6 moduri de a construi autoritatea mărcii prin marketing de conținut

Publicat: 2021-05-12

Mărcile și persoanele fizice se bazează foarte mult pe crearea și distribuția de conținut pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a construi autoritate în rândul potențialilor lor utilizatori și clienți.

Marketingul de conținut este un instrument puternic care vă poate ajuta să vă conectați cu clienții potențiali și existenți prin crearea de conținut de mare putere care adaugă valoare pentru ei și îi ajută într-un fel.

Conținutul este un instrument excelent pentru construirea și menținerea relațiilor cu clienții tăi. Dacă este folosit corect, puteți câștiga tone de valoare și puteți construi un site web care nu numai că generează trafic, ci și vă ajută să creați și să convertiți clienții potențiali.

Să aruncăm o privire la câteva exemple de companii care folosesc marketingul de conținut în mod eficient pentru a înțelege mai bine acest lucru:

Unacademie

Unacademy a sponsorizat TVF Kota Factory, cel mai bine clasat serial web indian. A fost un succes imens, iar acest succes masiv a dus la o creștere fără precedent a numărului de abonați pentru Unacademy în secțiunile IIT-JEE și Medical. Succesul a fost atât de mare, încât TVF și Unacademy s-au reunit pentru a lansa o altă emisiune numită „ASPIRANȚI”, care se adresează aspiranților UPSC, și este deloc o idee că mulți candidați aspiranți și actuali candidați vor urmări această emisiune. Speranța este ca unii dintre ei să devină utilizatori plătiți pentru cursurile UPSC ale Unacademy.

UpGrad

Upgrad a colaborat cu BYN pentru a crea o serie numită „The Office Canteen”, o serie care prezintă bârfele de birou într-o cantină de birou. Serialul este plin de umor și este clar că cei mai mulți dintre consumatori sunt vizitatori de birou, care sunt, de asemenea, clienții principali pentru cursurile UpGrad de perfecționare pentru a deveni un profesionist mai bun.

În cazurile de mai sus, observăm că două companii uriașe au colaborat exclusiv cu creatori de conținut de prim rang pentru a-și prezenta produsele prin intermediul acestor difuzări în flux pe internet.

Acesta este un exemplu clasic de marketing colaborativ executat foarte bine prin conținut. Oamenii urăsc să se uite la reclame. Și există o mulțime de agenți de blocare a reclamelor și alte lucruri care vă împiedică reclamele să funcționeze.

Dar aceleași persoane nu le-ar deranja să vizioneze plasări de produse pre-planificate în contextul unui film sau să arate că le place foarte mult.

De fapt, mulți nici nu și-ar da seama că urmăresc sau consumă reclame și, din moment ce majoritatea acestor produse sunt folosite de protagoniști în aceste emisiuni, probabilitatea ca telespectatorii să facă o legătură și să adopte sau să utilizeze aceste produse crește semnificativ.

Aceasta este puterea marketingului de conținut de a crea o prezență puternică a mărcii și, în acest articol, vom explora diferitele moduri în care indivizii și mărcile pot valorifica puterea conținutului pentru a construi autoritate și încredere.

Cuprins

Ce este Brand Authority?

Autoritatea mărcii se referă la încrederea pe care o marcă a câștigat-o în rândul clienților și la gradul în care clienții văd un brand ca un expert în domeniu. O varietate de factori pot influența autoritatea, inclusiv conținut robust și convingător, prezență online activă și implicare pe rețelele sociale .

De exemplu, Apple a dezvoltat o puternică autoritate de brand în tehnologie, în care se realizează o conexiune perfectă între hardware și software. Dacă Apple lansează o mașină autonomă în 2030, sunt șanse mari ca oamenii să aibă încredere în Apple. Dar oamenii vor avea încredere în Apple dacă lansează produse de asigurări?

