10 applicazioni più utili dell'IA nel marketing digitale

Pubblicato: 2020-02-04

Che cos'è il marketing digitale? È solo un'altra parola di fantasia usata in luoghi e riunioni di alta classe o è un vero affare? Per rispondere a questa domanda devi prima sapere cosa significa effettivamente marketing digitale. Il marketing digitale è la commercializzazione di prodotti o servizi forniti attraverso diversi canali digitali come social media, applicazioni mobili, e-mail, applicazioni Web, motori di ricerca, siti Web o qualsiasi altra piattaforma digitale. In parole semplici, il marketing di prodotti e servizi che coinvolge una piattaforma elettronica che fornisce servizi di supervisione online è noto come Digital Marketing. Secondo Wikipedia, il marketing digitale viene anche chiamato "marketing online", "marketing su Internet" o "marketing web".

L'intelligenza artificiale (AI) ha avuto un enorme successo per molti anni. È stato utilizzato in tutto il mondo per molti altri servizi come banche, finanza, istruzione, assistenza sanitaria e molti altri. Durante gli anni '90 e 2000, lo sviluppo del marketing digitale ha cambiato il modo in cui marchi e aziende utilizzano la tecnologia per il marketing.

Il marketing digitale è stato avviato per la prima volta nel 2007, quando è stato sollevato il concetto di automazione del marketing, che ha aiutato a segmentare i clienti, lanciare campagne di marketing multicanale e fornire informazioni personalizzate ai clienti. Tuttavia, la velocità di adattamento non era veloce in quel momento. Intelligenza artificiale e tendenza del marketing digitale vanno di pari passo. Con lo sviluppo dei social media come Facebook, LinkedIn, YouTube e Twitter, i consumatori sono diventati fortemente dipendenti dall'elettronica digitale nella vita quotidiana.

L'intelligenza artificiale è ora più accessibile che mai, consentendo ai marchi grandi e piccoli di beneficiare delle informazioni e delle opzioni di automazione che fornisce. Ecco le applicazioni dell'IA nel marketing digitale.

1. Creazione di contenuti: potresti rimanere scioccato nel sentire che l'IA può effettivamente sviluppare alcuni dei propri contenuti dai dati e dalle informazioni fornite. Anche se non può ancora scrivere su un'opinione politica o un post su consigli pratici per un settore specifico. Strumenti di intelligence come Wordsmith, Atricoolo e Quill sono già utilizzati da Associated Press e Forbes per creare notizie.

2. Assistenza sui contenuti: l'IA può anche curare i suoi contenuti che consentono di connettersi meglio con i visitatori su determinati siti Web e mostrare loro contenuti più pertinenti. Ad esempio, il motivo per cui cerchi un prodotto su Amazon, suggerisce alla fine prodotti simili con opzioni di sconto migliori che attirano l'attenzione delle persone. Un altro esempio di assistenza ai contenuti è Netflix che mostra le tue opzioni relative a ciò che ti piace guardare più spesso e a ciò che preferisci di più.

3. Marketing tramite e-mail: i marchi utilizzano i vantaggi dell'IA per connettersi personalmente ai propri utenti inviando loro e-mail e sperando di connettersi molto meglio in futuro. L'IA è ben addestrata per scoprire informazioni personali sul cliente come, quando sarebbe il momento migliore per contattarlo e cosa preferisce, inclusa la fascia di prezzo più visitata. L'IA analizza le ricerche e ti invia per posta il miglior prodotto complementare.

4. Pubblicità digitale: cos'è il marketing senza pubblicità? La pubblicità digitale è l'applicazione più importante dell'IA nel marketing digitale. Applicazioni come Facebook e Google ad utilizzano le informazioni personali dell'utente e ne esaminano l'interesse, i dati demografici e altri aspetti per determinare il miglior risultato possibile per il loro prodotto.

5. Motore di ricerca: negli ultimi dieci anni le ottimizzazioni dei motori di ricerca e le ricerche su Internet si sono sviluppate molto. all'inizio le persone effettuavano ricerche e veniva loro fornita una certa quantità di informazioni, ma ora il modo in cui vengono effettuate le ricerche è cambiato e le informazioni disponibili sono illimitate. Le applicazioni di ricerca vocale come Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home e Microsoft Cortana sono utilizzate in tutto il mondo, il che rende facile per le persone eseguire ricerche semplicemente premendo un pulsante. A volte, quando le persone non usano parole chiave corrette durante il comando, la ricerca fa apparire automaticamente la parola chiave più vicina applicabile a quel comando. Gli esperti di marketing devono adattarsi a questa funzionalità e cercare di trarne vantaggio creando le parole chiave in modo che siano le parole più attese.

6. Progettazione Web: a volte, le persone dovevano sedersi davanti ai loro computer e creare lunghi siti Web che richiedevano molti sforzi, ma al giorno d'oggi applicazioni come la griglia, che utilizza l'IA, possono progettare un sito Web basato su fornire3d dell'utente informazioni, che sembra completamente un sito web creato da un professionista in molto meno tempo e molto meno prezzo.

7. Analisi predittiva del futuro: in base alle ricerche effettuate dall'utente e all'apertura di determinate pagine web, l'IA effettua ulteriori analisi per prevedere cosa dovrebbe essere loro mostrato la prossima volta che visiterà il sito. Questa applicazione aiuta i marketer a essere pianificatori più proattivi che reattivi.

8. Riconoscimento automatico delle immagini: se hai cercato di recente su Google, potresti aver notato quanto velocemente riconosce la persona o l'oggetto. Molte applicazioni come Facebook, Pinterest e Amazon utilizzano il riconoscimento delle immagini basato sull'intelligenza artificiale per identificare persone e oggetti dalle immagini e dai video. Potresti pensare a come questo sia utile nel marketing, giusto? bene, quando l'IA riconosce l'immagine, cerca di portare avanti tutte le immagini e i video correlati relativi a quel particolare post, il che aiuta l'utente a sfogliare più opzioni.

9. Esperienza dell'utente: il feedback fornito dall'utente è un modo per connettersi con i propri clienti. dopo aver analizzato centinaia di informazioni su un singolo utente, l'IA può visualizzare offerte e contenuti appropriati per ciascun utente.

10. I Chatbot: è come una chat room in cui i marchi possono connettersi al cliente a livello personale. Uno dei più efficaci in cui il marchio può aiutare gli utenti fornendo loro le informazioni che richiedono specificamente. Molti marchi comunicano anche con il loro utilizzo su messenger come WhatsApp, Facebook e slack. Ciò che fanno sostanzialmente i chatbot è rispondere alle domande più frequenti fornendo risposte automatiche. I chatbot hanno anche alcuni vantaggi come, possono rispondere agli utenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sono sempre amichevoli e non perdono mai la pazienza. Può anche rispondere a più utenti contemporaneamente.

Come puoi vedere, le applicazioni che utilizzano l'intelligenza artificiale ti aiuteranno fornendo diversi vantaggi sulla piattaforma del marketing digitale. Risparmia tempo facendo quasi tutto da solo, aumenta il livello di consumo, fa pubblicità anche nelle parti meno visitate del mondo e crea un ambiente produttivo molto più efficace e redditizio.