디지털 마케팅에서 가장 유용한 AI 애플리케이션 10가지

디지털 마케팅이란? 고급 장소와 회의에서 사용되는 또 다른 멋진 단어입니까 아니면 실제 거래입니까? 이 질문에 답하려면 먼저 디지털 마케팅이 실제로 무엇을 의미하는지 알아야 합니다. 디지털 마케팅은 소셜 미디어, 모바일 애플리케이션, 이메일, 웹 애플리케이션, 검색 엔진, 웹사이트 또는 기타 디지털 플랫폼과 같은 다양한 디지털 채널을 통해 전달되는 제품 또는 서비스의 마케팅입니다. 간단히 말해서 온라인 감독 서비스를 제공하는 전자 플랫폼을 포함하는 제품 및 서비스의 마케팅을 디지털 마케팅이라고 합니다. Wikipedia에 따르면 디지털 마케팅은 '온라인 마케팅', '인터넷 마케팅' 또는 '웹 마케팅'이라고도 합니다.

인공 지능(AI)은 수년 동안 엄청난 성공을 거두었습니다. 은행, 금융, 교육, 의료 등과 같은 많은 다른 서비스를 위해 전 세계에서 사용되었습니다. 1990년대와 2000년대에 디지털 마케팅의 발전은 브랜드와 기업이 마케팅에 기술을 사용하는 방식을 변화시켰습니다.

디지털 마케팅은 2007년 마케팅 자동화의 개념이 제기되면서 처음 시작되었습니다. 그러나 당시에는 적응의 속도가 빠르지 않았습니다. 인공 지능과 디지털 마케팅 트렌드는 함께 가고 있습니다. Facebook, LinkedIn, YouTube 및 Twitter와 같은 소셜 미디어의 발달로 소비자는 일상 생활에서 디지털 전자 제품에 크게 의존하게 되었습니다.

AI는 이제 그 어느 때보다 접근성이 높아져 크고 작은 브랜드 모두 AI가 제공하는 통찰력과 자동화 옵션의 이점을 누릴 수 있습니다. 다음은 디지털 마케팅에 AI를 적용한 사례입니다.

1. 콘텐츠 제작: AI가 실제로 제공된 데이터와 정보를 기반으로 자체 콘텐츠를 개발할 수 있다는 소식을 듣고 충격을 받을 수도 있습니다. 특정 산업에 대한 정치적 견해나 실질적인 조언에 대한 글은 아직 쓸 수 없지만. Wordsmith, Atricoolo 및 Quill과 같은 인텔리전스 도구는 이미 Associated Press 및 Forbes에서 뉴스를 만드는 데 사용하고 있습니다.

2. 콘텐츠 지원: AI는 또한 특정 웹사이트의 방문자와 더 잘 연결하고 더 관련성 높은 콘텐츠를 표시할 수 있도록 콘텐츠를 선별할 수 있습니다. 예를 들어, 아마존에서 제품을 검색하는 이유는 사람들의 관심을 끄는 더 나은 할인 옵션으로 유사한 제품을 결국 제안합니다. 콘텐츠 지원의 또 다른 예는 더 자주 보고 싶은 것과 더 선호하는 것과 관련된 옵션을 보여주는 Netflix입니다.

3. 이메일을 통한 마케팅: 브랜드는 AI의 장점을 활용하여 사용자에게 이메일을 보내 개인적으로 연결하고 앞으로 훨씬 더 나은 연결을 기대합니다. AI는 고객에게 연락하기에 가장 좋은 시간, 가장 많이 방문하는 가격대를 포함하여 고객이 선호하는 것과 같은 고객에 대한 개인 정보를 알아내도록 잘 훈련되었습니다. AI가 검색어를 분석하고 최고의 칭찬 제품을 우편으로 보내드립니다.

4. 디지털 광고: 광고 없는 마케팅이란? 디지털 광고는 디지털 마케팅에서 AI의 가장 중요한 응용입니다. Facebook 및 Google 광고와 같은 응용 프로그램은 사용자의 개인 정보를 사용하고 관심, 인구 통계 및 기타 측면을 검토하여 제품에 대한 최상의 결과를 결정합니다.

