuși o componentă crucială a unui plan de afaceri și merită luate în considerare.

Un plan de marketing bine conceput și eficient poate dezvălui oportunități pentru o afacere. Acest lucru poate fi prin crearea de noi segmente de public, o schimbare a strategiei de preț sau diferențierea față de concurență.

Planul de marketing potrivit vă poate ajuta afacerea să atingă noi culmi.

Un plan de marketing tipic include:

• Un rezumat al obiectivelor dvs. de publicitate și marketing
• Starea actuală a marketingului afacerii tale
• O cronologie pentru îndeplinirea sarcinilor din strategia dvs
• KPI (indicatori cheie de performanță) pe care îi veți urmări
• O prezentare generală a pieței dvs. țintă și a nevoilor clienților
• Metodologia pe care o utilizați pentru a evalua performanța strategiei

De ce are nevoie afacerea ta de un plan de marketing?

Adesea, un plan de marketing este o verigă lipsă între strategia de afaceri și execuția de marketing.

Dacă simți că încerci multe lucruri diferite pe o bază ad-hoc, fără să știi care dintre ele funcționează, atunci este clar că ai nevoie de un plan.

Iată câteva dintre beneficiile creării unui plan de marketing pentru afacerea dvs. mică:

• Înțelegerea: o analiză aprofundată a condițiilor actuale de piață și a situației companiei dvs. vă poate ajuta să identificați punctele forte și punctele slabe ale companiei dvs. și potențialele noi piețe.

• Concentrare și aliniere: este ușor să-ți pierzi simțul direcției fără un plan. Un plan de marketing asigură că obiectivele dvs. de marketing sunt aliniate cu misiunea, viziunea și obiectivele afacerii dvs. Un plan de marketing te menține motivat și pe drumul cel bun, astfel încât să nu fii deturnat.

• Coordonare: Un document de lucru al strategiei dvs. de marketing facilitează cooperarea între management, echipa de marketing și întreaga companie.

• Decizii informate: planificarea vă poate împiedica să luați decizii pripite dacă apar circumstanțe dificile.

• Valoarea maximă: un plan de marketing coerent amplifică valoarea fiecărei campanii.

Cum se creează un plan de marketing

Planurile detaliate de marketing conturează strategiile și acțiunile specifice pe care echipa ta de marketing le va întreprinde pentru a-ți atinge obiectivele de marketing.

Dacă ați creat un plan de afaceri, probabil că aveți deja o secțiune despre marketing în acel plan. Dar acea secțiune va fi un rezumat la nivel înalt. Va trebui să-l extindeți pentru a crea un plan de marketing eficient.

Următoarele sfaturi sunt puncte de plecare și cele mai bune practici care vă vor ghida în crearea unui plan de marketing cuprinzător și eficient pentru afacerea dvs. mică:

1. Începeți cu un rezumat executiv

Rezumatul executiv apare de obicei la începutul planului dvs. de marketing. Acesta rezumă afacerea dvs. și concluziile cheie din strategia dvs. de marketing. De asemenea, ar trebui să sublinieze obiectivele dvs. de marketing și să demonstreze modul în care campaniile sunt legate între ele.

Un rezumat ar trebui să ofere, de asemenea, o imagine de ansamblu rapidă a companiei dvs. Aici, cititorii sunt prezentați cu privire la obiectivele companiei, succesele de marketing și planurile de viitor.

Un rezumat executiv tipic ar include următoarele:

• Obiective de marketing simplificate
• Etape/realizări ale companiei
• Proiecte sau planuri viitoare
• Fapte relevante despre marca dvs

Rezumatele executive sunt menite să stârnească interesul pentru planul dvs. de marketing și să îi facă pe oameni entuziasmați să îl citească.

În cele din urmă, rezumatul vă ajută să stabiliți tonul pentru planul dvs. de marketing. Gândește-te cu atenție și selectează tonul care reflectă cel mai bine marca ta.

