私がeコマースストアを運営するために使用するすべての必須ツール

私はeコマースストアを運営するためにどのサービスを使用しているかをよく尋ねられるので、今日あなたのために私のお気に入りのツールの簡単なリストをまとめました。

まず、私のブログを長い間フォローしているなら、私が自分で多くのことをコーディングすることに誇りを持っていることをおそらくご存知でしょう。

実際、定期的なコストを伴わない貧弱な解決策を思い付くことができれば、私はアプリの支払いをまったく回避することにしばしば道を譲ります。

結果として、この投稿で言及されているすべてのツールは必須であると安心できます。そうでない場合、ウォレットを開くことはできません:)

とにかく、この記事の前半では、私が自分のeコマースWebサイトに使用するツールについて説明します。 最後に、 Amazonで使用しているサービスについて説明します。

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これが参考のために私のeコマースストアです

このブログを初めて使用する場合は、妻と私がBumblebee Linensというeコマースストアを運営しており、特別な日のためにハンカチとリネンを販売しています。

私のサイトに行くと、以下のさまざまなツールが私のショップにどのように統合されているかがわかります。 楽しみ！

ウェブホスティング

Storm On Demandは、BumblebeeLinens.comを実行するために使用するウェブホストです。 堅牢であるだけでなく、優れたフルマネージドサポートも提供します。

サーバーに新機能をインストールする必要があるときはいつでも、メールを送信するだけで、1日以内にインストールされます。 すばらしいのは、サイトが大きくなるにつれて、ボタンを押すだけで次のサイズのサーバーにアップグレードできることです。

現在、月額50ドルを支払っており、同じマシンで複数のWebサイトを運営しています。 完全にホストされたショッピングカートプラットフォームを使用している場合、 500ドル以上を簡単に支払うことになります。

将来の参考のために、これは私が過去に使用した他のいくつかのWebホストと簡単なレビューです…

• Bluehost.com –この安価なWebホストは、トラフィックの1日あたりのヒット数が300〜500を超えるまで、開始するための最も安価な方法であり、適切です。 月額たったの2.95ドルで、2年後にこのホストを上回りました。
• ServInt.com –私はこれらの人たちと本当に悪い経験をしたので、最高のVPSホスティングを選択する方法に関する次の記事を書くようになりました–VirtuozzoまたはOpenVZ対Xen対KVM。 トラフィックの多いサイトにはお勧めしません。

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ショッピングカート

私のストアは現在、過去10年間にパッチを適用してサポートしたOSCommerceの大幅に変更されたバージョンで実行されています。 私はコードベースのほぼ全体を心から知っており、自分で簡単に変更を加えることができます。

このソフトウェアは100％無料ですが、このカートを使用することはお勧めしません:)

代わりに、ここに私の推奨事項があります。

• Shopify –最高のサードパーティサポートとテンプレートを備えた完全にホストされたカート。 私がShopifyで抱えている唯一の問題は、すべてのサードパーティプラグインを考慮に入れると、少し高価になることです。 私はおそらくバンブルビーリネンで月額500ドル以上を支払うでしょう。 このリンクを使用すると10％割引
• BigCommerce –箱から出してすぐに必要なほとんどの機能を備えたもう1つの完全にホストされたカート。 Shopifyほど用途が広いわけではありませんが、ニッケルを入手したり、機能を弱めたりすることはありません。 このリンクを30日間無料で使用
• WooCommerce –今日から始めたら一緒に行く無料のオープンソースショッピングカート。 このショッピングカートは、世界で最も人気のあるCMSであるWordPressに基づいています

メールマーケティング

Klaviyoは私が使用しているメールマーケティングツールであり、eコマースストアに強くお勧めします。

Klaviyoで私が抱えている唯一の問題は、他の電子メールプラットフォームと比較してかなり高価であるということです。 しかし、今のところ、彼らは最高です。

Klaviyoは非常にコストがかかるため、以下にリストしたより安価な代替品を求められることがよくあります。

• AWeber –機能が制限された信頼性の高いメールプラットフォーム
• ConvertKit – eコマースよりもブログに適していますが、物理的な製品に適合させることができます。

また、このブログでは、Klaviyoを使用してメールマーケティングについて幅広く書いています。 これが私の記事の一部です。

• Eメールボットのサインアップスパムを防ぎ、Eメールマーケティングコストを30％削減する方法
• メールの配信可能性とオープンレートを50％向上させるための簡単な調整
• メーリングリストの登録を2倍にした2つの簡単な調整とシングル対ダブルオプチンの私の見解
• 私の正確な放棄されたカートの電子メールシーケンスとあなたの店から失われた売上を回復する方法
• オンラインストアが販売を自動化するために必要な5つの電子メールオートレスポンダー

メール登録フォーム

一般的に、私はどのサイトにもメーリングリスト拡大ソフトウェアを使用していません。 結局のところ、基本的なWebデザインに慣れている場合は、電子メールフォームをインストールするのは非常に簡単です。

