내 전자 상거래 상점을 운영하는 데 사용하는 모든 도구가 있어야 합니다.

전자 상거래 상점을 운영 하는 데 어떤 서비스를 사용하는지 자주 묻는 질문을 받아 오늘 가장 좋아하는 도구 목록을 간단하게 정리했습니다.

우선, 제 블로그를 오랫동안 팔로우하셨다면 제가 직접 코딩하는 것에 자부심을 갖고 있다는 사실을 아실 것입니다.

사실, 나는 반복 비용이 들지 않는 가난한 사람의 솔루션을 생각해 낼 수 있다면 어떤 앱에든 비용을 지불 하지 않으려고 종종 노력할 것입니다.

결과적으로 이 게시물에 언급된 모든 도구는 반드시 있어야 하며 그렇지 않으면 지갑을 열지 않을 것임을 확신할 수 있습니다. :)

어쨌든 이 기사의 전반부에서는 내 전자상거래 웹사이트에 사용하는 도구에 대해 설명합니다. 그리고 마지막 으로 Amazon에서 사용 하는 서비스에 대해 이야기하겠습니다.

성공적인 전자 상거래 상점을 시작하는 방법에 대한 무료 미니 과정 받기

전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데 관심이 있다면 처음부터 온라인 상점 을 시작하는 데 도움이 되는 포괄적인 리소스 패키지 를 준비했습니다 . 떠나기 전에 꼭 챙기세요!

다운로드하려면 여기를 클릭하십시오

참조용 내 전자 상거래 상점은 다음과 같습니다.

이 블로그를 처음 사용하는 경우를 대비하여 아내와 저는 특별한 경우를 위해 손수건과 린넨을 판매하는 Bumblebee Linens라는 전자 상거래 상점을 운영합니다.

내 사이트에 가시면 아래에 언급된 다양한 도구가 내 상점에 어떻게 통합되어 있는지 확인할 수 있습니다. 즐기다!

웹호스팅

Storm On Demand는 내가 BumblebeeLinens.com을 실행하는 데 사용하는 웹호스트입니다. 견고할 뿐만 아니라 우수한 완전 관리형 지원 도 제공합니다.

내 서버에 새 기능을 설치해야 할 때마다 이메일을 보내면 하루 안에 설치 됩니다 . 좋은 점은 내 사이트가 성장함 에 따라 버튼 하나만 누르면 다음 크기의 서버로 업그레이드할 수 있다는 것입니다.

지금 은 한 달에 50달러를 지불하고 있으며 동일한 컴퓨터에서 여러 웹사이트 를 운영하고 있습니다. 내가 완전히 호스팅된 쇼핑 카트 플랫폼에 있다면 $500 이상을 쉽게 지불할 것입니다.

향후 참조를 위해 빠른 검토와 함께 과거에 사용한 다른 웹호스트 가 있습니다 .

• Bluehost.com - 이 저렴한 웹 호스트는 하루 에 트래픽 이 300-500회를 초과 할 때까지 시작하는 가장 저렴한 방법이며 적절합니다. 비용 은 월 $2.95에 불과하며 2년 만에 이 호스트를 능가했습니다.
• ServInt.com – 저는 이 사람들과 정말 나쁜 경험을 했고, 그 결과 최고의 VPS 호스팅을 선택하는 방법 – Virtuozzo 또는 OpenVZ Vs Xen Vs KVM에 대한 다음 기사를 작성하게 되었습니다. 트래픽이 많은 사이트에는 권장하지 않습니다.

Storm On Demand를 사용하려면 여기를 클릭하십시오.

쇼핑 카트

내 상점은 현재 내가 지난 10년 동안 패치하고 지원한 OSCommerce 의 심하게 수정된 버전에서 실행됩니다. 나는 거의 전체 코드베이스를 마음으로 알고 있으며 쉽게 수정할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 100% 무료이지만 다른 사람이 이 카트를 사용하는 것을 권장하지 않습니다. :)

대신 여기 내 권장 사항이 있습니다.

• Shopify – 최고의 타사 지원 및 템플릿이 포함된 완전히 호스팅된 카트입니다. Shopify에 대한 유일한 문제는 모든 타사 플러그인을 고려하면 약간 비싸다는 것입니다. 나는 아마 Bumblebee Linens로 $500+/월을 지불할 것입니다. 이 링크를 사용하면 10% 할인
• BigCommerce – 필요한 대부분의 기능을 즉시 사용할 수 있는 완전히 호스팅된 또 다른 훌륭한 카트입니다. Shopify만큼 다재다능하지는 않지만 니켈을 얻지 못하고 기능이 희미 해집니다. 이 링크를 30일 동안 무료로 사용하세요
• WooCommerce – 오늘 처음부터 시작했다면 함께 갔을 무료 오픈 소스 장바구니. 이 장바구니는 세계에서 가장 인기 있는 CMS인 WordPress를 기반으로 합니다.