Crearea Autorității de Brand nu este un proces simplu și implică coeziunea Marketingului, Produsului, Vânzărilor, Post-Vânzări și Operațiunilor pentru a se reuni și a funcționa într-un mod care să insufle încredere utilizatorilor, clienților și potențialilor părți interesate care doresc să se implice având în vedere marca.

Odată cu creșterea concurenței în marketingul digital , conținutul a ajuns să joace un rol foarte important în a ajuta un brand să-și stabilească o identitate și o autoritate solidă. Să explorăm modul în care mărcile pot valorifica puterea conținutului pentru a crea un brand puternic și durabil.

Ce este marketingul de conținut?

Orice formă de text, imagine, audio, video sau o combinație a acestora poate fi denumită conținut. Și atâta timp cât conținutul pe care îl creați servește scopului de a ajuta oamenii și de a construi relații puternice, nu doar de vânzare strictă, el devine marketing de conținut. Odată cu explozia internetului, creatorii încarcă constant noi piese de conținut pe platforme precum Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, propriile lor bloguri și alte spații online.

Partea bună a acestui lucru este: „Tot conținutul care a fost creat vreodată va rămâne online pentru totdeauna”, și în orice moment, în timp, există probabilitatea ca cineva să se implice cu conținutul.

Însăși posibilitatea ca conținutul să fie explorat și implicat deschide o gamă largă de posibilități în care indivizii și mărcile pot crea conținut pentru a construi o comunitate, a construi prezența mărcii, a crește autoritatea mărcii lor sau a genera conversii sub formă de descărcări sau vânzări.

Cum să începeți să creați conținut?

Înainte de a trece la aspectul creării de conținut , este recomandabil să facem o cercetare amănunțită și să facem un audit al stării actuale a prezenței online a unui brand, să ascultăm despre ce vorbesc utilizatorii, să creăm o strategie și apoi să începem crearea de conținut. .

Putem împărți acest lucru în 3 pași importanți:

  • Auditul de conținut

    După cum sugerează și numele, aici scopul este de a analiza conținutul existent pe toate platformele online posibile, cum ar fi Facebook, Google, Instagram, site-ul dvs. web etc. Ar trebui, de asemenea, să vă investigați concurenții și să vedeți ce postează aceștia și cum reacționează oamenii la continutul lor. Acesta este un pas foarte important, deoarece acest lucru oferă o mulțime de informații valoroase cu privire la ceea ce funcționează și ce nu.

  • Creați personalități pentru clienți

    Acest lucru este foarte important înainte de a începe să creați conținut. Este important să știți cine sunt potențialii clienți sau utilizatori și, prin urmare, crearea unei persoane de client devine un pas important înainte de a începe să creați conținut. Iată câteva lucruri pe care cineva le poate face:

    1. Citiți comentariile urmăritorilor și utilizatorilor existenți pe diverse platforme de social media
    2. Analizați întrebările puse pe forumuri precum Reddit, Quora sau GrowthHackers
    3. Intervievați potențialii utilizatori și clienți pentru a le identifica punctele dureroase, întrebările pe care le pot avea și alte informații care vă pot oferi o modalitate de a crea mai mult conținut de direcționare
  • Determinați obiectivele mărcii dvs

    Înainte de a începe să creați conținut, este foarte important să înțelegeți obiectivele dvs. de afaceri. Dacă doriți să vă creșteți vânzările, în astfel de cazuri, povestea de conținut ar fi să educeți oamenii despre ofertele dvs. de produse și să îi îndemnați să facă o achiziție.

    Cu toate acestea, dacă doriți să creșteți prezența mărcii lor online, în astfel de cazuri puteți încerca să creați conținut distractiv și care să se poată relata, care rezonează cu potențialii utilizatori și clienți.

Acum că am stabilit cerințele preliminare, ne putem îndrepta către partea de creare a conținutului.

Care sunt posibilele platforme de marketing de conținut?

Internetul este plin de atât de multe platforme și forumuri online. Ai o mulțime de opțiuni. În primul rând, ar trebui să se concentreze pe crearea de conținut pentru site-ul dvs.

