Die 10 nützlichsten Anwendungen von KI im digitalen Marketing
Veröffentlicht: 2020-02-04Was ist digitales Marketing? Ist es nur ein weiteres schickes Wort, das in hochklassigen Orten und Meetings verwendet wird, oder ist es ein echtes Geschäft? Um diese Frage zu beantworten, muss man zunächst wissen, was digitales Marketing eigentlich bedeutet. Digitales Marketing ist die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die über verschiedene digitale Kanäle wie soziale Medien, mobile Anwendungen, E-Mails, Webanwendungen, Suchmaschinen, Websites oder andere digitale Plattformen bereitgestellt werden. In einfachen Worten, das Marketing von Produkten und Dienstleistungen, das eine elektronische Plattform umfasst, die Online-Überwachungsdienste bereitstellt , wird als digitales Marketing bezeichnet. Laut Wikipedia wird digitales Marketing auch als „Online-Marketing“, „Internet-Marketing“ oder „Web-Marketing“ bezeichnet.
Künstliche Intelligenz (KI) ist seit vielen Jahren enorm erfolgreich. Es wurde auf der ganzen Welt für viele andere Dienstleistungen wie Bankwesen, Finanzen, Bildung, Gesundheitswesen und viele mehr verwendet. In den 1990er und 2000er Jahren veränderte die Entwicklung des digitalen Marketings die Art und Weise, wie Marken und Unternehmen Technologien für das Marketing nutzen.
Digitales Marketing wurde erstmals 2007 gestartet, als das Konzept der Marketingautomatisierung aufkam, das dabei half, Kunden zu segmentieren, Multichannel-Marketingkampagnen zu starten und personalisierte Informationen für die Kunden bereitzustellen. Allerdings war die Geschwindigkeit der Anpassungsfähigkeit damals nicht hoch. Künstliche Intelligenz und digitaler Marketingtrend gehen Hand in Hand. Mit der Entwicklung von sozialen Medien wie Facebook, LinkedIn, YouTube und Twitter wurden die Verbraucher im täglichen Leben stark abhängig von digitaler Elektronik.
KI ist heute zugänglicher denn je, sodass sowohl große als auch kleine Marken von den Erkenntnissen und Automatisierungsoptionen profitieren können, die sie bietet. Hier sind Anwendungen von KI im digitalen Marketing.
1. Inhalte erstellen: Sie werden vielleicht schockiert sein zu hören, dass KI aus den bereitgestellten Daten und Informationen tatsächlich einige ihrer eigenen Inhalte entwickeln kann. Obwohl es immer noch nicht über eine politische Meinung oder einen Beitrag mit praktischen Ratschlägen für eine bestimmte Branche schreiben kann. Intelligence-Tools wie Wordsmith, Atricoolo und Quill werden bereits von Associated Press und Forbes verwendet, um Nachrichten zu erstellen.
2. Inhaltsunterstützung: KI kann auch ihre Inhalte kuratieren, die es ermöglichen, sich besser mit Besuchern bestimmter Websites zu verbinden und ihnen relevantere Inhalte zu zeigen. Warum Sie beispielsweise auf Amazon nach einem Produkt suchen, schlägt Ihnen am Ende ähnliche Produkte mit besseren Rabattoptionen vor, die die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen. Ein weiteres Beispiel für Inhaltsunterstützung ist Netflix, das Ihre Optionen in Bezug darauf zeigt, was Sie häufiger sehen und was Sie lieber bevorzugen.
3. Marketing per E-Mail: Marken nutzen die Vorteile von KI, um sich persönlich mit ihren Benutzern zu verbinden, indem sie ihnen E-Mails senden und hoffen, in Zukunft viel besser zu kommunizieren. Die KI ist gut ausgebildet, um persönliche Informationen über den Kunden herauszufinden, z. B. wann der beste Zeitpunkt wäre, um ihn zu kontaktieren, und was er bevorzugt, einschließlich der Preisspanne, die er am häufigsten besucht. AI analysiert die Suchanfragen und schickt Ihnen das beste Kompliment-Produkt zu.
