29 人の専門家がメール マーケティングのヒントを共有

公開: 2022-10-20

速報: インターネットで読んだものすべてを信じることはできません。

これは、メールマーケティングに関しては特に当てはまります。 このトピックに関するブログ投稿を 1 つ読むと、電子メール マーケティングは死んでいると確信できます。 別のメッセージを読むと、最初のメッセージを送信した後、4,200% という莫大な ROI を生み出すことが期待できます。 どちらの仮定も誤りです。

真実は、メール マーケティングは 2022 年でも信じられないほど効果的である可能性があるということです。

この記事では、29 人のメール マーケティングの専門家と話をして、現在どのメール戦略が効果的かを調べました。 ここには時代遅れの戦術はありません。 日常的にメール マーケティングの塹壕にいる人々からの本当に良いアドバイスです。 楽しみ！

1.一貫性を保つ

「素晴らしいことよりも、一貫性を保つ方が良いです。結局のところ、メール マーケティング キャンペーンはブランド認知度のタッチポイントです。エンゲージメントが目標であっても、視聴者は見たことのある名前を覚えて反応する可能性が高くなります。ブルームーンに 1 回よりも 1 か月に 1 回です。」 - SaaSy コピーライティングのオーナー、 Maria Waida

2.「プロモーション」タブから出る

「誰かがあなたのマーケティング リストにサインアップするとき、あなたの最優先事項は彼らのプライマリ受信箱に入るということです。Gmail ユーザーとして、多くのマーケティング メールが [プロモーション] タブに届きますが、ほとんど目にすることはありません...そしてそこに残っています。永遠に朽ち果てる。

「解決策は、確認メールを使用して、受信者にプロモーション タブからあなたを連れ出すように強制することです。ブランドが、「このメッセージに返信して、私たちがクールであることをメール プロバイダーに知らせてください!」のようなバリエーションを使用しているのを見てきました。これはエンゲージメントを促進する賢い方法ですが、The Quota からのこの確認メールはさらに優れたアプローチだと思います.このメールには、Gmail、Apple Mail、またはこれで、受信者はサインアップしたメールを実際に受け取ることができます。」 - Ben Goldstein 、 Nutshellのマーケティング担当副社長

3. 熱心な聴衆 > 多数の聴衆

「関係の構築に焦点を当てる: 購読者の数にとらわれがちです。確かに、大きなリストはより多くの人に手を差し伸べますが、それらの購読者の何人があなたと本当に関わっているかを尋ねるべきです.あなたのメールをめったに開かない人は、あなたとやり取りする少数の人々のリストよりも悪いです. メールを介してどのように関係を築くことができるのか疑問に思うかもしれません. 私がしていることのいくつかは:

  • サブスクライバーに「返信」を押して、ウェルカム シリーズのストーリーを教えてもらいます。
  • サブスクライバーに、定期的に見たいコンテンツを私に送ってくれるよう依頼してください。
  • 続々と登場。 毎週水曜日にニュースレターを送信する予定ですか? それに固執。 マーケティングと販売の電子メールについては、適切な電子メール シーケンスとトリガーを設定します (たとえば、誰かがカートを離れたときにカートを放棄した電子メール)"

- Jessica Pereira 、フリーランス ライター、 Freelance to Fortuneの創設者

4. 短くする

「メールを短くしてください。私が気付いたのは、内容が長いメールは通常スパムになるということです。メールを短くすることで、受信者はメールを読む可能性が高くなり、通常のメッセージと見なし、報告しないようになります。最大 100 ～ 120 語。」 - Stefanie Siclot 氏、 Growth Rocketの SEO スーパーバイザー

5. メール連絡先を獲得する、購入しない

「リストを購入、レンタル、交換、または借用しないでください。これを行うべきではありません。期間。これを行う理由はありません。これらの活動はブランドに損害を与えるだけでなく、メールの到達率を低下させ、メッセージがスパムとしてフラグ付けされる可能性があります。 . ハニーポットメールは本物です. ​​メールアドレスの収集やスクレイピングもお勧めしません. ウェブからメールをスクレイピングしたり、推測してリストに人を自動選択することは違法です. 良いメールアドレスリストは売り物ではありません.獲得しています。」 - Carsten Pleiser 氏、 Paperless.ioの共同創設者

