10 Aplikasi AI Paling Berguna Dalam Pemasaran Digital

Apa itu pemasaran digital? Apakah itu hanya kata mewah lain yang digunakan di tempat dan pertemuan kelas atas atau apakah itu benar-benar terjadi? Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda harus terlebih dahulu mengetahui apa yang dimaksud dengan digital marketing. Pemasaran digital adalah pemasaran produk atau layanan yang disampaikan melalui saluran digital yang berbeda seperti media sosial, aplikasi seluler, email, aplikasi web, mesin pencari, situs web, atau platform digital lainnya. Dengan kata sederhana, dan pemasaran produk dan layanan yang melibatkan platform elektronik yang menyediakan layanan pengawasan online dikenal sebagai Pemasaran Digital. Menurut Wikipedia, Pemasaran digital juga disebut sebagai 'pemasaran online', 'pemasaran internet' atau 'pemasaran web'.

Artificial Intelligence (AI) telah sangat sukses selama bertahun-tahun. Ini telah digunakan di seluruh dunia untuk banyak layanan lain seperti perbankan, keuangan, pendidikan, perawatan kesehatan, dan banyak lagi. Selama tahun 1990-an dan 2000-an, perkembangan pemasaran digital mengubah cara merek dan bisnis menggunakan teknologi untuk pemasaran.

Pemasaran digital pertama kali dimulai pada tahun 2007, ketika konsep otomatisasi pemasaran dimunculkan, yang membantu mensegmentasi pelanggan, meluncurkan kampanye pemasaran multisaluran, dan memberikan informasi yang dipersonalisasi untuk pelanggan. Namun, kecepatan adaptasinya tidak cepat saat itu. Kecerdasan Buatan dan tren pemasaran digital berjalan beriringan. Dengan perkembangan media sosial seperti Facebook, LinkedIn, YouTube dan Twitter, konsumen menjadi sangat bergantung pada elektronik digital dalam kehidupan sehari-hari.

AI sekarang lebih mudah diakses dari sebelumnya, memungkinkan merek besar dan kecil untuk mendapatkan manfaat dari wawasan dan opsi otomatisasi yang disediakannya. Berikut adalah aplikasi AI dalam pemasaran digital.

1. Membuat konten: Anda mungkin terkejut mendengar bahwa AI sebenarnya dapat mengembangkan beberapa kontennya sendiri dari data dan informasi yang diberikan. Meskipun masih tidak dapat menulis tentang opini politik atau posting tentang saran praktis untuk industri tertentu. Alat intelijen seperti Wordsmith, Atricolo, dan Quill sudah digunakan oleh Associated Press dan Forbes untuk membuat berita.

2. Bantuan konten: AI juga dapat mengatur kontennya yang memungkinkan untuk terhubung lebih baik dengan pengunjung di situs web tertentu dan menampilkan konten yang lebih relevan kepada mereka. Misalnya, mengapa Anda mencari produk di Amazon, menyarankan produk serupa pada akhirnya dengan opsi diskon yang lebih baik yang menarik perhatian orang. Contoh lain dari bantuan konten adalah Netflix yang menunjukkan opsi Anda terkait dengan apa yang lebih sering Anda tonton dan apa yang lebih Anda sukai.

3. Pemasaran melalui email: merek menggunakan keunggulan AI untuk terhubung secara pribadi dengan penggunanya dengan mengirimkan email kepada mereka dan berharap dapat terhubung dengan lebih baik di masa mendatang. AI terlatih dengan baik untuk mengetahui informasi pribadi tentang pelanggan seperti, kapan waktu terbaik untuk menghubungi mereka dan apa yang mereka sukai termasuk kisaran harga kunjungan terbanyak. AI menganalisis pencarian dan mengirimkan produk pujian terbaik kepada Anda.

4. Iklan digital: Apa itu pemasaran tanpa iklan? Iklan digital adalah aplikasi AI yang paling penting dalam pemasaran digital. Aplikasi seperti Facebook dan iklan Google menggunakan informasi pribadi pengguna dan meninjau minat dan demografi mereka dan aspek lain untuk menentukan hasil terbaik untuk produk mereka.