しかし、何年にもわたって、私はこれらのサードパーティサービスのいくつかに対する私のスタンスを変えました。それはあなたに多くの時間を節約することができるからです。 実際、昨年、サードパーティのサービスを使用して、電子メールの登録数を131％増やすことができました。

現在、 eコマースストアとeコマースブログのすべてのポップアップとフォームにPrivyを使用しています。 それらは無料であるだけでなく、フォームを簡単に設計するための直感的なドラッグアンドドロップインターフェイスを備えています。

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SMSマーケティング

メールマーケティングと同じように、SMSまたはテキストメッセージマーケティングは、最大の所有マーケティングプラットフォームの1つになります。 電話番号を管理する人は誰もいません。 その結果、誰もあなたのSMSサブスクライバーをあなたから遠ざけることはできません。

最近、eコマースストアにSMSマーケティングを実装しましたが、その結果は驚くべきものでした。 クリック率は約20％で、エンゲージメントは素晴らしいです。

現在、SMSマーケティングにPostscript.ioという会社を使用しています。

私がPostscriptで気に入っているのは、テキストを送信したときにのみ料金が発生し、メールとは異なり、電話番号を保存するのに費用がかからないことです。

過去6か月で、SMSマーケティングはすでに私のショップのトップ5のマーケティングチャネルになっています。

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Facebookメッセンジャーマーケティング

過去数年間、私はブログとeコマースストアの両方にFacebook Messengerボットを実装してきましたが、その結果は驚くべきものでした。

そして今日まで、私のFacebook Messengerのマーケティング番号は、私のEメールのマーケティング番号を水から吹き飛ばし続けています。

例えば…

• 私のオープンレートはメールより5倍良いです
• 私のクリックスルー率はメールより8倍良い
• サブスクライバーあたりの収益は、メールの約3.5倍です。

Facebook Messengerのマーケティングに慣れていない方にとっては、すべての通信がFacebookのメッセージングアプリを介して行われることを除けば、Eメールマーケティングと非常によく似ています。

しかし、主な違いは、人々が電子メールとは根本的に異なる方法でメッセンジャーと対話し、コンピュータープログラムのようにメッセンジャーでミニフローをまとめることができることです。

たとえば、 Messengerを使用してライブチャットを実行し、カスタマーサポートの質問に自動的に回答し、ロイヤルティプログラムも実行しています。

現在、ManyChatを使用してすべてのFacebookMes​​sengerキャンペーンを実行しています。

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プッシュ通知

プッシュ通知は、ユーザーをサイトに呼び戻すための優れた方法です。

仕組みは次のとおりです。

ユーザーがサイトにアクセスすると、通知を受け取るように求められます。 リクエストは次のようになります。

訪問者がオプトインした場合、ブラウザとスマートフォンに直接メッセージを送信できます。

現在、私はこれにVizuryを使用しており、ステロイドに関するプッシュ通知を提供しています。

Vizuryを使用すると、製品カタログのデータを使用して、放棄されたカート通知、ウィンバック通知、自動操縦でのクロスセルを送信できます。

配送ソフトウェア

当店のすべての発送を処理するために、ShippingEasyと呼ばれるツールを使用します

現在、ShipStationやShipWorksのようなたくさんの配送サービスがありますが、現時点では、Stamps.comがそれらすべてを所有しており、機能はすべて非常に似ていると思います。

ShippingEasyについて私が気に入っているのは、新しいマーチャントに無料プランを提供していることです。

十分な量に達したときにのみ支払う必要があります。 そしてその理由で、私は他のすべてよりもそれらをお勧めします。

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クレジットカード処理

Shopifyのような完全にホストされたカートを使用している場合は、支払い処理についてあまり心配する必要はありません。 ただし、独自のカートを実行する場合は、オンラインでクレジットカードを受け入れる方法が必要になります。

実際には、Paypal、eMerchant、Stripeの3つの異なるマーチャントプロセッサを使用しています。

では、なぜ3つ必要なのですか？

信じられないかもしれませんが、 Paypalは常にダウンしています。 また、アカウントが凍結された場合に備えて、バックアッププロセッサを用意しています。

編集者注： MyWifeQuitHerJob.comのPaypalアカウントは、理由もなく最近凍結されました。

実際、 Paypalでは処理されないが、Stripeでは正常に機能するトランザクションが電話で行われることがあります。

3つのうち、eMerchantが最も安価ですが、Paypalは、特にモバイルではるかに広く使用されています。

編集者注： Paypalがモバイルにとって重要である理由の詳細については、簡単な調整でモバイルとタブレットのコンバージョン率を31％向上させる方法に関する私の投稿をお読みください。

Facebook広告

Facebookエディターは強力ですが、複数のテストを設定する場合は非常に扱いにくいです。

その結果、私はAdespressoと呼ばれるツールを使用して、プロセスを劇的にスピードアップしました。

3つの異なる年齢層にわたって3つの異なる広告をテストしたいとします。 パワーエディタでこれを行うとしたら、 9つの異なる広告セットを手作業で作成する必要があります。 いいえ、結構です！

