يشارك 29 خبيرًا أفضل نصائحهم في التسويق عبر البريد الإلكتروني

الأخبار العاجلة: لا يمكنك تصديق كل ما تقرأه على الإنترنت.

هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. اقرأ منشور مدونة واحد حول هذا الموضوع وستقتنع بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات. اقرأ آخر وستتوقع تحقيق عائد استثمار هائل بنسبة 4200٪ بعد إرسال رسالتك الأولى. كلا الافتراضين خاطئين.

الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يظل فعالاً بشكل لا يصدق في عام 2022. ولكن عليك أن تتعلم كيفية القيام بذلك بشكل صحيح إذا كنت ترغب في تجربة عائد إيجابي.

بالنسبة لهذه المقالة ، تحدثنا إلى 29 خبيرًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني لمعرفة استراتيجيات البريد الإلكتروني التي تعمل في الوقت الحالي . لن تجد تكتيكات عفا عليها الزمن هنا. مجرد نصيحة جيدة حقًا من الأشخاص الموجودين في خنادق التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل يومي. يتمتع!

1. كن متسقًا

"من الأفضل أن تكون متسقًا بدلًا من أن تكون رائعًا. في نهاية اليوم ، تعد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني نقطة اتصال للتعرف على العلامة التجارية. وحتى إذا كانت المشاركة هي الهدف ، فمن المرجح أن يتذكر جمهورك الاسم الذي رأوه ويتفاعل معه مرة في الشهر أكثر مما لديهم مرة واحدة في القمر الأزرق ". - ماريا ويدا ، مالكة SaaSy Copywriting

2. اخرج من علامة التبويب "الترقيات"

"عندما يشترك شخص ما في قائمة التسويق الخاصة بك ، فإن أولويتك الأولى هي الدخول إلى صندوق الوارد الأساسي الخاص به. بصفتك مستخدم Gmail ، تصل العديد من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى علامة التبويب" العروض الترويجية "، حيث نادرًا ما أراها ... وتبقى هناك ، تتعفن إلى الأبد.

"الحل هو استخدام البريد الإلكتروني للتأكيد لإجبار المستلم على إخراجك من علامة تبويب العروض الترويجية. لقد رأيت العلامات التجارية تستخدم بعض الاختلاف من ،" الرجاء الرد على هذه الرسالة لإعلام مزود البريد الإلكتروني الخاص بك أننا رائعون !، وهي طريقة ذكية لتشجيع المشاركة ، لكنني أعتقد أن رسالة التأكيد هذه من The Quota هي طريقة أفضل. يوفر البريد الإلكتروني إرشادات واضحة حول كيفية إيصال الرسائل المستقبلية إلى صندوق الوارد الأساسي الخاص بك ، سواء كنت تستخدم Gmail أو Apple Mail أو شيء آخر. والآن يمكن للمستلمين تلقي رسائل البريد الإلكتروني التي اشتركوا بها ". - بن غولدشتاين ، نائب الرئيس للتسويق في Nutshell

3. جمهور متفاعل> جمهور كبير

"التركيز على بناء العلاقات: من السهل أن تنشغل بعدد المشتركين في قناتك. بالتأكيد ، هناك قائمة كبيرة تصل إلى المزيد من الأشخاص ، ولكن ما يجب أن تسأل عنه هو عدد هؤلاء المشتركين المتفاعلين معك حقًا. قائمة كبيرة من الأشخاص الذين نادرًا ما يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك هم أسوأ من قائمة أصغر من الأشخاص الذين يتفاعلون معك. قد تتساءل كيف يمكنك بناء علاقات عبر البريد الإلكتروني. بعض الأشياء التي أفعلها هي:

