Setiap Alat Yang Harus Saya Gunakan Untuk Menjalankan Toko E-niaga Saya

Diterbitkan: 2021-08-19

Saya sering ditanya layanan apa yang saya gunakan untuk menjalankan toko e-niaga saya, jadi saya menyusun daftar singkat alat favorit saya untuk Anda hari ini.

Pertama, jika Anda telah mengikuti blog saya untuk waktu yang lama, Anda mungkin menyadari bahwa saya bangga dengan pengkodean banyak hal sendiri.

Bahkan, saya akan sering keluar dari cara saya untuk MENGHINDARI membayar aplikasi apa pun sama sekali jika saya dapat menemukan solusi orang miskin yang tidak membawa biaya berulang.

Akibatnya, Anda dapat yakin bahwa setiap alat yang disebutkan dalam posting ini harus dimiliki , jika tidak saya tidak akan membuka dompet saya :)

Bagaimanapun, paruh pertama artikel ini akan membahas alat yang saya gunakan untuk situs web e-niaga saya sendiri . Dan pada akhirnya, saya akan berbicara tentang layanan apa yang saya gunakan untuk Amazon .

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Daftar isi

Inilah Toko E-niaga Saya Untuk Referensi

Linen Bumblebee

Jika Anda baru mengenal blog ini, saya dan istri menjalankan toko e-niaga bernama Bumblebee Lines di mana kami menjual sapu tangan dan linen untuk acara-acara khusus.

Jika Anda pergi ke situs saya, Anda dapat melihat bagaimana berbagai alat yang disebutkan di bawah ini terintegrasi ke dalam toko saya. Menikmati!

hosting web

Badai Sesuai Permintaan

Storm On Demand adalah hosting yang saya gunakan untuk menjalankan BumblebeeLinens.com. Tidak hanya mereka kuat tetapi mereka juga menawarkan dukungan terkelola sepenuhnya yang sangat baik.

Setiap kali saya membutuhkan fitur baru yang diinstal di server saya, saya cukup mengirimi mereka email dan itu diinstal dalam sehari . Yang menyenangkan adalah seiring pertumbuhan situs saya, saya dapat meningkatkan ke server ukuran berikutnya dengan menekan satu tombol .

Saat ini, saya membayar $50 per bulan dan saya menjalankan beberapa situs web di mesin yang sama. Jika saya menggunakan platform keranjang belanja yang dihosting sepenuhnya, saya akan dengan mudah membayar $500 atau lebih .

Untuk referensi di masa mendatang, berikut adalah beberapa hosting lain yang pernah saya gunakan di masa lalu beserta ulasan singkatnya…

  • Bluehost.com – Host web murah ini adalah cara termurah untuk memulai dan memadai hingga lalu lintas Anda melebihi 300-500 hit per hari . Biayanya hanya $2,95/bulan dan kami telah melampaui jumlah host ini setelah 2 tahun.
  • ServInt.com – Saya memiliki pengalaman yang sangat buruk dengan orang-orang ini yang membuat saya menulis artikel berikut tentang Cara Memilih Hosting VPS Terbaik – Virtuozzo Atau OpenVZ Vs Xen Vs KVM. Tidak disarankan untuk situs dengan lalu lintas tinggi.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Storm Sesuai Permintaan

Kereta Belanja

Toko saya saat ini berjalan pada OSCommerce versi modifikasi berat yang telah saya tambal dan dukung selama dekade terakhir. Saya hafal hampir seluruh basis kode dan dapat dengan mudah membuat modifikasi sendiri.

Walaupun software ini 100% GRATIS, saya TIDAK merekomendasikan siapapun untuk menggunakan cart ini :)

Sebagai gantinya, inilah rekomendasi saya.