2. Expuneți-vă misiunea, viziunea și valorile

Este o idee bună să revizuiți valorile, viziunea și misiunea companiei dvs. înainte de a începe marketingul. Planul tău de marketing devine mai semnificativ atunci când pui toate informațiile în perspectivă.

Pe scurt, această secțiune ar trebui să răspundă de ce faci ceea ce faci.

Această secțiune își propune să informeze pe oricine care vă citește planul de marketing despre obiectivul general al companiei dvs. Acest lucru le va permite să înțeleagă obiectivele dvs. de marketing, activitățile și obiectivele viitoare.

3. Identificați-vă piața țintă

Pentru a scrie un plan de marketing eficient, trebuie mai întâi să vă identificați nișa și să o înțelegeți. Asigurați-vă că cunoașteți specificul demografic la care doriți să ajungeți.

Acest lucru vă va ajuta să identificați și să vă stabiliți marketingul de la început, dacă știți exact cine sunt cei mai buni clienți ai tăi. Veți pierde mult mai puțin timp și bani și veți converti mai mulți clienți potențiali prin direcționarea campaniilor dvs. de publicitate și folosind mesajele potrivite,

Un buyer persona reprezintă clientul tău ideal.

Includerea informațiilor despre cumpărătorii dvs., cum ar fi vârsta, sexul și venitul, este utilă. Nu uitați să includeți date comportamentale și psihografice, cum ar fi punctele dureroase și obiectivele.

În cele din urmă, încercați să răspundeți la următoarele întrebări: Ce vă motivează publicul? Ce probleme au pe care produsul sau serviciul dvs. le poate rezolva?

Dacă compania dvs. are deja persoane de cumpărător, acest pas ar putea însemna că trebuie să le rafinați.

Unele companii pot avea mai multe tipuri de clienți țintă. Ca atare, este obișnuit să creați mai mult de o persoană de cumpărător.

În cele din urmă, atunci când vă schițați personajele cumpărătorilor, vă puteți segmenta campaniile de marketing în mod corespunzător și puteți crea materiale de marketing care au mai multe șanse să le influențeze și să rezoneze cu acestea.

Toate aceste cunoștințe vă vor ajuta să creați o declarație de poziționare convingătoare, o propunere de vânzare unică și un brand puternic.

Puteți sublinia trăsăturile clientului dvs. ideal incluzând următoarele:

• Vârstă
• Locație
• Ocupaţie
• Goluri
• Dureri
• Declanșatoare

Cu cât știi mai multe despre clientul tău, cu atât ești mai capabil să le oferi cea mai bună experiență.

4. Cercetează-ți concurenții

Oricare ar fi produsul sau serviciul dvs., există întotdeauna concurență pentru piața dvs. țintă.

Este rar ca proprietarii de afaceri mici să-și studieze concurenții în profunzime sau să identifice companii din afara industriei lor care au la fel de multă capacitate de a atrage clienți.

Puteți elabora strategii prin înțelegerea avantajelor competitive ale concurenților dvs. și a modului în care aceștia ar putea răspunde la ofertele dvs.

Prin identificarea concurenților, vă puteți diferenția afacerea oferind consumatorilor ceea ce le poate lipsi concurenților dvs.

Ca parte a cercetării dvs. de piață, puteți efectua și o analiză SWOT a concurenților dvs. Aflați ce fac, ce funcționează pentru ei și cum vă puteți îmbunătăți.

Luați în considerare următoarele aspecte atunci când vă cercetați concurenții:

• Lideri și marketeri la compania lor
• Finanțarea și creșterea companiei
• Produsele sau serviciile pentru care sunt cel mai bine cunoscute
• Strategia de marketing social media
• Verificați postările lor de blog cu cele mai bune performanțe

5. Stabiliți benchmark-uri și valori precise

Nu poți planifica viitorul afacerii tale dacă nu știi unde se află astăzi. Creșterea rentabilității investiției (rentabilitatea investiției) este imposibilă dacă nu vă cunoașteți obiectivul.

A avea linii de bază vă va permite să vă monitorizați progresul. Acest lucru vă va permite, de asemenea, să analizați ce a funcționat și ce nu, astfel încât să puteți construi o strategie mai robustă.