De asemenea, puteți crea conținut pentru locuri precum rețelele sociale, forumurile și alte spații digitale. Iată câteva platforme pentru care să iei în considerare crearea de conținut.

Avem platforme precum:

  • Site-ul dvs. (recomandă WordPress)
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Stare de nervozitate
  • YouTube
  • Growthhackers.com
  • TikTok, MX TakaTak, Chingari etc.
  • Reddit
  • Quora
  • Pinterest
  • Behance, Dribble, Deviant Art
  • Mediu
  • … și lista continuă.

Întrebarea de un milion de dolari este: „Cum identifici pentru ce platforme să creezi conținut pentru a-ți viza în mod eficient publicul?”

Adevărul să fie spus, este aproape imposibil să fii activ și să rămâi relevant pe toate platformele posibile. Și nu are prea mult sens să încerci, deoarece publicul tău nu este ORIUNDE. Prin urmare, este important ca un brand să identifice platformele pe care și-ar dori să fie activ, în funcție de locul în care se întâlnește publicul. În acest fel, aveți șanse mai mari ca conținutul dvs. să fie preluat și să vă câștigați un ROI.

Cu toate acestea, o observație interesantă despre crearea și distribuția de conținut este că oricând se poate rehash sau reutiliza o piesă de conținut. Îl puteți remodela pentru a fi postat pe diferite platforme – de exemplu, un articol de blog devine un infografic, precum și un videoclip.

Prin urmare, în loc să ne concentrăm doar pe platforme, ne vom concentra pe împărtășirea ideilor de conținut care pot fi de sine stătătoare și care pot fi ulterior transformate în piese de conținut care se potrivesc cu cerințele de platformă alese.

Să începem.

Videoclipuri

De departe, una dintre cele mai captivante forme de conținut este conținutul video . Lucrul bun despre conținutul video este că se poate crea conținut video și îl poate distribui foarte eficient folosind platforme precum YouTube, Vimeo sau IGTV.

Conținutul video poate fi, de asemenea, reluat și convertit în clipuri mai mici care pot fi postate în continuare pe platforme precum Instagram, LinkedIn, Twitter. Acesta poate fi apoi împărțit în articole de blog și alte tipuri de conținut.

Cum se creează videoclipuri:

    1. Identificați oportunitățile de a crea conținut video efectuând cercetări pe subiecte care sunt relevante pentru publicul dorit. Puteți folosi Google, YouTube și alte platforme pentru a face cercetări.
    2. Crearea videoclipurilor nu înseamnă neapărat filmarea cu o persoană în cadru, se poate alege să creeze videoclipuri folosind text cu niște instrumente foarte cool .
    3. Publicați conținut pe toate platformele video și nu uitați să împărțiți videoclipul în bucăți mai mici, astfel încât să poată fi postat pe alte canale de socializare.

Podcasturi

Spotify l-a semnat pe Joe Rogan pentru o afacere de 100 de milioane de dolari, în care podcasturile sale vor fi acum disponibile exclusiv pe Spotify. Acesta este un exemplu de formate audio de conținut care devin din ce în ce mai importante.

Mărcile pot folosi podcasturi pentru a lansa conținut educațional sau interviuri cu părți interesate importante din domeniile lor respective pentru a construi încredere și o bază loială pentru audiofili.

Un alt lucru interesant pe care îl pot face mărcile este să își refacă conținutul video pentru a crea podcasturi și să le lanseze pe Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts sau altă platformă.

Bloguri și postări pentru oaspeți

SEO este una dintre cele mai puternice modalități de a genera trafic extrem de implicat cu intenție ridicată către site-urile sau blogurile dvs.

Interesant este că aceasta se întâmplă să fie, de asemenea, una dintre cele mai vechi forme de marketing de conținut, în care experții în SEO și marketerii de conținut au scris conținut de înaltă calitate și au generat backlink-uri prin postările invitaților pentru a crește prezența online a site-urilor lor web.