  • Shopify – Keranjang yang dihosting sepenuhnya dengan dukungan dan template pihak ketiga terbaik. Satu-satunya masalah yang saya miliki dengan Shopify adalah akhirnya menjadi sedikit mahal setelah Anda memperhitungkan semua plugin pihak ke-3. Saya mungkin akan membayar $500+/bulan dengan Bumblebee Linens. Hemat 10% jika menggunakan tautan ini
  • BigCommerce – Keranjang hebat lainnya yang dihosting sepenuhnya yang memiliki sebagian besar fitur yang Anda butuhkan di luar kotak. Meskipun tidak serbaguna seperti Shopify, Anda tidak akan mendapatkan nikel dan fitur redup. Gunakan tautan ini selama 30 hari gratis
  • WooCommerce – Keranjang belanja open source gratis yang akan saya gunakan jika saya memulai dari awal hari ini. Keranjang belanja ini didasarkan pada WordPress yang merupakan CMS paling populer di dunia

Email Pemasaran

analisis email

Klaviyo adalah alat pemasaran email yang saya gunakan dan sangat direkomendasikan untuk toko e-niaga.

Satu-satunya masalah yang saya miliki dengan Klaviyo adalah bahwa mereka cukup mahal dibandingkan dengan platform email lainnya . Tapi saat ini, mereka adalah yang terbaik.

Karena Klaviyo harganya sangat mahal, saya sering dimintai alternatif yang lebih murah yang saya cantumkan di bawah ini.

  • AWeber – Platform email andal yang solid dengan fitur terbatas
  • ConvertKit – Lebih cocok untuk blogging daripada e-niaga tetapi dapat disesuaikan untuk produk fisik.

Saya juga telah banyak menulis tentang pemasaran email di blog ini menggunakan Klaviyo. Berikut adalah beberapa artikel saya.

  • Cara Mencegah Spam Pendaftaran Bot Email Dan Memotong Biaya Pemasaran Email Anda Hingga 30%
  • Tweak Sederhana Untuk Meningkatkan Keterkiriman Email Dan Tarif Terbuka 50%
  • 2 Tweak Sederhana yang Menggandakan Pendaftaran Daftar Email Saya Dan Pilihan Saya Di Single Vs Double Optin
  • Urutan Email Keranjang Terbengkalai Saya Yang Tepat Dan Cara Memulihkan Penjualan yang Hilang Dari Toko Anda
  • 5 Email Penjawab Otomatis yang Dibutuhkan Toko Online Anda Untuk Mengotomatiskan Penjualan

Formulir Pendaftaran Email

Secara umum, saya tidak menggunakan perangkat lunak pertumbuhan daftar email untuk situs saya. Lagi pula, menginstal formulir email cukup mudah jika Anda merasa nyaman dengan desain web dasar .

Namun selama bertahun-tahun, saya telah mengubah pendirian saya pada beberapa layanan pihak ketiga ini karena dapat menghemat banyak waktu . Faktanya, tahun lalu saya berhasil meningkatkan pendaftaran email saya 131% dengan menggunakan layanan pihak ketiga.

Saat ini, saya menggunakan Privy untuk semua popup dan formulir di toko e-niaga dan blog e-niaga saya . Tidak hanya gratis tetapi juga memiliki antarmuka seret dan lepas yang intuitif untuk mendesain formulir Anda dengan mudah.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Privy Gratis

Pemasaran SMS

Logo Postscript

Sama seperti pemasaran email, pemasaran SMS atau pesan teks akan menjadi salah satu platform pemasaran terbesar yang Anda miliki . Tidak ada yang mengontrol nomor telepon. Akibatnya, tidak ada yang dapat mengambil pelanggan SMS Anda dari Anda.

Saya baru-baru ini menerapkan pemasaran SMS di toko e-niaga saya dan hasilnya luar biasa. Saya melihat rasio klik-tayang hampir 20% dan keterlibatannya luar biasa.

Nota bene

Saat ini, saya menggunakan perusahaan bernama Postscript.io untuk pemasaran SMS saya.