AdEspressoを使用すると、ボタンをクリックするだけでこれを実行できます。

次に、広告が実行されると、機能しているものと機能していないものに関する統計と推奨事項が即座に表示されます。 Facebook広告用のこのツールなしでは生きていけないと思います。

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製品研究

販売するAmazon製品を調査するために、私はジャングルスカウトを使用しています。 ジャングルスカウトのことを聞いたことがない場合は、 Amazonで商品がどれだけ売れているのかを知るためのツールです。

にんにく潰しのジャングルスカウトレポートの例を次に示します。

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ウェブサイトに関連するすべての調査には、Ahrefsというツールを使用しています。 しかし、Ahrefsは月額99ドルとかなり高価なので、Long TailProと呼ばれるより安価な代替品をお勧めします。

ロングテールプロは、キーワードが検索される頻度と、Googleでのランク付けがいかに簡単かを教えてくれます。 製品をリストしたり、ブログ投稿を書いたりする前に、このツールですべてを実行します。

これが私がグーグルでにんにく潰瘍のために生成したレポートです。

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WindowsPCオートメーション

数年前、私はWinTaskと呼ばれるプログラムを使用して、毎日ほぼ4時間の作業を自動化することにより、BumblebeeLinensの従業員の半数を置き換えることができました。

WinTaskは、書き込みスクリプトを使用して、WindowsPCで実行されるすべてのものを自動化できるツールです。 私たちの刺繡ソフトウェアの多くはPCベースのみであるため、このツールは命の恩人でした。

このツールの使用方法の詳細については、ここをクリックして私の投稿を確認してください。

アマゾンスポンサー製品広告

アマゾンの広告インターフェースはとても悪いので、私はすべてのアマゾン広告キャンペーンを管理するためにIgniteを使用しています。

Igniteに慣れていない場合は、キーワードと入札の提案を取得して広告キャンペーンを最適化できるツールです。 また、すべてのコンバージョンデータに簡単にアクセスできるため、リアルタイムで意思決定を行うことができます。

今、Igniteを使用することは絶対に必要ですか？ はいといいえ。

しかし、これが広告の掲載に関する私の哲学です。

データにアクセスするためにフープを飛び越えなければならない場合、私は決して行動を起こしません。 私が何かを最適化するためには、指先ですべての情報が必要です。

Igniteは、 Excelレポートの生成に時間を無駄にすることなく、Amazon広告を実行するために必要なすべての情報を提供してくれます。

Amazon PPCで何をしているのかわからない場合、 Igniteはキャンペーンを改善する方法についてインテリジェントな提案も行います。 私のクラスの何人かの生徒はこのツールを使用して大成功を収めています。

結論として、Amazonが広告インターフェースを設計したときに何を考えていたのかさえわかりません。 それはひどいです。

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アマゾンキーワードリサーチ

アマゾンでの売り上げのほとんどは、人々が検索バーに入力する検索用語によって推進されています。 結果として、あなたの製品を購入するために人々が何をタイプしているのかを知ることは重要です。

スコープは、競合他社のリストを調べて確認できるツールです…

• 彼らがランク付けしている正確なキーワード
• 売り上げを生み出している正確なキーワード
• あなたがあなた自身の製品でターゲットにする必要がある正確なキーワード

今日、私はスコープを使用して、すべてのリストのキーワードを選択しています。 さらに、スコープを使用して、Amazonスポンサー広告キャンペーンのシードキーワードを見つけます。

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アマゾンアラート

私は複数のビジネスを運営しているため、Amazonで各SKUを定期的に確認する時間がありません。 その結果、私は自動アラートを利用して、何か問題が発生したときに通知します。

フィードバックウィズは、リストの異常を監視し、問題が悪化する前に問題に対処できる素晴らしいツールです。

さらに、フィードバックを監視し、レビューを管理するための使いやすいインターフェイスを提供するため、カスタマーサービスの問題に迅速かつ効率的に対処できます。

私は、ネガティブフィードバック、在庫、販売の管理方法を変える5つのAmazonアラートに関する私の投稿で、このトピックについて広範囲に書いています。 見てみな！

すべてのツールの詳細な説明が必要ですか？

私がすべてをより詳細に説明するこのポッドキャストエピソードを聞いてください。

結論

このリストを見ると、eコマースビジネスを運営するために使用しているサービスの数は実際には衝撃的です。 そして真実は言われます、私は私の同僚のほとんどと比較してかなり無駄のないすべてを実行します。

私の推奨は、すべてにサインアップするように誘惑されないことです。 各製品を調べて、本当に必要かどうかを確認してください。

また、毎月の請求額を監視して、支払いを続ける前に実際にサービスを使用していることを確認することを忘れないでください。

たとえば、調査ツールの多くは、調査を行っている場合にのみ月単位で購入できます。 一方、ウェブホスティングとメールマーケティングは毎月の費用が必要です。

あなたのビジネスで頑張ってください！