Cum Adidas construiește experiențe metaverse și parteneriate

În ultimii doi ani, marca emblematică de pantofi Adidas și-a stabilit o prezență metaversă, colaborând cu parteneri și creatori tehnologici și, de asemenea, lansând propriul NFT.

Conducerea efortului este Erika Wykes-Sneyd, care a vorbit despre călătoria mărcii la recentul Summit Global DPAA. Are experiență în tehnologie fintech și gaming la PlayStation, Venmo și Uber.

Iată pașii pe care i-a făcut Adidas până acum.

Construiește o echipă pregătită pentru metaverse

Adidas și-a început călătoria metaversului în februarie 2021. Elon Musk de la Tesla tocmai a scris pe Twitter că compania sa va accepta plata pentru mașini în Bitcoin. Acest lucru a sporit credibilitatea criptomonedei, precum și tehnologia blockchain care guvernează tranzacțiile în web3. Dacă mai mulți utilizatori urmau să colecteze și să prezinte NFT-uri bazate pe blockchain, atunci acesta era un spațiu în care ar trebui să fie implicate și mărcile.

Wykes-Sneyd a lansat un grup de lucru metavers care permite oricui din cadrul organizației să participe și să contribuie cu idei.

„Am găsit imediat în organizație o mulțime de persoane pasionate care se gândeau deja la spațiu”, a spus ea, adăugând că erau „lucrători de primă linie”, care nu erau în departamentul C-suite sau departamentul IT. Erau oameni care, în timpul blocajelor din cauza pandemiei, petreceau mai mult timp implicându-se în proiecte web3, de multe ori pe Discord.

Dintre cei 55 de persoane care și-au arătat inițial interes pentru un lanț de e-mail al companiei, Wykes-Sneyd a creat un grup de lucru format din 22 de persoane, care includea angajați din întreaga organizație.

Membrii grupului de lucru au fost apoi invitați să prezinte idei.

„Am găsit oportunități și fondurile de talente care se aflau în organizație”, a spus Wykes-Sneyd.

Folosind aceste idei, Wykes-Sneyd a dezvoltat o strategie de introducere pe piață cu aceleași baze în cercetarea consumatorilor și a categoriilor pe care le folosește cu alte lansări de produse. Diferența, a spus ea, este că în acest caz a fost un proces de jos în sus care implică oameni de la toate nivelurile organizației.

„Aduceți oamenii care o trăiesc în fiecare zi”, a spus ea. „Nu va veni de sus în jos.”

Alegeți cu atenție partenerii

„Există o mulțime de modalități diferite de a intra în acest spațiu, dar ai putea argumenta că a noastră a venit cu mai multe riscuri, deoarece am pus un NFT pe blockchain și acum trebuie să deservim acea comunitate pe perpetuitate, până când decidem că nu vom merge. să mai fac asta”, a spus Wykes-Sneyd.

Cu consumatorii mai tineri trecând de la platformele de social media la Discord și platformele de jocuri virtuale 3D precum Roblox, Adidas a vrut să se asigure că au o prezență autentică și credibilă în fața publicului web3.

Adidas a renunțat la un NFT, permițând utilizatorilor care l-au achiziționat să facă parte dintr-un club special de fani Adidas care au aceleași idei.

Au colaborat cu un pionier binecunoscut în spațiul cripto, GMoney. De bine sau de rău, au colaborat și cu Bored Ape Yacht Club, un colectiv NFT bazat pe eteriu – care sunt bine cunoscuți în comunitate și au fost recent investigați de SEC. Adidas a participat, de asemenea, la plasări de mărci pe benzi desenate bazate pe NFT create de PUNKS Comics.

„Este cu adevărat dificil pentru marketeri să găsească modalități de a fi credibili din punct de vedere cultural, nativi și organici, așa că va fi ascensiunea acestor micro-comunități unde vor apărea în continuare marketeri inteligenți și pricepuți”, a spus Wykes-Sneyd.

Sapă mai adânc: cum decolează pantofii Under Armour Curry Brand în metavers

Creați o foaie de parcurs

Construirea monedei culturale cu un public sceptic care cere autenticitate necesită un plan de joc pe termen lung.

Fiecare parteneriat construit de Adidas aduce mai multă expunere utilizatorilor web3 și demonstrează angajamentul mărcii față de spațiu.

Fiecare pas în călătorie aduce brandul mai aproape de vânzarea de mărfuri reale și de articole portabile și jetoane virtuale prin canalele web3. Planul este ca Adidas să creeze venituri secundare pe marfă prin includerea unui NFT cu fiecare articol individual vândut. Când perechile de pantofi Adidas sunt revândute, blockchain-ul NFT va înregistra acea tranzacție. Și în acel blockchain va fi un acord care acordă Adidas o parte din acele vânzări secundare.

Dar fie că este vorba de marfă reală sau de articole portabile virtuale pentru avatare, ideea este ca consumatorii să-și poată modifica afinitatea de marcă oriunde s-ar afla.

„Identitatea este următorul lucru important de explorat”, a spus Wykes-Sneyd. „Cum vrei să te identifici în lumea ta virtuală? Cum va apărea acea identificare? Ce vrei sa fi? Care va fi pseudonimul tău, ce fel de trăsături vrei?”

Ea a adăugat: „Există o adevărată speranță în spațiu. Vă rog să nu vă blocați în negativitate. Începeți să priviți dincolo de asta, pentru că odată ce o faceți, veți fi mai deschis la oportunitățile pe care le caută această generație mai tânără. Și o vor face să se întâmple cu sau fără noi. Deci, aș spune că vrem să fim cu ei.”