Determinați ce indicatori cheie de performanță (KPI) veți folosi pentru a urmări și măsura fiecare element al campaniei de marketing.

Indicatorii vă vor ajuta să comunicați progresul dvs. partenerilor de afaceri sau investitorilor. De asemenea, vă vor ajuta să determinați dacă eforturile dvs. de marketing dau sau nu rezultatele dorite.

6. Stabiliți-vă obiectivele de marketing

Obiectivele de marketing vă conduc planul de marketing. Sunt cel mai înalt nivel al gândirii tale strategice. În mod ideal, stabiliți aceste obiective după identificarea problemelor și oportunităților.

În general, aceste obiective vor avea un accent financiar sau de comunicare și pot include următoarele:

• Maximizarea veniturilor din vânzări sau a volumului
• Generarea de lead-uri
• Îmbunătățirea satisfacției clienților
• Creșterea gradului de conștientizare a mărcii
• Transformarea percepțiilor clienților
• Creșterea retenției clienților

Definirea clară a obiectivelor vă va ajuta să le măsurați eficient. Acestea fiind spuse, toate obiectivele dvs. de marketing ar trebui să îndeplinească următoarele criterii SMART:

Specific

Fii clar ce vrei să realizezi. Este esențial să definiți clar obiectivul pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.

Măsurabil

Un obiectiv cuantificabil vă ajută să vă măsurați progresul. Decideți ce date vor fi folosite pentru a măsura obiectivul și cum vor fi colectate.

Realizabil

Este esențial să vă păstrați obiectivele realiste pentru a rămâne motivați pentru a le atinge. Stabilirea unor obiective înalte este bine, dar ar trebui să le descompuneți în bucăți mai mici pentru a le face mai ușor de gestionat.

Relevant

Obiectivele trebuie să fie aliniate cu misiunea companiei - stabiliți obiective pentru un scop, nu doar pentru a realiza ceva. Atunci când se determină dacă un obiectiv este relevant, este crucial să se decidă asupra beneficiului critic pentru organizație.

Limitat în timp

Fiecare obiectiv ar trebui să aibă un termen limită. Nu prea are rost să-ți stabilești un obiectiv fără un termen limită. Cum poți evalua dacă ceva a fost un succes sau un eșec? Acesta este motivul pentru care obiectivele SMART includ o dată limită. Deși acest lucru nu înseamnă că toată munca este făcută, puteți evalua demersul și vă puteți stabili noi obiective.

7. Identificați-vă canalele de marketing și alegeți-vă tacticile de marketing

Cu mai multe canale de marketing disponibile, selectarea celui mai bun pentru afacerea dvs. poate fi o provocare.

Studiați toate opțiunile dvs. de marketing, inclusiv metodele tradiționale și digitale. Cu cât știi mai multe despre aceste tactici, cu atât va fi mai ușor să le alegi pe cele mai potrivite pentru afacerea ta și să construiești canale eficiente de marketing.

Printre cele mai populare canale de marketing digital se numără:

Motoare de căutare

Aproape jumătate dintre cumpărătorii online își încep cercetările cu un motor de căutare. Includerea optimizării pentru motoarele de căutare (SEO) în planul dvs. de marketing vă va permite să ajungeți la oameni atunci când aceștia caută în mod activ produsele și serviciile dvs.

Rețelele de socializare

90% dintre utilizatorii rețelelor sociale au comunicat cu un brand datorită prezenței lor în rețelele sociale, iar 53,6% din populație folosește rețelele sociale. Fiecare tip de consumator se află pe o platformă de socializare, fie că este vorba de Facebook, Twitter sau LinkedIn, așa că rețelele sociale sunt esențiale pentru strategia de marketing a unei companii.

Poate părea copleșitor să iei în considerare toate posibilitățile, dar fă-ți timp să te concentrezi asupra site-urilor care vor genera cel mai semnificativ beneficiu pentru afacerea ta.

