Fiecare instrument trebuie să îl folosesc pentru a rula magazinul meu de comerț electronic

Sunt deseori întrebat ce servicii folosesc pentru a-mi rula magazinul de comerț electronic, așa că am pus împreună o listă rapidă a instrumentelor mele preferate pentru tine astăzi.

În primul rând, dacă mi-ați urmărit blogul pentru o perioadă lungă de timp, probabil că sunteți conștient de faptul că mă mândresc cu faptul că am codificat eu multe lucruri.

De fapt, de multe ori mă voi strădui să evit să plătesc deloc orice aplicații dacă pot veni cu o soluție slabă pentru bărbați care nu suportă un cost recurent.

Drept urmare, puteți fi siguri că fiecare instrument menționat în această postare este obligatoriu , altfel nu aș deschide portofelul :)

Oricum, prima jumătate a acestui articol va discuta despre instrumentele pe care le folosesc pentru propriul meu site de comerț electronic . Și la final, voi vorbi despre ce servicii folosesc pentru Amazon .

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Iată Magazinul meu de comerț electronic pentru referință

În cazul în care sunteți nou în acest blog, soția mea și cu mine conducem un magazin de comerț electronic numit Bumblebee Linens unde vindem batiste și lenjerie pentru ocazii speciale.

Dacă accesați site-ul meu, puteți vedea cum diversele instrumente menționate mai jos sunt integrate în magazinul meu. Bucurați-vă!

Web hosting

Storm On Demand este gazda web pe care o folosesc pentru a rula BumblebeeLinens.com. Nu numai că sunt robuste, dar oferă și asistență excelentă pe deplin gestionată .

Ori de câte ori am nevoie de o nouă funcție instalată pe serverul meu, le trimit pur și simplu un e-mail și este instalat într-o zi . Ce este frumos este că pe măsură ce site-ul meu crește, pot face upgrade la serverul de dimensiuni următoare printr -o simplă apăsare de buton .

În acest moment, plătesc 50 USD pe lună și rulez mai multe site-uri web pe aceeași mașină. Dacă aș fi pe o platformă de coș de cumpărături complet găzduită, aș plăti cu ușurință 500 USD sau mai mult .

Pentru referințe viitoare, iată câteva alte webhost-uri pe care le-am folosit în trecut, împreună cu o revizuire rapidă ...

• Bluehost.com - Această gazdă web ieftină este cea mai ieftină modalitate de a începe și este adecvată până când depășiți 300-500 de accesări pe zi de trafic. Costă doar 2,95 USD / lună și am depășit această gazdă după 2 ani.
• ServInt.com - Am avut o experiență foarte proastă cu acești tipi, ceea ce m-a determinat să scriu următorul articol despre Cum să alegi cel mai bun hosting VPS - Virtuozzo sau OpenVZ Vs Xen Vs KVM. Nerecomandat pentru site-urile cu trafic intens.

Faceți clic aici pentru a încerca Storm On Demand

Cărucior de cumpărături

Magazinul meu rulează în prezent pe o versiune modificată HEAVILY a OSCommerce pe care am reparat-o și am acceptat-o ​​în ultimul deceniu. Cunosc aproape întreaga bază de cod pe de rost și pot modifica cu ușurință eu însumi.

Chiar dacă acest software este 100% GRATUIT, NU recomand ca nimeni să folosească acest coș :)

În schimb, iată recomandările mele.

• Shopify - Coșul găzduit complet, cu cel mai bun suport și șabloane pentru terți. Singura problemă pe care o am cu Shopify este că ajunge să fie puțin scumpă odată ce ai luat în considerare toate pluginurile de la terțe părți. Aș plăti probabil 500 $ + / lună cu Bumblebee Linens. Economisiți 10% dacă utilizați acest link
• BigCommerce - Un alt coș excelent găzduit complet, care are cele mai multe funcții de care aveți nevoie. Deși nu este la fel de versatil ca Shopify, nu veți obține nichel și estompat cu caracteristici. Utilizați acest link gratuit timp de 30 de zile
• WooCommerce - Coșul de cumpărături open source gratuit cu care aș merge dacă aș începe totul de azi. Acest coș de cumpărături se bazează pe WordPress, care este cel mai popular CMS din lume

Marketing prin e-mail

Klaviyo este instrumentul de marketing prin e-mail pe care îl folosesc și pe care îl recomand cu tărie pentru magazinele de comerț electronic.

