我用来运行电子商务商店的每个必备工具

我经常被问到我使用哪些服务来经营我的电子商务商店，所以我今天为您整理了一份我最喜欢的工具的快速列表。

首先，如果您已经关注我的博客一段时间了，您可能知道我为自己编写许多代码而感到自豪。

事实上，如果我能想出一个不产生经常性成本的穷人解决方案，我会经常竭尽全力避免为任何应用程序付费。

因此，您可以放心，本文中提到的每个工具都是必备的，否则我不会打开钱包:)

无论如何，本文的前半部分将讨论我用于我自己的电子商务网站的工具。 最后，我将谈谈我为 Amazon 使用的服务。

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这是我的电子商务商店供参考

如果您是这个博客的新手，我和我的妻子经营着一家名为 Bumblebee Linens 的电子商务商店，我们在那里出售用于特殊场合的手帕和亚麻布。

如果你去我的网站，你可以看到下面提到的各种工具是如何集成到我的商店中的。 享受！

虚拟主机

Storm On Demand 是我用来运行 BumblebeeLinens.com 的网络主机。 它们不仅功能强大，而且还提供出色的完全托管支持。

每当我需要在我的服务器上安装新功能时，我只需向他们发送一封电子邮件，即可在一天内安装。 不错的是，随着我的网站的增长，我只需按一下按钮就可以升级到下一个规模的服务器。

现在，我每月支付50 美元，并且在同一台机器上运行多个网站。 如果我在一个完全托管的购物车平台上，我很容易支付500 美元或更多。

为了将来参考，这里有一些我过去使用过的其他网站主机以及快速回顾......

• Bluehost.com – 这种廉价的网络主机是最便宜的入门方式，并且足够了，直到您每天的流量超过 300-500 次点击。 它只需要2.95 美元/月，2 年后我们就超过了这个主机。
• ServInt.com – 我和这些人的经历非常糟糕，这让我写了以下关于如何选择最佳 VPS 托管的文章 – Virtuozzo 或 OpenVZ Vs Xen Vs KVM。 不推荐用于高流量网站。

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购物车

我的商店目前运行在经过大量修改的OSCommerce 版本上，我在过去十年中修补并支持了该版本。 我几乎对整个代码库了如指掌，并且可以轻松地自己进行修改。

尽管这个软件是 100% 免费的，我不建议任何人使用这个购物车:)

相反，这是我的建议。

• Shopify – 完全托管的购物车，具有最好的 3rd 方支持和模板。 我对 Shopify 的唯一问题是，一旦您将所有 3rd 方插件都考虑在内，它最终会有点贵。 我可能会为 Bumblebee Linens 支付 500 美元以上/月。 使用此链接可节省 10%
• BigCommerce – 另一个很棒的完全托管的购物车，具有开箱即用的大多数功能。 虽然不像 Shopify 那样多才多艺，但你不会得到镍和功能。 免费使用此链接 30 天
• WooCommerce – 如果我今天重新开始，我会使用的免费开源购物车。 此购物车基于 WordPress，它是世界上最受欢迎的 CMS

电子邮件营销

Klaviyo 是我使用并强烈推荐用于电子商务商店的电子邮件营销工具。

我对 Klaviyo 的唯一问题是，与其他电子邮件平台相比，它们相当昂贵。 但现在，他们是最好的。

因为 Klaviyo 的成本太高，我经常被要求提供下面列出的更便宜的替代品。

• AWeber – 功能有限的可靠电子邮件平台
• ConvertKit – 比电子商务更适合博客，但可以适用于实体产品。

我还在此博客上使用 Klaviyo 撰写了大量有关电子邮件营销的文章。 这是我的一些文章。

• 如何防止电子邮件机器人注册垃圾邮件并将您的电子邮件营销成本降低 30%
• 提高电子邮件送达率和打开率 50% 的简单调整
• 2 个简单的调整使我的电子邮件列表注册和我对单选与双选的看法翻了一番
• 我被遗弃的购物车电子邮件序列以及如何从您的商店中恢复销售损失
• 5 电子邮件自动回复您的在线商店需要自动化销售