4. Digitale Werbung: Was ist Marketing ohne Werbung? Digitale Werbung ist die wichtigste Anwendung von KI im digitalen Marketing. Anwendungen wie Facebook und Google-Anzeigen verwenden die persönlichen Informationen des Benutzers und überprüfen seine Interessen und demografischen Daten sowie andere Aspekte, um das bestmögliche Ergebnis für sein Produkt zu ermitteln.

5. Suchmaschine: Im letzten Jahrzehnt haben sich die Suchmaschinenoptimierungen und die Internetsuche stark weiterentwickelt. Anfangs suchten die Leute und erhielten eine gewisse Menge an Informationen, aber jetzt hat sich die Art und Weise der Suche geändert, und die verfügbaren Informationen sind grenzenlos. Sprachsuchanwendungen wie Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home und Microsoft Cortana werden weltweit verwendet, was es Menschen leicht macht, Suchen mit nur einem Knopfdruck durchzuführen. Manchmal, wenn Leute beim Befehlen nicht die richtigen Schlüsselwörter verwenden, bringt die Suche automatisch das nächste Schlüsselwort, das auf diesen Befehl anwendbar ist. Vermarkter müssen sich an diese Funktion anpassen und versuchen, davon zu profitieren, indem sie die Keywords so erstellen, dass sie die am meisten erwarteten Wörter sind.
6. Webdesign: Früher mussten die Leute vor ihren Computern sitzen und lange Websites erstellen, die viel Aufwand erforderten, aber heutzutage können Anwendungen wie Grid, die KI verwenden, eine Website entwerfen, die auf Benutzer-provided3d basiert Informationen, die vollständig wie eine Website aussehen, die von einem Profi in viel kürzerer Zeit und zu viel weniger Preis erstellt wurde.
7. Vorausschauende Zukunftsanalyse: Gemäß den vom Benutzer durchgeführten Suchanfragen und dem Öffnen bestimmter Webseiten führt die KI weitere Analysen durch, um vorherzusagen, was ihnen beim nächsten Besuch der Website angezeigt werden soll. Diese Anwendung hilft den Vermarktern, proaktiver als reaktiv zu planen.
8. Automatische Bilderkennung: Wenn Sie kürzlich Google gesucht haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, wie schnell es die Person oder das Objekt erkennt. Viele Anwendungen wie Facebook, Pinterest und Amazon verwenden KI-gestützte Bilderkennung, um Personen und Objekte anhand der Bilder und Videos zu identifizieren. Sie denken vielleicht daran, wie nützlich das im Marketing ist, oder? Nun, wenn die KI das Bild erkennt, versucht sie, alle zugehörigen Bilder und Videos zu diesem bestimmten Beitrag nach vorne zu bringen, was dem Benutzer hilft, mehr Optionen zu durchsuchen.
9. Erfahrung des Benutzers: Das Feedback des Benutzers ist eine Möglichkeit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Nach der Analyse von Hunderten von Informationen zu einem einzelnen Benutzer kann die KI Angebote und Inhalte anzeigen, die für jeden Benutzer geeignet sind.
10. Die Chatbots: Dies ist wie ein Chatroom, in dem die Marken auf persönlicher Ebene mit dem Kunden in Kontakt treten können. Eine der effektivsten, bei der die Marke den Benutzern helfen kann, indem sie ihnen die Informationen zur Verfügung stellt, nach denen sie speziell fragen. Viele Marken kommunizieren auch mit ihrer Verwendung über Messenger wie WhatsApp, Facebook und Slack. Was Chatbots im Grunde tun, ist die Beantwortung der am häufigsten gestellten Fragen, indem sie automatisierte Antworten geben. Chatbots haben auch einige Vorteile, sie können den Nutzern rund um die Uhr antworten und sind immer freundlich und verlieren nie die Geduld. Es kann auch auf mehrere Benutzer gleichzeitig reagieren.
Wie Sie sehen, helfen Ihnen die Anwendungen, die künstliche Intelligenz verwenden, indem sie mehrere Vorteile auf der Plattform des digitalen Marketings bieten. Es spart Zeit, indem es fast alles selbst macht, erhöht das Verbraucherniveau, wirbt sogar in den am wenigsten besuchten Teilen der Welt und schafft eine produktivere Umgebung, die viel effektiver und profitabler ist.