29 expertos comparten sus mejores consejos de marketing por correo electrónico

Noticia de última hora: No puedes creer todo lo que lees en Internet.

Esto es especialmente cierto cuando se trata de marketing por correo electrónico. Lea una publicación de blog sobre el tema y se convencerá de que el marketing por correo electrónico está muerto. Lea otro y esperará generar un ROI masivo de 4,200 % después de enviar su primer mensaje. Ambas suposiciones son falsas.

La verdad es que el marketing por correo electrónico aún puede ser increíblemente efectivo en 2022. Pero debe aprender a hacerlo bien si desea experimentar un retorno positivo.

Para este artículo, hablamos con 29 expertos en marketing por correo electrónico para saber qué estrategias de correo electrónico están funcionando en este momento . Aquí no encontrarás tácticas anticuadas. Solo muy buenos consejos de las personas que están en las trincheras del marketing por correo electrónico a diario. ¡Disfrutar!

1. Sea consistente

"Es mejor ser consistente que brillante. Al final del día, su campaña de marketing por correo electrónico es un punto de contacto para el reconocimiento de la marca. Incluso si el objetivo es el compromiso, es más probable que su audiencia recuerde y reaccione ante un nombre que ha visto". una vez al mes que una vez en una luna azul". - Maria Waida , Propietaria de Redacción SaaSy‍

2. Sal de la pestaña de "promociones"

"Cuando alguien se registra en su lista de marketing, su primera prioridad es acceder a su bandeja de entrada principal. Como usuario de Gmail, muchos correos electrónicos de marketing llegan a mi pestaña 'Promociones', donde rara vez los veo... y allí permanecen, pudriéndose por toda la eternidad.

"La solución es usar su correo electrónico de confirmación para obligar al destinatario a sacarlo de la pestaña de promociones. He visto marcas que usan alguna variación de '¡Responda a este mensaje para que su proveedor de correo electrónico sepa que somos geniales!' ", que es una forma inteligente de fomentar la participación, pero creo que este correo electrónico de confirmación de The Quota es un enfoque aún mejor. El correo electrónico proporciona instrucciones claras sobre cómo recibir mensajes futuros en su bandeja de entrada principal, ya sea que use Gmail, Apple Mail o otra cosa. Y ahora sus destinatarios pueden recibir los correos electrónicos a los que se suscribieron". - Ben Goldstein , vicepresidente de marketing de Nutshell

3. Una audiencia comprometida > una gran audiencia

"Concéntrese en construir relaciones: es fácil quedar atrapado en la cantidad de suscriptores. Claro, una lista grande llega a más personas, pero lo que debe preguntar es cuántos de esos suscriptores están realmente comprometidos con usted. Una lista grande de Las personas que rara vez abren sus correos electrónicos son peores que una lista más pequeña de personas que interactúan con usted. Quizás se pregunte cómo puede construir relaciones a través del correo electrónico. Algunas cosas que hago son:

• Pida a los suscriptores que presionen "responder" y me cuenten su historia en la serie de bienvenida.
• Pídales a los suscriptores que me envíen contenido que quieran ver de vez en cuando.
• Muéstrate constantemente. ¿Planeas enviar un boletín todos los miércoles? Apégate a ello. En cuanto a los correos electrónicos de marketing y ventas, configure las secuencias de correo electrónico y los disparadores apropiados (por ejemplo, correo electrónico de carrito abandonado cuando alguien deja su carrito)"
  

- Jessica Pereira , escritora independiente y fundadora de Freelance to Fortune

4. Sé breve

"Haz que tus correos electrónicos sean más cortos. Lo que noté es que los correos electrónicos con contenido más largo generalmente se envían a spam. Al hacer que tus correos electrónicos sean cortos, es más probable que los destinatarios los lean, los consideren mensajes regulares y NO los informen. Sugiero usar solo Máximo de 100 a 120 palabras". - Stefanie Siclot , supervisora ​​de SEO en Growth Rocket

5. Gánate tus contactos de correo electrónico, no los compres

"Nunca compre, alquile, intercambie o tome prestadas listas. Nunca debe hacer esto. Punto. No hay razón para hacerlo. Estas actividades no solo dañan su marca, sino que también reducen la capacidad de entrega de su correo electrónico y sus mensajes pueden marcarse como spam. . Los correos electrónicos trampa son una cosa real. Tampoco recomiendo recolectar o raspar direcciones de correo electrónico. Extraer correos electrónicos de la web o adivinarlos y auto-optar personas en su lista es ilegal. Las buenas listas de direcciones de correo electrónico no están a la venta, te lo ganaste". - Carsten Pleiser , cofundador de Paperless.io

6. Emoji + nombre = oro

"La clave para aumentar las tasas de apertura de sus correos electrónicos es comenzar con un emoji, seguido del nombre del destinatario en la línea de asunto de su correo electrónico. En mi experiencia, esto conduce a tasas de apertura de más del 50 % en las listas de correo electrónico opcionales. Dado que escribir una línea de asunto de correo electrónico es una prueba para ver qué llama la atención del destinatario, los emojis en una línea de asunto pueden ayudar con eso.