电子邮件注册表单

一般来说，我不会在我的任何网站上使用电子邮件列表增长软件。 毕竟，如果您对基本的网页设计感到满意，那么安装电子邮件表单非常简单。

然而，多年来，我改变了我对其中一些 3rd 方服务的立场，因为它可以为您节省大量时间。 事实上，去年我通过使用第三方服务设法将我的电子邮件注册增加了 131%。

现在，我正在将 Privy 用于我的电子商务商店和电子商务博客上的所有弹出窗口和表单。 它们不仅免费，而且具有直观的拖放界面，可轻松设计表单。

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短信营销

就像电子邮件营销一样，短信或短信营销将成为您拥有的最大营销平台之一。 没有人控制电话号码。 因此，没有人可以将您的 SMS 订阅者从您身边夺走。

我最近在我的电子商务商店上实施了短信营销，结果非常惊人。 我看到点击率接近 20% ，参与度令人难以置信。

现在，我正在使用一家名为 Postscript.io 的公司进行短信营销。

我喜欢 Postscript 的一点是，您只需在发送文本时付费，并且与电子邮件不同，存储电话号码无需任何费用。

在过去的6个月里，短信营销已经成为我店的5大营销渠道！

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Facebook Messenger 营销

在过去的几年里，我在我的博客和我的电子商务商店中实施了Facebook Messenger 机器人，我的结果简直令人难以置信。

直到今天，我的 Facebook Messenger 营销号继续让我的电子邮件营销号脱颖而出。

例如……

• 我的打开率比电子邮件好 5 倍
• 我的点击率比电子邮件好 8 倍
• 我的每位订阅者收入比电子邮件好 3.5 倍

对于那些不熟悉 Facebook Messenger 营销的人来说，它与电子邮件营销非常相似，只是所有的交流都是通过 Facebook 的消息应用程序完成的。

但关键的区别在于，人们与 Messenger 交互的方式与电子邮件完全不同，您可以像计算机程序一样在 Messenger 中组合迷你流。

例如，我使用 Messenger 运行我的实时聊天、自动回答客户支持查询并运行我的忠诚度计划。

现在，我正在使用 ManyChat 来运行我所有的 Facebook Messenger 活动。

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推送通知

推送通知是将人们带回您网站的好方法。

这是它们的工作原理。

当人们登陆您的网站时，系统会提示他们接收通知。 这是请求的样子。

如果访问者选择加入，您可以直接向他们的浏览器和智能手机发送消息！

现在，我正在为此使用 Vizury，他们提供有关类固醇的推送通知！

Vizury 允许我使用我的产品目录中的数据发送废弃的购物车通知、赢回通知、自动驾驶交叉销售。

运输软件

为了处理我们商店的所有货物，我们使用名为 ShippingEasy 的工具

现在有很多运输服务，如 ShipStation 和 ShipWorks，但在这一点上，我认为 Stamps.com 拥有它们，它们在功能上都非常相似。

我喜欢 ShippingEasy 的一点是他们为新商家提供免费计划。

您只需在达到足够的数量后付款。 出于这个原因，我推荐它们而不是其他所有。

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信用卡处理

如果您使用的是像 Shopify 这样的完全托管的购物车，则不必太担心付款处理。 但是，如果您运行自己的购物车，则需要一种在线接受信用卡的方法。

我们实际上使用了 3 个不同的商家处理器，Paypal、eMerchant 和 Stripe。

现在为什么你需要3个？

信不信由你， Paypal 一直在下降。 如果他们冻结了我们的帐户，我们有一个备用处理器。

编者按： MyWifeQuitHerJob.com 的 Paypal 帐户最近无故被冻结！

事实上，有时我们会通过电话进行交易，这些交易在 Paypal 上无法完成，但在 Stripe上可以正常工作。

在这 3 个中，eMerchant 是最便宜的，但 Paypal 的使用要广泛得多，尤其是在移动设备上。

编者注：有关 Paypal 为何对移动设备如此重要的更多信息，请阅读我的文章“轻松调整如何将移动设备和平板电脑的转化率提高 31%”