• اطلب من المشتركين النقر على "رد" وإخباري بقصتهم في سلسلة الترحيب.
• اطلب من المشتركين أن يرسلوا لي المحتوى الذي يريدون رؤيته بين الحين والآخر.
• اظهر باستمرار. هل تخطط لإرسال رسالة إخبارية كل يوم أربعاء؟ تمسك به. بالنسبة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسويق والمبيعات ، قم بإعداد تسلسلات البريد الإلكتروني والمحفزات المناسبة (على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة عندما يترك شخص ما عربة التسوق) "
  

- جيسيكا بيريرا ، كاتبة مستقلة ومؤسسة Freelance to Fortune

4. اجعلها قصيرة

"اجعل رسائلك الإلكترونية أقصر. ما لاحظته هو أن رسائل البريد الإلكتروني ذات المحتوى الأطول عادةً ما تذهب إلى الرسائل غير المرغوب فيها. من خلال جعل رسائل البريد الإلكتروني قصيرة ، من المرجح أن يقرأها المستلمون ، ويعتبرونها رسائل عادية ، وليس الإبلاغ عنها. أقترح استخدام من 100 إلى 120 كلمة كحد أقصى ". - Stefanie Siclot ، مشرف SEO في Growth Rocket

5. كسب جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاص بك ، لا تشتريها

"لا تقم أبدًا بشراء أو تأجير أو تداول أو استعارة القوائم. يجب ألا تفعل ذلك أبدًا. لا يوجد سبب للقيام بذلك. لا تؤدي هذه الأنشطة إلى الإضرار بعلامتك التجارية فحسب ، بل إنها تقلل أيضًا من إمكانية تسليم بريدك الإلكتروني وقد يتم وضع علامة على رسائلك على أنها رسائل غير مرغوب فيها . تعد رسائل Honeypot الإلكترونية شيئًا حقيقيًا. لا أوصي بجمع عناوين البريد الإلكتروني أو كشطها أيضًا. يعد كشط رسائل البريد الإلكتروني من الويب أو تخمينها واختيار الأشخاص تلقائيًا في قائمتك أمرًا غير قانوني. قوائم عناوين البريد الإلكتروني الجيدة ليست للبيع ، فهي لقد ربحنا ". - كارستن بليزر ، المؤسس المشارك لـ Paperless.io

6. رمز تعبيري + الاسم الأول = ذهب

"المفتاح لزيادة معدلات فتح بريدك الإلكتروني هو البدء برمز تعبيري ، متبوعًا بالاسم الأول للمستلم في سطر الموضوع في بريدك الإلكتروني. من واقع خبرتي ، يؤدي هذا إلى فتح معدلات تزيد عن 50٪ في قوائم البريد الإلكتروني القابلة للتفعيل نظرًا لأن كتابة سطر موضوع البريد الإلكتروني هو اختبار لمعرفة ما يلفت انتباه المستلم ، يمكن أن تساعد الرموز التعبيرية في سطر الموضوع في ذلك.

"يمكن للرموز التعبيرية أو الرموز التعبيرية الذكية أن تعبر عن شخصيتك وتطلق مزاجًا خفيفًا. وبعبارة أخرى ، قد تبدو أكثر ارتباطًا بشخص لا يعرفك شخصيًا. عندما تصل إلى شخص ما على المستوى العاطفي ، هناك فرصة أفضل لرغبتهم في التعرف عليك بشكل أفضل. من هذه النقطة فصاعدًا ، يصبح هذا الشخص أكثر استعدادًا لقراءة رسالتك وحتى الرد عليها ". - سام كامبل ، مؤسس Reddiquette

7. تصميم لتجربة الهاتف المحمول

"التصميم مهم عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد فقدت عدد رسائل البريد الإلكتروني التي فتحتها على هاتفي المحمول والتي لم يتم تحسينها للجوال. في عام 2022 وما بعده ، لن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. يقرأ 81٪ من الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم المحمولة.

