29 de experți împărtășesc cele mai bune sfaturi de marketing prin e-mail

News flash: Nu-ți vine să crezi tot ce citești pe internet.

Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de marketing prin e-mail. Citiți o postare pe blog despre acest subiect și veți fi convins că marketingul prin e-mail a murit. Citiți altul și vă veți aștepta să generați un ROI masiv de 4.200% după ce trimiteți primul mesaj. Ambele presupuneri sunt false.

Adevărul este că marketingul prin e-mail poate fi încă incredibil de eficient în 2022. Dar trebuie să înveți cum să o faci corect dacă vrei să experimentezi un profit pozitiv.

Pentru acest articol, am discutat cu 29 de experți în marketing prin e-mail pentru a afla ce strategii de e-mail funcționează chiar acum . Nu vei găsi aici tactici învechite. Doar sfaturi foarte bune de la oamenii care se află în tranșeele de marketing prin e-mail în fiecare zi. Bucurați-vă!

1. Fii consecvent

„Este mai bine să fii consecvent decât strălucitor. La sfârșitul zilei, campania ta de marketing prin e-mail este un punct de contact pentru recunoașterea mărcii. Chiar dacă obiectivul este implicarea, publicul tău are mai multe șanse să-și amintească și să reacționeze la un nume pe care l-a văzut. o dată pe lună decât o fac o dată într-o lună albastră”. - Maria Waida , proprietarul SaaSy Copywriting

2. Ieși din fila „promoții”.

„Când cineva se înscrie pe lista ta de marketing, prima ta prioritate este să intri în căsuța de e-mail principală. Ca utilizator Gmail, multe e-mailuri de marketing ajung în fila mea „Promoții”, unde le văd rar... și rămân acolo, putrezind pentru totdeauna.

„Soluția este să folosiți e-mailul de confirmare pentru a-l obliga pe destinatar să vă scoată din fila de promoții. Am văzut că mărcile folosesc o variantă de „Vă rugăm să răspundeți la acest mesaj pentru a informa furnizorul dvs. de e-mail că suntem cool!”, ", care este o modalitate inteligentă de a încuraja implicarea, dar cred că acest e-mail de confirmare de la The Quota este o abordare și mai bună. E-mailul oferă instrucțiuni clare despre cum să trimiteți mesajele viitoare în căsuța dvs. de e-mail principală, indiferent dacă utilizați Gmail, Apple Mail sau altceva. Și acum destinatarii tăi pot primi de fapt e-mailurile la care s-au înscris.” - Ben Goldstein , VP de marketing la Nutshell

3. Un public implicat > un public numeros

„Concentrează-te pe construirea de relații: este ușor să fii prins de numărul tău de abonați. Sigur, o listă mare ajunge la mai mulți oameni, dar ceea ce ar trebui să întrebi este câți dintre acești abonați sunt cu adevărat implicați cu tine. O listă mare de oamenii care rar deschid e-mailurile dvs. este mai rău decât o listă mai mică de persoane care interacționează cu dvs. S-ar putea să vă întrebați cum puteți construi relații prin e-mail. Câteva lucruri pe care le fac sunt:

• Cereți abonaților să apese „răspunde” și să-mi spună povestea lor în seria de bun venit.
• Cereți abonaților să-mi trimită conținut pe care doresc să-l vadă din când în când.
• Apare constant. Ai de gând să trimiți un buletin informativ în fiecare miercuri? Ține-te de el. În ceea ce privește e-mailurile de marketing și vânzări, configurați secvențele de e-mail și declanșatoarele adecvate (de exemplu, e-mailul de coș abandonat când cineva își părăsește coșul)"
  

- Jessica Pereira , scriitoare independentă și fondatoare a Freelance to Fortune

4. Păstrați-l scurt

„Scurtați-vă e-mailurile. Ceea ce am observat este că e-mailurile cu conținut mai lung ajung, de obicei, la spam. Făcând e-mailurile dvs. scurte, destinatarii sunt mai susceptibili să le citească, să le considere mesaje obișnuite și să NU le raporteze. Sugerez să le folosiți numai Maxim 100 până la 120 de cuvinte.” - Stefanie Siclot , supervizor SEO la Growth Rocket

5. Câștigă-ți contactele de e-mail, nu le cumpăra

„Nu cumpărați, închiriați, tranzacționați sau împrumutați niciodată liste. Nu ar trebui să faceți niciodată acest lucru. Punct. Nu există niciun motiv pentru a face acest lucru. Aceste activități nu numai că vă dăunează mărcii, ci vă reduc și capacitatea de livrare a e-mailurilor, iar mesajele dvs. pot fi semnalate ca spam. . E-mailurile Honeypot sunt un lucru real. Nici eu nu recomand să recoltați sau să răzuiți adresele de e-mail. Să răzuiți e-mailurile de pe web sau să le ghiciți și să includeți automat persoane în lista dvs. este ilegală. Listele bune de adrese de e-mail nu sunt de vânzare, ele sunteți câștigați.” - Carsten Pleiser , co-fondator al Paperless.io

6. Emoji + prenume = aur

„Cheia pentru creșterea ratelor de deschidere a e-mailului este să începeți cu un emoji, urmat de prenumele destinatarului în subiectul e-mailului dvs. Din experiența mea, acest lucru duce la rate de deschidere de peste 50% pe listele de e-mail de înscriere. Deoarece scrierea unui subiect de e-mail este un test pentru a vedea ce atrage atenția destinatarului, emoji-urile dintr-o linie de subiect vă pot ajuta.