E-mail

Marketingul prin e-mail rămâne o alegere eficientă și populară pentru întreprinderile mici. Companiile pot folosi tehnici de marketing prin e-mail în multe moduri, inclusiv buletine informative, campanii promoționale și e-mailuri tranzacționale.

Mobil

Comportamentul consumatorilor s-a schimbat din cauza popularității smartphone-urilor și tabletelor. Deoarece oamenii poartă aceste dispozitive cu ei aproape oriunde merg, companiile caută să implementeze strategii de marketing care să ajungă la clienții lor prin intermediul dispozitivelor mobile.

Este esențial să aveți un mix de marketing complet, să vă acordați suficient timp pentru ca aceste canale să răspundă și să atingă masa critică și să lăsați loc pentru încercări și erori.

Marketingul digital este alimentat în principal de algoritmi. Algoritmii pot ajuta companiile să ofere experiențe personalizate utilizatorilor, dar orice modificare a algoritmului poate face rapid planurile de marketing inutile.

O afacere de comerț electronic trebuie să aibă o strategie media diversă pentru a supraviețui pe această piață extrem de dinamică. Prin generarea traficului prin SEO, e-mail și acoperire media, suntem mai puțin vulnerabili la o singură platformă tehnologică care își schimbă în mod nefavorabil algoritmul.

8. Stabilește-ți bugetul

Un buget de marketing descrie câți bani i-a alocat compania echipei de marketing pentru a urmări inițiativele și obiectivele pe care le-au enumerat și identificat.

Când redactați planul și evaluați cursul de acțiune, notați costul estimat, activele și timpul necesar pentru atingerea obiectivelor declarate; acest lucru va ajuta atunci când va veni timpul să stabiliți bugetul real.

În plus, stabilirea unui buget de marketing vă va asigura că nu pierdeți din vedere aspectul financiar al lucrurilor în timpul execuției și implementării.

Chiar dacă echipa dvs. de marketing folosește multe canale și platforme gratuite, cel mai bine este să vă pregătiți pentru costuri „ascunse”.

În funcție de câte cheltuieli individuale aveți, ar putea avea sens să detaliați acest buget în funcție de lucrurile specifice pentru care intenționați să le plătiți.

Iată câteva exemple de cheltuieli de marketing:

• Externalizarea costurilor de marketing către o agenție de marketing sau alt furnizor
• Aplicație software pentru marketing
• Promoții plătite
• Evenimente (cele la care veți găzdui și veți participa)

9. Stabiliți linii directoare pentru urmărire și raportare

Cel mai bine ar fi să vă încheiați planul de marketing explicând modul în care intenționați să urmăriți sau să măsurați rezultatele. Standardizarea rezultatelor de urmărire în echipa dvs. vă va economisi timp și frustrare pe termen lung.

În această secțiune, puteți detalia cât doriți. Cu toate acestea, iată un set minim de linii directoare pentru urmărirea rezultatelor cu care puteți începe să lucrați:

• Ceea ce urmăriți
• Cum urmăriți
• Cât de des urmăriți

Planurile de marketing necesită mult efort. Pentru a crea o strategie eficientă, va trebui să cercetați în profunzime cercetările competitive ale pieței dvs. țintă, datele privind publicul și canalele de cercetare.

De asemenea, este important să ne amintim că planurile de marketing nu sunt puse în piatră. Pe măsură ce afacerea dvs. crește și evoluează, la fel ar trebui și planul dvs. de marketing.

Dar dacă nu ai elementele fundamentale jos, este mai probabil să-ți atingi obiectivele de afaceri dacă creezi un plan de marketing eficient.

Actualizăm în mod regulat acest ghid al planului de marketing. Cel mai recent am actualizat acest ghid pe 12 octombrie 2022.