이메일 마케팅

Klaviyo는 제가 전자 상거래 상점에서 사용하고 강력히 추천하는 이메일 마케팅 도구입니다.

Klaviyo의 유일한 문제는 다른 이메일 플랫폼에 비해 상당히 비싸다 는 것입니다. 그러나 지금은 그들이 최고입니다.

Klaviyo는 비용이 너무 많이 들기 때문에 아래에 나열된 더 저렴한 대안을 요청하는 경우가 많습니다.

• AWeber – 기능이 제한된 견고하고 안정적인 이메일 플랫폼
• ConvertKit – 전자 상거래보다 블로깅에 더 적합하지만 실제 제품에 적용할 수 있습니다.

나는 또한 Klaviyo를 사용하여 이 블로그에서 이메일 마케팅에 대해 광범위하게 썼습니다. 다음은 내 기사 중 일부입니다.

• 이메일 봇 가입 스팸을 방지하고 이메일 마케팅 비용을 30% 줄이는 방법
• 이메일 전달 가능성 및 개방률 50% 향상을 위한 간단한 조정
• 내 이메일 목록 등록을 두 배로 늘리고 단일 대 이중 선택에 대한 나의 견해를 두 배로 늘린 2가지 간단한 조정
• 내 정확한 버려진 장바구니 이메일 시퀀스 및 상점에서 판매 손실을 복구하는 방법
• 온라인 상점에서 판매를 자동화하는 데 필요한 5가지 이메일 자동 응답

이메일 가입 양식

일반적으로 내 사이트에는 이메일 목록 증가 소프트웨어를 사용하지 않습니다. 기본 웹 디자인에 익숙하다면 이메일 양식을 설치하는 것은 매우 간단합니다.

그러나 수년에 걸쳐 저는 이러한 제3자 서비스 중 일부에 대한 입장을 바꾸었 습니다 . 많은 시간을 절약할 수 있기 때문입니다. 실제로 작년에 타사 서비스를 사용하여 이메일 등록을 131% 늘렸습니다.

지금은 전자상거래 상점 과 전자상거래 블로그 에 있는 모든 팝업과 양식 에 Privy를 사용하고 있습니다. 무료일 뿐만 아니라 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 양식을 쉽게 디자인할 수 있습니다.

Privy를 무료로 사용하려면 여기를 클릭하십시오.

SMS 마케팅

이메일 마케팅과 마찬가지로 SMS 또는 문자 메시지 마케팅은 가장 큰 소유 마케팅 플랫폼 중 하나가 될 것입니다. 아무도 전화번호를 통제하지 않습니다. 결과적으로 아무도 SMS 가입자를 당신에게서 빼앗을 수 없습니다.

나는 최근에 내 전자 상거래 상점에서 SMS 마케팅을 구현했으며 결과는 놀랍습니다. 클릭률이 거의 20%에 이르고 참여도가 놀랍습니다.

지금은 SMS 마케팅을 위해 Postscript.io라는 회사를 사용하고 있습니다.

Postscript가 마음에 드는 점 은 문자를 보낼 때만 비용을 지불 하고 이메일과 달리 전화번호를 저장하는 데 비용이 들지 않는다는 것입니다.

지난 6개월 동안 SMS 마케팅은 이미 내 가게의 5대 마케팅 채널이 되었습니다!

무료로 포스트스크립트를 사용하려면 여기를 클릭하십시오

페이스북 메신저 마케팅

지난 몇 년 동안 저는 블로그와 전자 상거래 상점 모두에 Facebook Messenger 봇 을 구현했으며 결과는 정말 놀라웠습니다.

그리고 오늘날까지 내 Facebook Messenger 마케팅 번호는 이메일 마케팅 번호를 계속 날려 버립니다 .

예를 들어…

• 내 오픈 요금 이 이메일보다 5배 더 좋습니다.
• 클릭률 이 이메일보다 8배 더 좋습니다.
• 구독자당 수익은 이메일보다 약 3.5배 높습니다.

Facebook Messenger 마케팅에 익숙하지 않은 분들을 위해 모든 커뮤니케이션이 Facebook의 메시징 앱을 통해 이루어진다 는 점을 제외하고는 이메일 마케팅과 매우 유사 합니다 .

그러나 주요 차이점은 사람들이 전자 메일과 근본적으로 다른 방식으로 메신저와 상호 작용하며 컴퓨터 프로그램과 마찬가지로 메신저에서 미니 흐름 을 구성할 수 있다는 것 입니다.

예를 들어 메신저를 사용하여 라이브 채팅을 실행하고 고객 지원 쿼리에 자동으로 응답하며 로열티 프로그램도 실행합니다.

