Compania mea pe Google: ce este și cum se folosește

Când căutați un produs, un serviciu sau un răspuns la o întrebare, primul dvs. gând este, de obicei, „Lasă-mă pe Google asta”. De aceea, prezența ta pe Google este importantă și acolo unde este esențial să ai o prezență consecventă în Compania mea pe Google.

*În acest articol ne vom referi la Compania mea pe Google ca GMB.*

Dacă știți deja despre GMB, faceți clic pentru a trece la o altă secțiune:

Ce este Compania mea pe Google?

Compania mea pe Google este un instrument gratuit pentru companii și organizații pentru a-și gestiona prezența pe Google, inclusiv Căutare, Hărți, Reclame și multe altele. GMB vă poate ajuta clienții să vă găsească și să vă asigure că depuneți cel mai bun pas în față.

Cu GMB puteți:

• Gestionați-vă informațiile: gestionați informațiile pe care utilizatorii Google le găsesc atunci când vă caută compania sau produsele și serviciile pe care le oferiți. Companiile care își verifică informațiile cu Compania mea pe Google au șanse de două ori mai mari să fie considerate de încredere de către consumatori. Când oamenii îți găsesc afacerea pe Google Maps și Căutare, asigură-te că au acces la informații precum programul tău, site-ul web și adresa.

• Înțelegeți-vă și extindeți-vă prezența: găsiți informații despre cum au căutat clienții afacerea dvs. și de unde provin acești clienți. De asemenea, puteți găsi informații precum numărul de persoane care v-au sunat compania direct de la numărul de telefon afișat în rezultatele căutării locale în Căutare și Hărți. Când sunteți gata, puteți crea și urmări performanța campaniilor inteligente pentru a răspândi vestea despre munca dvs.

(de la Google)

Mulți oameni folosesc căutarea Google pentru a găsi companii, pentru a obține informații și pentru a le contacta. Asigurându-vă că vă controlați înregistrarea Google, vă asigurați că clienții dvs. au informații fiabile despre afacerea dvs. direct de la sursă.

Creați un feed Instagram uimitor pe care urmăritorii dvs. le vor plăcea.

Sked Social este instrumentul tău pentru a-ți proiecta feedul, a-ți crește adepții și a spune povestea mărcii tale.

Începe perioada gratuită de testare

De ce merită să fiți programat pe Google My Business?

Înțelegem – se poate simți că trebuie să programați conținut pe fiecare platformă imaginabilă. GMB poate simți un pic ca și cum ar fi încă un alt loc în care trebuie să postezi.

Dar aici este locul în care GMB este cel mai valoros: orice afacere în care oamenii te caută adesea. În special, am văzut acest lucru în afaceri cu amănuntul, ospitalitate și turism.

În acele industrii, cu cât aveți mai mult control asupra paginii de rezultate Google, cu atât mai bine eviți ca clienții să se îndrepte către un alt site web (cum ar fi un agregator sau un site precum Yelp), de unde ar putea ajunge să cumpere de la altcineva.

Dar prezentarea vizuală a acelei promoții, a evenimentului sau a unora dintre produsele dvs. în bara laterală Google și, poate cel mai important, atragerea de mai mult trafic către propriul dvs. site web , vă ajută să obțineți mai multe vânzări și întrebări.

Pentru noi înșine Sked, vedem un număr diferit de zero de clicuri pe site din postările noastre GMB, care nu necesită atât de mult timp suplimentar pentru a fi programat alături de celălalt conținut al nostru.

Pentru companiile care folosesc GMB (sau agenții care doresc să-l ofere clienților lor), Sked facilitează programarea postărilor GMB.

La fel ca suportul nostru pentru alte platforme precum Twitter, Facebook și LinkedIn, puteți adapta cu ușurință conținutul GMB diferit la conținutul Instagram (sau altă rețea socială) pentru a vă asigura că este relevant și că campaniile dvs. sunt difuzate pe toate platformele sociale.

Puteți urmări succesul postărilor dvs. GMB adăugând etichete UTM pentru adresa URL a apelului la acțiune sau folosind funcția „Insights” a GMB. De asemenea, primiți e-mailuri regulate de la Google care vă spun cum au funcționat înregistrarea dvs. și postările GMB.

Funcțiile Compania mea pe Google

Iată o privire asupra tabloului de bord GMB. Există o mulțime de funcții diferite asupra cărora ai control. Să le parcurgem împreună și să discutăm ce funcții vei putea folosi cu Sked.

Postări

Postările sunt locurile în care puteți partaja oferte, actualizări, informații despre evenimente și alte detalii clienților dvs. Aceasta este caracteristica pe care Sked o acceptă acum. Am făcut mai ușor să vă păstrați postările la timp și actualizate. Asigurați-vă că clienții potențiali pot vedea cea mai recentă promoție sau actualizare. Poți face totul din interiorul Sked. Yay!