脸书广告

尽管 Facebook 编辑器功能强大，但在设置多个测试时却非常笨拙。

因此，我使用了一个名为 Adespresso 的工具来显着加快这个过程。

假设我想测试 3 个不同年龄段的 3 个不同广告。 如果我用强力编辑器来做这件事，我必须手工创建 9 个不同的广告集。 不用谢！

使用 AdEspresso，我只需单击一下按钮即可完成此操作。

然后，一旦广告开始运行，我就会立即获得有关哪些有效哪些无效的统计数据和建议。 我认为没有这个 Facebook 广告工具我就活不下去。

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产品研究

为了研究要销售的亚马逊产品，我使用 Jungle Scout。 如果您还没有听说过 Jungle Scout，它是一个可以告诉您产品在亚马逊上的销售情况的工具。

下面是一个关于压蒜器的 Jungle Scout 报告的例子。

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对于所有与网站相关的研究，我使用一个名为 Ahrefs 的工具。 但是因为 Ahrefs 相当昂贵，每月 99 美元，我通常会推荐一种更便宜的替代品，称为 Long Tail Pro。

长尾专家告诉我搜索关键字的频率以及在 Google 中排名的难易程度。 在我列出任何产品或撰写任何博客文章之前，我会通过此工具运行所有内容。

这是我在 Google 上为压蒜器生成的报告。

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视窗电脑自动化

几年前，我通过使用名为 WinTask 的程序每天自动化近 4 小时的工作，设法取代了 Bumblebee Linens的一半员工。

WinTask 是一种工具，它允许您使用编写脚本来自动化在 Windows PC 上运行的任何内容。 由于我们的许多刺绣软件仅基于 PC，因此该工具是一个救星。

有关我如何使用此工具的更多信息，请单击此处查看我的帖子。

亚马逊赞助产品广告

因为亚马逊的广告界面太糟糕了，我使用 Ignite 来管理我所有的亚马逊广告活动。

如果您不熟悉 Ignite，它是一种工具，可让您获取关键字和出价建议以优化您的广告活动。 它还使您可以轻松访问所有转换数据，以便您可以做出实时决策。

现在使用 Ignite 是绝对必要的吗？ 是和否。

但这是我投放广告的理念。

如果我必须跳过箍来获取我的数据，我将永远不会采取行动。 为了优化任何事情，我需要触手可及的所有信息。

Ignite 为我提供了运行亚马逊广告所需的所有信息，而无需浪费时间生成 excel 报告。

如果您不知道使用 Amazon PPC 做什么， Ignite 还会就如何改进您的营销活动提出明智的建议。 我班上的几个学生都在使用这个工具取得了巨大的成功。

最重要的是，我什至不知道亚马逊在设计广告界面时是怎么想的。 它是可怕的。

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亚马逊关键词研究

亚马逊上的大部分销售都是由人们在搜索栏中输入的搜索词驱动的。 因此，了解人们在购买您的产品时输入的内容非常重要。

Scope 是一种工具，可让您查看竞争对手的列表以查看……

• 他们排名的确切关键字
• 产生销售的确切关键字
• 您需要使用自己的产品定位的确切关键字

今天，我使用 Scope 为我的所有列表选择关键字。 此外，我使用 Scope 来发现我的亚马逊赞助商广告活动的种子关键字。

单击此处免费试用范围

亚马逊警报

因为我经营多项业务，所以我没有时间定期检查我在亚马逊上的每个 SKU。 因此，当出现问题时，我依靠自动警报来告诉我。

Feedback Whiz 是一个令人难以置信的工具，它可以监控您的列表是否存在异常，并允许您在问题恶化之前解决您的问题。

此外，他们会监控您的反馈并提供易于使用的界面来管理评论，以便您可以快速有效地解决客户服务问题。

我在我关于 5 个将改变您管理负面反馈、库存和销售方式的亚马逊警报的帖子中广泛地写了这个主题。 一探究竟！

想要更深入地解释每个工具？

收听这个播客剧集，我在其中更详细地解释了所有内容。

结论

看看这个列表，我用来经营电子商务业务的服务之多令人震惊。 说实话，与我的大多数同事相比，我在一切方面都做得非常精简。

我的建议是不要试图注册所有内容。 仔细检查每个产品，看看您是否真的需要它。

并且不要忘记监控您的每月账单，以确保您在继续支付之前确实在使用某项服务。

例如，许多研究工具只能在您进行研究时按月购买。 另一方面，网站托管和电子邮件营销是每月所需的费用。

祝您生意兴隆！