10 applications les plus utiles de l'IA dans le marketing numérique
Publié: 2020-02-04Qu'est-ce que le marketing numérique ? Est-ce juste un autre mot fantaisiste utilisé dans les lieux et les réunions de grande classe ou est-ce une vraie affaire ? Pour répondre à cette question, vous devez d'abord savoir ce que signifie réellement le marketing numérique. Le marketing numérique est la commercialisation de produits ou de services fournis via différents canaux numériques tels que les médias sociaux, les applications mobiles, les e-mails, les applications Web, les moteurs de recherche, les sites Web ou toute autre plate-forme numérique. En termes simples, la commercialisation de produits et de services impliquant une plate-forme électronique fournissant des services de surveillance en ligne est connue sous le nom de marketing numérique. Selon Wikipedia, le marketing numérique est également appelé « marketing en ligne », « marketing Internet » ou « marketing Web ».
L'Intelligence Artificielle (IA) connaît un énorme succès depuis de nombreuses années. Il a été utilisé partout dans le monde pour de nombreux autres services tels que la banque, la finance, l'éducation, la santé et bien d'autres. Au cours des années 1990 et 2000, le développement du marketing numérique a changé la façon dont les marques et les entreprises utilisent la technologie pour le marketing.
Le marketing numérique a débuté en 2007, lorsque le concept d'automatisation du marketing a été évoqué, ce qui a permis de segmenter les clients, de lancer des campagnes de marketing multicanal et de fournir des informations personnalisées aux clients. Cependant, la vitesse d'adaptation n'était pas rapide à cette époque. L'intelligence artificielle et la tendance du marketing numérique vont de pair. Avec le développement des médias sociaux comme Facebook, LinkedIn, YouTube et Twitter, les consommateurs sont devenus très dépendants de l'électronique numérique dans leur vie quotidienne.
L'IA est désormais plus accessible que jamais, permettant aux grandes et petites marques de bénéficier des informations et des options d'automatisation qu'elle offre. Voici les applications de l'IA dans le marketing numérique.
1. Création de contenu : vous pourriez être choqué d'apprendre que l'IA peut en fait développer une partie de son propre contenu à partir des données et des informations fournies. Bien qu'il ne puisse toujours pas écrire sur une opinion politique ou un article sur des conseils pratiques pour une industrie spécifique. Des outils de renseignement comme Wordsmith, Atricoolo et Quill sont déjà utilisés par l'Associated Press et Forbes pour créer des nouvelles.
2. Assistance au contenu : l' IA peut également organiser son contenu, ce qui permet de mieux se connecter avec les visiteurs de certains sites Web et de leur montrer un contenu plus pertinent. Par exemple, pourquoi vous recherchez un produit sur Amazon, suggère des produits similaires à la fin avec de meilleures options de réduction qui attirent l'attention des gens. Un autre exemple d'assistance au contenu est Netflix qui montre vos options liées à ce que vous aimez regarder plus souvent et à ce que vous préférez le plus.
3. Marketing par e-mails : les marques utilisent les avantages de l'IA pour se connecter personnellement à leurs utilisateurs en leur envoyant des e-mails et en espérant se connecter beaucoup mieux à l'avenir. L'IA est bien formée pour trouver des informations personnelles sur le client, comme le meilleur moment pour le contacter et ce qu'il préfère, y compris la fourchette de prix la plus visitée. AI analyse les recherches et vous envoie le meilleur produit complémentaire.
4. Publicité numérique : qu'est-ce que le marketing sans publicité ? La publicité numérique est l'application la plus importante de l'IA dans le marketing numérique. Des applications telles que Facebook et Google ad utilisent les informations personnelles de l'utilisateur et examinent leurs intérêts, leurs données démographiques et d'autres aspects afin de déterminer le meilleur résultat possible pour leur produit.

5. Moteur de recherche : Au cours de la dernière décennie, les optimisations des moteurs de recherche et les recherches sur Internet se sont beaucoup développées. Au début, les gens cherchaient et recevaient une certaine quantité d'informations, mais maintenant, la façon dont les recherches sont effectuées a changé et les informations disponibles sont illimitées. Les applications de recherche vocale comme Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home et Microsoft Cortana sont utilisées dans le monde entier, ce qui permet aux utilisateurs d'effectuer facilement des recherches en appuyant simplement sur un bouton. Parfois, lorsque les gens n'utilisent pas les mots-clés appropriés lors de la commande, la recherche affiche automatiquement le mot-clé le plus proche applicable à cette commande. Les spécialistes du marketing doivent s'adapter à cette fonctionnalité et essayer d'en tirer parti en créant les mots-clés pour qu'ils soient les mots les plus attendus.
6. Conception Web : À un moment donné, les gens devaient s'asseoir devant leur ordinateur et créer de longs sites Web qui demandaient beaucoup d'efforts, mais de nos jours, des applications comme Grid, qui utilise l'IA, peuvent concevoir un site Web basé sur l'utilisateur provide3d. informations, qui ressemblent complètement à un site Web créé par un professionnel en beaucoup moins de temps et beaucoup moins cher.
7. Analyse future prédictive : en fonction des recherches effectuées par l'utilisateur et de l'ouverture de certaines pages Web, une analyse plus approfondie est effectuée par l'IA pour prédire ce qui devrait lui être montré lors de sa prochaine visite sur le site. Cette application aide les spécialistes du marketing à être des planificateurs plus proactifs que réactifs.
8. Reconnaissance d'image automatisée : si vous avez récemment effectué une recherche sur Google, vous avez peut-être remarqué à quelle vitesse il reconnaît la personne ou l'objet. De nombreuses applications telles que Facebook, Pinterest et Amazon utilisent la reconnaissance d'images basée sur l'IA pour identifier les personnes et les objets à partir des images et des vidéos. Vous pensez peut-être à quel point cela est utile en marketing, n'est-ce pas ? eh bien, lorsque l'IA reconnaît l'image, elle essaie de présenter toutes les images et vidéos associées concernant ce message particulier, ce qui aide l'utilisateur à parcourir plus d'options.
9. Expérience de l'utilisateur : les commentaires donnés par l'utilisateur sont un moyen de se connecter à vos clients. après avoir analysé des centaines d'informations sur un seul utilisateur, l'IA peut afficher des offres et des contenus adaptés à chaque utilisateur.
10. Les Chatbots : c'est comme un salon de discussion où les marques peuvent se connecter au client à un niveau personnel. L'un des plus efficaces dans lequel la marque peut aider les utilisateurs en leur fournissant les informations qu'ils demandent spécifiquement. De nombreuses marques communiquent également avec leur utilisation sur des messagers comme WhatsApp, Facebook et slack. Ce que les chatbots font essentiellement, c'est répondre aux questions les plus fréquemment posées en donnant des réponses automatisées. Les chatbots présentent également certains avantages, tels qu'ils peuvent répondre aux utilisateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sont toujours amicaux et ne perdent jamais patience. Il peut également répondre à plusieurs utilisateurs en même temps.
Comme vous pouvez le voir, les applications qui utilisent l'intelligence artificielle vous aideront en vous offrant plusieurs avantages sur la plateforme de marketing numérique. Il fait gagner du temps en faisant presque tout par lui-même, augmente le niveau de consommation, fait de la publicité même dans les régions les moins visitées du monde et crée un environnement productif beaucoup plus efficace et rentable.