Come creare un'efficace campagna sui social media per la tua azienda?

Social media: due parole che dominano incessantemente l'industria del marketing da un po' di tempo. Sebbene il social media marketing abbia raggiunto il suo apice negli ultimi due anni, non è una novità. Le aziende utilizzano i social media come strumento di marketing dall'inizio degli anni 2000.

In passato, i social media erano la scelta di pochi marchi innovativi e lungimiranti. Al giorno d'oggi, creare campagne sui social media è praticamente un must.

Se vuoi migliorare la consapevolezza del marchio, raggiungere un nuovo pubblico, indirizzare traffico organico al tuo sito Web e creare prove sociali, la soluzione risiede nel social media marketing.

Basta considerare le seguenti statistiche:

• Oltre l'80% degli adulti statunitensi di età compresa tra i 18 ei 49 anni sono utenti attivi dei social media.
• Il 73% dei marketer ha affermato che i social media sono stati un canale di marketing efficace.
• Il 54% dei browser social si rivolge ai social media per ottenere maggiori informazioni sui prodotti.
• Un'esperienza positiva del marchio sui social media motiva il 71% dei consumatori a consigliare quel marchio a familiari e amici.

Il caso è chiaro: il social media marketing funziona. Inoltre, le persone si sono abituate a conoscere marchi e prodotti attraverso le campagne sui social media. Si aspettano che i marchi abbiano una forte presenza sociale.

Per rendere i social media il tuo principale attore di marketing, devi creare campagne efficaci. La concorrenza è agguerrita, quindi sono assolutamente necessari una strategia adeguata e un piano ponderato.

Costruire una campagna di social media marketing ti assicurerà di avere linee guida adeguate per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Quindi, senza ulteriori indugi, ecco i passaggi chiave che ti porteranno alla campagna di cui la tua azienda ha bisogno.

1. Imposta gli obiettivi della tua campagna

Ogni piano deve avere un obiettivo finale. Quindi, la domanda imposta è cosa vuoi ottenere con la tua campagna?

Gli obiettivi della tua campagna sui social media definiscono la tua strategia. Ti consentono anche di impostare metriche in base alle quali misurerai il tuo successo.

Alcuni obiettivi che puoi impostare sono:

• Genera nuovi contatti
• Aumento delle vendite
• Costruisci la consapevolezza del marchio
• Promuovere la tua nuova collezione/prodotto/servizio

Tuttavia, scrivere semplicemente un obiettivo generale non motiverà il successo. Quello di cui hai bisogno è rendere SMART i tuoi obiettivi.

Gli obiettivi SMART devono essere:

• Specifico
• Misurabile
• Raggiungibile
• Pertinente
• Limitato nel tempo

Pertanto, il modo in cui dovresti descrivere i tuoi obiettivi è simile a questo:

Costruisci la consapevolezza del marchio aumentando il numero di follower su Instagram a 15.000 fino a settembre.

2. Raccogli dati sul tuo pubblico di destinazione

Dal momento che stai progettando la campagna per conquistare il pubblico, devi sapere chi sono e cosa vogliono.

Se hai già le statistiche sul tuo pubblico di destinazione, è un buon inizio. Usa queste informazioni come base e poi scava più a fondo.

Pausa : se stai pianificando di creare la tua società a responsabilità limitata in California, leggi come creare LLC California.

Vuoi guardare oltre i tipici dati demografici come età, sesso, posizione e così via. Quello che dovrebbe interessarti è anche:

• Le preferenze del pubblico di destinazione
• Tendenze attuali tra il tuo pubblico di destinazione
• Tipo di contenuto che preferiscono
• Punti deboli del pubblico di destinazione
• Abitudini di acquisto del pubblico di destinazione

Ottieni un quadro completo di chi sono, cosa gli piace, cosa li eccita e cosa non gli piace. Più ne sai, sarai in grado di creare una campagna più personalizzata e di successo.

3. Conosci i tuoi concorrenti

I tuoi concorrenti possono insegnarti molto. I loro successi e errori possono aiutarti a capire le cose da fare e da non fare del social media marketing per il tuo pubblico di destinazione. Dal momento che miri ad attrarre e affascinare le stesse persone, le informazioni sulle loro pratiche possono darti alcuni suggerimenti.

Controlla le attività sui social media dei tuoi principali concorrenti.

Ad esempio, puoi utilizzare l'ascolto sociale per monitorare quando i consumatori menzionano il marchio o il prodotto della concorrenza. Pertanto, avrai i dati sul tipo di contenuto o attività che spinge i consumatori a interagire con i concorrenti.

Presta attenzione a:

• I canali utilizzati dai tuoi concorrenti
• Quale dei loro contenuti ottiene più coinvolgimento
• Quali sono le tattiche sui social media dei migliori brand nella tua nicchia
• Se c'è un tipo di contenuto che provoca una risposta negativa

Per aiutarti a comprendere l'importanza dell'analisi della concorrenza, ti forniamo un esempio.

Immagina di aver studiato le attività dei tuoi concorrenti e di aver notato che tutti hanno una forte presenza su Instagram, ma scarsa attività su Facebook. Hai anche notato che i contenuti che pubblicano su Facebook ottengono un coinvolgimento decente.

Secondo questi risultati, puoi fare una forte campagna per Facebook. La ricerca ti ha mostrato che c'è una scarsità di contenuti di qualità e frequenti su questa piattaforma. Ciò ti consentirà di dominare Facebook e conquistare la maggior parte del pubblico.

Se hai intenzione di creare la tua società a responsabilità limitata in California, leggi come creare LLC California.

4. Decidi i canali dei social media che utilizzerai

A seconda della tua relazione passata con i social media, avrai meno o più lavoro da fare sulle piattaforme dei social media.

Se non disponi di account di social media impostati, ora è il momento di farlo. Sulla base della tua ricerca sul pubblico di destinazione, attiva account che ti metteranno sui radar dei consumatori.

Tuttavia, se disponi di account attivi con una presenza online regolare, dovresti riconsiderare se ci sono margini di miglioramento.

Considera che tipo di campagna creerai e come i tuoi conti correnti si inseriscono nel quadro.

Quello che dovresti prendere in considerazione quando si tratta di piattaforme di social media è:

• I canali preferiti del tuo pubblico di destinazione
• L'argomento della tua campagna e dove puoi presentarlo al meglio
• Il contenuto che desideri creare e pubblicare

Diciamo che attualmente gestisci le tue campagne su Facebook e Instagram. Ma, per la nuova campagna, ti rivolgi alle persone nel mondo degli affari. Questo può richiedere un account LinkedIn. Potrebbe essere necessario conoscere una nuova piattaforma e creare una biografia del profilo LinkedIn se la campagna lo richiede.

Scegli saggiamente i tuoi canali se vuoi massimizzare l'effetto della campagna.

5. Delineare le idee chiave

La parte più creativa della creazione di una campagna sui social media è decidere come impressionare il pubblico. Devi fare un brainstorming e delineare quale tipo di contenuto o attività sarà presente all'interno della tua campagna.

Alcuni aspetti della campagna che vuoi definire sono:

• Il messaggio della campagna
• Tema
• Forme di contenuto su cui ti concentrerai (foto, video, streaming live, ecc.)
• Come intendi incoraggiare il coinvolgimento

Pensa a diverse forme di interazione con i consumatori come la pubblicazione di contenuti generati dagli utenti, la collaborazione con gli influencer, gli omaggi e così via.

Questo è il segmento in cui vuoi consultare il tuo team. Discuti con i tuoi scrittori, designer e marketer quali risorse sono disponibili e quali sono le tue migliori opzioni.

6. Crea un calendario per i social media

Il calendario dei social media è l'essenza di una campagna organizzata e snella.

I vantaggi dell'utilizzo di un calendario di social media per le tue campagne sono:

• Risparmia tempo
• Garantire coerenza
• Riduci la possibilità di errori
• Avere una chiara panoramica della tua strategia
• Mantieni la tua squadra organizzata
• Non dimenticare le date rilevanti

Utilizza il calendario per pianificare in anticipo il tipo di contenuto che desideri pubblicare e quando. La vista a volo d'uccello ti aiuterà a essere più realistico riguardo alle scadenze. Ti aiuterà anche a bilanciare i contenuti che pubblichi.

Ad esempio, se desideri combinare contenuti relativi al marchio con contenuti informativi e divertenti, il calendario è il luogo in cui inserirai questa strategia.

Per non parlare del fatto che una migliore organizzazione e una tempestiva delega delle attività ti permetteranno di creare contenuti di alta qualità. Non ci saranno post disordinati dell'ultimo minuto quando il calendario avrà tutto scritto

Inoltre, il calendario dei social media può essere utilizzato per semplificare la pubblicazione. Passa al calendario come riferimento per vedere quando dovresti creare e pianificare il contenuto. Pertanto, il tuo team può tenere il passo con le proprie responsabilità.

È possibile utilizzare Microsoft Excel per creare il calendario oppure utilizzare strumenti specifici. Per aiutarti a visualizzare l'aspetto dei calendari social, ecco un esempio del calendario dei social media di Sprout Social:

Fonte immagine

7. Impiegare gli strumenti di marketing dei social media giusti

Gli strumenti di social media marketing sono progettati per aiutarti a gestire la campagna più facilmente. Possono semplificare i processi ripetitivi, farti risparmiare tempo e garantire che i tuoi contenuti soddisfino le aspettative.

Se non sai che tipo di strumenti puoi utilizzare, ecco alcuni suggerimenti:

• Per semplificare la gestione delle tue campagne – Buffer
• Per analizzare il tuo pubblico di destinazione e i loro comportamenti – SocialBakers
• Per l'ascolto sociale – BrandMentions
• Per la pianificazione dei post per la pubblicazione – SproutSocial
• Per creare immagini straordinarie: Canva
• Per creare video attraenti – Animoto

Questi sono solo alcuni esempi per mostrarti come la tecnologia può aiutarti in varie parti della tua campagna. Tuttavia, puoi fare le tue ricerche e mettere insieme la tua cassetta degli attrezzi ideale.

La maggior parte degli strumenti di social media marketing ha prove gratuite, quindi puoi provarli prima di impegnarti.

8. Misurare le prestazioni

Anche quando crei la campagna e la metti in moto, il lavoro non è fatto. Affinché i tuoi sforzi di marketing sui social media abbiano successo, devi misurare le prestazioni delle campagne.

Tieni d'occhio la risposta che la tua campagna ha evocato e come procede. Se noti che alcune azioni superano le altre, puoi adattare la campagna per andare in quella direzione.

Ad esempio, se i tuoi contenuti video hanno un coinvolgimento maggiore del 40% rispetto agli elementi visivi, dovresti rivedere i vari formati video dei social media e adattare la campagna per includere più contenuti video nativi".

È necessario raccogliere e analizzare regolarmente i dati. Sono la soluzione per migliorare le tue campagne e aumentarne il successo.

Pensieri finali

Le campagne di social media marketing che portano risultati non possono essere create dall'oggi al domani. Richiedono pensiero, impegno e tempo. Tuttavia, l'impatto di tali campagne strategiche è ciò che ne vale la pena.

Pertanto, se vuoi creare una campagna di social media marketing efficace, sai cosa devi fare. Hai lo scontrino e gli ingredienti. Ora segui i passaggi e raggiungerai il tuo obiettivo.