Cum să creezi o personalitate de brand care să se potrivească afacerii tale

Știi când întâlnești pe cineva nou pentru prima dată și ai instantaneu un sentiment bun despre el?

Personalitatea lor te face să te simți așa.

Și mărcile sunt asemănătoare oamenilor și, așa cum toți avem personalități cu care alții se conectează, brandul tău are nevoie și de una.

Brandurile pe care le iubim se conectează cu noi din punct de vedere emoțional și ne fac să simțim că sunt acolo în primul rând pentru noi; de aceea avem încredere și cumpărăm de la ei.

Și ceea ce proiectați determină modul în care oamenii vă percep. Prin urmare, este extrem de important ca personalitatea mărcii dvs. să fie în mod constant autentică, autentică, transparentă, accesibilă, prietenoasă și creată având în vedere publicul țintă .

Dar toate acestea nu se întâmplă întâmplător.

Trebuie să-l infuzi cu trăsăturile pe care publicul tău le caută și să te asiguri că modelează percepția lor despre tine în mod corect.

Din fericire, este un lucru foarte realizabil; tot ce trebuie să știi este cum să creezi o personalitate de brand care să se potrivească afacerii tale.

Ce este personalitatea brandului?

Personalitatea mărcii transmite publicului identitatea mărcii dumneavoastră .

Este un set de caracteristici alese cu grijă, cum ar fi vocea mărcii, tonul acesteia, conținutul tău și platformele de marketing pe care le folosești pentru a le proiecta. De asemenea, este denumită în mod obișnuit componenta umană a mărcii dvs., deoarece este ceea ce creează o conexiune emoțională cu clienții dvs.

La urma urmei, nu ne conectăm cu produse, ne conectăm cu mărcile și poveștile lor și, de aceea, mesajul tău trebuie să se asigure că oamenii au instantaneu un sentiment bun despre tine, la fel ca atunci când întâlnim pe cineva nou pentru prima dată.

Definirea vocii mărcii dvs. este modul în care vă aduceți brandul la viață; este ceea ce îi oferă un zâmbet radiant, îi face pe oameni să se simtă în largul său și formează relații pozitive. Este, de asemenea, ceea ce asigură că oamenii vă țin minte și vă vor folosi marca din nou în viitor.

Acum știi ce este o personalitate de brand, este timpul să o găsești pe a ta și să te asiguri că are o personalitate pe care oamenii o iubesc.

Cele cinci tipuri diferite de personalități ale mărcii

Psihologul Jennifer Aaker a inventat cele cinci categorii de personalități ale mărcii, fiecare cu trăsături și puncte forte specifice, potrivite pentru diferite piețe. Munca ei a devenit standardul industriei și ceea ce folosesc majoritatea mărcilor de top pentru a-și forma personalitatea.

Cele cinci personalități ale mărcii:

1. Sinceritate

Potrivit unui sondaj Alderman, 81% dintre consumatori au spus că trebuie să aibă încredere într-o marcă pentru a cumpăra de la ei. Oamenii sunt atrași de mărcile sincere pentru că sunt de încredere și acesta este un factor determinant pentru a-i face pe oameni să se îndrăgostească de personalitatea ta.

2. Competență

Tuturor ne plac brandurile pe care ne putem baza; aici intervine competența. Când dați dovadă de competență, oamenii vor avea încredere că vă îndepliniți promisiunea și că îndepliniți treaba.

3. Rafinament

Rafinamentul și farmecul sunt trăsături de personalitate câștigătoare; de aceea gravităm spre oamenii care le au. Mărcile care obțin sofisticare devin lideri de piață, cei pe care îi place să le folosim din nou și din nou.

4. Entuziasm

Dacă marca ta se află pe o piață interesantă, atunci personalitatea ta trebuie să fie și ea incitantă. O faci prin a fi inovator , descoperind noi terenuri, încercând noi abordări și conducând drumul.

5. Duritate

O personalitate perfectă pentru mărcile de stil outdoor. Fiind robust, emani o percepție de putere, duritate și îndrăzneală. Și, folosindu-te de tine, și clienții tăi se simt așa.

În continuare, cum să-ți creezi personalitatea de brand aleasă:

Crearea personalității mărcii dvs

Așa cum trebuie să ne conectăm cu prietenii și familia, personalitatea mărcii dvs. trebuie să se conecteze emoțional cu publicul țintă.

O faci întrebând: ce tip de personalitate se potrivește publicului tău? Și cu cine și-ar dori să fie asociați?

Piața și nișa dvs. vă pot oferi aceste răspunsuri; aruncați o privire atentă asupra mărcilor pe care publicul țintă le folosește deja (mai multe despre concurența dvs. care urmează). Îți propuneți să găsiți caracteristici specifice care să vă umanizeze marca. Și, făcând acest lucru, creați acele calități emoționale extrem de importante care se conectează cu publicul dvs.