Există câteva tipuri diferite de postări pe care le puteți adăuga la lista dvs. Google, inclusiv:

• Noutăți: informații generale despre afacerea dvs., actualizări privind COVID-19
• Evenimente: postările evenimentelor au date și ore, astfel încât să puteți promova evenimentele viitoare
• Oferte: ai o reducere sau o promovare? Aici vei împărtăși informațiile
• Produse: adăugarea postărilor despre produse în GMB-ul dvs. va arăta clienților ofertele dvs. (Sked nu acceptă acest lucru încă)
• Actualizare orar: modificați programul dvs. pentru ca clienții să știe când sunteți deschis

Clienții îți vor vedea postările în aceste locuri:

• Filele „Actualizări” sau „Prezentare generală” ale Profilului companiei pe mobil pe Căutare și Hărți pe baza diferitelor semnale
• Secțiunea „De la proprietar” a Profilului de companie de pe computerul dvs. din Căutare și Hărți
• Pe site-urile web Compania mea pe Google

Vom vorbi mai multe despre diferitele tipuri de postări mai târziu în acest articol sau puteți citi mai multe de la Google.

Postările vor rămâne în înregistrarea dvs. Google timp de 7 zile, cu excepția cazului în care introduceți o dată specificată.

Info

Informații este locul în care veți adăuga toate detaliile companiei dvs. pentru Compania mea pe Google. Acesta va conține numele dvs., categoria de afaceri, locul în care vă aflați, orele de funcționare și multe altele.

De asemenea, puteți adăuga aici informații de contact, cum ar fi adresa, numărul de telefon și e-mailul. Astfel, clienții pot intra ușor în contact cu afacerea dvs., deoarece nu trebuie să caute prin site-ul dvs. web pentru a o găsi. Este chiar pe pagina de căutare Google.

Perspective

În Insights, veți obține analize precum:

• Cum vă caută clienții afacerea: persoane care v-au căutat direct afacerea vs. persoane care v-au găsit căutând o categorie
• Interogări folosite pentru a vă găsi compania: cele mai populare interogări pentru afacerea dvs. de către utilizatori unici
• Unde vă văd clienții căutarea pe Google: sunt persoane care se uită la înregistrarea dvs. în Căutare sau pe Hărți
• Acțiuni ale clienților: oamenii dau clic pe site-ul dvs. sau vă sună? Pe ce butoane fac clic în listarea dvs
• Apeluri telefonice: câte persoane vă sună direct din înregistrarea dvs. Google
• Vizualizări de fotografii: de câte ori au fost vizualizate fotografiile dvs

Puteți vizualiza datele analitice din ultima săptămână, luna trecută sau trimestrul trecut.

Recenzii

Exact așa cum sună, Recenzii este locul în care puteți vedea și răspunde clienților care au oferit recenzii despre compania dvs. pe Google.

Este important să citiți și să răspundeți la recenzii (în special cele negative) pentru a determina zonele de îmbunătățire și pentru a confirma ceea ce funcționează pentru afacerea dvs.

Interacțiunea cu recenziile clienților arată, de asemenea, oamenilor că îți pasă de produsul sau serviciul pe care oamenii îl cumpără de la tine. Le arată clienților potențiali că sunteți dispuși să faceți tot ce este necesar pentru a asigura o experiență pozitivă cu afacerea dvs.

Mesaje

Dacă doriți, puteți permite clienților să vă trimită mesaje direct din înregistrarea dvs. pe Google. Această secțiune este locul în care puteți vedea și răspunde la orice mesaj primit.

Mesageria vă ajută să răspundeți la întrebări, să partajați informații și să vă conectați rapid.

Fotografii și videoclipuri

Aici puteți adăuga fotografii și videoclipuri la înregistrarea dvs. de pe Google.

Fotografiile pot fi benefice din mai multe motive. Ele pot ajuta să le arate oamenilor locația dvs., personalul dvs., cum arată produsele dvs. și multe altele. Asigurați-vă că utilizați imagini de înaltă calitate! Despre recomandările de mărime vom vorbi mai jos.

De asemenea, puteți include videoclipuri în înregistrarea dvs. GMB, ceea ce este excelent pentru promoții, prezentarea afacerii dvs. sau videoclipuri cu instrucțiuni pe care clienții le-ar putea găsi utile.

Produse și servicii

Prezentați-vă cele mai bine vândute produse și spuneți oamenilor ce vor primi de la dvs.

Adăugați serviciile pe care le oferiți în înregistrarea dvs., astfel încât oamenii să poată spune cu ușurință la ce să se aștepte de la afacerea dvs.

Creați o reclamă

Puteți accesa reclamele dvs. Google direct de la GMB în această secțiune.

Cele mai bune practici pentru postarea Compania mea pe Google

După cum am vorbit mai devreme, există câteva tipuri diferite de postări pe care le puteți avea pe GMB.

Pentru a utiliza postările GMB, trebuie să fi creat locația dvs. GMB și să vă verificați contul. De asemenea, rețineți că Google limitează persoanele care pot folosi postările Compania mea pe Google doar la anumite companii, așa că ar trebui să verificați și dacă puteți crea postări Compania mea pe Google în Tabloul de bord Google Business.