Singura problemă pe care o am cu Klaviyo este că sunt destul de scumpe în comparație cu alte platforme de e-mail . Dar acum sunt cei mai buni.

Deoarece Klaviyo costă atât de mult, mi se solicită deseori alternative mai ieftine pe care le-am enumerat mai jos.

• AWeber - O platformă solidă de e-mail de încredere, cu funcții limitate
• ConvertKit - Mai potrivit pentru blogging decât comerțul electronic, dar poate fi adaptat pentru produse fizice.

De asemenea, am scris pe larg despre e-mail marketing pe acest blog folosind Klaviyo. Iată câteva dintre articolele mele.

• Cum să preveniți spamul de înscriere a boturilor de e-mail și să reduceți costurile de marketing prin e-mail cu 30%
• O simplă modificare pentru îmbunătățirea capacității de livrare a e-mailurilor și a tarifelor deschise cu 50%
• 2 modificări simple care mi-au dublat înscrierile pe lista de e-mailuri și opțiunea mea cu un singur optin dublu
• Secvența de e-mail a coșului meu abandonat exact și modul de recuperare a vânzărilor pierdute din magazinul dvs.
• 5 e-mailuri cu răspunsuri automate Magazinul dvs. online trebuie să automatizeze vânzările

Formulare de înscriere prin e-mail

În general, nu folosesc software-ul de creștere a listelor de e-mail pentru niciunul dintre site-urile mele. La urma urmei, este destul de simplu să instalați un formular de e-mail dacă sunteți confortabil cu designul web de bază .

Cu toate acestea, de-a lungul anilor, mi-am schimbat poziția față de unele dintre aceste servicii terță parte, deoarece vă poate economisi mult timp . De fapt, anul trecut am reușit să mă înregistrez 131% înscrieri prin e-mail, folosind un serviciu terță parte.

În acest moment, folosesc Privy pentru toate ferestrele și formularele mele din magazinul meu de comerț electronic și de pe blogul meu de comerț electronic . Nu numai că sunt gratuite, dar au o interfață intuitivă de glisare și plasare pentru a vă proiecta cu ușurință formularele.

Faceți clic aici pentru a încerca Privy gratuit

Marketing prin SMS

La fel ca marketingul prin e-mail, marketingul prin SMS sau SMS va fi una dintre cele mai mari platforme de marketing deținute de dvs. Nimeni nu controlează numerele de telefon. Drept urmare, nimeni nu vă poate îndepărta abonații SMS.

Recent am implementat marketing prin SMS în magazinul meu de comerț electronic, iar rezultatele au fost uimitoare. Văd rate de clicuri de aproape 20%, iar implicarea este incredibilă.

În acest moment, folosesc o companie numită Postscript.io pentru marketingul prin SMS.

Ceea ce îmi place la Postscript este că plătiți numai atunci când trimiteți un text și nu costă nimic să vă stocați numerele de telefon spre deosebire de e-mail.

În ultimele 6 luni, marketingul prin SMS a devenit deja un canal de marketing de top 5 pentru magazinul meu!

Faceți clic aici pentru a încerca Postscript gratuit

Marketing Facebook Messenger

În ultimii ani, am implementat roboții Facebook Messenger atât pe blogul meu, cât și în magazinul meu de comerț electronic, iar rezultatele mele nu au fost decât incredibile.

Și până în prezent, numerele mele de marketing Facebook Messenger continuă să -mi arunce numerele de marketing prin e-mail din apă .

De exemplu…

• Tarifele mele de deschidere sunt de 5 ori mai bune decât e-mailul
• Ratele mele de clicuri sunt de 8 ori mai bune decât e-mailul
• Venitul meu pe abonat este cu aproximativ 3,5 ori mai bun decât e-mailul

Pentru cei dintre voi care nu sunt familiarizați cu marketingul Facebook Messenger, este foarte asemănător cu marketingul prin e-mail, cu excepția faptului că toate comunicările se fac prin intermediul aplicației de mesagerie Facebook .

Dar diferența esențială este că oamenii interacționează cu messenger într-un mod fundamental diferit de e-mail și puteți pune împreună mini fluxuri în Messenger la fel ca un program de computer.

De exemplu, folosesc Messenger pentru a rula chatul live, pentru a răspunde automat la întrebările de asistență pentru clienți și pentru a rula și programul meu de loialitate.

În acest moment, folosesc ManyChat pentru a derula toate campaniile mele Facebook Messenger.

Faceți clic aici pentru a încerca ManyChat gratuit

Notificări

Notificările push sunt o modalitate excelentă de a readuce oamenii pe site-ul dvs.