Sunteți interesat de alte tipuri de afaceri sau ghiduri practice? Iată ghidurile noastre cuprinzătoare:

Cum să începeți o afacere: Ghidul complet pas cu pas pentru a începe o afacere în 2022
Cum se scrie un plan de afaceri (2022)
Cum să creezi un plan de marketing eficient pentru afacerea ta (2022)
Cum să porniți un SRL în 7 pași simpli (2022)
Branding: Ghidul definitiv pentru 2022
Ghidul definitiv pentru rebranding cu succes în 2022
Ce este Identitatea de Brand? Și cum să creezi unul unic și memorabil în 2022
Ghidul suprem pentru afacerile mici pentru brand-equity în 2022
Arhetipurile mărcilor și cum vă pot ajuta afacerea: Ghidul definitiv
Ghidul definitiv pentru întreprinderile mici pentru pilonii mărcii în 2022
Ghidul complet despre cum să denumești o afacere
Strategia de brand 101: Cum să creați o strategie de branding eficientă [GHID]
Ghidul definitiv de marketing de conținut
Social Media Marketing: Ghidul suprem pentru întreprinderile mici pentru 2022
SEO local: Ghidul definitiv pentru întreprinderile mici (2022)
Pâlnii de marketing: Ghidul definitiv pentru întreprinderile mici (2022)
Vânzare încrucișată și vânzări în plus: Ghidul final (2022)
Cum să începi un blog pentru afaceri mici
Ghid pentru afaceri mici pentru marketing prin e-mail pe ciclul de viață: Cum să-ți dezvolți afacerea mai rapid
Marketing direct către consumatori (DTC): Ghidul complet, cu strategii, tactici și exemple (2022)
Google Ads: Ghidul suprem pentru întreprinderile mici (2022)
Ghidul suprem pentru utilizarea Twitter pentru afaceri în 2022
YouTube Marketing: Ghidul complet pentru afaceri mici 2022
Instagram Marketing: Ghidul suprem pentru întreprinderile mici pentru 2022
Cum să utilizați LinkedIn: Ghidul final de marketing pentru întreprinderile mici
Ghidul suprem de marketing pentru afaceri mici pe TikTok
Cum să începeți un podcast: un ghid complet pas cu pas (2022)
Marketing prin SMS: Ghidul suprem pentru întreprinderile mici [2022]
Ghid de relații publice pentru întreprinderile mici (7 tactici dovedite de PR)
Cum să începeți o afacere de consultanță în 2022: Ghidul complet pas cu pas
Cum să începeți o afacere imobiliară în 2022: Ghid complet pas cu pas
Cum să începeți o afacere de transport cu camioane în 2022: Ghidul complet
Cum să începeți o afacere cu lumânări: un ghid pas cu pas cu sfaturi și perspective (2022)
Cum să înființezi o companie de administrare a proprietății
Cum să începeți o afacere online de succes cu tricouri în 2022: Ghidul definitiv
Cum să începeți o afacere de comerț electronic: un ghid pas cu pas pentru a vă duce afacerea online (2022)
Branding nonprofit: Ghid complet pentru construirea unui brand nonprofit puternic în 2022
Cum să începeți o afacere de curățenie în 2022: Ghidul complet
6 afaceri pe care le poți începe cu mai puțin de 1.000 USD
Psihologia marketingului: Ce trebuie să știți pentru a vă supraalimenta marketingul
Ce este un DBA și cum să depuneți unul pentru afacerea dvs
Cum să începeți o linie de îmbrăcăminte sau o marcă de îmbrăcăminte de la zero în 2022: Ghidul definitiv
Cum să începeți o afacere de bere în 2022: Ghidul complet în 9 pași
Cum să începeți o afacere cu dispensar de marijuana medicală în 2022
Cum să începi un magazin Etsy: Ghidul tău cuprinzător, fără stres pentru a începe un magazin Etsy în 2022
Cum să începeți o afacere de fotografie în 2022: Ghidul complet pas cu pas
Cum să începeți o afacere în Texas: Ghidul complet pas cu pas (2022)
Ghidul definitiv pentru crearea unui brand vizual convingător pentru restaurantul dvs. în 2022
Ghid de optimizare a ratei de conversie (CRO): Cum să vă faceți site-ul web să funcționeze mai inteligent (2022)
Facebook Messenger Chatbot Marketing: Ghidul definitiv (2022)
Branding pentru Food Trucks: Ghidul definitiv (2022)