5. 검색 엔진: 지난 10년 동안 검색 엔진 최적화와 인터넷 검색이 많이 발전했습니다. 처음에는 사람들이 검색을 하고 일정량의 정보를 제공받았지만 지금은 검색 방식이 변하고 이용 가능한 정보가 무궁무진합니다. Apple Siri, Amazon Echo, Alexa, Google Home 및 Microsoft Cortana와 같은 음성 검색 애플리케이션은 전 세계적으로 사용되어 사람들이 버튼 하나만 눌러 쉽게 검색을 수행할 수 있습니다. 때때로 사람들이 명령하는 동안 적절한 키워드를 사용하지 않을 때 검색은 해당 명령에 적용할 수 있는 가장 가까운 키워드를 자동으로 불러옵니다. 마케터는 이 기능에 적응하고 가장 기대되는 단어로 키워드를 만들어 활용해야 합니다.

6. 웹 디자인: 옛날에는 사람들이 컴퓨터 앞에 앉아서 긴 웹사이트를 만들어야 했고 많은 노력이 필요했지만 요즘은 AI를 사용하는 그리드와 같은 애플리케이션이 사용자 제공3d를 기반으로 웹사이트를 디자인할 수 있습니다. 훨씬 더 적은 시간과 훨씬 저렴한 가격으로 전문가가 만든 웹사이트처럼 보이는 정보를 제공합니다.

7. 미래 예측 분석: 사용자가 수행한 검색 및 특정 웹 페이지 열기에 따라 AI가 추가 분석을 수행하여 다음에 사이트를 방문할 때 사용자에게 표시될 내용을 예측합니다. 이 응용 프로그램은 마케터가 수동적이기보다 사전 예방적인 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.

8. 자동 이미지 인식: 최근에 Google을 검색했다면 Google이 사람이나 사물을 얼마나 빨리 인식하는지 알 수 있습니다. Facebook, Pinterest 및 Amazon과 같은 많은 애플리케이션은 AI 기반 이미지 인식을 사용하여 이미지와 비디오에서 사람과 사물을 식별합니다. 이것이 마케팅에서 얼마나 유용한지 생각할 수 있습니다. 그렇죠? 글쎄, AI가 이미지를 인식하면 특정 게시물과 관련된 모든 관련 이미지와 비디오를 가져오려고 시도하므로 사용자가 더 많은 옵션을 탐색하는 데 도움이 됩니다.

9. 사용자의 경험: 사용자가 제공하는 피드백은 고객과 연결하는 한 가지 방법입니다. AI는 단일 사용자에 대한 수백 가지 정보를 분석한 후 각 사용자에게 적합한 제안과 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.

10. 챗봇: 브랜드가 개인 수준에서 고객과 연결할 수 있는 채팅방과 같습니다. 브랜드가 사용자가 구체적으로 요청하는 정보를 제공하여 사용자를 도울 수 있는 가장 효과적인 것 중 하나입니다. 많은 브랜드는 WhatsApp, Facebook 및 slack과 같은 메신저에서 사용과도 소통합니다. 챗봇이 기본적으로 하는 일은 자동화된 응답을 제공하여 가장 자주 묻는 질문에 답변하는 것입니다. 챗봇은 또한 사용자에게 24시간 연중무휴로 응답할 수 있고 항상 친절하고 인내심을 잃지 않는 것과 같은 몇 가지 장점이 있습니다. 동시에 여러 사용자에게 응답할 수도 있습니다.

보시다시피 인공 지능을 사용하는 응용 프로그램은 디지털 마케팅 플랫폼에서 여러 이점을 제공하여 도움이 될 것입니다. 그것은 거의 모든 것을 스스로 함으로써 시간을 절약하고, 소비자 수준을 높이고, 세계에서 가장 방문이 적은 지역에도 광고하고, 훨씬 더 효과적이고 수익성이 있는 생산적인 환경을 조성합니다.