デジタルマーケティングにおけるAIの10の最も有用なアプリケーション
公開: 2020-02-04デジタルマーケティングとは何ですか? それは一流の場所や会議で使用される単なる別の派手な言葉ですか、それとも本物ですか? この質問に答えるには、まずデジタルマーケティングが実際に何を意味するのかを知る必要があります。 デジタルマーケティングは、ソーシャルメディア、モバイルアプリケーション、電子メール、Webアプリケーション、検索エンジン、Webサイト、その他のデジタルプラットフォームなどのさまざまなデジタルチャネルを通じて配信される製品またはサービスのマーケティングです。 簡単に言えば、オンライン監督サービスを提供する電子プラットフォームを含む製品やサービスのマーケティングは、デジタルマーケティングとして知られています。 ウィキペディアによると、デジタルマーケティングは、「オンラインマーケティング」、「インターネットマーケティング」、または「ウェブマーケティング」とも呼ばれます。
人工知能(AI)は、長年にわたって大きな成功を収めてきました。 銀行、金融、教育、ヘルスケアなど、他の多くのサービスで世界中で使用されています。 1990年代から2000年代にかけて、デジタルマーケティングの発展により、ブランドや企業がマーケティングにテクノロジーを使用する方法が変わりました。
デジタルマーケティングは、マーケティングの自動化の概念が提起された2007年に最初に開始されました。これは、顧客のセグメント化、マルチチャネルマーケティングキャンペーンの開始、および顧客へのパーソナライズされた情報の提供に役立ちました。 しかし、当時、適応のスピードは速くありませんでした。 人工知能とデジタルマーケティングのトレンドは密接に関連しています。 Facebook、LinkedIn、YouTube、Twitterなどのソーシャルメディアの発展に伴い、消費者は日常生活でデジタル電子機器に大きく依存するようになりました。
AIはこれまで以上にアクセスしやすくなり、大小のブランドがAIが提供する洞察と自動化オプションの恩恵を受けることができます。 これがデジタルマーケティングにおけるAIのアプリケーションです。
1.コンテンツの作成: AIが、提供されたデータと情報から実際に独自のコンテンツの一部を開発できると聞いてショックを受けるかもしれません。 それでも、特定の業界に対する政治的意見や実践的なアドバイスについての投稿を書くことはできません。 Wordsmith、Atricoolo、Quillなどのインテリジェンスツールは、AP通信とForbesがニュースを作成するためにすでに使用しています。
2.コンテンツ支援: AIは、特定のWebサイトの訪問者とのつながりを深め、より関連性の高いコンテンツを表示できるようにするコンテンツをキュレートすることもできます。 たとえば、Amazonで商品を検索する理由は、最終的には同様の商品を提案し、人々の注意を引くより良い割引オプションを提供します。 コンテンツアシスタンスのもう1つの例は、Netflixです。これは、より頻繁に視聴したいものと、より好きなものに関連するオプションを表示します。
3.電子メールによるマーケティング:ブランドはAIの利点を利用して、ユーザーに電子メールを送信し、将来的にははるかに良い接続を望んでいることで、ユーザーと個人的に接続します。 AIは、顧客に関する個人情報を見つけるための十分な訓練を受けています。顧客に連絡するのに最適な時期と、最も訪問する価格帯を含め、顧客は何を好みますか。 AIは検索を分析し、あなたに最高の褒め言葉の製品を郵送します。

4.デジタル広告:広告なしのマーケティングとは何ですか? デジタル広告は、デジタルマーケティングにおけるAIの最も重要なアプリケーションです。 FacebookやGoogle広告などのアプリケーションは、ユーザーの個人情報を使用して、ユーザーの関心や人口統計などの側面を確認し、製品の最良の結果を判断します。
5.検索エンジン:過去10年間で、検索エンジン最適化とインターネット検索は多くの発展を遂げてきました。 当初、人々は検索を行い、ある程度の情報を提供されていましたが、今では検索の方法が変わり、利用できる情報は無限に広がっています。 Apple Siri、Amazon Echo、Alexa、Google Home、Microsoft Cortanaなどの音声検索アプリケーションは世界中で使用されており、ボタンを1つ押すだけで簡単に検索を実行できます。 コマンドを実行しているときに適切なキーワードを使用しないと、検索によってそのコマンドに該当する最も近いキーワードが自動的に表示されることがあります。 マーケターはこの機能に適応し、最も期待される単語となるキーワードを作成することで活用しようとする必要があります。
6. Webデザイン:コンピューターの前に座って長いウェブサイトを作成する必要がありましたが、最近ではAIを使用するグリッドなどのアプリケーションでユーザーprovide3dに基づいたウェブサイトをデザインできます。情報。これは、専門家がはるかに短い時間とはるかに安い価格で作成したWebサイトのように見えます。
7.予測的な将来の分析:ユーザーが行った検索と特定のWebページのオープンに応じて、AIによってさらに分析が行われ、ユーザーが次にサイトにアクセスしたときに何を表示するかを予測します。 このアプリケーションは、マーケターが事後対応よりも積極的なプランナーになるのに役立ちます。
8.自動画像認識:最近Googleを検索した場合、人や物の認識速度に気付いたかもしれません。 Facebook、Pinterest、Amazonなどの多くのアプリケーションは、AIを利用した画像認識を使用して、画像や動画から人や物を識別します。 これがマーケティングにどのように役立つか考えてみてくださいね。 AIが画像を認識すると、その特定の投稿に関連するすべての画像と動画を転送しようとします。これにより、ユーザーはより多くのオプションを閲覧できます。
9.ユーザーの経験:ユーザーからのフィードバックは、顧客とつながるための1つの方法です。 AIは、1人のユーザーに関する何百もの情報を分析した後、各ユーザーに適したオファーやコンテンツを表示できます。
10.チャットボット:これは、ブランドが個人レベルで顧客とつながることができるチャットルームのようなものです。 ブランドがユーザーに具体的に求める情報を提供することでユーザーを支援できる最も効果的なものの1つ。多くのブランドは、WhatsApp、Facebook、slackなどのメッセンジャーでの使用についてもコミュニケーションを取ります。 チャットボットが基本的に行うことは、自動応答を提供することにより、最もよくある質問に答えることです。 チャットボットには、24時間年中無休でユーザーに回答でき、常に友好的で、忍耐力を失うことがないなど、いくつかの利点もあります。 また、同時に複数のユーザーに応答することもできます。
ご覧のとおり、人工知能を使用するアプリケーションは、デジタルマーケティングのプラットフォームにいくつかの利点を提供することで役立ちます。 それはほとんどすべてを単独で行うことによって時間を節約し、消費者レベルを高め、世界の最も訪問されていない地域にさえ宣伝し、はるかに効果的で収益性の高い生産的な環境を作り出します。