あなたのビジネスのための効果的なマーケティング計画を作成する方法

成功するすべての企業の背後には、よく練られたマーケティング計画があります。

マーケティング プランは必ずしもすぐに結果を出すとは限りませんが、それでもビジネス プランの重要な要素であり、検討する価値があります。

適切に設計された効果的なマーケティング プランは、ビジネスの機会を明らかにすることができます。 これは、新しいオーディエンス セグメントの作成、価格戦略の変更、または競合他社との差別化によって実現できます。

適切なマーケティング プランは、ビジネスが新たな高みに到達するのに役立ちます。

典型的なマーケティング計画には以下が含まれます。

• 広告とマーケティングの目標の概要
• あなたのビジネスのマーケティングの現状
• 戦略内のタスクを完了するためのタイムライン
• 追跡する KPI (重要業績評価指標)
• ターゲット市場と顧客のニーズの概要
• 戦略のパフォーマンスを評価するために使用している方法論

なぜあなたのビジネスにはマーケティング計画が必要なのですか?

多くの場合、マーケティング プランは、ビジネス戦略とマーケティングの実行の間のミッシング リンクです。

どれが機能しているのかわからないまま、その場しのぎでさまざまなことを試していると感じる場合は、計画が必要であることは明らかです。

中小企業向けのマーケティング計画を作成する利点のいくつかを次に示します。

• 理解:現在の市場状況と自社の立ち位置を徹底的に分析することで、自社の強みと弱み、および潜在的な新しい市場を特定することができます。

• 集中力と調整:計画がないと、方向感覚を失いがちです。 マーケティング計画は、マーケティングの目標がビジネスの使命、ビジョン、および目標と一致していることを確認します。 マーケティング計画は、やる気を維持し、軌道に乗れるようにして、脇道にそれないようにします。

• 調整:マーケティング戦略の作業文書は、経営陣、マーケティング チーム、および会社全体の間の協力を促進します。

• 十分な情報に基づいた決定:計画を立てておくと、困難な状況が発生した場合に軽率な決定を下すことを防ぐことができます。

• 最大価値:まとまりのあるマーケティング プランは、すべてのキャンペーンの価値を増幅します。

マーケティング プランの作成方法

詳細なマーケティング計画では、マーケティング チームがマーケティング目標を達成するために実行する戦略と具体的な行動について概説します。

ビジネス プランを作成した場合、そのプランには既にマーケティングに関するセクションが含まれているはずです。 ただし、そのセクションは概要レベルの要約になります。 効果的なマーケティング プランを作成するには、それを拡張する必要があります。

次のヒントは、小規模ビジネス向けの包括的で効果的なマーケティング プランを作成するための出発点とベスト プラクティスです。

1. エグゼクティブ サマリーから始める

エグゼクティブ サマリーは、通常、マーケティング プランの冒頭に表示されます。 ビジネスと、マーケティング戦略から得られる重要なポイントを要約します。 また、マーケティングの目的を概説し、キャンペーンがどのように結びついているかを示す必要があります。

エグゼクティブ サマリーでは、会社の概要も簡単に説明する必要があります。 ここでは、読者は会社の目標、マーケティングの成功、および将来の計画を紹介されています。

一般的なエグゼクティブ サマリーには、次の内容が含まれます。

• シンプルなマーケティング目標
• 会社のマイルストーン/成果
• 今後のプロジェクトまたは計画
• ブランドに関する関連事実

エグゼクティブ サマリーは、マーケティング プランへの関心を高め、人々に興味を持って読んでもらうことを目的としています。

最後に、要約はマーケティング プランのトーンを設定するのに役立ちます。 慎重に考えて、あなたのブランドを最もよく表すトーンを選択してください。

2. ミッション、ビジョン、価値観を述べる

マーケティングを始める前に、会社の価値観、ビジョン、ミッションを確認することをお勧めします。 すべての情報を視野に入れると、マーケティング プランはより意味のあるものになります。

要するに、このセクションでは、なぜあなたが何をしているのかを答えるべきです。

このセクションの目的は、マーケティング プランを読むすべての人に、会社の全体的な目標を知らせることです。 これにより、マーケティングの目標、活動、および将来の目標を理解できるようになります。

3. ターゲット市場を特定する

効果的なマーケティング プランを作成するには、まずニッチを特定して理解する必要があります。 リーチしようとしている特定の人口統計を把握していることを確認してください。

これにより、最高の顧客が誰であるかを正確に把握していれば、マーケティングを最初から特定して成功させることができます。 広告キャンペーンのターゲットを絞り、適切なメッセージを使用することで、無駄な時間とお金を大幅に削減し、より多くのリードを獲得できます。

バイヤーペルソナは、理想的な顧客を表します。

年齢、性別、収入など、購入者のペルソナに関する情報を含めると役立ちます。 問題点や目標など、行動およびサイコグラフィック データを含めることを忘れないでください。

最終的に、あなたは次の質問に答えようとしています。 あなたの製品やサービスで解決できる問題は何ですか?