Iată cum funcționează.

Când oamenii aterizează pe site-ul dvs., li se solicită să primească notificări . Iată cum arată o cerere.

Dacă vizitatorul optează, îi puteți trimite mesaje direct în browserul și telefonul inteligent!

În acest moment, folosesc Vizury pentru acest lucru și oferă notificări push pe steroizi!

Vizury îmi permite să trimit notificări de coș abandonate, notificări de recuperare, vânzări încrucișate pe pilot automat folosind datele din catalogul meu de produse .

Software de expediere

Pentru a gestiona toate expedițiile pentru magazinul nostru, folosim un instrument numit ShippingEasy

Acum există o serie de servicii de expediere, cum ar fi ShipStation și ShipWorks, dar în acest moment, cred că Stamps.com le deține pe toate și toate sunt foarte asemănătoare ca funcționalitate .

Lucrul care îmi place la ShippingEasy este că oferă un plan gratuit pentru noii comercianți .

Trebuie să plătiți doar după ce ați atins un volum suficient. Și din acest motiv, le recomand peste toate celelalte.

Faceți clic aici pentru a încerca ShippingEasy gratuit

Prelucrarea cardului de credit

Dacă vă aflați într-un coș complet găzduit precum Shopify, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la procesarea plăților. Dar, dacă vă gestionați propriul coș, veți avea nevoie de o modalitate de a accepta carduri de credit online.

De fapt, folosim 3 procesoare comerciale diferite, Paypal, eMerchant și Stripe.

Acum de ce naiba ai avea nevoie de 3?

Credeți sau nu, Paypal coboară tot timpul . Și în cazul în care ne înghețează vreodată contul, avem un procesor de rezervă instalat.

Nota editorului: contul Paypal al MyWifeQuitHerJob.com a fost blocat recent, fără niciun motiv!

De fapt, ocazional, am primit prin telefon tranzacții care nu ar fi efectuate pe Paypal, dar ar funcționa bine pe Stripe.

Dintre cele 3, eMerchant este cel mai ieftin, dar Paypal este mult mai utilizat, mai ales pe dispozitive mobile.

Nota editorului: Pentru mai multe informații despre motivul pentru care Paypal este important pentru mobil, vă rugăm să citiți postarea mea despre modul în care o ajustare ușoară a stimulat ratele de conversie pentru mobil și tabletă cu 31%

Reclame Facebook

Chiar dacă editorul Facebook este puternic, este extrem de ciudat atunci când vine vorba de configurarea mai multor teste .

Ca urmare, folosesc un instrument numit Adespresso pentru a accelera dramatic procesul.

Să presupunem că am vrut să testez 3 anunțuri diferite pe 3 grupe de vârstă diferite. Dacă aș face acest lucru cu editorul de putere, ar trebui să creez 9 seturi de anunțuri diferite manual . Nu, mulțumesc!

Cu AdEspresso, pot face acest lucru printr-un clic de buton.

Apoi, odată cu difuzarea anunțului, primesc statistici instantanee și recomandări cu privire la ce funcționează și ce nu. Nu cred că aș putea trăi fără acest instrument pentru reclame pe Facebook.

Faceți clic aici pentru a încerca Adespresso gratuit

Cercetarea produselor

Pentru a cerceta produsele Amazon de vândut, folosesc Jungle Scout. Dacă nu ați auzit de Jungle Scout, acesta este un instrument care vă spune cât de bine se vinde un produs pe Amazon .

Iată un exemplu de raport Jungle Scout pentru prese de usturoi.

Faceți clic aici pentru a economisi 30% reducere Jungle Scout

Pentru toate cercetările legate de site-uri web, folosesc un instrument numit Ahrefs. Dar, pentru că Ahrefs este destul de scump la 99 USD / lună, voi recomanda adesea o alternativă mai ieftină numită Long Tail Pro.

Long tail pro îmi spune cât de des este căutat un cuvânt cheie și cât de ușor este clasarea în Google. Înainte să listez orice produs sau să scriu orice postare pe blog, rulez TOT prin acest instrument.

Iată un raport pe care l-am generat pentru prese de usturoi pe Google.

Faceți clic aici pentru a economisi 30% la Long Tail Pro

Windows PC Automation

Cu câțiva ani în urmă, am reușit să înlocuiesc jumătate de angajat la Bumblebee Linens folosind un program numit WinTask pentru a automatiza aproape 4 ore de lucru în fiecare zi.