„Un emoticon sau un emoji inteligent poate exprima personalitatea și poate declanșa o dispoziție uşoară. Cu alte cuvinte, poate părea mai apropiat de cineva care nu te cunoaște personal. Când ajungi la cineva la nivel emoțional, există o o șansă mai mare că vor dori să te cunoască mai bine. Din acel moment, această persoană devine mult mai dispusă să-ți citească mesajul și chiar să răspundă.” - Sam Campbell, fondatorul Reddiquette

7. Design pentru experiența mobilă

„Designul este important când vine vorba de marketing prin e-mail. Am pierdut numărul de e-mailuri pe care le-am deschis pe telefonul meu mobil, care nu sunt optimizate pentru mobil. În 2022 și mai departe, acest lucru pur și simplu nu o reduce. 81% dintre oameni citesc e-mailuri pe mobil.

„Păstrați fonturile suficient de mari pentru a putea fi citite pe un dispozitiv mobil. Nu includeți prea multe imagini sau videoclipuri în e-mailuri. Comprimați toate conținuturile media. Și, mai important, asigurați-vă că butoanele dvs. de îndemn ies în evidență. te va ajuta pe drumul către campanii de marketing prin e-mail de succes.” - Ravi Davda , CEO al Rockstar Marketing

8. Urmărește-ți concurența (și fură lucrurile bune)

„Configurați un nou cont de e-mail și abonați-vă la listele de e-mail ale tuturor concurenților și companiilor pe care le respectați. De-a lungul timpului, vi se vor trimite e-mailuri de la fluxurile automate ale companiilor respective, precum și de la exploziile lor de e-mail. Puteți utiliza liniile de subiect ale acestora. pentru inspirație pentru propriile e-mailuri și uitându-vă la când și cum își spatează e-mailurile, începeți să determinați care este strategia optimă de trimitere a e-mailurilor pentru afacerea dvs..” - Mark Chen, fondator și CEO al BillSmart

9. Nu opri niciodată testarea

„Publicul tău se schimbă în fiecare zi. Chiar dacă abordarea ta pare de succes, ceea ce funcționează astăzi nu va funcționa neapărat mâine. Din acest motiv, nu ar trebui să te oprești niciodată din testare. Fă modificări subtile copiei titlului, îndemnului utilizarea și chiar și designul e-mailului. Apoi, comparați performanța versiunilor pe care le utilizați pentru a stabili ce funcționează cel mai bine și eliminați ce nu.

„Lucrul grozav despre marketingul prin e-mail este cât de mult poți învăța dintr-o singură campanie. Perspectivele nou-nouțe pot fi folosite imediat, ceea ce îți face ca abordarea să evolueze și să se îmbunătățească constant.” - Gregory Yong , Chief Experience Officer la Convincely

10. Lasă destinatarii tăi să facă segmentarea pentru tine

„Pentru a excela în marketingul prin e-mail, personalizarea și segmentarea sunt esențiale. Consumatorii primesc sute și sute de e-mailuri în fiecare zi, ceea ce face din ce în ce mai dificil să scapi de dezordine. Dacă vrei ca mesajul tău să fie citit, trebuie să te asiguri că este relevante pentru persoana căreia îi trimiteți.

„Una dintre cele mai bune modalități de a vă personaliza mai bine e-mailurile este să utilizați un centru de preferințe. Cu un centru de preferințe personalizat, puteți lăsa abonații să decidă frecvența cu care doresc să primească e-mailuri și, de asemenea, subiectele, produsele etc. de cel mai mare interes pentru ei.

„Prin colectarea acestor informații, îi puneți controlul pe abonații dvs. și, de asemenea, creați un mecanism pentru a vă segmenta mai bine listele și a crea conținut mai personalizat. Este un câștig-câștig pentru tine și abonații tăi.” - Alicia Blessing , Marketing Automation Manager la FreeWill

11. Hrăniți noi abonați cu secvențe de picurare

„Profitați de secvențele de picurare și de automatizare. Acest lucru ajută companiile să economisească timp și energie în timp ce generează vânzări pe pilot automat. Secvențele de picurare sunt serii de e-mail automate care sunt trimise la anumite ore și date.

„Sugerez să oferiți un magnet de plumb (o resursă gratuită) pentru a crește rata de abonați și a lansa automatizarea. Următoarele e-mailuri ar trebui să fie repartizate pe o săptămână, oferind mai mult conținut pentru a construi încredere și apoi promovându-vă produsele sau serviciile la fiecare al treilea e-mail.” - Carmine Mastropierro , co-fondator al WiseMedia