6. 絵文字 + ファーストネーム = ゴールド

「メールの開封率を上げる鍵は、絵文字から始めて、メールの件名に受信者のファーストネームを続けることです。私の経験では、これにより、オプトインのメーリング リストで 50% 以上の開封率が得られます。 ! メールの件名を書くことは、受信者の注意を引くものをテストすることなので、件名に絵文字を使用すると役立ちます。

「巧妙な顔文字や絵文字は、個性を表現し、明るい雰囲気を醸し出すことができます。言い換えれば、あなたを個人的に知らない人にとって、より親しみやすいと思われるかもしれません。感情的なレベルで誰かに連絡すると、あなたのことをもっと知りたいと思う可能性が高くなります. その時点から、この人はあなたのメッセージを読んだり、返信したりすることさえもっと喜んでするようになります. - Reddiquetteの創設者、Sam Campbell

7. モバイル体験のためのデザイン

「メール マーケティングに関しては、デザインが重要です。携帯電話で開いたものの、モバイル向けに最適化されていないメールの数は数えきれません。2022 年以降、これだけでは十分ではありません。 81% の人が携帯電話でメールを読んでいます。

「モバイル デバイスで読める十分な大きさのフォントを使用してください。メールに画像や動画を含めすぎないようにしてください。すべてのメディアを圧縮してください。さらに重要なことは、行動を促すフレーズのボタンが目立つようにすることです。これを行うメール マーケティング キャンペーンを成功に導くお手伝いをします。」 - Rockstar Marketingの CEO、 Ravi Davda氏

8. 競争相手に従う（そして良いものを盗む）

「新しい電子メール アカウントを設定し、尊敬するすべての競合他社や企業の電子メール リストに登録してください。時間の経過とともに、それらの企業の自動フローと電子メール ブラストから電子メールが送信されます。その件名を使用できます。あなた自身の電子メールのインスピレーションを得るために、いつ、どのように電子メールを配置するかを見て、あなたのビジネスにとって最適な電子メール送信戦略を決定し始めてください。」 - BillSmartの創設者兼 CEO である Mark Chen氏

9.テストをやめない

「あなたの聴衆は毎日変化しています。あなたのアプローチが成功しているように見えても、今日うまくいくことが明日うまくいくとは限りません。このため、テストをやめるべきではありません。見出しのコピー、行動を促すフレーズに微妙な変更を加えてください。次に、使用するバージョンのパフォーマンスを比較して、最も効果的なものを特定し、そうでないものを破棄します。

「メール マーケティングの優れた点は、1 回のキャンペーンからどれだけ多くのことを学べるかということです。まったく新しいインサイトをすぐに活用できるため、アプローチは進化し、常に改善され続けます。」 - Gregory Yong氏、 Convincelyのチーフ エクスペリエンス オフィサー

10. 受信者にセグメント化を任せる

「メール マーケティングを成功させるには、パーソナライゼーションとセグメンテーションが重要です。消費者は毎日何百通ものメールを受け取り、混乱を解消するのがますます難しくなっています。メッセージを読んでもらいたい場合は、それが確実に伝わるようにする必要があります。あなたがそれを送る人に関連しています。

「メールをよりパーソナライズするための最良の方法の 1 つは、プリファレンス センターを利用することです。カスタム プリファレンス センターを使用すると、サブスクライバーがメールを受信する頻度やトピック、製品などを決定できるようになります。彼らにとって最も関心のあることです。

「この情報を収集することで、サブスクライバーを制御できるようになると同時に、リストをより適切にセグメント化し、よりパーソナライズされたコンテンツを作成するためのメカニズムを作成できます。これは、あなたとサブスクライバーにとってウィンウィンです。」 - Alicia Blessing氏、 FreeWillのマーケティング オートメーション マネージャー

11.ドリップシーケンスで新規加入者を育成する

「ドリップ シーケンスと自動化を活用してください。これにより、企業は自動操縦で売上を上げながら時間とエネルギーを節約できます。ドリップ シーケンスは、特定の日時に送信される自動化された一連の電子メールです。

「購読者率を上げて自動化を開始するために、リード マグネット (無料のリソース) を提供することをお勧めします。次のメールは 1 週間にわたって配信し、信頼を築くためにより多くのコンテンツを提供し、3 通ごとに製品やサービスを宣伝する必要があります。」 - Carmine Mastropierro 氏、 WiseMediaの共同創設者