"اجعل الخطوط كبيرة بما يكفي بحيث يمكن قراءتها على جهاز محمول. لا تقم بتضمين الكثير من الصور أو مقاطع الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. اضغط على جميع الوسائط. والأهم من ذلك ، تأكد من إبراز أزرار الحث على اتخاذ إجراء. القيام بذلك سيساعدك في طريقك إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة. " - رافي دافدا ، الرئيس التنفيذي لشركة Rockstar Marketing

8. اتبع منافسيك (واسرق الأشياء الجيدة)

"قم بإعداد حساب بريد إلكتروني جديد واشترك في قوائم البريد الإلكتروني لجميع المنافسين والشركات التي تحترمها. بمرور الوقت ، ستصلك رسائل بريد إلكتروني من التدفقات الآلية لهذه الشركة بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يمكنك استخدام سطور الموضوعات الخاصة بهم من أجل الإلهام لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومن خلال النظر في وقت وكيفية تباعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ابدأ في تحديد استراتيجية إرسال البريد الإلكتروني المثلى لعملك. " - مارك تشين ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BillSmart

9. لا تتوقف عن الاختبار

"جمهورك يتغير كل يوم. حتى لو بدا أسلوبك ناجحًا ، فإن ما ينجح اليوم لن ينجح بالضرورة غدًا. ولهذا السبب ، يجب ألا تتوقف عن الاختبار أبدًا. قم بإجراء تغييرات طفيفة على نسخة العنوان ، والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء استخدام ، وحتى تصميم البريد الإلكتروني. ثم قارن بين أداء الإصدارات التي تستخدمها لتحديد ما هو الأفضل وتجاهل ما لا يعمل.

"إن الشيء العظيم في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو مقدار ما يمكنك تعلمه من حملة واحدة. يمكن استخدام رؤى جديدة تمامًا على الفور ، مما يحافظ على تطور أسلوبك ويتحسن باستمرار." - جريجوري يونج ، كبير مسؤولي الخبرة في شركة Convincely

10. دع المستلمين يقومون بالتقسيم نيابة عنك

"للتميز في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يعد التخصيص والتجزئة أمرًا أساسيًا. يتلقى المستهلكون مئات ومئات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ، مما يجعل من الصعب بشكل متزايد اختراق الفوضى. إذا كنت تريد قراءة رسالتك ، فعليك التأكد من ذلك ذات صلة بالشخص الذي ترسله إليه.

"تتمثل إحدى أفضل الطرق لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني بشكل أفضل في استخدام مركز التفضيلات. باستخدام مركز تفضيلات مخصص ، يمكنك السماح للمشتركين بتحديد عدد مرات تلقيهم لرسائل البريد الإلكتروني وكذلك الموضوعات والمنتجات وما إلى ذلك. الأكثر أهمية بالنسبة لهم.

"من خلال جمع هذه المعلومات ، فإنك تمنح المشتركين لديك السيطرة بينما تنشئ أيضًا آلية لتقسيم قوائمك بشكل أفضل وإنشاء محتوى أكثر تخصيصًا. إنه فوز لك وللمشتركين لديك." - Alicia Blessing ، مدير أتمتة التسويق في FreeWill

11. رعاية المشتركين الجدد مع تسلسل بالتنقيط

"استفد من تسلسل التنقيط والأتمتة. وهذا يساعد الشركات على توفير الوقت والطاقة أثناء توليد المبيعات على الطيار الآلي. تسلسل التنقيط عبارة عن سلسلة بريد إلكتروني آلية يتم إرسالها في أوقات وتواريخ محددة.

"أقترح تقديم مغناطيس رئيسي (مورد مجاني) لزيادة معدل المشتركين وبدء التشغيل الآلي. يجب نشر رسائل البريد الإلكتروني التالية على مدار أسبوع ، وتقديم المزيد من المحتوى لبناء الثقة ثم الترويج لمنتجاتك أو خدماتك كل ثالث بريد إلكتروني." - كارمين ماستروبيرو ، الشريك المؤسس لـ WiseMedia