Potrivit Google, „O postare pentru clienții tăi pe Google ar trebui să fie scurtă, utilă și să inspire acțiune, iar fotografiile trebuie să fie bine iluminate și focalizate.”

Iată ce ar trebui să faci

• Fii precis: care sunt cele trei lucruri pe care trebuie să le știe clientul tău? Ce vrei să-și amintească, pentru cât și când?
• Fii personal: Arată ce prețuiește afacerea ta
• Evidențiere: ce face afacerea, produsul sau oferta dvs. unică
• Fii oportun: folosește un punct cheie de vânzare sau un articol popular ca cârlig pentru postarea ta
• Asigurați-vă că includeți instrucțiuni de răscumpărare, coduri unice sau restricții privind ofertele sau vânzările
• Utilizați abrevieri comune: pentru zile, luni și ore pentru a economisi spațiu

Iată ce nu ar trebui să faci

• Nu folosiți argou comercial precum „BOGO”
• Nu folosiți semne de exclamare excesive sau toate majusculele
• Nu includeți mai mult de o temă sau o ofertă într-o comunicare
• Nu creați o înțelegere cu prea multe excluderi

Postați specificațiile și dimensiunile recomandate pentru Compania mea pe Google

Google este puțin vag cu recomandările lor pentru dimensiunea fotografiilor și a videoclipurilor. Dar iată ce am învățat din cercetări și încercări și erori personale.

Titlu și detalii

Descrieți evenimentul sau oferta dvs. în 4-5 cuvinte. Ai 58 de caractere pentru titlu.

Pentru detaliile scrise ale postării dvs., aveți până la 1.500 de caractere. Lungimea ideală este între 150-300 de caractere.

Fotografii

• Dimensiune minimă: 400 px lățime pe 300 px înălțime
• Dimensiune maximă: 2120 px lățime pe 1192 px înălțime
• Dimensiune recomandată: 1200 px lățime pe 900 px înălțime (sau mai mare)
• Raport de aspect: 4:3
• Formate: JPG sau PNG
• Dimensiunea minimă a fișierului: 10 kb
• Dimensiunea maximă a fișierului: 5 MB

Videoclipuri

• Formate: AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS și MTS
• Durata maximă: 30 de secunde
• Dimensiunea maximă a fișierului: 100 MB
• Rezoluție minimă : 720p

Exemplu de postări pe Google Compania mea

Postările Google sunt o modalitate excelentă de a vă informa clienții despre oferte, informații și evenimente. Menținerea actualizată a înregistrării dvs. Google vă ajută să vă mențineți clienții la curent. Iată câteva modalități prin care puteți utiliza diferitele tipuri de postări.

Postarea ofertei

Utilizați o postare cu ofertă pentru a promova o reducere sau o reducere. Titlul tău ar trebui să spună spectatorilor exact ce este oferta, iar detaliile ar trebui să le spună cum să o obțină. Fiți scurt și concis și adăugați termeni și condiții.

Postarea evenimentului

Invitați oameni la un eveniment pe care compania dvs. îl găzduiește. Asigurați-vă că includeți detalii despre evenimentul dvs. și adăugați data, ora și locația.

Adăugarea unui îndemn este o modalitate ușoară de a înregistra oamenii pentru evenimentul dvs. Doar selectați îndemnul pe care doriți să îl includeți și introduceți linkul de unde se pot înscrie sau obține mai multe informații.

Ce este nou post

Dacă aveți un anunț general, utilizați tipul de postare Ce este nou. Poate oferiți acum un nou produs sau serviciu, v-ați actualizat programul de lucru sau aveți o nouă locație? Anunțați clienții dvs. printr-o postare ca aceasta.

Obțineți mai multă inspirație pentru postările dvs. GMB de la Google aici.

Integrarea Compania mea pe Google cu contul dvs. Sked

Suntem încântați să lansăm postarea GMB în Sked.

Postările GMB vor apărea alături de rezultatele căutării pentru afacerea dvs., astfel:

Cu funcția GMB de la Sked, puteți crea și programa cu ușurință postările dvs. GMB împreună cu toate celelalte conținuturi din rețelele sociale.

Există câteva limitări cunoscute ale integrării noastre cu postările Compania mea pe Google, despre care puteți citi aici. Vom continua munca noastră de curățare a acestor limitări acolo unde putem.

Puteți programa postările dvs. GMB pentru o anumită dată și oră sau le puteți salva ca schițe.

Rețineți că, în acest moment, postările carusel și postările video pentru GMB sunt disponibile numai prin intermediul tabloului de bord GMB.

Postările Compania mea pe Google vor previzualiza corect și vor putea fi aprobate ca parte a sistemului nostru extern de aprobare dacă îl utilizați (perfect pentru a lucra cu clienții).

Pentru a obține toate informațiile despre cum să începeți să postați postări GMB pe Sked, faceți clic aici. Programare fericită!