あなたの会社が既にバイヤーのペルソナを持っている場合、このステップはそれらを改良する必要があることを意味するかもしれません。

ビジネスによっては、複数のタイプのターゲット顧客がいる場合があります。 そのため、複数のバイヤー ペルソナを作成するのが一般的です。

最終的に、バイヤー ペルソナの概要を説明すると、マーケティング キャンペーンを適切にセグメント化し、それらに影響を与え、共鳴する可能性が高いマーケティング資料を作成できます。

このすべての知識は、説得力のあるポジショニング ステートメント、独自の販売提案、および強力なブランドを作成するのに役立ちます。

以下を含めることで、理想的な顧客の特徴を概説できます。

• 年
• 位置
• 職業
• 目標
• 痛み
• トリガー

顧客について知れば知るほど、最高の体験を提供できるようになります。

4. 競合他社を調査する

製品やサービスが何であれ、ターゲット市場には常に競争があります。

中小企業の経営者が、競合他社を深く研究したり、顧客を引き付ける能力が同じ業界外の企業を特定したりすることはめったにありません。

競合他社の競争上の優位性と、競合他社が自社の製品にどのように反応するかを理解することで、戦略を立てることができます。

競合他社を特定することで、競合他社に欠けている可能性があるものを消費者に提供することで、ビジネスを差別化できます。

市場調査の一環として、競合他社の SWOT 分析を行うこともできます。 彼らが何をしているか、彼らにとって何が効果的か、そしてあなたがどのように改善できるかを学びましょう。

競合他社を調査するときは、次の側面を検討することを検討してください。

• 会社のリーダーとマーケティング担当者
• 会社の財務と成長
• 彼らが最もよく知っている製品またはサービス
• ソーシャル メディア マーケティング戦略
• パフォーマンスの高いブログ投稿を確認する

5. 正確なベンチマークと指標を確立する

現在の状況を知らなければ、ビジネスの将来を計画することはできません。 目標を知らなければ、ROI (投資収益率) を高めることはできません。

ベースラインがあると、進捗状況を監視できます。 これにより、何が機能し、何が機能しなかったかを分析できるため、より堅牢な戦略を構築できます。

各マーケティング キャンペーン要素の追跡と測定に使用する主要業績評価指標 (KPI) を決定します。

指標は、ビジネス パートナーや投資家に進捗状況を伝えるのに役立ちます。 また、マーケティング活動が望ましい結果をもたらしているかどうかを判断するのにも役立ちます。

6. マーケティング目標を決定する

マーケティング目標は、マーケティング計画を推進します。 それらは、戦略的思考の最高レベルです。 理想的には、問題と機会を特定した後にこれらの目標を設定します。

一般に、これらの目的は財務またはコミュニケーションに焦点を当てたものであり、次のものが含まれる場合があります。

• 売上高または量の最大化
• リードジェネレーション
• 顧客満足度の向上
• ブランド認知度の向上
• 顧客の認識を変える
• 顧客維持率の向上

目標を明確に定義すると、目標を効果的に測定するのに役立ちます。 とはいえ、すべてのマーケティング目標は、次の SMART 基準を満たす必要があります。

明確な

達成したいことを明確にしてください。 全員が同じ認識を持つようにするためには、目標を明確に定義することが不可欠です。

測定可能

定量化可能な目標により、進捗状況を簡単に測定できます。 目標を測定するためにどのデータを使用し、どのように収集するかを決定します。

達成可能

目標を達成するためのモチベーションを維持するには、現実的な目標を維持することが不可欠です。 高い目標を設定することは問題ありませんが、より管理しやすいように、目標をより小さなチャンクに分割する必要があります。

関連する

目標は、会社の使命と一致している必要があります。何かを達成するだけでなく、目的のために目標を設定する必要があります。 目標が関連しているかどうかを判断するときは、組織にとっての重要な利益を決定することが重要です。

期限付きの

各目標には期限があります。 締め切りのない目標を設定しても意味がありません。 何かが成功したか失敗したかをどのように評価できますか? これが、SMART 目標に期日が含まれている理由です。 これですべての作業が完了したわけではありませんが、努力を評価して新しい目標を設定できます。