Dar este posibil să aveți deja caracteristici umane importante pe care le puteți utiliza pentru marca dvs.; la urma urmei, ești om. Dacă utilizați strategii de marketing pe rețelele de socializare , aveți conținut de site-uri web sau videoclipuri, păstrați ceea ce vă este inerent pentru că oamenii vor autenticitate.

Doar asigurați-vă că trăsăturile pe care le aveți și cele pe care le veți folosi pentru noua dvs. personalitate de brand se susțin reciproc emoțional și vizual.

După cum am menționat, personalitatea mărcii dvs. trebuie să se conecteze cu publicul țintă.

Deci, să începem cu ele:

Adresați-vă întotdeauna clienților țintă

Dacă nu știi cine este publicul tău, prima ta treabă este să le înțelegi nevoile, punctele dureroase și să afli cum comunică. Odată ce cunoașteți aceste elemente, le puteți folosi pentru a vă forma personalitatea mărcii, potrivită.

Pentru că prioritatea dvs. numărul unu atunci când vă creați personalitatea mărcii este să vă asigurați că acesta corespunde preferințelor clientului. Faceți bine, și vă vor trata ca pe un prieten apropiat și nu ca pe o corporație fără suflet.

Luați în considerare concurența dvs.

În timp ce mesajul mărcii dvs. trebuie să se potrivească nișă de piață, precum și audienței dvs., trebuie să vă evidențiați din mulțime pentru a fi remarcat.

Faceți asta examinându-vă concurenții , găsind ce strategii folosesc pentru a-și forma personalitatea mărcii și apoi adoptând o abordare complet diferită. Deși acest lucru ar putea suna riscant, este cazul în care ea/cel care îndrăznește să fie remarcat.

Utilizați adjective pentru a vă descrie personalitatea ideală a mărcii

Adjectivele descriu substantive și asta este marca ta.

Alegerea adjectivelor care descriu marca dvs. este o modalitate excelentă de a-și crea personalitatea. Deci, care este piața ta? Vrei să pari sincer sau incitant, robust sau sofisticat?

Alegeți adjective care se potrivesc cu mesajul pe care doriți să-l transmiteți. Începeți cu câte considerați că sunt aplicabile, apoi reduceți-l la unul care descrie cu adevărat și se conectează emoțional cu personalitatea mărcii dvs. Și ține întotdeauna cont de publicul țintă, deoarece și ele trebuie să se raporteze la adjectivele pe care le alegeți.

Desenați Un Personaj

Nu trebuie să fii un Banksy pentru a atinge această tactică; dacă figurile sunt treaba ta, atunci se vor descurca bine.

Dorești să-ți infuzezi desenul cu adjectivul pe care l-ai ales. Prin crearea unui personaj, îi oferi brandului tău o persoană, o imagine a modului în care vrei să arate brandul tău. Iar ceea ce ați venit poate fi adesea folosit mai târziu atunci când vă creați logo-ul, paleta de culori ale mărcii și alte elemente vizuale.

Așa că mergeți mai departe, mâzgăliți!

Vorbește cu marca ta.

Odată ce ai un personaj infuzat de adjectiv cu anumite trăsături de personalitate, este timpul să discuti cu personalitatea mărcii tale. Scopul dvs. este să oferiți personalității mărcii dvs. o voce, iar acest lucru este extrem de important pentru comunicarea cu publicul țintă.

Începeți prin a adresa mărcii dvs. întrebări pe care le-ar putea adresa consumatorii.

Marca dvs. răspunde într-un mod spiritual, profund, relatabil, informativ sau liniştitor?

Răspunsurile cu care vii pot constitui fundamentul pentru tot conținutul tău viitor, așa că nu subestima importanța acestui pas, chiar dacă la început ti se pare puțin ciudat.

Fii mereu consecvent.

Consecvența este rege atunci când vine vorba de toate aspectele legate de branding, deoarece oferă fiabilitate publicului țintă, ceea ce înseamnă că ei știu la ce să se aștepte atunci când își aleg marca .

Pentru a crea coerență, luați tot ce ați găsit în timp ce urmați pașii noștri și utilizați-le pe toate platformele dvs., deoarece modul în care este văzută marca dvs. este modul în care oamenii îl vor percepe. Dacă ați ales o persoană cu stil robust, utilizați-o în toate eforturile dvs. de marketing și asigurați-vă că tonul vocii și imaginile vorbesc aceeași limbă.

Și dacă descoperiți că un anumit element pe care l-ați ales se conectează mai bine decât alții cu publicul țintă, ajustați-vă personalitatea mărcii pentru a se potrivi stilului respectiv, astfel încât să le ofere ceea ce își doresc.

Ți-a plăcut să citești blogul? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bilunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .