10 cele mai utile aplicații ale inteligenței artificiale în marketingul digital

Publicat: 2020-02-04

Ce este marketingul digital? Este doar un alt cuvânt elegant folosit în locuri și întâlniri de înaltă clasă sau este o afacere adevărată? Pentru a răspunde la această întrebare, mai întâi trebuie să știi ce înseamnă de fapt marketingul digital. Marketingul digital este marketingul produselor sau serviciilor furnizate prin diferite canale digitale, cum ar fi rețelele sociale, aplicațiile mobile, e-mailurile, aplicațiile web, motoarele de căutare, site-urile web sau orice altă platformă digitală. Cu cuvinte simple, marketingul produselor și serviciilor care implică o platformă electronică care oferă servicii de supraveghere online este cunoscut sub numele de Marketing Digital. Potrivit Wikipedia, marketingul digital este denumit și „marketing online”, „marketing pe internet” sau „marketing web”.

Inteligența artificială (AI) a avut un succes extraordinar de mulți ani. A fost folosit în întreaga lume pentru multe alte servicii, cum ar fi bancare, finanțe, educație, asistență medicală și multe altele. În anii 1990 și 2000, dezvoltarea marketingului digital a schimbat modul în care mărcile și companiile folosesc tehnologia pentru marketing.

Marketingul digital a început pentru prima dată în 2007, când a fost ridicat conceptul de automatizare a marketingului, care a ajutat să segmenteze clienții, să lanseze campanii de marketing multicanal și să ofere informații personalizate clienților. Cu toate acestea, viteza de adaptabilitate nu era rapidă la acel moment. Inteligența artificială și tendința de marketing digital merg mână în mână. Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale precum Facebook, LinkedIn, YouTube și Twitter, consumatorii au devenit foarte dependenți de electronicele digitale în viața de zi cu zi.

AI este acum mai accesibilă ca niciodată, permițând mărcilor atât mari, cât și mici să beneficieze de informațiile și opțiunile de automatizare pe care le oferă. Iată aplicațiile AI în marketingul digital.

1. Crearea de conținut: s-ar putea să fii șocat să auzi că AI poate de fapt să dezvolte o parte din propriul conținut din datele și informațiile furnizate. Deși încă nu poate scrie despre o opinie politică sau despre o postare despre sfaturi practice pentru o anumită industrie. Instrumente de inteligență precum Wordsmith, Atricoolo și Quill sunt deja folosite de Associated Press și Forbes pentru a crea știri.

2. Asistență pentru conținut: AI își poate organiza și conținutul, ceea ce face posibilă o legătură mai bună cu vizitatorii de pe anumite site-uri web și să le arate conținut mai relevant. De exemplu, motivul pentru care căutați un produs pe Amazon, sugerează produse similare în cele din urmă cu opțiuni de reduceri mai bune care atrag atenția oamenilor. Un alt exemplu de asistență pentru conținut este Netflix, care vă arată opțiunile legate de ceea ce vă place să vizionați mai des și de ceea ce preferați mai mult.

3. Marketing prin e-mailuri: mărcile folosesc avantajele AI pentru a se conecta personal cu utilizatorii lor trimițându-le e-mailuri și sperând să se conecteze mult mai bine în viitor. AI este bine instruit pentru a afla informații personale despre client, cum ar fi când ar fi cel mai bun moment pentru a-i contacta și ce preferă, inclusiv intervalul de preț cel mai vizitat. AI analizează căutările și îți trimite prin e-mail cel mai bun produs de compliment.

4. Publicitate digitală: Ce este marketingul fără publicitate? Publicitatea digitală este cea mai importantă aplicație a AI în marketingul digital. Aplicații precum reclamele Facebook și Google utilizează informațiile personale ale utilizatorului și le revizuiesc interesul și datele demografice și alte aspecte pentru a determina cel mai bun rezultat posibil pentru produsul lor.

5. Motor de căutare: În ultimul deceniu, optimizările pentru motoarele de căutare și căutările pe internet s-au dezvoltat foarte mult. la început, oamenii obișnuiau să caute și li s-a oferit o anumită cantitate de informații, dar acum s-a schimbat modul în care se fac căutările, iar informațiile disponibile sunt nelimitate. Aplicațiile de căutare vocală precum Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home și Microsoft Cortana sunt utilizate în întreaga lume, ceea ce face ca oamenii să efectueze căutări ușor prin apăsarea unui singur buton. Uneori, când oamenii nu folosesc cuvinte cheie adecvate în timp ce comandă, căutarea afișează automat cel mai apropiat cuvânt cheie aplicabil acelei comenzi. Specialiștii în marketing trebuie să se adapteze la această caracteristică și să încerce să profite prin crearea cuvintelor cheie care să fie cele mai așteptate.

6. Web design: La un moment dat, oamenii au fost nevoiți să stea în fața computerelor și să creeze site-uri web lungi care au necesitat multe eforturi, dar în zilele noastre aplicații precum grid, care utilizează AI, pot proiecta un site web care se bazează pe furnizarea utilizatorului3d informații, care arată complet ca un site web creat de un profesionist în mult mai puțin timp și mult mai puțin preț.

7. Analiza predictivă a viitorului: în funcție de căutările efectuate de utilizator și deschiderea anumitor pagini web, AI-ul face analize ulterioare pentru a prezice ce ar trebui să li se arate la următoarea vizită a site-ului. Această aplicație îi ajută pe marketeri să fie mai proactivi planificatori decât să fie reactivi.

8. Recunoaștere automată a imaginii: dacă ați căutat recent pe Google, este posibil să fi observat cât de repede recunoaște persoana sau obiectul. Multe aplicații precum Facebook, Pinterest și Amazon utilizează recunoașterea imaginilor bazată pe inteligență artificială pentru a identifica persoane și obiecte din imagini și videoclipuri. S-ar putea să vă gândiți cum este util acest lucru în marketing, nu? Ei bine, atunci când AI recunoaște imaginea, încearcă să prezinte toate imaginile și videoclipurile asociate cu acea postare, ceea ce ajută utilizatorul să răsfoiască mai multe opțiuni.

9. Experiența utilizatorului: feedback-ul oferit de utilizator este o modalitate de a vă conecta la clienții dvs. după ce a analizat sute de informații despre un singur utilizator, AI poate afișa oferte și conținut adecvat pentru fiecare utilizator.

10. Chatbots: este ca o cameră de chat în care mărcile se pot conecta la client la nivel personal. Una dintre cele mai eficiente în care marca poate ajuta utilizatorii, oferindu-le informațiile pe care le solicită în mod special. Multe mărci comunică și cu utilizarea lor pe mesagerie precum WhatsApp, Facebook și slack. Ceea ce fac chatboții este să răspundă la cele mai frecvente întrebări, oferind răspunsuri automate. Chatboții au, de asemenea, câteva avantaje, cum ar fi, pot răspunde utilizatorilor acolo 24/7 și sunt întotdeauna prietenoși și nu își pierd niciodată răbdarea. De asemenea, poate răspunde mai multor utilizatori în același timp.

După cum puteți vedea, aplicațiile care folosesc inteligența artificială vă vor ajuta oferind mai multe beneficii pe platforma de marketing digital. Economisește timp făcând aproape totul de la sine, crește nivelul de consumator, face reclamă chiar și în părțile cele mai puțin vizitate ale lumii și creează un mediu productiv, care este mult mai eficient și mai profitabil.