Cel mai bun mod de a face SEO este:

    1. Identificați oportunități de afaceri în termeni de cuvinte cheie
    2. Creați o listă de cuvinte cheie care sunt cele mai potrivite pentru cazul de afaceri dorit
    3. Generați bloguri de înaltă calitate pentru site-ul dvs. și bloguri pentru invitați pe site-uri din aceeași nișă în care obțineți backlink-uri
    4. Optimizați conținutul pentru SEO prin optimizarea imaginilor, meta-etichetelor și construirea de legături interne

Mărturii ale clienților

Acesta este probabil cel mai bun și mai garantat mod de a genera încredere în utilizatori și poate fi folosit de o marcă pentru a-și crește autoritatea de brand. Marketingul mainstream implică utilizarea mărturiilor bazate pe text, dar dacă o marcă sau o afacere poate folosi videoclipuri pentru a crea mărturii ale clienților, poate fi repopulată pe Youtube și pe toate celelalte rețele video și aceasta este o modalitate excelentă de a construi autoritatea mărcii.

Infografice, Imagini și Meme

Odată cu creșterea conținutului vizual, mărcile profită în mod constant de puterea imaginilor și a memelor pentru a atrage atenția și crezi sau nu, dar memele sunt o modalitate excelentă de a construi autoritatea mărcii.

Recentul vapor Evergreen care a rămas blocat în canalul Suez a atras atenția lumii, datorită memelor. Netflix angajează creatori de meme-uri pentru a crea meme-uri pentru a crește popularitatea emisiunilor lor. Imaginile, meme-urile și orice alt conținut vizual pot fi postate pe platforme precum Pinterest, Behance, Dribble, Deviant Art etc. pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, fără prea multă concurență.

Aceste site-uri web de imagine sunt minele de aur care stau la baza oportunităților de a se clasa pe Google și alte motoare de căutare pentru cuvintele cheie dorite, deoarece concurența aici este foarte mică.

Cărți electronice, cărți albe, lucrări de cercetare etc.

Aceste forme de conținut sunt în general folosite de companiile B2B unde generează materiale de înaltă calitate pentru a atrage potențiali clienți. Exemplu – Hubspot este unul dintre cele mai faimoase CRM-uri de acolo și sunt cunoscuți pentru conținutul lor, unde generează rapoarte de înaltă calitate, bine cercetate, care sunt descărcate în mod activ de managerii de brand, șefii de marketing și fondatori pentru a afla modalități și trucuri. pentru a-și dezvolta și îmbunătăți afacerile.

Deși acesta este un proces care necesită timp, companiile ar trebui să-și petreacă timpul pentru a angaja freelanceri sau scriitori de conținut experți pentru a genera aceste forme de conținut, crescând astfel șansele de a obține clienți potențiali cu intenție ridicată.

Una peste alta, ideile de mai sus sunt doar o bucată de posibilități în ceea ce privește crearea de conținut și ar trebui să ne amintim că este important ca un individ sau o marcă să poată identifica care sunt obiectivele sale de afaceri înainte de a începe să introducă eforturile de a crea și distribui conținut.

Marketingul de conținut , dacă este făcut corect, poate duce un brand de la zdrențe la bogății, iar dacă este realizat prost poate fi catastrofal.

Pașii ideali care trebuie urmați înainte de crearea conținutului sunt:

  1. Definirea obiectivelor de afaceri
  2. Înțelegerea personalității dorite de client/utilizator
  3. Cercetarea concurenților existenți pentru strategiile lor digitale și de conținut
  4. Ascultarea utilizatorilor lor, intervievarea potențialilor pentru a le înțelege cu adevărat nevoile
  5. Strategie de conținut și definirea narațiunilor pentru diferitele platforme
  6. Crearea de conținut și distribuirea acestuia

Conținut de bună calitate necesită timp și efort pentru a crea, dar continuă să plătească dividende precum banii investiți într-un depozit fix. Singura diferenta? Cu cât calitatea conținutului este mai mare, cu atât dividendele sale sunt mai bune.

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .