Cum să creezi o campanie de social media eficientă pentru afacerea ta?

Social media – două cuvinte care domină neliniștit industria de marketing de ceva timp. Deși marketingul pe rețelele sociale a atins apogeul în ultimii doi ani, nu este o noutate. Întreprinderile folosesc rețelele sociale ca instrument de marketing încă de la începutul anilor 2000.

Pe vremuri, rețelele de socializare erau alegerea câtorva mărci inovatoare și avansate. În zilele noastre, crearea de campanii de social media este practic o necesitate.

Dacă doriți să îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii, să ajungeți la noi audiențe, să generați trafic organic către site-ul dvs. și să construiți dovezi sociale, soluția constă în marketingul pe rețelele sociale.

Luați în considerare următoarele statistici:

• Peste 80% dintre adulții din SUA cu vârsta cuprinsă între 18 și 49 de ani sunt utilizatori activi ai rețelelor sociale.
• 73% dintre specialiști în marketing au exprimat că rețelele sociale au fost un canal de marketing eficient.
• 54% dintre browserele de socializare apelează la rețelele sociale pentru a obține mai multe informații despre produse.
• O experiență pozitivă a mărcii pe rețelele sociale motivează 71% dintre consumatori să recomande acel brand familiei și prietenilor lor.

Cazul este clar – marketingul pe rețelele sociale funcționează. În plus, oamenii s-au obișnuit să învețe despre mărci și produse prin intermediul campaniilor de social media. Ei se așteaptă ca mărcile să aibă o prezență socială puternică.

Pentru a face din social media jucătorul cheie de marketing, trebuie să creați campanii eficiente. Concurența este acerbă, așa că sunt foarte necesare o strategie adecvată și un plan bine gândit.

Crearea unei campanii de marketing pe rețelele sociale vă va asigura că aveți linii directoare adecvate pentru atingerea obiectivelor dvs. de marketing. Așadar, fără alte prelungiri, iată pașii cheie care te vor conduce către campania de care afacerea ta are nevoie.

1. Stabiliți-vă obiectivele campaniei

Fiecare plan trebuie să aibă un scop final. Deci, întrebarea impusă este ce vrei să obții cu campania ta?

Obiectivele campaniei tale de social media definesc strategia ta. De asemenea, vă permit să setați valori pe baza cărora vă veți măsura succesul.

Câteva obiective pe care le puteți stabili sunt:

• Generați noi clienți potențiali
• Creșteți vânzările
• Creați notorietatea mărcii
• Promovarea noii tale colecție/produs/serviciu

Cu toate acestea, simpla scriere a unui obiectiv general nu va motiva succesul. Ceea ce aveți nevoie este să vă faceți obiectivele SMART.

Obiectivele SMART trebuie să fie:

• Specific
• Măsurabil
• Atins
• Relevant
• Limitat în timp

Prin urmare, modul în care ar trebui să vă descrieți obiectivele arată cam așa:

Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin creșterea numărului de urmăritori pe Instagram la 15.000 până în septembrie.

2. Adunați date despre publicul țintă

Deoarece proiectați campania pentru a cuceri publicul, trebuie să știți cine sunt și ce își doresc.

Dacă aveți deja statisticile privind publicul țintă, acesta este un început bun. Folosiți aceste informații ca bază și apoi săpați mai adânc.

Pauză : Dacă intenționați să vă înființați societatea cu răspundere limitată în California, atunci citiți despre cum să înființați LLC California.

Doriți să priviți dincolo de criteriile demografice tipice, cum ar fi vârsta, sexul, locația și așa mai departe. Ceea ce ar trebui să te intereseze este:

• Preferințele publicului țintă
• Tendințele actuale în rândul publicului țintă
• Tipul de conținut pe care îl preferă
• Punctele de durere ale publicului țintă
• Obiceiurile de cumpărare ale publicului țintă

Obțineți o imagine completă despre cine sunt, ce le place, ce îi entuziasmează și ce nu le place. Cu cât știi mai multe, vei putea crea o campanie mai personalizată și mai de succes.

3. Cunoaște-ți concurenții

Concurenții tăi te pot învăța multe. Locurile și ratarile lor vă pot ajuta să înțelegeți ce trebuie și ce nu face marketingul pe rețelele sociale pentru publicul țintă. Deoarece urmărești să atragi și să fermeci aceiași oameni, informațiile despre practicile lor îți pot oferi câteva indicații.

Verificați activitățile pe rețelele sociale ale principalilor dvs. concurenți.

De exemplu, puteți utiliza ascultarea socială pentru a urmări când consumatorii menționează numele de marcă sau produsul concurentului. Astfel, veți avea date despre ce fel de conținut sau activitate îi provoacă pe consumatori să interacționeze cu concurenții.

Fi atent la:

• Canalele pe care le folosesc concurenții tăi
• Care dintre conținutul lor câștigă cel mai mult angajament
• Care sunt tacticile de social media ale celor mai bune mărci din nișa ta
• Dacă există un tip de conținut care provoacă un răspuns negativ

Pentru a vă ajuta să înțelegeți importanța analizei concurenților, permiteți-ne să vă oferim un exemplu.

Imaginează-ți că ai cercetat activitățile concurenților tăi și ai observat că toți au o prezență puternică pe Instagram, dar activitate redusă pe Facebook. Ați observat, de asemenea, că conținutul pe care îl postează pe Facebook obține un angajament decent.

Conform acestor constatări, puteți face o campanie puternică pentru Facebook. Cercetarea v-a arătat că există un deficit de calitate și conținut frecvent pe această platformă. Acest lucru vă va permite să dominați Facebook și să câștigați majoritatea audienței.

Dacă intenționați să vă înființați compania cu răspundere limitată în California, atunci citiți despre cum să înființați LLC California.

4. Decideți asupra canalelor de social media pe care le veți folosi

În funcție de relația ta anterioară cu rețelele sociale, vei avea mai puțin sau mai mult lucru de făcut pe platformele de rețele sociale.

Dacă nu aveți conturi de social media setate, acum este momentul să o faceți. Pe baza cercetărilor dvs. asupra publicului țintă, activați conturi care vă vor pune pe radarul consumatorilor.

Cu toate acestea, dacă aveți conturi active cu o prezență online regulată, ar trebui să vă regândiți dacă există loc de îmbunătățire.

Luați în considerare ce tip de campanie veți crea și modul în care conturile dvs. actuale se potrivesc în imagine.

Ceea ce ar trebui să țineți cont atunci când vine vorba de platformele de social media este:

• Canalele preferate ale publicului țintă
• Tema campaniei tale și unde o poți prezenta cel mai bine
• Conținutul pe care doriți să îl creați și să îl publicați

Să presupunem că în prezent derulați campaniile pe Facebook și Instagram. Dar, pentru noua campanie, vizați oamenii din lumea afacerilor. Acest lucru poate solicita un cont LinkedIn. S-ar putea să fie nevoie să vă familiarizați cu o nouă platformă și să creați o biografie a profilului LinkedIn dacă campania o cere.

Alegeți-vă canalele cu înțelepciune dacă doriți să maximizați efectul campaniei.

5. Schițați ideile cheie

Cea mai creativă parte a creării unei campanii de social media este să decizi cum vei face o impresie asupra audienței. Trebuie să faceți brainstorming și să subliniați ce fel de conținut sau activitate va fi prezent în campania dvs.

Câteva aspecte ale campaniei pe care doriți să le definiți sunt:

• Mesajul campaniei
• Temă
• Forme de conținut pe care vă veți concentra (fotografie, video, streaming live etc.)
• Cum plănuiți să încurajați implicarea

Gândiți-vă la diferite forme de interacțiune cu consumatorii, cum ar fi publicarea de conținut generat de utilizatori, colaborarea cu influenți, cadouri și așa mai departe.

Acesta este segmentul în care doriți să vă consultați echipa. Discutați cu scriitorii, designerii și agenții de marketing ce resurse sunt disponibile și care sunt cele mai bune opțiuni.