Apa yang saya suka tentang Postscript adalah Anda hanya membayar ketika Anda mengirim teks dan tidak ada biaya untuk menyimpan nomor telepon Anda tidak seperti email.

Dalam 6 bulan terakhir, pemasaran SMS telah menjadi 5 saluran pemasaran teratas untuk toko saya!

Klik Di Sini Untuk Mencoba Postscript Gratis

Pemasaran Messenger Facebook

Banyak Obrolan

Selama beberapa tahun terakhir, saya telah menerapkan bot Facebook Messenger di blog dan toko e-niaga saya dan hasilnya sangat luar biasa.

Dan sampai hari ini, nomor pemasaran Facebook Messenger saya terus mengeluarkan nomor pemasaran email saya .

Sebagai contoh…

  • Tarif terbuka saya 5X lebih baik daripada email
  • Rasio klik-tayang saya 8X lebih baik daripada email
  • Pendapatan saya per pelanggan sekitar 3,5X lebih baik daripada email

Bagi Anda yang tidak terbiasa dengan pemasaran Facebook Messenger, ini sangat mirip dengan pemasaran email hanya saja semua komunikasi dilakukan melalui aplikasi perpesanan Facebook .

Namun perbedaan utama adalah bahwa orang berinteraksi dengan messenger dengan cara yang berbeda secara fundamental dari email dan Anda dapat mengumpulkan mini flow di Messenger seperti program komputer.

Misalnya, saya menggunakan Messenger untuk menjalankan obrolan langsung, menjawab pertanyaan dukungan pelanggan secara otomatis, dan juga menjalankan program loyalitas saya.

Saat ini, saya menggunakan ManyChat untuk menjalankan semua kampanye Facebook Messenger saya.

Klik Di Sini Untuk Mencoba ManyChat Gratis

Pemberitahuan Dorong

Pemberitahuan push adalah cara yang bagus untuk membawa orang kembali ke situs Anda.

Inilah cara mereka bekerja.

Saat orang membuka situs Anda, mereka akan diminta untuk menerima pemberitahuan . Berikut adalah tampilan permintaan.

Pemberitahuan Dorong

Jika pengunjung ikut serta, Anda dapat mengirimi mereka pesan langsung ke browser dan ponsel pintar mereka!

Dorongan gerobak yang ditinggalkan

Saat ini, saya menggunakan Vizury untuk ini dan mereka menawarkan pemberitahuan push tentang steroid!

Vizury memungkinkan saya untuk mengirim pemberitahuan keranjang yang ditinggalkan, pemberitahuan winback, penjualan silang pada pilot otomatis menggunakan data dari katalog produk saya .

Perangkat Lunak Pengiriman

pengiriman mudah

Untuk menangani semua pengiriman untuk toko kami, kami menggunakan alat yang disebut ShippingEasy

Sekarang ada banyak layanan pengiriman di luar sana seperti ShipStation dan ShipWorks tetapi pada titik ini, saya pikir Stamps.com memiliki semuanya dan fungsinya sangat mirip .

Hal yang saya sukai dari ShippingEasy adalah mereka menawarkan paket gratis untuk pedagang baru .

Anda hanya perlu membayar setelah Anda mencapai volume yang cukup. Dan untuk alasan itu, saya merekomendasikan mereka daripada yang lain.

Klik Di Sini Untuk Mencoba PengirimanMudah Gratis

Pemrosesan Kartu Kredit

Jika Anda menggunakan keranjang yang dihosting sepenuhnya seperti Shopify, Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang pemrosesan pembayaran. Tetapi jika Anda menjalankan gerobak sendiri, Anda memerlukan cara untuk menerima kartu kredit secara online.

Kami sebenarnya menggunakan 3 prosesor pedagang yang berbeda, Paypal, eMerchant, dan Stripe.

Sekarang mengapa sih Anda perlu 3?

Percaya atau tidak, Paypal selalu down . Dan jika mereka membekukan akun kami, kami memiliki prosesor cadangan.