지금은 ManyChat을 사용하여 모든 Facebook Messenger 캠페인을 운영하고 있습니다.

ManyChat을 무료로 사용하려면 여기를 클릭하십시오

푸시 알림

푸시 알림은 사람들을 귀하의 사이트로 다시 방문하게 하는 좋은 방법입니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

사람들이 사이트를 방문하면 알림 을 수신 하라는 메시지가 표시됩니다. 다음은 요청의 모습입니다.

방문자가 동의하면 브라우저와 스마트폰으로 직접 메시지를 보낼 수 있습니다!

지금은 이를 위해 Vizury를 사용하고 있으며 스테로이드에 대한 푸시 알림을 제공합니다!

Vizury를 사용하면 내 제품 카탈로그의 데이터를 사용하여 버려진 장바구니 알림, 승소 알림, 자동 파일럿 교차 판매를 보낼 수 있습니다.

배송 소프트웨어

저희 가게의 모든 배송을 처리하기 위해 ShippingEasy라는 도구를 사용합니다.

이제 ShipStation 및 ShipWorks와 같은 많은 배송 서비스가 있지만 현재로서는 Stamps.com이 이 서비스를 모두 소유하고 있으며 기능면에서 모두 매우 유사 하다고 생각 합니다 .

내가 ShippingEasy에 대해 좋아하는 점은 새로운 판매자 에게 무료 요금제를 제공한다는 것입니다.

충분한 양에 도달한 후에만 지불하면 됩니다. 그리고 그런 이유로 나는 다른 모든 것보다 그들을 추천합니다.

무료로 ShippingEasy를 시도하려면 여기를 클릭하십시오

신용카드 처리

Shopify와 같이 완전히 호스팅된 장바구니를 사용하는 경우 결제 처리에 대해 크게 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 자신의 카트를 운영하는 경우 온라인으로 신용 카드를 수락하는 방법이 필요합니다.

우리는 실제로 Paypal, eMerchant 및 Stripe의 3가지 다른 가맹점 프로세서를 사용합니다.

이제 도대체 왜 3이 필요할까요?

믿거 나 말거나 Paypal은 항상 다운됩니다 . 그리고 그들이 우리 계정을 동결하는 경우를 대비하여 백업 프로세서를 갖추고 있습니다.

편집자 주: MyWifeQuitHerJob.com의 Paypal 계정은 최근 이유 없이 동결되었습니다!

실제로 때때로 Paypal 에서는 통하지 않지만 Stripe에서는 잘 작동하는 거래를 전화로 받은 적이 있습니다.

3개 중 eMerchant가 가장 저렴하지만 특히 모바일에서 Paypal이 훨씬 더 널리 사용됩니다.

편집자 주: Paypal이 모바일에서 중요한 이유에 대한 자세한 내용은 Easy Tweak이 모바일 및 태블릿 전환율을 31% 향상시킨 방법에 대한 내 게시물을 참조하십시오.

페이스북 광고

Facebook 편집기는 강력하지만 여러 테스트 를 설정하는 데 있어 매우 투박 합니다 .

결과적으로 저는 Adespresso라는 도구를 사용하여 프로세스 속도를 획기적으로 높입니다.

3개의 다른 연령대에서 3개의 다른 광고를 테스트하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 파워 에디터로 이 작업을 수행하려면 손으로 9개의 서로 다른 광고 세트 를 만들어야 합니다 . 아니요 괜찮습니다!

AdEpresso를 사용하면 버튼 클릭으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

그런 다음 광고가 실행되면 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목에 대한 즉각적인 통계 및 권장 사항을 얻을 수 있습니다. 나는 Facebook 광고를 위한 이 도구 없이는 살 수 없다고 생각합니다.

Adespresso를 무료로 사용하려면 여기를 클릭하십시오

제품 연구

판매할 Amazon 제품을 조사하기 위해 Jungle Scout를 사용합니다. Jungle Scout에 대해 들어 본 적이 없다면 Amazon에서 제품이 얼마나 잘 팔리고 있는지 알려주는 도구입니다.

다음은 마늘 압착기에 대한 정글 스카우트 보고서의 예입니다.

정글 스카우트에서 30% 할인을 받으려면 여기를 클릭하세요

웹사이트와 관련된 모든 연구에는 Ahrefs라는 도구를 사용합니다. 하지만 Ahrefs는 월 99달러로 상당히 비싸기 때문에 저는 종종 Long Tail Pro라는 더 저렴한 대안을 추천할 것입니다.

Long Tail pro는 키워드가 검색되는 빈도 와 Google에서 순위를 매기는 것이 얼마나 쉬운 지를 알려줍니다. 제품을 나열하거나 블로그 게시물을 작성하기 전에 이 도구를 통해 모든 것을 실행합니다.

다음은 Google에서 마늘 프레스에 대해 생성한 보고서입니다.