"Un emoticón o emoji inteligente puede expresar personalidad y desencadenar un estado de ánimo alegre. En otras palabras, puede parecer más identificable para alguien que no te conoce personalmente. Cuando llegas a alguien en un nivel emocional, hay un es más probable que quieran conocerte mejor. A partir de ese momento, esta persona estará mucho más dispuesta a leer tu mensaje e incluso a responder". - Sam Campbell, Fundador de Reddiquette

7. Diseño para la experiencia móvil

"El diseño es importante cuando se trata de marketing por correo electrónico. Perdí la cuenta de la cantidad de correos electrónicos que abrí en mi teléfono móvil que no están optimizados para dispositivos móviles. En 2022 y más allá, esto simplemente no es suficiente. El 81% de las personas lee correos electrónicos en su móvil.

"Mantenga fuentes lo suficientemente grandes como para que se puedan leer en un dispositivo móvil. No incluya demasiadas imágenes o videos en sus correos electrónicos. Comprima todos los medios. Y lo que es más importante, asegúrese de que sus botones de llamado a la acción se destaquen. Hacer esto lo ayudará en su camino hacia campañas exitosas de marketing por correo electrónico". - Ravi Davda , director general de marketing de Rockstar

8. Sigue a tu competencia (y roba las cosas buenas)

"Configura una nueva cuenta de correo electrónico y suscríbete a las listas de correo electrónico de todos los competidores y empresas que respetas. Con el tiempo, recibirás correos electrónicos de los flujos automatizados de esas empresas, así como sus correos electrónicos masivos. Puedes usar sus líneas de asunto en busca de inspiración para sus propios correos electrónicos y al observar cuándo y cómo espacian sus correos electrónicos, comience a determinar cuál es la estrategia óptima de envío de correos electrónicos para su empresa". - Mark Chen, fundador y director ejecutivo de BillSmart

9. Nunca dejes de probar

"Su audiencia cambia todos los días. Incluso si su enfoque parece exitoso, lo que funciona hoy no necesariamente funcionará mañana. Por esta razón, nunca debe dejar de probar. Realice cambios sutiles en su copia del título, el llamado a la acción que uso, e incluso el diseño del correo electrónico.Luego, compare el rendimiento de las versiones que utiliza para establecer qué funciona mejor y descartar lo que no.

"Lo mejor del marketing por correo electrónico es cuánto puede aprender de una sola campaña. Los nuevos conocimientos se pueden utilizar de inmediato, lo que hace que su enfoque evolucione y mejore constantemente". - Gregory Yong , Director de Experiencia en Convincely

10. Deja que tus destinatarios hagan la segmentación por ti

"Para sobresalir en el marketing por correo electrónico, la personalización y la segmentación son clave. Los consumidores reciben cientos y cientos de correos electrónicos todos los días, lo que hace que sea cada vez más difícil abrirse paso entre el desorden. Si desea que su mensaje sea leído, debe asegurarse de que sea relevante para la persona a la que se lo envías.

"Una de las mejores formas de personalizar mejor sus correos electrónicos es utilizar un centro de preferencias. Con un centro de preferencias personalizado, puede dejar que sus suscriptores decidan la frecuencia con la que desean recibir correos electrónicos y también los temas, productos, etc. que son de mayor interés para ellos.

"Al recopilar esta información, está poniendo a sus suscriptores en control al tiempo que crea un mecanismo para segmentar mejor sus listas y crear contenido más personalizado. Es beneficioso para usted y sus suscriptores". - Alicia Blessing , gerente de automatización de marketing en FreeWill

11. Fomente nuevos suscriptores con secuencias de goteo

"Aproveche las secuencias de goteo y la automatización. Esto ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y energía mientras genera ventas en piloto automático. Las secuencias de goteo son series de correos electrónicos automatizados que se envían en fechas y horas específicas.

"Sugiero ofrecer un lead magnet (un recurso gratuito) para aumentar la tasa de suscriptores e iniciar la automatización. Los próximos correos electrónicos deben distribuirse a lo largo de una semana, ofreciendo más contenido para generar confianza y luego promocionar sus productos o servicios cada tercer correo electrónico". - Carmine Mastropierro , cofundador de WiseMedia