Catatan Editor: Akun Paypal MyWifeQuitHerJob.com baru-baru ini dibekukan tanpa alasan apa pun!

Bahkan kadang-kadang, kami memiliki transaksi yang diambil melalui telepon yang tidak melalui Paypal tetapi berfungsi dengan baik di Stripe.

Dari 3, eMerchant adalah yang termurah tetapi Paypal jauh lebih banyak digunakan, terutama di seluler.

Catatan Editor: Untuk informasi lebih lanjut tentang mengapa Paypal penting untuk seluler, silakan baca posting saya tentang Cara Tweak Mudah Meningkatkan Tingkat Konversi Seluler Dan Tablet Sebesar 31%

Iklan Facebook

depreso

Meskipun editor Facebook sangat kuat, sangat kikuk ketika harus menyiapkan beberapa tes .

Akibatnya, saya menggunakan alat yang disebut Adespresso untuk mempercepat proses secara dramatis.

Katakanlah saya ingin menguji 3 iklan berbeda di 3 kelompok usia yang berbeda. Jika saya melakukan ini dengan editor daya, saya harus membuat 9 set iklan yang berbeda dengan tangan . Tidak terima kasih!

Dengan AdEspresso, saya dapat melakukan ini dengan mengklik tombol.

tes split adespresso

Kemudian, setelah iklan berjalan, saya mendapatkan statistik dan rekomendasi instan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Saya tidak berpikir saya bisa hidup tanpa alat ini untuk iklan Facebook.

statistik adespresso

Klik Di Sini Untuk Mencoba Adespresso Gratis

Riset Produk

Untuk meneliti produk Amazon yang akan dijual, saya menggunakan Jungle Scout. Jika Anda belum pernah mendengar tentang Jungle Scout, ini adalah alat yang memberi tahu Anda seberapa baik penjualan suatu produk di Amazon .

Berikut adalah contoh laporan Jungle Scout untuk pemeras bawang putih.

Pramuka Hutan

Klik Disini Untuk Menghemat 30% dari Jungle Scout

Untuk semua penelitian yang terkait dengan situs web, saya menggunakan alat yang disebut Ahrefs. Tetapi karena Ahrefs cukup mahal yaitu $99/bulan, saya sering merekomendasikan alternatif yang lebih murah yang disebut Long Tail Pro.

Pro ekor panjang memberi tahu saya seberapa sering kata kunci dicari dan betapa mudahnya menentukan peringkat di Google. Sebelum saya membuat daftar produk apa pun atau menulis posting blog apa pun, saya menjalankan SEMUANYA melalui alat ini.

Berikut adalah laporan yang saya buat untuk pemeras bawang putih di Google.

pro ekor panjang

Klik Di Sini Untuk Menghemat 30% Untuk Long Tail Pro

Otomatisasi PC Windows

Beberapa tahun yang lalu, saya berhasil mengganti setengah karyawan di Bumblebee Linens dengan menggunakan program bernama WinTask untuk mengotomatisasi hampir 4 jam kerja setiap hari.

WinTask adalah alat yang memungkinkan Anda menggunakan skrip tulis untuk mengotomatisasi apa pun yang berjalan di PC Windows . Karena banyak perangkat lunak bordir kami hanya berbasis PC, alat ini adalah penyelamat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana saya menggunakan alat ini, silakan klik di sini untuk melihat posting saya.

Iklan Produk Bersponsor Amazon

Menyalakan

Karena antarmuka periklanan Amazon sangat buruk , saya menggunakan Ignite untuk mengelola semua kampanye iklan Amazon saya .

Jika Anda tidak terbiasa dengan Ignite, ini adalah alat yang memungkinkan Anda mendapatkan saran kata kunci dan tawaran untuk mengoptimalkan kampanye iklan Anda. Itu juga membuat semua data konversi Anda mudah diakses sehingga Anda dapat membuat keputusan waktu nyata.