Long Tail Pro에서 30%를 절약하려면 여기를 클릭하십시오

윈도우 PC 자동화

몇 년 전 나는 WinTask라는 프로그램을 사용하여 매일 거의 4시간의 작업 을 자동화 함으로써 Bumblebee Linens 의 직원 절반 을 교체할 수 있었습니다.

WinTask는 스크립트 작성을 사용 하여 Windows PC에서 실행되는 모든 것을 자동화 할 수 있는 도구입니다. 우리의 많은 자수 소프트웨어가 PC 기반이기 때문에 이 도구는 생명의 은인이었습니다.

이 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하여 내 게시물을 확인하십시오.

아마존 후원 상품 광고

Amazon의 광고 인터페이스가 너무 좋지 않기 때문에 Ignite를 사용하여 모든 Amazon 광고 캠페인 을 관리합니다 .

Ignite에 익숙하지 않은 경우 키워드 및 입찰 제안을 받아 광고 캠페인을 최적화할 수 있는 도구입니다. 또한 모든 전환 데이터에 쉽게 액세스할 수 있으므로 실시간 결정을 내릴 수 있습니다.

이제 Ignite를 사용하는 것이 절대적으로 필요합니까? 예, 아니요.

하지만 여기 광고 운영에 대한 제 철학이 있습니다.

내 데이터에 도달하기 위해 여러 단계를 거쳐야 하는 경우에는 절대 조치를 취하지 않을 것입니다. 무엇이든 최적화 하려면 내 손끝에 있는 모든 정보가 필요합니다 .

Ignite는 Excel 보고서를 생성하는 데 시간을 낭비하지 않고도 Amazon 광고를 실행하는 데 필요한 모든 정보를 제공 합니다 .

Amazon PPC로 무엇을 하고 있는지 모르는 경우 Ignite는 캠페인 개선 방법에 대한 지능적인 제안도 제공합니다. 제 학급의 여러 학생들이 이 도구를 큰 성공을 거두고 있습니다.

결론적으로 나는 아마존이 광고 인터페이스를 디자인할 때 무슨 생각을 하고 있었는지조차 모릅니다. 끔찍하다.

무료로 Ignite를 사용해 보려면 여기를 클릭하십시오.

아마존 키워드 리서치

아마존 판매의 대부분은 사람들이 검색창에 입력 하는 검색어에 의해 이루어집니다 . 결과적으로 사람들이 귀하의 제품을 구매하기 위해 무엇을 입력하는지 아는 것이 중요합니다.

범위는 경쟁업체 목록을 살펴보고 다음을 확인할 수 있는 도구입니다.

• 그들이 순위를 매기는 정확한 키워드
• 매출을 발생시키는 정확한 키워드
• 자신의 제품으로 타겟팅해야 하는 정확한 키워드

오늘 저는 Scope를 사용하여 모든 목록에 대한 키워드를 선택합니다. 또한 Scope를 사용하여 Amazon Sponsored Ad 캠페인의 시드 키워드를 찾습니다.

무료로 범위를 사용하려면 여기를 클릭하십시오.

아마존 알림

여러 비즈니스를 운영하기 때문에 정기적으로 Amazon에서 각 SKU를 살펴보고 확인할 시간이 없습니다 . 결과적으로 저는 자동 경고 에 의존하여 문제가 있을 때 알려줍니다.

Feedback Whiz는 목록에 이상이 있는지 모니터링 하고 문제가 악화되기 전에 해결할 수 있는 놀라운 도구입니다.

또한 피드백을 모니터링 하고 리뷰 를 관리 하기 위한 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공하므로 고객 서비스 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.

부정적인 피드백, 재고 및 판매를 관리하는 방식을 바꿀 5가지 Amazon 알림에 대한 내 게시물에서 이 주제에 대해 광범위하게 썼습니다. 확인 해봐!

모든 도구에 대한 자세한 설명을 원하십니까?

모든 것을 더 자세히 설명하는 이 팟캐스트 에피소드를 들어보세요.

결론

이 목록을 보면 실제로 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 사용하는 서비스가 얼마나 많은지 놀랍습니다. 그리고 사실, 나는 대부분의 동료들에 비해 모든 것을 매우 야윈 상태로 운영합니다.

내 추천은 모든 것에 가입하려는 유혹을 받지 않는 것입니다. 각 제품을 살펴보고 정말 필요한지 확인하십시오.

그리고 계속해서 비용을 지불하기 전에 실제로 서비스를 사용하고 있는지 확인하기 위해 월별 청구서를 모니터링하는 것을 잊지 마십시오.

예를 들어, 많은 연구 도구는 연구를 수행할 때만 월 단위로 구입할 수 있습니다. 반면 웹호스팅과 이메일 마케팅은 월 지출이 필요하다.

당신의 사업에 행운을 빕니다!