WinTask este un instrument care vă permite să utilizați scripturi de scriere pentru a automatiza orice rulează pe un computer Windows . Deoarece o mulțime de software-ul nostru de broderie se bazează numai pe computer, acest instrument a fost un instrument de salvare.

Pentru mai multe informații despre modul în care folosesc acest instrument, vă rugăm să faceți clic aici pentru a verifica postarea mea.

Anunțuri de produse sponsorizate de Amazon

Deoarece interfața publicitară Amazon este atât de proastă , folosesc Ignite pentru a gestiona toate campaniile mele publicitare Amazon .

Dacă nu sunteți familiarizați cu Ignite, este un instrument care vă permite să obțineți sugestii de cuvinte cheie și de licitare pentru a vă optimiza campaniile publicitare. De asemenea, face ca toate datele dvs. de conversie să fie ușor accesibile, astfel încât să puteți lua decizii în timp real.

Acum este absolut necesar să folosești Ignite? Da și nu.

Dar iată filosofia mea privind difuzarea de reclame.

Dacă trebuie să sar prin cercuri pentru a ajunge la datele mele, nu voi lua niciodată măsuri. Pentru a putea optimiza orice, am nevoie de toate informațiile de la vârful degetelor .

Ignite îmi oferă toate informațiile de care am nevoie pentru a rula reclamele mele Amazon FĂRĂ să pierd timpul generând rapoarte Excel .

Dacă nu știți ce faceți cu Amazon PPC, Ignite face, de asemenea, sugestii inteligente despre cum să vă îmbunătățiți campaniile. Mai mulți studenți din clasa mea folosesc acest instrument cu mare succes.

Linia de fund, nici măcar nu știu la ce se gândea Amazon când și-au proiectat interfața publicitară. Este teribil.

Faceți clic aici pentru a încerca Ignite gratuit

Amazon Keyword Research

Majoritatea vânzărilor pe Amazon sunt determinate de termenii de căutare pe care oamenii îi introduc în bara de căutare. Prin urmare, este important să știți ce tastează oamenii pentru a vă cumpăra produsele.

Scope este un instrument care vă permite să căutați în listele concurenților dvs. pentru a vedea ...

• Cuvintele cheie exacte pentru care sunt clasate
• Cuvintele cheie exacte care generează vânzări
• Cuvintele cheie exacte pe care trebuie să le vizați cu propriile produse

Astăzi, folosesc Scope pentru a selecta cuvinte cheie pentru toate listările mele. În plus, folosesc Scope pentru a descoperi cuvinte cheie inițiale pentru campaniile mele de anunțuri sponsorizate de Amazon.

Faceți clic aici pentru a încerca Scope gratuit

Alerte Amazon

Deoarece conduc mai multe companii, nu am timp să trec și să verific fiecare dintre SKU-urile mele pe Amazon în mod regulat. Drept urmare, mă bazez pe alerte automate pentru a-mi spune când ceva nu este în regulă.

Feedback Whiz este un instrument incredibil care vă monitorizează înregistrările pentru anomalii și vă permite să vă adresați problemelor ÎNAINTE să se înrăutățească.

În plus, vă monitorizează feedback-ul și vă oferă o interfață ușor de utilizat pentru gestionarea recenziilor, astfel încât să puteți aborda problemele dvs. de servicii pentru clienți rapid și eficient.

Am scris pe larg despre acest subiect în postarea mea pe 5 Alerte Amazon care vor schimba modul în care gestionați feedbackul negativ, inventarul și vânzările. Verifică!

Doriți o explicație mai aprofundată a fiecărui instrument?

Ascultați acest episod podcast în care explic totul cu mai multe detalii.

Concluzie

Privind această listă, este de fapt șocant câte servicii folosesc pentru a-mi desfășura activitatea de comerț electronic. Și adevărat să fiu spus, conduc totul destul de slab în comparație cu majoritatea colegilor mei.

Recomandarea mea este să NU fii tentat să te înscrii la toate. Parcurgeți fiecare produs și vedeți dacă chiar aveți nevoie de el.

Și nu uitați să vă monitorizați factura lunară pentru a vă asigura că utilizați efectiv un serviciu înainte de a continua să plătiți pentru acesta.

De exemplu, multe dintre instrumentele de cercetare pot fi achiziționate lunar DOAR atunci când efectuați cercetări. Pe de altă parte, gazduirea web și marketingul prin e-mail sunt necesare cheltuieli lunare.

Noroc cu afacerea ta!