Sekarang apakah menggunakan Ignite mutlak diperlukan? Iya dan tidak.

Tapi inilah filosofi saya dalam menjalankan iklan.

Jika saya harus melewati rintangan untuk mendapatkan data saya, saya tidak akan pernah mengambil tindakan. Agar saya dapat mengoptimalkan apa pun, saya memerlukan semua informasi di ujung jari saya .

Ignite memberi saya semua info yang saya butuhkan untuk menjalankan iklan Amazon saya TANPA harus membuang waktu untuk membuat laporan excel .

Jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan dengan Amazon PPC, Ignite juga memberikan saran cerdas tentang cara meningkatkan kampanye Anda. Beberapa siswa di kelas saya menggunakan alat ini dengan sangat sukses.

Intinya, saya bahkan tidak tahu apa yang dipikirkan Amazon ketika mereka mendesain antarmuka iklan mereka. Ini mengerikan.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Ignite Gratis

Riset Kata Kunci Amazon

Sebagian besar penjualan di Amazon didorong oleh istilah pencarian yang dimasukkan orang ke dalam bilah pencarian. Akibatnya, penting untuk mengetahui apa yang diketik orang untuk membeli produk Anda.

Lingkup adalah alat yang memungkinkan Anda melihat daftar pesaing Anda untuk melihat…

  • Kata kunci persis yang mereka rangking
  • Kata kunci yang tepat yang menghasilkan penjualan
  • Kata kunci yang tepat yang perlu Anda targetkan dengan produk Anda sendiri

Hari ini, saya menggunakan Lingkup untuk memilih kata kunci untuk semua daftar saya. Selain itu, saya menggunakan Lingkup untuk menemukan kata kunci awal untuk kampanye Iklan Sponsor Amazon saya.

Klik Di Sini Untuk Mencoba Lingkup Gratis

Peringatan Amazon

Umpan Balik

Karena saya menjalankan banyak bisnis, saya tidak punya waktu untuk memeriksa setiap SKU saya di Amazon secara rutin. Akibatnya, saya mengandalkan lansiran otomatis untuk memberi tahu saya jika ada sesuatu yang salah.

Umpan Balik Whiz adalah alat luar biasa yang memonitor cantuman Anda untuk anomali dan memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah Anda SEBELUM mereka menjadi buruk.

Selain itu, mereka memantau umpan balik Anda dan menyediakan antarmuka yang mudah digunakan untuk mengelola ulasan sehingga Anda dapat mengatasi masalah layanan pelanggan dengan cepat dan efisien.

Saya telah menulis secara ekstensif tentang topik ini dalam posting saya di 5 Peringatan Amazon yang Akan Mengubah Cara Anda Mengelola Umpan Balik Negatif, Inventaris, dan Penjualan. Saksikan berikut ini!

Ingin Penjelasan Lebih Mendalam Dari Setiap Alat?

Dengarkan episode podcast ini di mana saya menjelaskan semuanya secara lebih rinci.

Kesimpulan

Melihat daftar ini, sebenarnya mengejutkan berapa banyak layanan yang saya gunakan untuk menjalankan bisnis e-commerce saya. Dan sejujurnya, saya menjalankan semuanya dengan sangat ramping dibandingkan dengan sebagian besar rekan saya.

Rekomendasi saya adalah untuk TIDAK tergoda untuk mendaftar untuk semuanya. Telusuri setiap produk dan lihat apakah Anda benar-benar membutuhkannya.

Dan jangan lupa untuk memantau tagihan bulanan Anda untuk memastikan bahwa Anda benar-benar menggunakan layanan sebelum melanjutkan untuk membayarnya.

Misalnya, banyak alat penelitian dapat dibeli setiap bulan HANYA saat Anda melakukan penelitian. Di sisi lain, webhosting dan pemasaran email diperlukan biaya bulanan.

Semoga sukses dengan bisnis Anda!