6. Creați un calendar social media

Calendarul social media este esența unei campanii organizate și raționalizate.

Beneficiile utilizării unui calendar de social media pentru campaniile dvs. sunt:

• Economisi timp
• Asigurați consistență
• Reduceți șansa de greșeli
• Aveți o imagine de ansamblu clară asupra strategiei dvs
• Ține-ți echipa organizată
• Nu uitați de datele relevante

Utilizați calendarul pentru a planifica dinainte ce tip de conținut doriți să publicați și când. Vederea de ochi vă va ajuta să fiți mai realiști în ceea ce privește termenele limită. De asemenea, vă va ajuta să echilibrați conținutul pe care îl publicați.

De exemplu, dacă doriți să amestecați conținut legat de marcă cu conținut informativ și distractiv, calendarul este locul în care veți pune această strategie.

Ca să nu mai vorbim de faptul că o organizare mai bună și delegarea la timp a sarcinilor vă vor permite să creați conținut de înaltă calitate. Nu vor exista postări dezordonate de ultim moment când calendarul va avea totul scris

În plus, calendarul rețelelor sociale poate fi folosit pentru a eficientiza publicarea. Consultați calendarul ca referință pentru a vedea când ar trebui să creați și să programați conținutul. Prin urmare, echipa ta poate ține pasul cu responsabilitățile pe care le are.

Puteți utiliza Microsoft Excel pentru a crea calendarul sau puteți folosi instrumente specifice. Pentru a vă ajuta să vizualizați cum arată calendarele sociale, iată un exemplu de calendarul social media al Sprout Social:

Sursa imaginii

7. Folosiți instrumentele potrivite de social media marketing

Instrumentele de marketing pe rețelele sociale sunt concepute pentru a vă ajuta să gestionați campania mai ușor. Acestea pot eficientiza procesele repetitive, vă pot economisi timp și vă pot asigura că conținutul dvs. se ridică la așteptări.

Dacă nu știți ce fel de instrumente puteți folosi, iată câteva sugestii:

• Pentru a eficientiza gestionarea campaniilor dvs. – Buffer
• Pentru a analiza publicul țintă și comportamentele acestora – SocialBakers
• Pentru ascultare socială – BrandMentions
• Pentru programarea postărilor pentru publicare – SproutSocial
• Pentru a crea imagini uimitoare – Canva
• Pentru a crea videoclipuri atractive – Animoto

Acestea sunt doar câteva exemple pentru a vă arăta modul în care tehnologia vă poate ajuta cu diferite părți ale campaniei dvs. Cu toate acestea, puteți să vă faceți cercetările și să vă pregătiți cutia de instrumente ideală.

Majoritatea instrumentelor de marketing pe rețelele sociale au teste gratuite, așa că le puteți testa înainte de a vă angaja.

8. Măsurați performanța

Chiar și atunci când creați campania și o puneți în mișcare, munca nu este gata. Pentru ca eforturile dvs. de marketing pe rețelele sociale să aibă succes, trebuie să măsurați performanța campaniilor.

Urmăriți răspunsul pe care l-a evocat campania dvs. și modul în care progresează. Dacă observați că unele acțiuni le depășesc pe altele, puteți adapta campania pentru a merge în acea direcție.

De exemplu, dacă conținutul dvs. video are o implicare cu 40% mai mare decât elementele vizuale, ar trebui să examinați diferitele formate video din rețelele sociale și să adaptați campania pentru a include mai mult conținut video nativ.”

Trebuie să colectați și să analizați periodic datele. Sunt soluția pentru îmbunătățirea campaniilor tale și creșterea succesului acestora.

Gânduri finale

Campaniile de marketing pe rețelele sociale care aduc rezultate nu pot fi create peste noapte. Ei cer gândire, efort și timp. Cu toate acestea, impactul unor astfel de campanii strategice este ceea ce face ca totul să merite.

Prin urmare, dacă vrei să creezi o campanie eficientă de social media marketing, știi ce trebuie să faci. Ai chitanța și ingredientele. Acum doar urmați pașii și vă veți atinge obiectivul.