5. Mesin pencari: Selama dekade terakhir, optimisasi mesin pencari dan pencarian internet telah berkembang pesat. pada awalnya, orang biasa mencari dan mereka diberi sejumlah informasi, tetapi sekarang cara pencarian dilakukan telah berubah dan informasi yang tersedia tidak terbatas. Aplikasi pencarian suara seperti Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home, dan Microsoft Cortana digunakan di seluruh dunia yang memudahkan orang melakukan pencarian hanya dengan menekan satu tombol. Terkadang ketika orang tidak menggunakan kata kunci yang tepat saat memerintahkan, pencarian secara otomatis memunculkan kata kunci terdekat yang berlaku untuk perintah itu. Pemasar perlu beradaptasi dengan fitur ini dan mencoba memanfaatkannya dengan membuat kata kunci menjadi kata yang paling diharapkan.

6. Desain web: Pada suatu waktu, orang harus duduk di depan komputer mereka dan membuat situs web panjang yang membutuhkan banyak usaha, tetapi saat ini aplikasi seperti, grid, yang menggunakan AI, dapat merancang situs web berdasarkan penyedia 3d pengguna informasi, yang benar-benar terlihat seperti situs web yang dibuat oleh seorang profesional dalam waktu yang jauh lebih sedikit dan harga yang jauh lebih murah.

7. Analisis Masa Depan Prediktif: menurut pencarian yang dilakukan oleh pengguna dan pembukaan halaman web tertentu, analisis lebih lanjut dilakukan oleh AI untuk memprediksi apa yang harus ditampilkan kepada mereka saat mereka mengunjungi situs berikutnya. Aplikasi ini membantu pemasar untuk menjadi perencana yang lebih proaktif daripada reaktif.

8. Pengenalan gambar otomatis: jika Anda baru saja mencari di Google, Anda mungkin telah memperhatikan seberapa cepat ia mengenali orang atau objek. Banyak aplikasi seperti Facebook, Pinterest, dan Amazon menggunakan pengenalan gambar bertenaga AI untuk mengidentifikasi orang dan objek dari gambar dan video. Anda mungkin berpikir bagaimana ini berguna dalam pemasaran, bukan? baik, ketika AI mengenali gambar, ia mencoba menampilkan semua gambar dan video terkait terkait pos tertentu, yang membantu pengguna menelusuri lebih banyak opsi.

9. Pengalaman pengguna: umpan balik yang diberikan oleh pengguna adalah salah satu cara untuk terhubung ke pelanggan Anda. setelah menganalisis ratusan informasi pada satu pengguna, AI dapat menampilkan penawaran dan konten yang sesuai untuk setiap pengguna.

10. Chatbots: ini seperti ruang obrolan di mana merek dapat terhubung ke pelanggan secara pribadi. Salah satu yang paling efektif di mana merek dapat membantu pengguna dengan memberikan mereka informasi yang mereka minta secara khusus. Banyak merek juga berkomunikasi dengan penggunaan mereka di messenger seperti WhatsApp, Facebook, dan slack. Apa yang dilakukan chatbots pada dasarnya adalah menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan dengan memberikan tanggapan otomatis. Chatbots juga memiliki beberapa keunggulan seperti, mereka dapat menjawab pengguna di sana 24/7 dan selalu ramah dan tidak pernah kehilangan kesabaran. Itu juga dapat menanggapi beberapa pengguna secara bersamaan.

Seperti yang Anda lihat, aplikasi yang menggunakan kecerdasan buatan akan membantu Anda dengan memberikan beberapa manfaat di platform pemasaran digital. Ini menghemat waktu dengan melakukan hampir semuanya sendiri, meningkatkan tingkat konsumen, mengiklankan bahkan ke bagian dunia yang paling jarang dikunjungi dan menciptakan lingkungan produktif yang jauh lebih efektif dan menguntungkan.