7. マーケティング チャネルを特定し、マーケティング戦略を選択する

より多くのマーケティング チャネルが利用できるようになったため、ビジネスに最適なチャネルを選択することは困難な場合があります。

従来の手法とデジタル手法を含む、すべてのマーケティング オプションを検討してください。 これらの戦術について知れば知るほど、ビジネスに最も適したものを選択し、効果的なマーケティング ファネルを構築することが容易になります。

最も人気のあるデジタル マーケティング チャネルは次のとおりです。

サーチエンジン

すべてのオンライン ショッパーのほぼ半数は、検索エンジンで調査を開始します。 マーケティング プランに検索エンジン最適化 (SEO) を含めると、商品やサービスを積極的に検索しているユーザーにリーチできるようになります。

ソーシャルメディア

ソーシャル メディア ユーザーの 90% は、ソーシャル メディアの存在によりブランドとコミュニケーションをとっており、人口の 53.6% がソーシャル メディアを使用しています。 Facebook、Twitter、LinkedIn など、あらゆるタイプの消費者が何らかのソーシャル メディア プラットフォームを使用しているため、ソーシャル メディアはビジネスのマーケティング戦略に不可欠です。

すべての可能性を検討するのは大変に思えるかもしれませんが、時間をかけて、ビジネスに最も大きな利益をもたらすサイトに集中してください。

Eメール

メール マーケティングは、中小企業にとって依然として効果的で人気のある選択肢です。 企業は、ニュースレター、プロモーション キャンペーン、トランザクション メールなど、さまざまな方法でメール マーケティング手法を使用できます。

モバイル

スマートフォンやタブレットの普及により、消費者の行動は変化しています。 人々はほとんどどこに行くにもこれらのデバイスを持ち歩いているため、企業はモバイル デバイスを通じて顧客にリーチするためのマーケティング戦略を実施しようとしています。

バランスの取れたマーケティング ミックスを用意し、これらのチャネルが成果を上げてクリティカル マスに到達するまで十分な時間を確保し、試行錯誤の余地を残すことが不可欠です。

デジタル マーケティングは、主にアルゴリズムによって強化されます。 アルゴリズムは、企業がパーソナライズされたエクスペリエンスをユーザーに提供するのに役立ちますが、アルゴリズムを変更すると、すぐにマーケティング プランが役に立たなくなる可能性があります。

e コマース ビジネスは、この非常にダイナミックな市場で生き残るために、多様なメディア戦略を持たなければなりません。 SEO、電子メール、およびメディアの報道を通じてトラフィックを促進することにより、アルゴリズムを不利に変更する単一の技術プラットフォームに対する脆弱性が少なくなります.

8. 予算を設定する

マーケティング予算は、ビジネスがマーケティング チームに割り当てた金額を表し、マーケティング チームがリストし、特定したイニシアチブと目標を追求します。

計画を起草し、行動方針を評価するときは、記載された目標を達成するために必要な推定コスト、資産、および時間を記録します。 これは、実際の予算を設定するときに役立ちます。

さらに、マーケティング予算を設定すると、実行および実装中に物事の財務面を見失うことがなくなります。

マーケティング チームが多くの無料のチャネルとプラットフォームを使用している場合でも、「隠れた」コストに備えておくのが最善です。

個々の支出の数によっては、支払う予定の特定のものに基づいてこの予算を項目別に分類することが理にかなっている場合があります。

マーケティング費用の例を次に示します。

• マーケティング代理店または他のプロバイダーへのマーケティング費用のアウトソーシング
• マーケティング用アプリケーション ソフトウェア
• 有料プロモーション
• イベント（あなたが主催し、参加するもの）

9.追跡と報告のガイドラインを確立する

結果を追跡または測定する方法を説明して、マーケティング計画を締めくくるのが最善です。 チーム全体で追跡結果を標準化することで、長期的には時間とフラストレーションを節約できます。

このセクションでは、好きなだけ深く掘り下げることができます。 ただし、作業を開始できる結果を追跡するための最小限のガイドラインを次に示します。

• 追跡しているもの
• 追跡方法
• トラッキングの頻度

マーケティング計画には多くの労力が必要です。 効果的な戦略を作成するには、ターゲット市場の競合調査、オーディエンス データ、および調査チャネルを深く掘り下げる必要があります。

また、マーケティング計画は決まったものではないことを覚えておくことも重要です。 ビジネスの成長と進化に合わせて、マーケティング プランも進化する必要があります。

しかし、基礎ができていない場合は、効果的なマーケティング プランを作成すれば、ビジネス目標を達成する可能性が高くなります。

このマーケティング プラン ガイドは定期的に更新されます。 このガイドは、2022 年 10 月 12 日に更新されました。

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